關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)用技術(shù)考試大綱介紹
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)用技術(shù)考試大綱介紹
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網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)用技術(shù)考試大綱介紹：
網(wǎng)絡(luò)工程師級(jí)考試大綱
一、考試說明
1. 考試要
(1) 熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí);
(2) 熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí);
(3) 理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)方法;
(4) 熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識(shí);
(5) 熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識(shí);
(6) 掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng);
(7) 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理;
(8) 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí);
(9) 掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù);
(10) 掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù);
(11) 掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù);
(12) 理解接入網(wǎng)與接入技術(shù);
(13) 掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操作方法;
(14) 熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本性能測試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計(jì)技術(shù);
(15) 理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù);
(16) 理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢;
(17) 了解有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī);
(18) 正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。
2.通過本級(jí)考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源;作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo);具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。
3. 本級(jí)考試設(shè)置的科目包括：
(1) 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，考試時(shí)間為150分鐘，筆試;
(2) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理，考試時(shí)間為150分鐘，筆試。
二、考試范圍
考試科目1：計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
1. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)知識(shí)
1.1 硬件知識(shí)
1.1.1 計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)
· 計(jì)算機(jī)組成(運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、存儲(chǔ)器、I/O部件)
· 指令系統(tǒng)(指令、尋址方式、CISC、RISC)
· 多處理器(緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步)
· 處理器性能
1.1.2 存儲(chǔ)器
· 存儲(chǔ)介質(zhì)(半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁存儲(chǔ)器、光存儲(chǔ)器)
· 存儲(chǔ)系統(tǒng)
· 主存與輔存
· 主存類型，主存容量和性能
· 主存配置(主存奇偶校驗(yàn)、交叉存取、多級(jí)主存、主存保護(hù)系統(tǒng))
· 高速緩存
· 輔存設(shè)備的性能和容量計(jì)算
1.1.3 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備
· I/O接口(中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道)
· 輸入輸出設(shè)備類型和特性
1.1.4 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
1.2 操作系統(tǒng)知識(shí)
1.2.1 基本概念
· 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)、分布式)
· 多道程序
· 內(nèi)核和中斷控制
· 進(jìn)程和線程
1.2.2 處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理
· 進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
· 進(jìn)行調(diào)度算法(分時(shí)輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級(jí)、搶占)
· 死鎖
· 存儲(chǔ)管理方案(分段與分頁、虛存、頁面置換算法)
· 設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù))
· 文件管理
· 共享和安全(共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、保護(hù)機(jī)制)
· 作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換
·作業(yè)調(diào)度算法(先來先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先)
1.3 系統(tǒng)配置方法
1.3.1 系統(tǒng)配置技術(shù)
· 系統(tǒng)架構(gòu)模式(2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng))
· 系統(tǒng)配置方法(雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯(cuò)、緊耦合多處理器、松耦合多處理器)
· 處理模式(集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)系統(tǒng)、Web計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算)
1.3.2 系統(tǒng)性能
· 性能設(shè)計(jì)(系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性)
· 性能指標(biāo)、性能評(píng)估(測試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器)
1.3.3 系統(tǒng)可靠性
· 可靠性計(jì)算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
· 可靠性設(shè)計(jì)(失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預(yù)估)
· 可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS(可靠性、可用性和可維護(hù)性)
2. 系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí)
