如何解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無法打開
如何解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無法打開
有一些用戶在Win10系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自帶的Windows Defender打不開了,點(diǎn)擊打開系統(tǒng)就會彈出一個錯誤提示窗口,如何解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無法打開呢?這里學(xué)習(xí)啦小編就教給大家解決Windows Defender無法打開的方法。
解決Win10系統(tǒng)自帶的Windows Defender無法打開方法
一、根據(jù)該錯誤提示信息,可能是由于Windows Defender服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序被第三方安全應(yīng)用篡改??蓢L試以下方法解決:
1、按“Win+R”打開運(yùn)行窗口,輸入“services.msc”命令后按回車;
2、在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,可查詢到Windows Defender服務(wù)所實(shí)際對應(yīng)的應(yīng)用程序。
3、如果查詢后可看到,該服務(wù)所對應(yīng)的應(yīng)用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”,也無法通過點(diǎn)擊啟動來開啟該服務(wù),或者點(diǎn)擊后顯示運(yùn)行解決。
二、如果仍不能正常使用,錯誤依舊,請按照以下方法嘗試:
1、在“Windows Defender Service”服務(wù)項(xiàng)正常的電腦中,在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服務(wù)以及程序?qū)?yīng)項(xiàng)情況如下。其服務(wù)PID進(jìn)程號為2664,對應(yīng)的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不過,在找到對應(yīng)的應(yīng)用程序后,可通過比對其與正常“MsMpEng.exe”文件的證書后,發(fā)現(xiàn)其并沒有被篡改。
3、當(dāng)確定Windows Defender原始文件沒問題后,卻給出這樣的錯誤提示,也無法通過正常的服務(wù)管理頁面開啟該服務(wù)。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。要解決該問題,請?jiān)?ldquo;開始按鈕”上單擊鼠標(biāo)右鍵,然后選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然后按回車鍵,“sc start WinDefend Enable”
4、此時再來看看之前提示錯誤的Windows Defender,應(yīng)該就可以正常開啟了。
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