電腦維修基礎(chǔ)知識(shí)(3)
電腦維修基礎(chǔ)知識(shí)
檢測(cè)電腦故障的簡(jiǎn)單方法
如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了!若再檢測(cè)一下各配件的外觀，包括打開機(jī)箱看到主機(jī)內(nèi)部的各部件表面都沒(méi)有被高電壓擊毀的跡象，或者明顯的傷痕，若有的話，故障部件就清楚了。若都沒(méi)有，可先試下面的處理方法。
1.清除塵埃
飄浮在空氣中的塵埃是計(jì)算機(jī)一大殺手，使用一段后就可能因主板等關(guān)鍵部件積塵太多而出現(xiàn)故障，即便是在專用機(jī)房中也會(huì)如此。所以，對(duì)于使用了較長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)算機(jī)，應(yīng)首先進(jìn)行清潔，用毛刷輕輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵。如果灰塵已清掃掉，或無(wú)灰塵，故障仍然存在，就表明硬件存在別的問(wèn)題。
另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動(dòng)、灰塵等原因常會(huì)造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜?，重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。
隨便說(shuō)一句，鍵盤使用日久往往會(huì)出現(xiàn)漏電、按鍵卡死等故障，此故障應(yīng)及時(shí)處理，否則在輸入文件時(shí)將會(huì)鍵入一些錯(cuò)誤的字符。處理時(shí)應(yīng)把鍵盤用一個(gè)托架托起來(lái)，按鍵向下，打開鍵盤的后蓋，用酒精清洗線路板及按鍵的觸點(diǎn)，并把卡死的按鍵下面的彈片適當(dāng)撬起，使之恢復(fù)原有的彈性。
注意：軟盤使用中，臟污或被劃傷的軟盤插入軟驅(qū)時(shí)會(huì)劃傷讀寫頭，損壞軟驅(qū)。清洗磁頭時(shí)一定要十分謹(jǐn)慎，長(zhǎng)時(shí)間不用的軟驅(qū)，可能在磁頭上會(huì)有銹蝕，此時(shí)不可使用清洗盤，具體做法是打開機(jī)箱將清洗劑滴在磁頭上，浸泡半小時(shí)后，用脂棉小心地擦拭干凈。如果盲目地使用清洗盤勢(shì)必導(dǎo)致軟驅(qū)讀寫頭的損傷，使軟驅(qū)報(bào)廢。
2.看、聽(tīng)、聞、摸
“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否有燒焦痕跡，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。當(dāng)然了，不用說(shuō)您也知道還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(這將造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。
“聽(tīng)”即監(jiān)聽(tīng)電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響，監(jiān)聽(tīng)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時(shí)采取措施。
“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。
“摸”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片，看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。
3.拔插檢測(cè)
前面說(shuō)過(guò)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插維修法是確定故障發(fā)生在主板或I/O設(shè)備的簡(jiǎn)捷方法。該方法就是關(guān)機(jī)后，將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常，則故障很可能就在主板上。
拔插檢測(cè)時(shí)，還能從另一個(gè)方面排除計(jì)算機(jī)故障：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當(dāng)引起的微機(jī)部件故障。
4.交換檢測(cè)
將同型號(hào)插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號(hào)芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況也可判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯(cuò)，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來(lái)判斷故障部位，無(wú)故障芯片之間進(jìn)行交換，故障現(xiàn)象依舊，若交換后故障現(xiàn)象變化，則說(shuō)明交換的芯片中有一塊是壞的，可進(jìn)一步通過(guò)逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號(hào)的微機(jī)部件或外設(shè)，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問(wèn)題。
5.比較檢測(cè)