2.1 系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1.1 需求分析和設(shè)計(jì)方法
· 需求分析
· 結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)
· 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)
· 模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì)
2.1.2 開發(fā)環(huán)境
· 開發(fā)工具(設(shè)計(jì)工具、編程工具、測試工具、CASE)
· 集中開發(fā)環(huán)境
2.1.3 測試評(píng)審方法
· 測試方法
· 評(píng)審方法
· 測試設(shè)計(jì)和管理方法(注入故障、系統(tǒng)測試)
2.1.4 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)
· 制定項(xiàng)目計(jì)劃
· 質(zhì)量計(jì)劃、管理和評(píng)估
· 過程管理(PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑)
· 配置管理
· 人員計(jì)劃和管理
· 文檔管理(文檔規(guī)范、變更手續(xù))
· 開發(fā)組織和作用(開發(fā)組成員、項(xiàng)目經(jīng)理)
· 成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1.5 系統(tǒng)可審計(jì)性
· 審計(jì)方法、審計(jì)跟蹤
· 在系統(tǒng)中納入和可審計(jì)性
2.2 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識(shí)
2.2.1 系統(tǒng)運(yùn)行
· 系統(tǒng)運(yùn)行管理(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))
· 系統(tǒng)成本管理
· 系統(tǒng)運(yùn)行(作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊(cè))
· 用戶管理(ID注冊(cè)和管理)
· 設(shè)備和設(shè)施管理(電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理)
· 系統(tǒng)故障管理(處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復(fù)過程、預(yù)防措施)
· 安全管理
· 性能管理
· 系統(tǒng)運(yùn)行工具(自動(dòng)化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具)
· 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測試、版本控制)
· 系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2 系統(tǒng)維護(hù)
· 維護(hù)的類型(完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù))
· 維護(hù)的實(shí)施(日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù))
· 硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同
3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
· 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
· OSI/RM
· 應(yīng)用層協(xié)議(FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP)
· 傳輸層協(xié)議(TCP、UDP)
· 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP(IP地址、子網(wǎng)掩碼)
· 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議(ARP、RARP、PPP、SLIP)
· 物理地址(單播、廣播、組播)
3.2 編碼和傳輸
3.2.1 調(diào)制和編碼
· AM、FM、PM、QAM
· PCM、抽樣
3.2.2 傳輸技術(shù)
· 通信方式(單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線)
· 差錯(cuò)控制(CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯(cuò)率)
· 同步控制(起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步)
· 多路復(fù)用(FDM、TDM、WDM)
· 壓縮和解壓方法(JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度)
3.2.3 傳輸控制
· 競爭系統(tǒng)
· 輪詢/選擇系統(tǒng)
· 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制
· HDLC
3.2.4 交換技術(shù)(電路交換、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼)
3.2.5 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路
3.3 網(wǎng)絡(luò)
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)分類
· 按地域分類(LAN、MAN、WAN)
· 按服務(wù)分類(因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))
· 按傳輸媒體分類(電話、數(shù)據(jù)、視像)
· 按電信網(wǎng)分類(駐地、接入、骨干)
3.3.2 LAN
· LAN拓?fù)?總線型、星型、環(huán)型)
· 訪問控制系統(tǒng)(CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線)
· LAN間的連接、LAN-WAN的連接、對(duì)等連接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接
· 高速LAN技術(shù)(千兆以太網(wǎng))
· 無限LAN
3.3.3 MAN常用結(jié)構(gòu)
3.3.4 WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)
· 租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù)
· ISDN、、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù)
· 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、國際通信服務(wù)
3.3.5 因特網(wǎng)
· 因特網(wǎng)概念(網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器)
· 電子郵件(協(xié)議、郵件列表)
· Web(HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML)
· 文件傳輸(FTP)
· 搜索引擎(全文搜索、目錄搜索、智能搜索)
· QoS、CGI、VoIP
3.3.6 接入網(wǎng)與接入技術(shù)
3.3.7 網(wǎng)絡(luò)性能
· 有關(guān)線路性能的計(jì)算(傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計(jì))
· 性能評(píng)估
· 排隊(duì)論的應(yīng)用
3.4 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備
3.4.1 傳輸介質(zhì)和通信電纜
· 有線/無線介質(zhì)(雙絞線、同軸電纜、光纖;無線電波、光、紅外線)
· 分配線架(IDF)、主配線架(MDF)
3.4.2 各類通信設(shè)備
· 線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備
· 線路連接設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX)
3.5 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備
