intel cpu保修需要什么證件
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intel cpu保修需要什么證件
當(dāng)CPU由于設(shè)計(jì)缺陷或生產(chǎn)的殘次品導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用,且經(jīng)銷商也無(wú)力解決時(shí),我們便可以與廠家聯(lián)系,要求維護(hù)或更換商品。與經(jīng)銷商所要求的售后服務(wù)不同是,廠家在接受返廠維修的條件比較嚴(yán)格,我們需要仔細(xì)閱讀和填寫盒裝處理器包裝盒內(nèi)附贈(zèng)的產(chǎn)品三包憑證,認(rèn)真填寫,且將所需物品準(zhǔn)備齊全后便可以要求廠商進(jìn)行售后服務(wù)了。
英特爾處理器三包憑證
通常情況下,盒裝的CPU擁有長(zhǎng)達(dá)三年的質(zhì)保期。CPU因?yàn)橹谱鞴に囅冗M(jìn)且精密,在正常使用中不會(huì)輕易造成損壞。而玩家如果將CPU超頻運(yùn)行,操作和設(shè)置不當(dāng)則會(huì)造成CPU燒毀。當(dāng)然上述情況如今已經(jīng)并不多見,由于現(xiàn)在的CPU都設(shè)計(jì)了自動(dòng)保護(hù)功能,所以正常使用是不會(huì)發(fā)生惡劣情況的。
三包憑證及安裝說(shuō)明書
處理器包裝盒和產(chǎn)品信息
CPU和原廠散熱風(fēng)扇
產(chǎn)品三包憑證中特別提示的一點(diǎn)是,在要求返廠維修時(shí),必須具備CPU產(chǎn)品以及配套原廠散熱器才能生效。很多發(fā)燒友為了獲得更高的性能,不喜歡使用原廠附帶的散熱器,單獨(dú)購(gòu)買性能更強(qiáng)的CPU散熱器,但是為了享受原廠售后保修服務(wù),即使不使用原廠散熱器,也需將其保留好以備日后所用。
要求返廠維修時(shí)所需的物品
上圖為一款正品盒裝處理器內(nèi)的所有說(shuō)明文檔以及CPU及其原廠配套散熱器。根據(jù)說(shuō)明文檔上的郵寄地址,將填寫好的三包證明、CPU、原廠散熱器一并寄回廠家。仔細(xì)閱讀三包憑證時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),如果再維修或更換之后又出現(xiàn)問(wèn)題,還可以享受第二次售后維修,當(dāng)?shù)诙尉S修或更換仍然沒(méi)有解決問(wèn)題時(shí),廠商將按照商品現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)格如數(shù)退款。從這一點(diǎn)上看出廠家對(duì)于消費(fèi)者的承諾還是比較厚道的。
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