交換機(jī)怎么排查常見的故障
交換機(jī)的主要功能包括物理編址、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、錯(cuò)誤校驗(yàn)、幀序列以及流控。交換機(jī)還具備了一些新的功能，如對(duì)VLAN(虛擬局域網(wǎng))的支持、對(duì)鏈路匯聚的支持，甚至有的還具有防火墻的功能。交換機(jī)也是個(gè)人和企業(yè)用戶常用設(shè)備，不過也會(huì)出現(xiàn)各種故障!下面一起看看!
方法步驟
一、通過設(shè)備指示燈判斷故障：
通常指示燈正常為綠色，其他顏色指示燈均為異?，F(xiàn)象，通過觀察交換機(jī)端口指示燈，定位故障是硬件故障還是軟件故障!如果是硬件故障則排查硬件線路;如果為軟件故障，則進(jìn)行下一步，登陸交換機(jī)檢查配置信息!
二、通過配置線纜連接設(shè)備：
配置電纜是一根8芯屏蔽電纜，一端是壓接的RJ-45插頭，插入交換機(jī)的Console口里;另一端則同時(shí)帶有1個(gè)DB-9(孔)插頭，可插入配置終端的9芯(針)串口插座。
(1)、通過終端配置交換機(jī)時(shí)，配置電纜的連接步驟如下：
第一步：將配置電纜的DB-9孔式插頭接到要對(duì)交換機(jī)進(jìn)行配置的PC或終端的串口上(如電腦沒有DB-9接口，可使用DB-9/USB轉(zhuǎn)接頭)。如下圖。
第二步：將配置電纜的RJ-45一端連到交換機(jī)的配置口(Console)上。
(2)設(shè)置終端參數(shù)：
在通過Console口搭建本地配置環(huán)境時(shí)，終端(本例為一臺(tái)PC)可以通過終端仿真程序與交換機(jī)建立連接。
參數(shù)要求：波特率為9600，數(shù)據(jù)位為8，奇偶校驗(yàn)為無，停止位為1，流量控制為無，選擇終端仿真為VT100。
具體方法如下：
點(diǎn)擊“開始”-“程序”-“附件”-“通訊”-“超級(jí)終端”，進(jìn)入超級(jí)終端窗口，系統(tǒng)彈出如下圖所示的連接說明界面。
三、端口故障處理：
(1)檢查端口物理連接是否到位 重新插拔網(wǎng)線，看端口是否 UP。
(2)檢查端口是否被shutdown。 執(zhí)行 display interface brief 命令， 查看對(duì)應(yīng)接口顯示信息的第二列是否顯示為 ADM。 若為 ADM，請(qǐng)通過 undo shutdown 命令激活端口。
(3)檢查兩端端口的速率、雙工是否匹配。 執(zhí)行 display interface brief 命令，查看端口顯示信息的速率與雙工是否與對(duì)端一致。若不一致，請(qǐng)通過 speed 命令和 duplex 命令配置端口的速率和雙工模式。
(4)確認(rèn)網(wǎng)線質(zhì)量或光口的光模塊類型及其波長是否匹配 更換網(wǎng)線插入端口，查看端口是否 UP，端口物理連接是否暢通，端口是否被shutdown，檢查端口連接，undo shutdown端口，檢查網(wǎng)線是否正常。
四、故障診斷命令：
常用故障診斷命令有：
H3C： CISCO：
display current show running-confi 查看當(dāng)前配置
display log show log 查看日志信息
display interface brief show ip interface brief 顯示所有端口的概要信息
display interface show interface 顯示接口主要特征參數(shù)
補(bǔ)充：交換機(jī)基本使用方法
作為基本核心交換機(jī)使用，連接多個(gè)有線設(shè)備使用：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖，基本連接參考上面的【方法/步驟1：基本連接方式 】
作為網(wǎng)絡(luò)隔離使用：對(duì)于一些功能好的交換機(jī)，可以通過模式選擇開關(guān)選擇網(wǎng)絡(luò)隔離模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隔離的作用，可以只允許普通端口和UPlink端口通訊，普通端口之間是相互隔離不可以通訊的
除了作為核心交換機(jī)(中心交換機(jī))使用，還可以作為擴(kuò)展交換機(jī)(接入交換機(jī))來擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)
放在路由器上方，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)線路(用于一條線路多個(gè)IP的網(wǎng)絡(luò))，連接之后不同的路由器用不同的IP連接至公網(wǎng)
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電源故障：
由于外部供電不穩(wěn)定，或者電源線路老化或者雷擊等原因?qū)е码娫磽p壞或者風(fēng)扇停止，從而不能正常工作。
由于電源緣故而導(dǎo)致機(jī)內(nèi)其他部件損壞的事情也經(jīng)常發(fā)生。
如果面板上的POWER指示燈是綠色的，就表示是正常的;如果該指示燈滅了，則說明交換機(jī)沒有正常供電。
這類問題很容易發(fā)現(xiàn)，也很容易解決，同時(shí)也是最容易預(yù)防的。
針對(duì)這類故障，首先應(yīng)該做好外部電源的供應(yīng)工作，一般通過引入獨(dú)立的電力線來提供獨(dú)立的電源，并添加穩(wěn)壓器來避免瞬間高壓或低壓現(xiàn)象。
如果條件允許，可以添加UPS(不間斷電源)來保證交換機(jī)的正常供電，有的UPS提供穩(wěn)壓功能，而有的沒有，選擇時(shí)要注意。
在機(jī)房內(nèi)設(shè)置專業(yè)的避雷措施，來避免雷電對(duì)交換機(jī)的傷害?，F(xiàn)在有很多做避雷工程的專業(yè)公司，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)布線時(shí)可以考慮。
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