· 網(wǎng)際連接設(shè)備(網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī))
3.6 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)
3.6.1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點(diǎn)
· 網(wǎng)路設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序(ODL、NDIS)
· 網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用(套接字API)
· RPC
· TP Monitor
· 分布式文件系統(tǒng)
· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能
3.6.2 網(wǎng)絡(luò)管理
· 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域(安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理)
· 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II)
· 網(wǎng)絡(luò)管理工具(ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer)
· 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)(OpenView、NetView、SunNet Manager)
· 分布式網(wǎng)絡(luò)管理
3.6.3 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)
· WWW
· FTP文件傳輸
· 電子郵件
· Telnet
· 信息檢索
· 視頻點(diǎn)播
· 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議
· 遠(yuǎn)程教育
· 電子商務(wù)
· 電子政務(wù)
· CSCW和群件
4. 網(wǎng)絡(luò)安全
4.1 安全計(jì)算
4.1.1 保密性和完整性
· 私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)(DES、IDEA、RSA)
· 認(rèn)證(數(shù)字簽名、身份認(rèn)證)
· 完整性(SHA、MD5)
· 訪問控制(存取權(quán)限、口令)
4.1.2 非法入侵和病毒的防護(hù)
· 防火墻
· 入侵檢測
· 、VLAN
· 安全協(xié)議(IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS)
· 硬件安全性
· 計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)
4.1.3 可用性
· 文件的備份和恢復(fù)
4.1.4 安全保護(hù)
· 個(gè)人信息控制
· 匿名
· 不可跟蹤性
4.1.5 LAN安全
· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性
· 應(yīng)付自然災(zāi)害
· 環(huán)境安全性
· UPS 4.2 風(fēng)險(xiǎn)管理
4.2.1 風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估
4.2.2 應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
· 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防(風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)基金、計(jì)算機(jī)保險(xiǎn))
· 意外事故預(yù)案(意外事故類別、應(yīng)付意外事故的行動(dòng)預(yù)案)
4.2.3 內(nèi)部控制
· 安全規(guī)章制度
· 安全策略和安全管理
5. 標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)
5.1 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取
5.1.1 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取過程
5.1.2 環(huán)境和安全性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化
5.2 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化
5.2.1 標(biāo)準(zhǔn)
· 國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO、IEC)與美國標(biāo)準(zhǔn)(ANSI)
· 國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)
· 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
5.2.2 開放系統(tǒng)(X/Open、OSF、POSIX)
5.2.3 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)(EDIFACT、STEP、XML)
5.2.4 安全性標(biāo)準(zhǔn)
· 信息系統(tǒng)安全措施標(biāo)準(zhǔn)
· 計(jì)算機(jī)防病毒標(biāo)準(zhǔn)
· 計(jì)算機(jī)防非法訪問標(biāo)準(zhǔn)
· CC標(biāo)準(zhǔn)
· BS7799標(biāo)準(zhǔn)
5.3 標(biāo)準(zhǔn)化組織
· 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C)
· 美國標(biāo)準(zhǔn)化組織
· 歐洲工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織
· 中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)
6. 信息化基礎(chǔ)知識(shí)
· 信息化意識(shí)
· 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略
· 企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識(shí)
· 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)
· 個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則
7. 計(jì)算機(jī)專業(yè)英語
· 掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本詞匯
· 能正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的英文資料
考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理
1. 網(wǎng)路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和構(gòu)建
1.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求定義
1.1.1 應(yīng)用需求分析
· 應(yīng)用需求的調(diào)研(應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)生和接收點(diǎn)、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向)
· 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析
1.1.2 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析
· 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)調(diào)研(服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機(jī)的數(shù)量和位置、同時(shí)訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)，每次s 使用的時(shí)間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時(shí)間段、采用的協(xié)議、通信模式)
