醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案范例有哪些
醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案范例有哪些
各位微信用戶,如果你要寫醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案的話,可以參考一下。以下是學(xué)習(xí)啦小編為您帶來(lái)的關(guān)于醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案范例,希望對(duì)您有所幫助。
醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案范例
醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案:
【醫(yī)療微信的可行性】
現(xiàn)在有很多的行業(yè)在利用微信發(fā)展,比如說(shuō)金融和招商啊,我們都可以看得到,但是醫(yī)療行業(yè)方面卻基本是沒(méi)有的,所以說(shuō)醫(yī)療行業(yè)利用微信發(fā)展的話,機(jī)會(huì)和空間還是很大的哦,而且突破了傳統(tǒng)的方面,微信的運(yùn)用能夠改善目前服務(wù)體驗(yàn)較差的現(xiàn)狀。
【第一、將技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)化,接口化】
將技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)化,接口化才能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)利用微信優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。醫(yī)療行業(yè)的特性讓我們?cè)谖I(yíng)銷中無(wú)法擺脫原有的業(yè)務(wù)邏輯,但是可以優(yōu)化本身的業(yè)務(wù)流程,為客戶提供更方便快捷的服務(wù)。而服務(wù)號(hào)的自定義菜單的能力,通過(guò)我們的開(kāi)發(fā)能夠提升公眾平臺(tái)的信息承載和處理能力。
【第二、重視微信的自定義回復(fù)功能內(nèi)容】
其功能類似于聊天機(jī)器人,設(shè)置高頻詞的關(guān)鍵詞?;蛘邔?duì)應(yīng)數(shù)字來(lái)制訂自定義回復(fù),能夠極大的活躍粉絲,此外通過(guò)這類設(shè)置還能夠方便用戶自助查詢更多信息,使自身的品牌得到傳播。之前業(yè)內(nèi)較好的案例星巴克中國(guó)推出的發(fā)送笑臉回復(fù)音樂(lè)的活動(dòng)。
【第三、重視客戶分組管理】
微信5.0九大開(kāi)放接口中針對(duì)用戶的就有4個(gè)。通過(guò)后臺(tái)對(duì)客戶信息管理、分類可以建立基本的客戶信息檔案。通過(guò)獲取用戶地理位置接口獲取客戶的位置信息,同時(shí)基于用戶分組接口幫助客戶分類,可以幫助我們分辨目標(biāo)客對(duì)象,也是客戶服務(wù)差異化的基礎(chǔ)。
【第四、重視互動(dòng)】
盡最大可能吸引用戶的興趣 回歸企業(yè)微信的本質(zhì)——互動(dòng)。內(nèi)容推送不等于互動(dòng),自定義回復(fù)不等于互動(dòng)。一個(gè)微信的運(yùn)營(yíng)如果沒(méi)有互動(dòng)那就是直直白白的灌輸,沒(méi)有交流,沒(méi)有服務(wù),這不叫微信。頂級(jí)的微信運(yùn)營(yíng)需要頂級(jí)的互動(dòng)服務(wù),沒(méi)有互動(dòng)就像是商店把商品擺在那,你想看就看,愛(ài)買不買,別來(lái)煩我。
醫(yī)院微信的宣傳渠道
1、通過(guò)二維碼來(lái)宣傳的、一般可以推廣騰訊微博、QQ空間、新浪微博、Facebook(是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站)。
2、手機(jī)功能搖一搖
3、附近好友查找功能 添加
自身缺陷、在咨詢的過(guò)程中比較缺乏需要改進(jìn)。
5天總咨詢20人 留電話打算來(lái)源10人 到院10人
為什么要進(jìn)行醫(yī)院微信營(yíng)銷?微信營(yíng)銷能夠?yàn)獒t(yī)療健康行業(yè)用戶帶來(lái)什么?
1、生動(dòng)展示醫(yī)院形象:醫(yī)院環(huán)境、品牌科室、特色服務(wù)、權(quán)威專家,手機(jī)微信全方位展示醫(yī)院實(shí)力。
2、一站式醫(yī)療服務(wù)平臺(tái):消息推送、預(yù)約登記、來(lái)院路線、地圖導(dǎo)航,醫(yī)院微信為患者提供一站式服務(wù)。
3、健康產(chǎn)品使用指導(dǎo):專業(yè)健康產(chǎn)品精美大圖詳細(xì)介紹,方便患者隨時(shí)查閱觀看,提供更好的用戶服務(wù)體驗(yàn)。
我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)的醫(yī)療行業(yè)微信營(yíng)銷方案:
一、全面的品牌展示
當(dāng)用戶在電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)上通過(guò)掃描二維碼關(guān)注到醫(yī)院微信公眾號(hào),馬上呈現(xiàn)給用戶全方位的醫(yī)院實(shí)力展示,讓用戶更具體更直觀地了解醫(yī)院的服務(wù)特色,提高患者到院?jiǎn)栐\率。
二、便捷的到院流程
一旦患者有意向到院?jiǎn)栐\,馬上可以通過(guò)微信預(yù)約登記,并提供準(zhǔn)確來(lái)院路線指導(dǎo),方便用戶通過(guò)地圖導(dǎo)航順利抵達(dá)醫(yī)院,給用戶最好的服務(wù)體驗(yàn),一來(lái)就有好心情,有效提升患者就診率。
三、形象的產(chǎn)品指導(dǎo)
醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品往往需要專業(yè)的搭配指導(dǎo),年紀(jì)大的患者往往容易忘記,提供醫(yī)院微信平臺(tái),可以提供形象的醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品知識(shí)介紹,方便患者隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)瀏覽查閱,有效提升醫(yī)患雙方溝通效率。
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