局域網win7無法上網怎么辦
局域網win7無法上網怎么辦
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局域網win7無法上網的解決案例:
上網方式:眾多部門眾多電腦通過交換機連接一臺路由器實現共享上網。
出現情況:局域網內所有WIN7均不能上網,而所有WINXP能正常上網。
初步思路:路由器設置問題。
解決過程
1、連接路由器,輸入路由器IP地址,然后輸入賬號密碼,結果發(fā)現不能登錄。這時候因為不細致,沒弄清楚自己所用的路由器的品牌型號和名稱,結果誤認為是有人蓄意破壞,破解了路由器密碼并篡改設置,造成網絡問題。
2、先后找來兩臺筆記本,第一臺為WIN7系統,第二臺為WINXP系統,開始使用WIN7直連路由器,將路由器恢復出廠設置,重新設置上網參數,問題依然沒有解決,仔細辨認所連接的路由器品牌名稱,發(fā)現不是本單位的路由器,此時問題變得更嚴重,所有的電腦都不能上網。后來用WINXP筆記本連接路由器,重新設置,所有XP系統電腦可以上網,WIN7系統電腦依然不能上網。不過這就排除了這臺路由器的問題,網絡中應該有其它的路由器存在,由于設置不當,造成目前的網絡問題。接下來又用WIN7筆記本連電腦,由于兩臺路由器的初始IP地址和賬號、密碼都一致,而用WIN7筆記本連接的是另一臺路由器,遂對其設置進行更改,劃分到不同網段,問題解決,所有電腦均能上網。
3、為了徹底解決問題,開始排查整個網絡。將連接路由器的主干交換機的連接線只留一路,逐一排查每臺電腦,每根網線,看是否私自連接的有路由器。最終經過細致排查,發(fā)現出問題的私自連接的路由器,禁止其使用。
問題分析:
在一個局域網中出現相同IP地址的兩臺路由器情況下,一臺可以提供上網服務,一臺為私自接入,XP系統能夠正確尋找到可上網路由器,而WIN7系統卻發(fā)瘋的只認那臺非法接入的路由器,造成其不能正常上網。
在存在多臺路由器并用的局域網中,必須將路由器劃分為不同的網段,避免引起沖突,出現網絡故障。
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