網(wǎng)絡(luò)通信遵循“有來(lái)有回”之原則，意思是網(wǎng)絡(luò)既有發(fā)送包又有接收包，才能保證網(wǎng)絡(luò)通暢。但是實(shí)際遇到的網(wǎng)絡(luò)不通的故障一般就是只有發(fā)送包沒(méi)有接收包，遇到這樣的故障該怎么處理呢?其實(shí)這樣的故障有幾方面的原因，學(xué)習(xí)啦小編給大家仔細(xì)剖析：

　　網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包只有發(fā)送包沒(méi)有接收包怎么處理

　　網(wǎng)絡(luò)連接是好的，沒(méi)有出現(xiàn)紅色的叉，只不過(guò)只有發(fā)送包沒(méi)有接收包，我們可以從自身入手。

　　首先你可以回憶一下之前有沒(méi)有安裝網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、管理之類的軟件，再確認(rèn)一下有沒(méi)有改過(guò)什么網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。殺毒軟件、防火墻很喜歡修改網(wǎng)絡(luò)配置以達(dá)到安全之目的。接下來(lái)你可以使用“Ping 127.0.0.1”對(duì)本地網(wǎng)卡的工作狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)的判斷，如果能夠ping通則證明網(wǎng)卡是正常的。

　　這個(gè)時(shí)候如果還沒(méi)有解決問(wèn)題，那就打開本地連接的屬性窗口，然后單擊“安裝”按鈕，在打開的組件窗口中選中“ 協(xié)議”項(xiàng)并打開添加窗口，選中“Microsoft”下的“Microsoft TCP/IP版本6”將TCP/IP重新安裝一下。

　　再一種情況就是10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡的問(wèn)題，尤其是集成網(wǎng)卡的低端機(jī)器，出現(xiàn)這種情況時(shí)不防將網(wǎng)直接設(shè)為10M。打開本地連接的屬性窗口，在“常規(guī)”中單擊網(wǎng)卡的“配置”按鈕，切換到“高級(jí)”標(biāo)簽，將網(wǎng)速的速率設(shè)為10MB即可。

　　一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于因?yàn)楸镜貦C(jī)器引發(fā)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)只發(fā)不接收的原因就是這些了。如果這些問(wèn)題都排查過(guò)了，問(wèn)題仍然存在，那么則需要繼續(xù)向下一層查找(計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，電腦知識(shí)入門學(xué)習(xí)，請(qǐng)到http://www.pc6c.com電腦知識(shí)網(wǎng))。

　　繼續(xù)向下一層查找問(wèn)題，就是網(wǎng)絡(luò)和交換機(jī)了。由于網(wǎng)線還是比較脆弱的，八根網(wǎng)線中的某一根很容易出現(xiàn)斷裂，但是這時(shí)候外表還是很正常的，尤其是負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)接收的網(wǎng)線出現(xiàn)斷裂。為此在確認(rèn)本機(jī)沒(méi)有問(wèn)題的情況下，則需要測(cè)試、更換網(wǎng)線，這樣即可解決問(wèn)題。

　　由網(wǎng)線的故障可以引申出交換機(jī)的故障，當(dāng)交換機(jī)某個(gè)模塊或端口出現(xiàn)故障時(shí)同樣會(huì)出現(xiàn)這種情況。因此，我們不防將對(duì)應(yīng)的端口換一個(gè)試試，也許能夠起到事半功倍的效果。不過(guò)對(duì)于劃分了vlan的網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，隨意更換端口同樣會(huì)帶來(lái)數(shù)據(jù)只能發(fā)不能收的情況，因此在更換的時(shí)候必須確定更換前后的端口都在同一個(gè) vlan之中。

　　一般來(lái)說(shuō)，遵循由本地開始檢查，依次向外擴(kuò)展，這樣很容易就能夠解決數(shù)據(jù)只能發(fā)送不能接收的故障。而在處理各種網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，也都應(yīng)遵循這樣的順序。對(duì)于出現(xiàn)的各種問(wèn)題，大部分都是由于個(gè)人體操作不當(dāng)所引發(fā)的，在處理之前先詢問(wèn)一下常常會(huì)有意想不到的收獲。

　　解決網(wǎng)絡(luò)不能正常傳輸

　　實(shí)戰(zhàn)1：DNS轉(zhuǎn)發(fā)不當(dāng)，引發(fā)傳輸死循環(huán)

　　小王最近從單位局域網(wǎng)內(nèi)的一臺(tái)工作站中訪問(wèn)Internet網(wǎng)絡(luò)時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容顯示速度非常緩慢，而且時(shí)不時(shí)地還出現(xiàn)無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)的現(xiàn)象。

