網(wǎng)絡(luò)故障排除方法

　　本文是小編為大家提供的，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　1、清理IE的地址列表：故障現(xiàn)象：使用瀏覽器訪問(wèn)后，在IE的地址列表中留下很多網(wǎng)址，無(wú)法徹底清楚。故障分析與處理：這是因?yàn)闉g覽過(guò)后的地址都保存在了注冊(cè)表中，只需要清理注冊(cè)表中的這些地址列表就可以了，也可以利用3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的上網(wǎng)助手為清除這些地址列表。

　　2、IE出錯(cuò)：故障現(xiàn)象：電腦安裝的是Windows2000操作系統(tǒng)，但打開(kāi)IE瀏覽器就會(huì)提示“IEXPLORER.EXE出錯(cuò)”或“IEXPLORER.EXE遇到問(wèn)題需要關(guān)閉”。故障分析與處理：估計(jì)是IE瀏覽器出現(xiàn)了錯(cuò)誤。只需要重新安裝一次IE或者將IE升級(jí)到更高版本就可以解決了。如果還不能解決，則只有重新安裝操作系統(tǒng)。

　　3、防止他人獲取對(duì)Web頁(yè)面的訪問(wèn)信息：故障現(xiàn)象：在公共場(chǎng)所上網(wǎng)，容易泄露自己的私人信息，包括瀏覽的網(wǎng)頁(yè)歷史紀(jì)錄，輸入表單的用戶名和密碼，竊取QQ等聊天工具的密碼和游戲賬號(hào)密碼等。故障分析與處理：由于Windows操作系統(tǒng)具有歷史記錄功能，可以將IE訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)址和表單的用戶名、密碼等統(tǒng)統(tǒng)紀(jì)錄下來(lái)，使其在公共場(chǎng)所上網(wǎng)具有相當(dāng)大的隱私泄密性。所以在上網(wǎng)時(shí)最好做如下設(shè)置：用木馬掃描工具和殺毒軟件掃描系統(tǒng)，看是否中了木馬程序和黑客病毒，否則容易被竊取郵箱、QQ、網(wǎng)絡(luò)游戲等的賬號(hào)和密碼。上完網(wǎng)后，最好將歷史記錄清除，清除歷史記錄的方法是：1)啟動(dòng)Windows的注冊(cè)表編輯器，展開(kāi)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\InertnetExplorer\TypedURLs分支;2)將該鍵值中保存的瀏覽歷史刪除掉即可。

　　4、QQ密碼被盜：故障現(xiàn)象：在網(wǎng)吧使用QQ聊天后，密碼不小心被盜了。故障分析與處理：這種情況如果在騰訊網(wǎng)站申請(qǐng)了密碼保護(hù)的話就可以通過(guò)密保護(hù)把QQ的密碼要回來(lái)。如果沒(méi)有申請(qǐng)密碼保護(hù)的話則只好放棄了。防范密碼盜竊的方法如下：1)在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)合上網(wǎng)時(shí)，最好先用木馬掃描程序來(lái)掃描一下系統(tǒng)，以防有木馬或黑客程序盜取QQ密碼;2)不要輕易打開(kāi)那些陌生可疑的文件;3)離開(kāi)時(shí)記得刪除QQ目錄下以QQ號(hào)碼命名的文件夾，并清除QQ登錄對(duì)話框中登錄的QQ號(hào)碼;4)到騰訊主頁(yè)去申請(qǐng)密碼保護(hù)功能，即使別人盜用密碼，也可以通過(guò)密碼保持找回密碼。

　　5、防止QQ被炸：故障現(xiàn)象：在用QQ聊天時(shí)經(jīng)常收到許多垃圾信息，使得系統(tǒng)運(yùn)行速度變慢，而且QQ容易掉線。故障分析與處理：QQ消息炸彈的原理就是在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)給大量的信息給某個(gè)QQ號(hào)碼，造成運(yùn)行該QQ號(hào)碼的電腦速度變慢，直至QQ掉線，甚至造成死機(jī)。可以通過(guò)利用代理服務(wù)器的方法來(lái)對(duì)付消息炸彈，其方法如下：1)通過(guò)“代理獵手”軟件搜索出一個(gè)合適的代理服務(wù)器地址，然后打開(kāi)QQ參數(shù)設(shè)置;2)選擇“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”項(xiàng)，選中“使用Proxy Sock5防火墻”復(fù)選框;3)將IP地址和端口填入其中，用戶名和密碼不填;4)單擊“測(cè)試”后顯示一切正常即可使用。

