打印機的故障分析維護與處理

　　現(xiàn)在打印機已經(jīng)成為了在人們的工作和生活中經(jīng)常用到的電腦產(chǎn)品了，而由于是經(jīng)常使用的產(chǎn)品，所以人們經(jīng)常會遇到這樣或者那樣一些問題，而這些問題如果請維修人員修理不僅要花一些錢，更重要的耽誤工作。其實打印機的內(nèi)部并不復(fù)雜，一般的問題用戶完全可以自己動手解決，下面我就向大家介紹一些簡單的維修方法。

　　維修打印機之前需要對打印機的問題作出一些了解。打印機出現(xiàn)問題后，首先是利用打印機自檢系統(tǒng)來進行檢測，可能通過打印機自帶的指示燈或者是蜂鳴器的聲音來加以判斷，其中指示燈可以指示出最基本的故障，包括缺紙、缺墨、沒有電源等情況。蜂嗚器的判斷主要是依*你的聽覺，比如大多數(shù)打印機蜂鳴器以一聲長鳴來表示準(zhǔn)備就緒可以開始打印了，以短促的聲音來表示打印機有故障等。其次，可以進行線路觀察，從檢測打印機電纜開始(包括端口、通道、打印線的檢測)，再分析打印機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(包括托紙架、進紙口、打印頭等)，看部件是否正確工作，針對不同的故障情況鎖定相關(guān)的部件，再確定存在問題的部件。再次，可以使用測試法，進行測試頁打印或者局部測試打印機內(nèi)部件，看故障原因。當(dāng)然打印機的另一個故障是軟件故障，類似的故障就需要通過升級驅(qū)動程序或者訪問其官方網(wǎng)站得到解決。

　　下面我們就針對一些打印機的故障來進行一下說明。

　　一、無法打印大文件

　　這種情況在激光打印機中發(fā)生的較多，可能在打印小文件時還是正常的，但是打印大文件時就會死機，這種問題主要是軟件故障，你可以查看硬盤上的剩余空間，刪除一些無用文件，或者查詢打印機內(nèi)存數(shù)量，是否可以擴容。

　　二、打印字跡不清晰

　　對于噴墨打印機，可能有兩方面原因，墨盒墨盡、打印機長時間不用或受日光直射而導(dǎo)致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒(對于墨盒噴嘴不是一體的打印機，需要取下噴嘴)，把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪設(shè)想。

　　對于針式打印機，可能有以下幾方面原因：打印色帶使用時間過長;打印頭長時間沒有清洗，臟物太多;打印頭有斷針;打印頭驅(qū)動電路有故障。解決方法是先調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。方法是：卸掉打印頭上的兩個固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長時間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅(qū)動電路問題，就只能更換打印針或驅(qū)動管了。

　　三、打印不完全

　　如果您遇到這樣的問題，可以肯定地說是由軟件故障引起的，可以在Windows95/98內(nèi)更改打印接口設(shè)置，依次選擇“開始→設(shè)置→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→端口→打印機端口→驅(qū)動程序→更改驅(qū)動程序→顯示所有設(shè)備”，將“ECP打印端口”改成“打印機端口”后確認(rèn)。

　　四、打印效果與預(yù)覽不同

　　一般這種情況是在文本編輯器下發(fā)生的，常見的如Word或WPS2000等，在預(yù)覽時明明是格式整齊，但是打印出來去發(fā)現(xiàn)部分字體是重疊的。這種情況一般都是由于在編輯時設(shè)置不當(dāng)適成的，其解決的方法是改變一下文件“頁面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字?jǐn)?shù)等，一般可以解決。

　　五、選擇打印后打印機無反應(yīng)

　　一般遇到這種情況時，系統(tǒng)通常會提示“請檢查打印機是否聯(lián)機及電纜連接是否正常”。一般原因可能是打印機電源線未插好;打印電纜未正確連接;接觸不良;計算機并口損壞等情況。解決的方法主要有以下幾種：

　　1、如果不能正常啟動(即電源燈不亮)，先檢查打印機的電源線是否正確連接，在關(guān)機狀態(tài)下把電源線重插一遍，并換一個電源插座試一下看能否解決。

　　2、如果按下打印電源開關(guān)后打印機能正常啟動，就進BIOS設(shè)置里面去看一下并口設(shè)置。一般的打印機用的是ECP模式，也有些打印機不支持ECP模式，此時可用ECP+EPP，或“Normal”方式。

