寬帶連不上網(wǎng)錯(cuò)誤678怎么辦
錯(cuò)誤678是寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)用戶常常遇到的故障提示,簡(jiǎn)單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的一些有關(guān)寬帶連不上網(wǎng)錯(cuò)誤678的解決方法,希望對(duì)大家有幫助!
寬帶連不上網(wǎng)錯(cuò)誤678的解決方法
首先確認(rèn)寬帶貓撥號(hào)正?;蚴侵苯尤霊舻木W(wǎng)線與交換機(jī)之間物理鏈路通暢,如果網(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP沒有清除,再次撥號(hào)的時(shí)候網(wǎng)卡無法獲取,這時(shí)候我們只需要關(guān)閉adsl modem,然后將本地連接禁用,過幾秒鐘之后啟用本地連接;
如果按步驟一操作后仍然無效,則在關(guān)閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡),重啟計(jì)算機(jī),然后啟用本地連接(網(wǎng)卡)再打開adsl modem即可解決;
如果出現(xiàn)錯(cuò)誤678,我們也可以檢查網(wǎng)卡燈是否亮,如果網(wǎng)卡燈不亮,那么說明是網(wǎng)卡線有問題;
如果網(wǎng)卡燈正常,我們可以將寬帶線插到其他電腦上,如果可以上網(wǎng),那么說明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)有問題,這時(shí)候我們可以使用驅(qū)動(dòng)精靈或者官方驅(qū)動(dòng)軟件重新安裝驅(qū)動(dòng);
如果是寬帶包年用戶,在使用過程中如果出現(xiàn)這種情況,有可能是電話欠費(fèi),請(qǐng)咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通用戶,現(xiàn)在部分地區(qū)的電信部門在用戶電話欠費(fèi)情況下,不是停止電話的使用,而是停止網(wǎng)絡(luò)的使用。
有些品牌Modem供電不足也容易造成錯(cuò)誤678,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。
我們也可以通過重啟路由器或者將路由器reset來檢驗(yàn)下是否可以連接互聯(lián)網(wǎng),如下圖所示:
如果上面的方法都試過之后,確認(rèn)電信提供商的寬帶也沒有問題,那么我們可以嘗試著把寬帶連接刪掉,重新創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)連接。
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