怎樣設(shè)置計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全級(jí)別控制(3)
三、巧用日志排查故障
下面，本文就從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，來(lái)為大家詳細(xì)推薦幾則巧妙使用Windows系統(tǒng)內(nèi)置日志文件，來(lái)高效、快捷地尋找故障原因，最終實(shí)現(xiàn)有效改善網(wǎng)絡(luò)管理效率的目的。
1、定位網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不通原因
在計(jì)算機(jī)數(shù)量相對(duì)較多的局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)管理員一般會(huì)在局域網(wǎng)中架設(shè)DHCP服務(wù)器來(lái)為所有計(jì)算機(jī)自動(dòng)分配合適的IP地址，以便提高網(wǎng)絡(luò)管 理效率。一旦普通計(jì)算機(jī)無(wú)法從局域網(wǎng)的DHCP服務(wù)器那里申請(qǐng)得到合適的IP地址時(shí)，Windows系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)為其分配一個(gè)保留地址為目標(biāo)計(jì)算機(jī)，并且 打開(kāi)系統(tǒng)的日志文件時(shí)，我們還會(huì)看到其中包含一個(gè)ID為“1007”的事件記錄。
依照上述分析，我們?nèi)蘸笸耆梢酝ㄟ^(guò)查看日志文件的方法，來(lái)定位網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不通的原因。例如，要是日后看到目標(biāo)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)， 我們可以嘗試打開(kāi)對(duì)應(yīng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的事件查看器窗口，從中找到系統(tǒng)日志文件，同時(shí)認(rèn)真篩查其中是否有ID為“1007”的事件記錄，如果找到了這個(gè)事件記 錄，那么我們就能認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不通的原因是目標(biāo)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)沒(méi)有正確地從局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器那里申請(qǐng)到合法的IP地址，這個(gè)時(shí)候我們只要將故障排查范圍鎖 定在DHCP服務(wù)器上就可以了;如果發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器能夠正常工作，我們只要仔細(xì)檢查目標(biāo)計(jì)算機(jī)與局域網(wǎng)DHCP服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否通暢， 如此一來(lái)我們就能快速有效地解決網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)不通的故障現(xiàn)象了。
2、定位無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò)原因
我們知道，MSNMessenger、QQ等通信類(lèi)應(yīng)用程序，在工作過(guò)程中也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生自己的日志文件，來(lái)將目標(biāo)應(yīng)用程序登錄網(wǎng)絡(luò)的情況記錄保存下來(lái)，我們同樣也可以利用它們的日志文件來(lái)定位登錄網(wǎng)絡(luò)失敗的故障原因。
比方說(shuō)，一旦大家在登錄QQ時(shí)發(fā)生了無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò)的故障提示時(shí)，大家不妨在故障提示界面中單擊“詳細(xì)信息”按鈕，之后大家就能從詳細(xì)信息提示 中看到QQ應(yīng)用程序與多個(gè)TCP、UDP服務(wù)器嘗試建立了網(wǎng)絡(luò)連接，但是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接都提示為域名解析失敗，最終造成了登錄網(wǎng)絡(luò)失敗故障;這個(gè)時(shí)候，大家 可以單擊提示界面中的“疑難解決”按鈕，那樣一來(lái)QQ應(yīng)用程序就能對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行自動(dòng)診斷，診斷操作結(jié)束后，大家就可以初步判斷出TCP、UDP服務(wù) 器的IP地址是否能夠被Ping通，本地網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)地址測(cè)試是否能被Ping通;要是發(fā)現(xiàn)本地網(wǎng)關(guān)地址無(wú)法通過(guò)檢測(cè)時(shí)，那大家基本就能斷定無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò)的 原因多半是本地計(jì)算機(jī)與網(wǎng)關(guān)設(shè)備之間的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)了故障，此時(shí)大家只要仔細(xì)檢查本地計(jì)算機(jī)的物理線(xiàn)路就能快速解決無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò)的故障現(xiàn)象了。
3、定位應(yīng)用程序出錯(cuò)原因
要是自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)頻繁發(fā)生應(yīng)用程序出錯(cuò)故障現(xiàn)象時(shí)，該怎么辦呢?其實(shí)，我們可以自己動(dòng)手，來(lái)查看系統(tǒng)的日志文件，從中找到應(yīng)用程序出錯(cuò)的故障原因，下面就是具體的操作步驟：
首先在自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)桌面中，依次單擊“開(kāi)始”/“設(shè)置”/“控制面板”命令，在彈出的系統(tǒng)控制面板窗口中，用鼠標(biāo)雙擊“管理工具”圖標(biāo)，在彈出的管理工具列表窗口中，雙擊事件查看器圖標(biāo)，進(jìn)入對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的事件查看器窗口;
其次在事件查看器窗口的左側(cè)顯示區(qū)域，點(diǎn)選“應(yīng)用程序”選項(xiàng)，在對(duì)應(yīng)該選項(xiàng)的右側(cè)顯示區(qū)域，我們就能清楚地看到應(yīng)用程序運(yùn)行方面的事件記錄; 一旦某個(gè)應(yīng)用程序發(fā)生崩潰現(xiàn)象時(shí)，我們就能從對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序日志中尋找到對(duì)應(yīng)的記錄內(nèi)容了，透過(guò)記錄內(nèi)容我們就能快速尋找到應(yīng)用程序出錯(cuò)的原因了。
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