　　3、如果上述的兩種方法均無效，就需要著重檢查打印電纜，先把電腦關(guān)掉，把打印電纜的兩頭拔下來重新插一下，注意不要帶電拔插。果問題還不能解決的話，換個打印電纜試試，或者用替代法。

　　六、打印機輸出空白紙

　　對于針式打印機，引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等，應(yīng)及時更換色帶或維修打印頭;對于噴墨打印機，引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等，應(yīng)清洗噴頭或更換墨盒;而對于激光打印機，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負(fù)電荷無法向地釋放，激光束不能在感光鼓上起作用。

　　另外，激光打印機的感光鼓不旋轉(zhuǎn)，則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內(nèi)。開機運行一會兒，再取出檢查記號是否移動了，即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會出現(xiàn)打印空白紙的現(xiàn)象。因此，應(yīng)檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關(guān)閉，因為激光束可能會損壞操作者的眼睛。

　　七、打印紙輸出變黑

　　對于針式打印機，引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過多、打印頭臟污、色帶質(zhì)量差和推桿位置調(diào)得太近等，檢修時應(yīng)首先調(diào)節(jié)推桿位置，如故障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，一般即可排除故障;對于噴墨打印機，應(yīng)重點檢查噴頭是否損壞、墨水管是否破裂、墨水的型號是否正常等;對于激光打印機，則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現(xiàn)故障，使得激光一直發(fā)射，造成打印輸出內(nèi)容全黑。因此，應(yīng)檢查電暈放電絲是否已斷開或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測器是否工作正常。

　　針式打印機重復(fù)出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過多引起的，更換色帶盒即可排除;噴墨打印機重復(fù)出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致;當(dāng)噴嘴性能不良時，噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開而處于平衡狀態(tài)，也會出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象;而激光打印機出現(xiàn)此類現(xiàn)象有一定的規(guī)律性，由于一張紙通過打印機時，機內(nèi)的12種軋輥轉(zhuǎn)過不止一圈，最大的感光鼓轉(zhuǎn)過2~3圈，送紙輥可能轉(zhuǎn)過10圈，當(dāng)紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時，可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。

　　八、打印顏色偏淡

　　對于針式打印機，引起該類故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調(diào)得過遠(yuǎn)，可以用更換色帶和調(diào)節(jié)推桿的方法來解決;對于噴墨打印機，噴嘴堵塞、墨水過干、墨水型號不正確、輸墨管內(nèi)進空氣、打印機工作溫度過高都會引起本故障，應(yīng)對噴頭、墨水盒等進行檢測維修;對于激光打印機，當(dāng)墨粉盒內(nèi)的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時，也會造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。此時，取出墨粉盒輕輕搖動，如果打印效果無改善，則應(yīng)更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機墨粉盒下方的一組感光開關(guān)，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。

　　九、打印時字跡一邊清晰而另一邊不清晰

　　此現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現(xiàn)，不過概率較小，主要是打印頭導(dǎo)軌與打印輥不平行，導(dǎo)致兩者距離有遠(yuǎn)有近所致。給出的解決方法是可以調(diào)節(jié)打印頭導(dǎo)軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導(dǎo)軌兩邊的調(diào)節(jié)片，逆時針轉(zhuǎn)動調(diào)節(jié)片減小間隙，最后把打印頭導(dǎo)軌與打印輥調(diào)節(jié)到平行就可解決問題。不過要注意調(diào)節(jié)時調(diào)對方向，可以逐漸調(diào)節(jié)，多打印幾次。

　　十、打印頭移動受阻，停下長鳴或在原處震動

　　這主要是由于打印頭導(dǎo)軌長時間滑動會變得干澀，打印頭移動時就會受阻，到一定程度就會使打印停止，如不及時處理，嚴(yán)重時可以燒壞驅(qū)動電路。解決方法是在打印導(dǎo)軌上涂幾滴儀表油，來回移動打印頭，使其均勻分布。重新開機后，如果還有受阻現(xiàn)象，則有可能是驅(qū)動電路燒壞，需要拿到維修部了。

　　十一、打印機卡紙或不能走紙

　　打印機最常見的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時，操作面板上指示燈會發(fā)亮，并向主機發(fā)出一個報警信號。出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡單，只需打開機蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動任何旋鈕。

　　如果經(jīng)常卡紙，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器。出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復(fù)正常。此外，裝紙盤安裝不正常，紙張質(zhì)量不好(過薄、過厚、受潮)，也會造成卡紙或不能取紙的故障。

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