　　6、瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)提示“非法操作錯(cuò)誤”：故障現(xiàn)象：經(jīng)常在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，IE瀏覽器出現(xiàn)“非法操作”的提示。故障分析與處理：有可能是IE出現(xiàn)了錯(cuò)誤導(dǎo)致的這種現(xiàn)象，也可能是Windows資源進(jìn)程的“自我保護(hù)”現(xiàn)象。如果是IE瀏覽器本身的問(wèn)題，則只需要重新安裝IE瀏覽器就可，或者是對(duì)Windows操作系統(tǒng)進(jìn)行如下設(shè)置。1)選擇[開(kāi)始]中的[運(yùn)行]菜單命令，打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框;2)輸入“Sysedit”，單擊“確定”按鈕，在打開(kāi)的系統(tǒng)編輯器空口中將Win.ini窗口置為當(dāng)前，作以下修改;3)加入[Dr.Waston]名稱，按[Enter]鍵換行后寫入：GPContinue=9，存盤退出即可。

　　7、IP地址被盜用：故障現(xiàn)象：組建了一個(gè)局域網(wǎng)，并通過(guò)一臺(tái)服務(wù)器連接到Internet。一天某臺(tái)電腦開(kāi)啟后提示“IP地址沖突”。故障分析與處理：在一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)不允許有兩個(gè)相同的IP地址，否則會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)沖突，造成兩臺(tái)電腦都不能正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)主機(jī)可采取將IP地址和網(wǎng)卡的MAC地址綁定的方法，并采用網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備來(lái)分配和管理IP地址，這樣它能鎖定任何非法IP地址的路由出口，并對(duì)IP沖突、非法IP地址的故障能實(shí)時(shí)性處理。

　　8、在網(wǎng)上鄰居中連本機(jī)都找不到：故障現(xiàn)象：安裝好網(wǎng)卡并配置好通信協(xié)議后，在網(wǎng)上鄰居不能訪問(wèn)其他電腦，甚至看不到自己的電腦。故障分析與處理：估計(jì)是因?yàn)楸緳C(jī)的網(wǎng)卡未安裝好或IP地址、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議錯(cuò)誤造成的。當(dāng)出現(xiàn)這種情況后可以按照下面的順序來(lái)排除故障：1)檢查網(wǎng)卡是否工作正常。在“設(shè)備管理器”中查看是否禁用了網(wǎng)卡，并確認(rèn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)安裝正確;2)確認(rèn)是否安裝了TCP/IP協(xié)議，并綁定協(xié)議在網(wǎng)卡上;3)如果仍然不能排除故障，請(qǐng)檢查是否以用戶身份登錄。

　　9、找不到“網(wǎng)上鄰居”中的計(jì)算機(jī)：故障現(xiàn)象：打開(kāi)“網(wǎng)上鄰居”后，找不到局域網(wǎng)中的計(jì)算機(jī)。故障分析與處理：首先確保網(wǎng)絡(luò)連接正常并且是通暢的。再確定本機(jī)中網(wǎng)卡安裝正確、無(wú)沖突，并且網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等設(shè)備正確。如果還不行則可以嘗試以下方法。1)利用Windows操作系統(tǒng)的“搜索”功能來(lái)找到計(jì)算機(jī)。選擇[開(kāi)始]中的[查找]中的[查找計(jì)算機(jī)]菜單命令。在打開(kāi)的對(duì)話框的文本框中輸入需要查找的計(jì)算機(jī)的主機(jī)名，單擊“查找”按鈕即可;2)如果是不在同一個(gè)網(wǎng)段的計(jì)算機(jī)，需要在相應(yīng)的工作組中才能找到。

　　10、網(wǎng)速過(guò)慢的原因：故障現(xiàn)象：電腦配置的是一款金浪內(nèi)置MODEM，標(biāo)稱速度應(yīng)該是56Kbps，上網(wǎng)時(shí)連接速率顯示的一般只有25kbit/s左右，有時(shí)能達(dá)到72kbit/sdadk。故障分析與處理：1)電話線路質(zhì)量不好;2)Modem有質(zhì)量問(wèn)題;3)Modem的驅(qū)動(dòng)程序不正確。

　　11、無(wú)法瀏覽國(guó)外的網(wǎng)站：故障現(xiàn)象：在局域網(wǎng)中通過(guò)服務(wù)器不能瀏覽國(guó)外的站點(diǎn)，只能瀏覽國(guó)內(nèi)站點(diǎn)。故障分析與處理：估計(jì)有以下兩種情況：1)IP地址被限制了訪問(wèn)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)站的權(quán)利：某些IP地址所在的子網(wǎng)段被限制訪問(wèn)國(guó)外網(wǎng)站，即子網(wǎng)路由器中沒(méi)有一條路由線路可以通過(guò)國(guó)外;2)網(wǎng)絡(luò)所在的路由器有問(wèn)題或路由器工作不正常。對(duì)于這種情況，可通過(guò)代理服務(wù)器方式訪問(wèn)國(guó)外站點(diǎn)。