· 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析
1.1.3 需求定義
· 功能需求(待實(shí)現(xiàn)的功能)
· 通信需求(期望的通信模式)
· 性能需求(期望的性能)
· 可靠性需求(期望的可靠性)
· 安全需求(安全性標(biāo)準(zhǔn))
· 維護(hù)和運(yùn)行需求(運(yùn)行和維護(hù)的費(fèi)用)
· 管理需求(管理策略)
1.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1.2.1 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評(píng)估
· 收集信息
· 采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究
· 采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn)
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
· 確定協(xié)議
· 確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
· 確定連接(鏈路的通信性能)
· 確定結(jié)點(diǎn)(結(jié)點(diǎn)的處理能力)
· 確定網(wǎng)絡(luò)的性能(性能模擬)
· 確定可靠性措施
· 確定安全性措施(安全措施的調(diào)研，實(shí)現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評(píng)估)
· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制訂選擇標(biāo)準(zhǔn)(成本、性能、容量、處理量、延遲)，性能指標(biāo)的一致性，高級(jí)測試的必要性，互連性的確認(rèn)
1.2.3 新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃
· 業(yè)務(wù)過程的確認(rèn)
· 安裝計(jì)劃
· 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃
1.2.4 設(shè)計(jì)評(píng)審
1.3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試
1.3.1 安裝工作
· 事先準(zhǔn)備
· 過程監(jiān)督
1.3.2 測試和評(píng)估
· 連接測試
· 安全性測試
· 性能測試
1.3.3 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃
2. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理、評(píng)價(jià)
2.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)
2.1.1 用戶措施
· 用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商
2.1.2 制定維護(hù)和升級(jí)的策略和計(jì)劃
· 確定策略
· 設(shè)備的編址
· 審查的時(shí)間
· 升級(jí)的時(shí)間
2.1.3 維護(hù)和升級(jí)的實(shí)施
· 外部合同要點(diǎn)
· 內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn)
2.1.4 備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)
· 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處置
· 備份
· 數(shù)據(jù)恢復(fù)
2.1.5 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理
· 設(shè)備管理
· 軟件
· 網(wǎng)絡(luò)配置圖
2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視
· 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP 、MIB-2、RMON)
· 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能(LAN監(jiān)控器)
· 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障
· 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全(入侵檢測系統(tǒng))
· 性能監(jiān)視的檢查點(diǎn)
· 線路故障檢查點(diǎn)
· 安全監(jiān)視的檢查點(diǎn)
2.2.2 故障恢復(fù)分析
· 故障分析要點(diǎn)(LAN監(jiān)控程序)
· 排除故障要點(diǎn)
· 故障報(bào)告撰寫要點(diǎn)
2.2.3 系統(tǒng)性能分析
· 系統(tǒng)性能分析要點(diǎn)
2.2.4 危害安全的對(duì)策
· 危害安全情況分析(調(diào)查損失情況，收集安全信息，查找原因)
· 入侵檢測要點(diǎn)
· 對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn)(查殺病毒措施)
2.3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
2.3.1 系統(tǒng)評(píng)價(jià)
· 系統(tǒng)能力的限制
· 潛在問題分析
· 系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)
2.3.2 改進(jìn)系統(tǒng)的建議
· 系統(tǒng)生命周期
· 系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益
· 系統(tǒng)的可擴(kuò)充性
· 建議改進(jìn)系統(tǒng)的要點(diǎn)
3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)
3.1 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
· 商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)
· 商務(wù)協(xié)議(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)
· Web 服務(wù)(WSDL、SOAP、UDDI)
3.2 可靠性設(shè)計(jì)
· 硬件高可靠性技術(shù)
· 軟件高可靠性技術(shù)
· 系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù)
· 容錯(cuò)技術(shù)
· 通信質(zhì)量
3.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施
3.3.1 xDSL調(diào)制解調(diào)器
3.3.2 ISDN路由器
· 接口
· 功能(非通信控制功能、NAT功能)
3.3.3 FRAD(幀裝配/拆裝)、CLAD(信元裝配/拆裝)
· 接口
· 功能
3.3.4 遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器
· 功能和機(jī)制
3.3.5 辦公室個(gè)人手持系統(tǒng)(PHS)
· 數(shù)字無繩電話的功能特性
3.3.6 中繼式HUB
· 倍速集線器(功能和機(jī)制)
3.3.7 L2、L3、L4及多層交換機(jī)功能和機(jī)制
3.3.8 IP路由器功能和控制
3.3.9 虛擬網(wǎng)(功能與機(jī)制)
3.3.10 與其他協(xié)議的共存(多協(xié)議路由器、IP隧道)
3.4 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)
3.4.1 地址服務(wù)
· 機(jī)制、DHCP、IPv6(機(jī)制和傳輸技術(shù))
3.4.2 DNS(功能、機(jī)制)
· 域名、FQDN
3.4.3 電子郵件(功能、機(jī)制)
· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP
· 郵件列表
· Web Mail
3.4.4 電子新聞(功能和機(jī)制、NNTP)
3.4.5 Web服務(wù)(功能和機(jī)制、HTTP)
3.4.6 負(fù)載分布(Web交換)
3.4.7 電子身份驗(yàn)證(功能、機(jī)制、認(rèn)證授權(quán)、電子證書)
