電腦有哪些常見故障?如何排除?
電腦有哪些常見故障?如何排除?
計(jì)算機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)了,難免會(huì)出現(xiàn)一些故障,那么電腦有哪些常見故障?如何排除呢?今天學(xué)習(xí)啦小編與大家分享下電腦常見故障及排除的具體操作步驟,有需要的朋友不妨了解下。
電腦常見故障及排除方法
電腦的故障千奇百怪,不過(guò)很多故障還是有規(guī)律可循的。首先,我們要明確一點(diǎn)的是,電腦出現(xiàn)任何故障都是有它的相關(guān)原因,并不是它故意在跟我們作對(duì)。問(wèn)題可能出在電腦的某一個(gè)部件上。而當(dāng)電腦沒(méi)有出現(xiàn)致命故障時(shí)(如硬盤壞道、主板接口損壞),作為電腦初學(xué)者的我們完全可以自己找出問(wèn)題所在,并加以必要的修復(fù)。
“經(jīng)驗(yàn)主義”法是高手常用來(lái)判斷電腦故障的方法,它指的是電腦在沒(méi)有任何征兆的情況下,突然或經(jīng)常出現(xiàn)某種故障,而這些故障又不能通過(guò)聽主板的報(bào)警聲來(lái)判斷(開機(jī)時(shí)主板發(fā)出的聲音可能會(huì)一切正常)。這時(shí)電腦的故障屬于“疑難雜癥”,而“經(jīng)驗(yàn)主義”法在此時(shí)能幫助我們解決60%以上的電腦常見問(wèn)題。
從理論上說(shuō),死機(jī)的可能有干百種,可以寫一本書來(lái)說(shuō)明為什么會(huì)死機(jī),死機(jī)的原因是哪些。但說(shuō)得越詳細(xì),信息量越大,我們要獲取有用的信息就越困難。當(dāng)你讀完這本書后,很可能了解了死機(jī)的原因,卻還是不知道該怎么解決現(xiàn)在死機(jī)的問(wèn)題。
如果是一般的系統(tǒng)資源占用率過(guò)高的而出現(xiàn)的“假死”現(xiàn)象,我們會(huì)用“先軟后硬”的處理方法,先檢查軟件,看看是否有病毒、惡意程序等在作怪,再來(lái)慢慢檢查硬件。但如果是“藍(lán)屏死機(jī)”,這時(shí)候再用“先軟后硬”原則來(lái)解決問(wèn)題往往會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間(即使很多“官方”的說(shuō)法都是“請(qǐng)你先殺毒……”)。
此時(shí)用殺毒軟件往往能殺掉系統(tǒng)中的很多病毒(如果有的話),但最后同樣還是死機(jī)。因?yàn)椴《局皇且鹚罊C(jī)的一個(gè)小原因,隨著操作系統(tǒng)的進(jìn)步,現(xiàn)在的Windows XP在硬件沒(méi)有問(wèn)題的情況下幾乎不會(huì)死機(jī)。如果不是因?yàn)橄到y(tǒng)資源的問(wèn)題而死機(jī),首先考慮硬件問(wèn)題,在硬件問(wèn)題中,我們要把注意力放在電腦內(nèi)部的各個(gè)風(fēng)扇上。
先打開BIOS,在里面的“PC HealthStatus”(以AWARD BIOS為例)一項(xiàng)中查看系統(tǒng)溫度,如果過(guò)高,就需要我們打開機(jī)箱,再運(yùn)行一些大型程序,觀察每一個(gè)風(fēng)扇的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,如果看見有的風(fēng)扇轉(zhuǎn)速有明顯降低的情況,即可斷定問(wèn)題出在這上面。如果看不出來(lái),當(dāng)再次死機(jī)后,可先關(guān)閉電源,用手觸摸風(fēng)扇下面的散熱片,看看是否有燙手的感覺(jué)。如果燙手,也可斷定出問(wèn)題所在。此時(shí)我們就需要把風(fēng)扇拆下來(lái),撕開風(fēng)扇上的標(biāo)簽,在里面滴入一兩滴機(jī)油,一般可以解決問(wèn)題。如果問(wèn)題依舊,就要考慮更換散熱性能更好的散熱器。
