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家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦

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家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦

  在日常生活中,我們使用家里腦有時(shí)候會(huì)遇到上不了網(wǎng)的問題,有些用戶不知道怎么做,該如何解決家里電腦上不了網(wǎng)這個(gè)難題呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集的關(guān)于家里電腦上不了網(wǎng)的解決步驟,希望對(duì)你有所幫助。

  家里電腦上不了網(wǎng)的解決步驟

  你最后先把安的殺毒軟件、防火墻等都關(guān)掉。接下來我們一步步解決問題:

  1.首先用鼠標(biāo)點(diǎn)擊windows(windows 2008,window 7,windows xp,windows 2003等等通用)左下角圖標(biāo)的地方,出現(xiàn)一豎著的窗體,在最下面的框中輸入 cmd (第一個(gè)命令),如下圖:

家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦

  2然后回車。接著出現(xiàn)黑色的窗體,接著輸入下面的命令 ipconfig (第二個(gè)命令) 然后回車,可以看到下面的結(jié)果圖:

  我們只看有三排數(shù)字的部分,上圖中就是 192.168.0.101這部分內(nèi)容。重點(diǎn)關(guān)注“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”部分,也就是:192.168.0.1 。注意有時(shí)候你的電腦上面的部分漢字可能以英文的方式輸出,沒關(guān)系,你只要找三排數(shù)字的地方就可以。相關(guān)問題:如果這里沒有網(wǎng)關(guān)地址,或者這三排數(shù)字都沒有,那么上不了網(wǎng)是因?yàn)殡娔X本身網(wǎng)絡(luò)問題,解決的辦法:如果用的是網(wǎng)線連接的話,最簡單的是把網(wǎng)線拔掉然后重新插上,過幾秒鐘再看是否有結(jié)果;如果用的是ADSL本機(jī)撥號(hào)的話可能是因?yàn)闆]有撥號(hào)成功。如果實(shí)在不行可能試著重新啟動(dòng)電腦。如果有一定電腦基礎(chǔ)可以禁掉網(wǎng)卡再重新啟動(dòng)測(cè)試。

  2.還是在黑色的窗體內(nèi)輸入第三個(gè)命令 ping 192.168.0.1 然后回車。注意192.168.0.1是我們剛才在窗體上看到的網(wǎng)關(guān)地址。如果出現(xiàn)無法訪問目標(biāo)地址,那么說明網(wǎng)關(guān)(可能是ADSL沒有撥號(hào)成功,也可能是路由器沒有正常啟動(dòng)?;旧鲜蔷W(wǎng)線連接有問題,或者是路由器等設(shè)備沒有正常開啟。可以試著把網(wǎng)線重安好,試著把路由器重啟動(dòng)。有問題時(shí)的圖如下:

家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦

  4正常情況是這樣的圖:

家里電腦上不了網(wǎng)應(yīng)該怎么辦

  5.如果ping網(wǎng)關(guān)正常,那么內(nèi)部網(wǎng)是沒有問題的,我們同樣可以用ping命令來測(cè)試連接外網(wǎng)是否正常??梢暂斎?ping 8.8.8.8 然后回車,或者ping 202.106.0.20 然后回車。只要有一個(gè)是ping通狀態(tài)那么你電腦就然后可以連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。如果不通說明你接入到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備可能有問題,這時(shí)候你要找相關(guān)的設(shè)備負(fù)責(zé)人,可能是網(wǎng)管,也可能是adsl的接入商(如 聯(lián)通、電信等),他們會(huì)告訴你不同設(shè)備看什么樣的燈指示什么的。

  6.上步中如果可以連接到外網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))那么還不可以上網(wǎng)。接下來可以再輸入 ping www.baidu.com 看一結(jié)果,如果返結(jié)果沒有“時(shí)間=XX TTL=XX” ,說明你的DNS有問題,可以電話給 網(wǎng)絡(luò)接入商,他們會(huì)告訴你如果配置。

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