局域網(wǎng)故障的排除方法
網(wǎng)絡(luò)使用在電腦使用中占非常大的比例,基本上每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶都會(huì)連接到網(wǎng)絡(luò),一臺(tái)沒有連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)等于失去了大部分的使用價(jià)值。而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng),在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)故障,在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題之后,首先要查清問題出在哪里,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于局域網(wǎng)故障的排除方法的相關(guān)資料,供你參考。
局域網(wǎng)故障的排除方法
1.當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都不通時(shí),可能是交換機(jī)或集線器的問題,要看交換機(jī)或集線器是否在正常工作。
2.只有一臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)不通,即打開這臺(tái)電腦的“網(wǎng)絡(luò)鄰居”時(shí)只能看到本地計(jì)算機(jī),而看不到其它計(jì)算機(jī),可能是網(wǎng)卡和交換機(jī)的連接有問題,首先要看一下RJ-45水晶頭是否接觸不良。然后再用測線儀,測試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機(jī)上的端口是否正常工作。
3.在“網(wǎng)絡(luò)鄰居”中不能看到本地計(jì)算機(jī),或打開“開始/運(yùn)行”中用“PING”命令,“PING”本地計(jì)算機(jī)的IP地址不通時(shí),說明你的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題,首先應(yīng)該檢查網(wǎng)卡,打開“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口,在該窗口中檢查一下有無中斷號(hào)及I/O地址沖突,一般情況下NE2000系列的網(wǎng)卡為IRQ3,8029芯片的網(wǎng)卡為IRQ10。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡沒有沖突,下一步就要檢查驅(qū)動(dòng)程序是否完好,然后重新安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序。
4.在“網(wǎng)絡(luò)鄰居”中能看到網(wǎng)絡(luò)中其它的計(jì)算機(jī),但你不能對(duì)它們進(jìn)行訪問,那么可能是你的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置有問題。把你以前的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議刪除后,再重新安裝,并重新設(shè)置。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)連接或者局域網(wǎng)出現(xiàn)問題,一般可以通過檢查或者手動(dòng)重新設(shè)置來解決問題,它不像硬件損壞,必須更換設(shè)備才能排除故障。
5.關(guān)閉局域網(wǎng)內(nèi)所有交換機(jī)5分鐘后。重新接通電源,觀察網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)正常!(原因:可能是交換機(jī)長時(shí)間沒有重啟其內(nèi)存已用光,導(dǎo)致交換數(shù)據(jù)速度緩慢,或受網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴影響導(dǎo)致阻塞)(另一種可能是交換機(jī)的某一個(gè)或幾個(gè)接口模塊損壞,或交換機(jī)故障引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)暴,解決方法是更換交換機(jī))
6.找個(gè)機(jī)器裝個(gè)CommView,IP地址設(shè)置為你的路由器IP(拔掉路由器,使其脫離網(wǎng)絡(luò))然后你看看內(nèi)網(wǎng)機(jī)器都向外面發(fā)送了什么包,看看哪個(gè)機(jī)器發(fā)包最多,朝什么IP發(fā)的?如果發(fā)現(xiàn)某機(jī)器向外發(fā)送大量目的IP是連續(xù)的包,且速度很快的話,請修理該機(jī)器!(可能是原因是:局域網(wǎng)中的某一臺(tái)或者多臺(tái)機(jī)器感染了蠕蟲病毒,在瘋狂發(fā)包,導(dǎo)致路由器NAT連接很快占滿)
7.如果上述二種原因被排除或不能解決其問題,可能是你的路由器性能低劣,處理能力有限造成的。你可以制作ROUTE OS之類的軟件路由器,或者購買3000~5000元左右的硬路由,并更換以觀察情況。
8.(此情況比較特殊:局域網(wǎng)中有人使用非法軟件惡意攻擊網(wǎng)吧 或 ARP病毒攻擊網(wǎng)絡(luò))在技術(shù)員制作母盤時(shí)應(yīng)各面屏蔽非法攻擊網(wǎng)吧的一些軟件并在可能的情況下對(duì)網(wǎng)關(guān)MAC進(jìn)行靜態(tài)ARP綁定現(xiàn)在也有很多硬路由器有專門的防掉線的功能了,可定時(shí)廣播正常的ARP包,如果你是軟件路由的話也可以用MAX提供的一個(gè)防ARP攻擊的軟件,原理和ARP木馬差不多,廣播ARP包。
9.局域網(wǎng)內(nèi)某臺(tái)/某幾臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡接口損壞,而不停的向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送大量的*數(shù)據(jù)包造成網(wǎng)絡(luò)阻塞。(集成網(wǎng)卡容易出現(xiàn)此問題,尤其是網(wǎng)絡(luò)中機(jī)器較多時(shí)此問題也是比較難于排查的,可以試著斷開某臺(tái)交換機(jī),進(jìn)行逐一排查)在確認(rèn)了是哪臺(tái)交換機(jī)內(nèi)的機(jī)器有問題后。逐臺(tái)打開這些機(jī)器,進(jìn)入桌面,退出所有管理軟件,打開網(wǎng)絡(luò)連接,在不做任何事的情況下,看誰在大量發(fā)包或收包。
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