現(xiàn)在還有很多朋友使用PATA接口的硬盤,而當(dāng)開機(jī)后找不到硬盤,卻不一定就是硬盤本身出了問(wèn)題。如果你經(jīng)常像比比這樣把硬盤拆下來(lái)拿到別人的電腦上去拷貝文件,就需要考慮問(wèn)題是否出在IDE連接線上。很多質(zhì)量不佳的連接線在經(jīng)過(guò)多次拔插后外表和正常的IDE線沒(méi)有什么區(qū)別,但很可能內(nèi)部已經(jīng)被損壞,出現(xiàn)接觸不良的故障。
此時(shí)可以另找一根新的lDE線插上,問(wèn)題一般就可以解決。不過(guò)比比還是要提醒大家不要經(jīng)常去拔插硬盤的IDE線,以免造成硬盤接口的損壞。
電源是電腦部件中最容易被朋友們忽視的配件之一,很多朋友都認(rèn)為它只是一個(gè)供電設(shè)備,沒(méi)有什么好講究的。而在配電腦的時(shí)候,如果不特別提出要用某某品牌的好電源,JS往往會(huì)選擇一些便宜貨來(lái)濫竽充數(shù),無(wú)疑對(duì)以后電腦使用時(shí)的不穩(wěn)定留下很大的隱患。
提示:當(dāng)某個(gè)地區(qū)電壓不夠穩(wěn)定時(shí),如使用劣質(zhì)電源,則會(huì)使硬盤等部件的壽命大幅度降低。
如果電腦經(jīng)常自己重新啟動(dòng),那么電源出問(wèn)題的可能性很大。此時(shí)可以嘗試一下更換質(zhì)量更好的電源。如果經(jīng)常在運(yùn)行大型程序時(shí)突然發(fā)生斷電現(xiàn)象,可以看看是否機(jī)箱內(nèi)連接了很多部件,比比的電腦里面就插了三根內(nèi)存、兩個(gè)硬盤、兩個(gè)光驅(qū),在PCI插槽上也插滿了各種設(shè)備,后來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)突然斷電現(xiàn)象,在更換了大功率電源后,問(wèn)題就解決了。
提示:“經(jīng)驗(yàn)主義”法并非萬(wàn)能,有時(shí)候還會(huì)讓問(wèn)題變得復(fù)雜起來(lái)。記得幾年前,比比受一MM所托幫她解決電腦不能發(fā)聲的問(wèn)題.當(dāng)
時(shí)重裝了驅(qū)動(dòng),重裝了系統(tǒng),折騰了半天,還是沒(méi)有排除故障。最后竟然發(fā)現(xiàn)是音箱的插頭沒(méi)有插在電腦聲卡上,頓時(shí)暈倒……從某種意義上說(shuō),當(dāng)電腦出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要先檢查連接線,這也算是一種經(jīng)驗(yàn)吧。
聽音識(shí)故障法
聽音識(shí)故障法屬于最基本的辨別故障的方法。在電腦的主板、CPU或內(nèi)存出現(xiàn)常規(guī)問(wèn)題時(shí),主板上的小喇叭都會(huì)發(fā)出不同的報(bào)警聲。
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)報(bào)警聲來(lái)確定電腦出現(xiàn)故障的位置還是比較可靠的。其中最常見的故障就要數(shù)開機(jī)時(shí)不停地發(fā)出長(zhǎng)長(zhǎng)的“嘟……”聲了。這是因?yàn)閮?nèi)存沒(méi)有插好的緣故。你也許會(huì)問(wèn):“我從來(lái)沒(méi)動(dòng)過(guò)內(nèi)存,為什么會(huì)出現(xiàn)接觸不良的問(wèn)題呢?”這就要把問(wèn)題歸結(jié)到灰塵身上了。因?yàn)閮?nèi)存處于CPU風(fēng)扇旁邊,CPU風(fēng)扇吹出的風(fēng)里夾雜的灰塵很容易就附著在內(nèi)存上。久而久之就會(huì)給內(nèi)存的金手指“穿上”一層薄薄的衣服,造成內(nèi)存與主板接觸不良,導(dǎo)致不能開機(jī)。要解決也很簡(jiǎn)單,同時(shí)按下內(nèi)存兩邊的卡口,把內(nèi)存取下來(lái),用橡皮擦拭,然后再安裝回去即可。同理,當(dāng)不能顯示圖像時(shí)。也可以將顯卡的金手指用橡皮擦一擦。