　　起初他還以為是自己的工作站系統(tǒng)感染了病毒，可是詢問(wèn)其他同事后，他發(fā)現(xiàn)與自己同處一個(gè)子網(wǎng)的其他工作站-時(shí)速度都很緩慢，這說(shuō)明該故障與網(wǎng)絡(luò)病毒有關(guān)的可能性不是很大。后來(lái)，小王仔細(xì)對(duì)比檢查了幾臺(tái)上網(wǎng)速度不快的工作站配置參數(shù)，看到DNS服務(wù)器地址參數(shù)不盡相同，有的使用的是單位主DNS服務(wù)器地址，有的使用備用DNS服務(wù)器地址，按道理來(lái)說(shuō)局域網(wǎng)中的兩臺(tái)DNS服務(wù)器不應(yīng)該同時(shí)出現(xiàn)故障。小王有點(diǎn)放心不下，趕緊對(duì)局域網(wǎng)中的兩臺(tái)服務(wù)器DNS服務(wù)器配置參數(shù)進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果讓其深意外，原來(lái)兩臺(tái)DNS服務(wù)器都啟用了DNS轉(zhuǎn)發(fā)功能，不過(guò)在設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)地址時(shí)，小王看到IP地址為10.176.6.10的DNS服務(wù)器將解析任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)到10.176.6.11服務(wù)器中了，而IP地址為10.176.6.11的DNS服務(wù)器卻將解析任務(wù)又轉(zhuǎn)發(fā)給10.176.6.10服務(wù)器了，這么一來(lái)當(dāng)主DNS服務(wù)器無(wú)法完成普通工作站發(fā)送過(guò)來(lái)的解析請(qǐng)求時(shí)，它就會(huì)自動(dòng)地將解析任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)給局域網(wǎng)的備份DNS服務(wù)器中，而當(dāng)單位的兩臺(tái)DNS服務(wù)器工作狀態(tài)都不正常時(shí)那么局域網(wǎng)傳輸通道中就會(huì)形成死循環(huán)了，要不了多長(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)絡(luò)傳輸通道就會(huì)被堵塞。找到了故障原因后，小王立即將其中一臺(tái)DNS服務(wù)器的轉(zhuǎn)發(fā)地址設(shè)置成本地ISP提供的DNS服務(wù)器地址，如此一來(lái)DNS解析任務(wù)就不會(huì)發(fā)生死循環(huán)了;重新修改了DNS轉(zhuǎn)發(fā)地址后，小王再一次進(jìn)行了上網(wǎng)測(cè)試，這一次他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度已經(jīng)恢復(fù)了正常。

　　實(shí)戰(zhàn)2：網(wǎng)絡(luò)病毒襲擊，引發(fā)通道堵塞

　　由于工作需要，小王準(zhǔn)備通過(guò)自己工作站的網(wǎng)上鄰居窗口去訪問(wèn)同事的一個(gè)共享文件，可是在將這個(gè)容量不超過(guò)10KB的文本文件拖放到本地硬盤中時(shí)，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度異常緩慢，足足等了半個(gè)多小時(shí)文件傳輸才算完成。小王的第一感覺就是自己的工作站或者局域網(wǎng)遭受到了網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。目前網(wǎng)絡(luò)中各種類型的病毒層出不窮，其中蠕蟲病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的破壞性最強(qiáng)，它常常會(huì)充分利用系統(tǒng)漏洞進(jìn)行自我繁殖復(fù)制，同時(shí)還會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議自身的漏洞在網(wǎng)絡(luò)傳輸通道中非法傳播擴(kuò)散，最終會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸通道堵塞。

　　為了驗(yàn)證自己的工作站系統(tǒng)是否已經(jīng)感染了蠕蟲病毒，小王立即將專業(yè)分析工具Sniffer下載下來(lái)，利用該工具從連接狀態(tài)中很快就知道局域網(wǎng)某臺(tái)工作站系統(tǒng)已經(jīng)感染了網(wǎng)絡(luò)蠕蟲病毒;當(dāng)然，要是大家對(duì)Sniffer工具的使用不熟悉時(shí)，也可以在自己的工作站系統(tǒng)中安裝天網(wǎng)防火墻之類的工具，之后按照缺省參數(shù)啟用該專業(yè)防火墻，日后局域網(wǎng)中要是有工作站感染蠕蟲病毒不停向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送病毒信息時(shí)，天網(wǎng)防火墻就能將這些信息源攔截下來(lái)，到時(shí)查看攔截結(jié)果中的IP地址信息就能準(zhǔn)確定位蠕蟲病毒源。

　　找到了感染蠕蟲病毒的故障工作站后，小王立即來(lái)到那臺(tái)故障工作站現(xiàn)場(chǎng)，要求那臺(tái)工作站的使用者暫時(shí)斷開網(wǎng)絡(luò)連接，并且重新啟動(dòng)系統(tǒng)，同時(shí)將系統(tǒng)切換到安全模式狀態(tài)，之后使用專業(yè)的殺毒軟件來(lái)進(jìn)行病毒查殺操作。在病毒查殺操作結(jié)束后，那臺(tái)故障工作站再次被連接到局域網(wǎng)中，這一次小王發(fā)現(xiàn)Sniffer工具抓取下來(lái)的信息并沒(méi)有什么異常之處，再嘗試進(jìn)行共享訪問(wèn)傳輸時(shí)，那個(gè)容量不超過(guò)10KB的文本文件很快就被傳輸完成了，很顯然在網(wǎng)絡(luò)病毒被清除之后，網(wǎng)絡(luò)傳輸通道立即被打通了。

　　在這里需要提醒各位朋友注意的是，現(xiàn)在許多蠕蟲病毒存在不少新變種，有時(shí)候安裝在本地系統(tǒng)中的殺毒軟件奈何不了這些變種蠕蟲病毒，此時(shí)大家可以根據(jù)變種蠕蟲病毒的名稱到網(wǎng)上下載專業(yè)的蠕蟲病毒查殺工具。為了防止蠕蟲病毒再次襲擊自己的工作站系統(tǒng)或本地網(wǎng)絡(luò)，大家還應(yīng)該到微軟公司的官方網(wǎng)站中查找一下是否有針對(duì)對(duì)應(yīng)蠕蟲病毒的補(bǔ)丁程序，要是有的話必須及時(shí)進(jìn)行下載安裝，以增強(qiáng)本地系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的安全“免疫”能力。