局域網(wǎng)電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)怎么辦
當(dāng)一臺電腦被接入局域網(wǎng)中時,如果出現(xiàn)無法連接網(wǎng)絡(luò)的問題,則通常導(dǎo)致其無法正常連接的原因是多方面的,下面跟學(xué)習(xí)啦小編來看一下具體的排查過程。
局域網(wǎng)電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)的解決方法
當(dāng)電腦無法正常連接到網(wǎng)絡(luò)時,首先需要做的是確保網(wǎng)卡驅(qū)動正常安裝。具體檢測方法是:打開“運行”對話框,輸入命令“CMD”進入MSDOS界面。
接著在彈出的MSDOS界面中,輸入命令“ping 127.0.0.1”,如果顯示“丟失率為0”,則表明網(wǎng)卡驅(qū)動正常安裝。否則就需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序。
然后我們還需要確保本機被正確分配了IP地址。在MSDOS界面中,輸入命令“ipcong”就可以獲取本機IP地址啦。如果存在,表示本機IP地址被正常分配,否則就需要手動設(shè)置IP地址,或通過路由器管理界面將IP分配方式設(shè)置為“DHCP”方式。有關(guān)設(shè)置路由器IP分配方法為DHCP的方法請看后文。
判斷本機是否已正常與路由器建立物理鏈路:
在MSDOS界面中,輸入命令“ipconfig /all”來查找到局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)IP地址。
接著再判斷本機是否與網(wǎng)關(guān)建立了正常的連接:
可在MSDOS界面中輸入命令“ping 192.168.0.1”(后面就網(wǎng)關(guān)地址),如果顯示“丟失率為0”則表明物理鏈路正常。否則,就需要檢查連接電腦與路由器之間的線路是否正常連接,以及路由器是否正常工作或打開。
通常還有一類導(dǎo)致電腦無法正常連接到網(wǎng)絡(luò)的情況是電腦顯示連接正常,卻無法上網(wǎng),對此我們需要檢查DNS是否配置正常。直接在MSDOS界面中輸入“ipconfig /all”來獲取DNS信息?;蛘咄ㄟ^路由器管理界面來找到真實DNS地址。
接著在MSDOS界面中,通過Ping來判斷DNS的連通性。輸入命令“ping 202.100.96.68”就可以根據(jù)結(jié)果作出判斷啦。如果丟失率為0表明DNS正常,否則就需要在路由器端重新配置DNS信息啦。具體設(shè)置方法見參考資料處。
如果一切都正常,就是無法正常訪問因特網(wǎng),則我們可以肯定的說,是電信線路或服務(wù)器存在故障,對此我們就需要通過客服電腦與電信運營商取得聯(lián)系,幫助我們解決問題。
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