按照主板發(fā)出的響聲(采用不同BIOS的主板發(fā)出的報(bào)警聲也各不相同,下面就列出AWARD BIOS和AMI BIOS的報(bào)警聲供參考),進(jìn)行相應(yīng)的處理,如果是簡(jiǎn)單的接觸不良問(wèn)題,是完全可以自己解決的。
AWARD BIOS 主板發(fā)出的報(bào)警聲:
1短: 系統(tǒng)正常啟動(dòng)。
2短: 常規(guī)錯(cuò)誤,進(jìn)入BIOS更改不正確的設(shè)置即可。
1長(zhǎng)2短: 顯示器或顯卡錯(cuò)誤。
1長(zhǎng)3短: 鍵盤控制錯(cuò)誤,檢查主板。
1長(zhǎng)9短: 主板上的FIash RAM或EPROM錯(cuò)誤、BlOS損壞。
長(zhǎng)聲不斷: 內(nèi)存條沒(méi)插或損壞,重插或更換內(nèi)存條。
不停地響: 電源、顯示器沒(méi)有和顯卡連接好,檢查各連接插頭。
重復(fù)短響: 電源故障。
AMI BIOS 主板發(fā)出的報(bào)警聲:
1短: 內(nèi)存刷新失敗,主板內(nèi)存刷新電路故障,可嘗試更換內(nèi)存條。
2短: 奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤,第一個(gè)64KB內(nèi)存芯片出現(xiàn)奇偶校驗(yàn)故障,可在BIOS中將內(nèi)存的ECC校驗(yàn)設(shè)為關(guān)閉。
3短: 基本64KB內(nèi)存檢查失敗,內(nèi)存芯片檢查失敗,可以嘗試更換內(nèi)存條。
4短: 時(shí)鐘出錯(cuò),主板上的TlMERl定時(shí)器不工作。
5短: CPU故障,檢查CPU。
6短: 鍵盤控制器錯(cuò)誤
7短: CPU例外中斷錯(cuò)誤。
8短: 顯存錯(cuò)誤,換顯卡或顯存。
9短: ROM檢查失敗,ROM校驗(yàn)值與BIOS中記錄值不一樣。
1O短: CMOS寄存器讀、寫錯(cuò)誤,CMOS RAM中的SHUTDOWN寄存器故障。
11短: CACHE錯(cuò)誤、外部CACAHE損壞,外部CACHE故障。
1長(zhǎng)3短: 內(nèi)存錯(cuò)誤,內(nèi)存損壞,更換即可。
1長(zhǎng)8短: 顯示測(cè)試錯(cuò)誤,顯示器數(shù)據(jù)線沒(méi)插好或顯卡沒(méi)插好。
當(dāng)用“經(jīng)驗(yàn)主義”法和聽音識(shí)故障法還是不能排除故障時(shí),就需要使用最小系統(tǒng)法了。最小系統(tǒng)法是最后的必殺技。所謂最小系統(tǒng)法,即在主板上只安裝CPU、顯卡和內(nèi)存三種部件,然后接上電源,開機(jī),看是否能正常啟動(dòng)(簡(jiǎn)單地說(shuō),這里的啟動(dòng)就是指開機(jī)時(shí)主板聲音正確、顯示器上有顯示)。
此時(shí)如果不能正常啟動(dòng),就開始替換,借來(lái)無(wú)故障的內(nèi)存、顯卡、CPU來(lái)替換現(xiàn)有的這幾樣部件,逐一排出故障所在。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)部件可能有問(wèn)題,可將該部件安裝在一臺(tái)能正常使用的電腦上,如果還是不能正常工作,即可斷定故障出現(xiàn)在這個(gè)部件上。如果還沒(méi)過(guò)質(zhì)保期,就可將該部件送修。
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