關(guān)于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置是什么
關(guān)于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置是什么
現(xiàn)在很多人都在運營微信公眾號，包括公司的微信公眾號和個人公眾號運營，你們知道微信公眾號運營的結(jié)構(gòu)圖是怎樣的嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您帶來的關(guān)于關(guān)于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置，希望對您有所幫助。
關(guān)于微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖和人員配置
微信公眾號運營結(jié)構(gòu)圖
微信公眾號分訂閱號和服務(wù)號，因其存在較大的差別性(推送條數(shù)、入口、功能等方面)，所以很多微信運營者第一步先要做的是定位，根據(jù)自身做好明確定位。該選擇訂閱號，還是該選擇服務(wù)號。
想要成功運營一個微信公眾平臺絕對不是一件容易的事情，根據(jù)自身屬性完成微信定位之后，接下來就是完善公眾平臺的互動功能了。公眾號的互動功能很多，但大體也只包括：關(guān)注自動回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)、自定義菜單、推送。其中自定義菜單是非常重要的一部分，下圖是社會化電商類、行業(yè)/垂直媒體類、自媒體類、企業(yè)對外展示類微信公眾號比較常見的自定義菜單功能設(shè)定：
一個公眾號，確定定位、完善相關(guān)互動功能之后。接下來要做的也是最重要的就是運營，運營是決定一個微信公眾號成功與否的決定性因素，成敗關(guān)鍵在于此。林忠周運營多個微信公眾號，粉絲多的幾萬、十幾萬，粉絲少的幾千、幾百都有?；倦x不開下面這些步奏：
正所謂題好文一半，如果沒有一個好的標(biāo)題又怎能讓別人去點看關(guān)注你所謂的干貨呢?就像沒有人愿意通過你丑陋的外表去了解你善良的靈魂一樣，對吧?關(guān)于標(biāo)題方面的技巧可以關(guān)注林忠周博客之前分享過的史上最全軟文標(biāo)題寫作套路
工具我就不多說了，會用的就自己用，會用的就自己研究
上面都屬于前期的正常運營，運營的成果就主要靠數(shù)據(jù)來體現(xiàn)了，你的文章數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等等各方面都是你要分析的。分析用戶喜歡什么樣的文章、什么樣的文章閱讀率高、什么樣的文章轉(zhuǎn)發(fā)收藏多、在哪個位置的商品用戶點擊最高、留時最長等等數(shù)據(jù)。就好像是大數(shù)據(jù)時代，我都知道你的所有的信息：你的喜好、性別、年齡、住址、上網(wǎng)習(xí)慣、消費習(xí)慣等等，我再去營銷你不是很簡單的事嗎?
微信公眾號人員基本配置
運營+設(shè)計師+產(chǎn)品開發(fā)+leader，組成最基礎(chǔ)的社交媒體小型運營團隊。運營需要在文案、創(chuàng)意產(chǎn)出、線上線下統(tǒng)合能力等方面不斷精進;設(shè)計師需要對社交媒體中所有要露出的圖片、產(chǎn)品UI、產(chǎn)品原型、各類型icon的質(zhì)量負責(zé)，最重要的是要有社交媒體思維;產(chǎn)品開發(fā)需要負責(zé)包括H5在內(nèi)的提升品牌影響力的產(chǎn)品開發(fā)熟練掌握。歸根結(jié)底，社交媒體團隊中至少要有2類人。要有藝術(shù)家，創(chuàng)意或文案或設(shè)計;也要有實干家，主要是運營人員，把策略執(zhí)行出來。
對leader的要求就相對要高很多，要提供因人制宜的管理能力。社會化媒體團隊有些成員屬于奇葩類、藝術(shù)家，尤其是創(chuàng)意相關(guān)的崗位，例如文案、策劃、設(shè)計師。要讓他們在心里根植一個意識，我們做的是一個商品，不是藝術(shù)品。要在保證產(chǎn)出的前提下，盡量保護他們的基本氣質(zhì)。另一方面leader規(guī)劃團隊人員職業(yè)發(fā)展的能力。社會化媒體行業(yè)，人員流動非常大。馬云說，員工跳槽無外乎兩個原因，一是錢沒給夠，二是心委屈了。團隊人員發(fā)展前途不明，心里委屈跳槽是重要原因。
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