3.4.8 服務(wù)機(jī)制
· 服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商漫游服務(wù)、撥號(hào)IP連接、CATV連接、IP電話、因特網(wǎng)廣播和組播、電子商務(wù)、電子政務(wù)、移動(dòng)通信、EZweb、主機(jī)服務(wù)提供者、EDI(規(guī)則、表單、Web EDI)、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心
4. 網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)
4.1 光纖網(wǎng)
· ATM-PDS、STM-PDS
· 無源光網(wǎng)PON(APON、EPON)
4.2 無線網(wǎng)
· 移動(dòng)電話系統(tǒng)(WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)
· 高速固定無線接入(FWA)
· 802.11a、802.11b、802.11g
· 微波接入(MMDS LMDS)
· 衛(wèi)星接入
· 籃牙接入
4.3 主干網(wǎng)
· IPoverSONET/SDH
· IpoverOptical
· IpoverDWDM
4.4 通信服務(wù)
· 全天候IP連接服務(wù)(租用線路IP服務(wù))
· 本地IP網(wǎng)(NAPT)
· Ipv6
4.5 網(wǎng)絡(luò)管理
· 基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理
· 基于CORMBA的網(wǎng)絡(luò)管理
4.6 網(wǎng)格結(jié)算
網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱-下午-1
考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理
1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析
1.1.1應(yīng)用需求分析
·應(yīng)用需求的調(diào)研(應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)業(yè)和接收點(diǎn)、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向)
·網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析
1.1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析
·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研(服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機(jī)的數(shù)量和位置、同時(shí)訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)。每次使用的時(shí)間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時(shí)間段、采用的協(xié)議、通信模式)
·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析
1.1.3需求分析
·功能需求(待實(shí)現(xiàn)的功能)
·通信需求(期望的通信模式)
·性能需求(期望的性能)
·可憑性需求(希望的可憑性)
·安全需求(安全性標(biāo)準(zhǔn))
·維護(hù)和運(yùn)行需求(運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用)
·管理需求(管理策略)
1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1.2.1技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評(píng)估
·收集信息
·采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究
·采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn)
1.2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
·確定協(xié)議
·確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
·確定連接(鏈路的通信性能)
·確定結(jié)點(diǎn)(結(jié)點(diǎn)的處理能力)
·確定網(wǎng)絡(luò)的性能(性能模擬)
·確定可憑性措施
·確定安全性措施(安全措施的調(diào)研，實(shí)現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評(píng)估)
·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制定選擇標(biāo)準(zhǔn)(成本、性能、容量、處理量、延遲)，性能指標(biāo)的一致性，高級(jí)測試的必要性，互連性的確認(rèn)。
1.2.3新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃
1.2.4設(shè)計(jì)評(píng)審
1.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試
1.3.1安裝工作
·事先準(zhǔn)備
·過程監(jiān)督
1.3.2測試和評(píng)估
·連接測試
·安全性測試
·性能測試
1.3.3轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃
2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)管理、評(píng)價(jià)
2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)
2.1.1用戶措施
·用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商
2.1.2制定維護(hù)和升級(jí)的策略和計(jì)劃
·確定策略
·設(shè)備的編制
·審查的時(shí)間
·升級(jí)的時(shí)間
2.1.3維護(hù)和升級(jí)的實(shí)施
·外部合同要點(diǎn)
·內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn)
2.1.4備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)
·數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)于處置
·備份
·數(shù)據(jù)恢復(fù)
2.1.5網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理
·設(shè)備管理
·軟件管理
·網(wǎng)絡(luò)配置圖
2.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理
2.2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視
·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP、MIB-2、RMON)
·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能(LAN控制器)
·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障
·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全(入侵檢測系統(tǒng))
·性能監(jiān)視的檢查點(diǎn)
·安全監(jiān)視的家查點(diǎn)
2.2.2故障恢復(fù)分析
·故障分析要點(diǎn)(LAN監(jiān)控程序)
·排除故障要點(diǎn)
·故障報(bào)告撰寫要點(diǎn)
2.2.3系統(tǒng)性能分析
·系統(tǒng)性能要點(diǎn)
2.2.4危害安全的對(duì)策
·危害安全情況分析(調(diào)查損失情況，收集安全信息，查找原因)
·入侵檢測要點(diǎn)
·對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn)(查殺病毒措施)
2.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
2.3.1系統(tǒng)評(píng)價(jià)
·系統(tǒng)能力的限制