運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同或類型相差不大的計(jì)算機(jī)，根據(jù)正常計(jì)算機(jī)與故障微機(jī)在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。
6.振動(dòng)敲擊檢測(cè)
用手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼，若故障排除了，說(shuō)明故障是由接觸不良或虛焊造成的。然后，可進(jìn)一步檢查故障點(diǎn)的位置并排除之，只是此類故障難以檢測(cè)到確切的部位。
7.升溫降溫檢測(cè)
人為升高微機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可以檢驗(yàn)各部件，尤其是CPU的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。降低運(yùn)行環(huán)境的溫度后，如果故障出現(xiàn)率大為減少，說(shuō)明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。
事實(shí)上，升溫降溫法是采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來(lái)促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置，只是具體實(shí)施時(shí)要注意控制好加熱方法，溫度也不可超過(guò)攝氏40度。
8.運(yùn)行檢測(cè)程序
隨著各種集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來(lái)越復(fù)雜，僅靠一般的維修手段往往很難找出故障所在，而通過(guò)隨機(jī)診斷程序、專用維修診斷卡及根據(jù)各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址)，自編專用診斷程序來(lái)輔助檢測(cè)，往往可以收到事半功倍的效果。程序測(cè)試的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過(guò)讀線路狀態(tài)及某個(gè)芯片(如寄存器)狀態(tài)來(lái)識(shí)別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路，但應(yīng)用的前提是CPU及總線基本運(yùn)行正常，能夠運(yùn)行有關(guān)診斷軟件，能夠運(yùn)行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。
選擇時(shí)診斷程序時(shí)要嚴(yán)格、全面、有針對(duì)性，能夠讓某些關(guān)鍵部位出現(xiàn)有規(guī)律的信號(hào)，能夠?qū)ε及l(fā)故障進(jìn)行反復(fù)測(cè)試，并能顯示出錯(cuò)記錄。
如何診斷電腦故障
很多初學(xué)者剛接觸電腦時(shí)都有一種恐懼感，認(rèn)為電腦的故障一定是難以逾越的大問(wèn)題。其實(shí)，多數(shù)電腦故障都有一定的規(guī)律可循，這方面的問(wèn)題就好像是一層窗戶紙，一捅就破，并不需要你具備太多電腦方面的知識(shí)。下面就讓我們一起來(lái)學(xué)幾招診斷電腦故障的快捷方法。
環(huán)境檢查法
對(duì)于一些突如其來(lái)的硬件故障，如開機(jī)無(wú)顯示等。我們先不要進(jìn)行深入的考慮，因?yàn)橥覀儠?huì)忽略一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。首先我們應(yīng)該看看那些顯而易見(jiàn)的東西：如有沒(méi)有接通電源?開關(guān)是否已打開?電源插座有沒(méi)有通電?是不是所有的接線都連接上了?或許問(wèn)題的根源就在其中。
CMOS還原法
有些用戶往往會(huì)因?yàn)楹闷娑膭?dòng)主板CMOS里的一些設(shè)置，而這恰恰是導(dǎo)致故障發(fā)生的一個(gè)主要原因。如果電腦故障因此而起，那么我們可以通過(guò)還原CMOS的設(shè)置來(lái)解決問(wèn)題。方法非常的簡(jiǎn)單，開機(jī)后按下鍵盤上的“Delete”鍵進(jìn)入主板的CMOS，選擇其中的“Load Optimized Defaults”(載入缺省設(shè)置)，按“Y”鍵確認(rèn)，保存退出CMOS即可。
注冊(cè)表恢復(fù)法
有些用戶喜歡通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)達(dá)到對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置或進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，也有的用戶在上網(wǎng)瀏覽時(shí)被惡意程序改動(dòng)了注冊(cè)表，一些故障就是因?yàn)閷?duì)注冊(cè)表不正常的更改而造成的。這時(shí)我們可以重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并切換到MS-DOS方式下，在C盤根目錄下輸入并執(zhí)行“scanreg/restore”進(jìn)入注冊(cè)表恢復(fù)界面，然后選擇一個(gè)電腦完好時(shí)的注冊(cè)表文件，進(jìn)行“Restore(還原)”，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)注冊(cè)表的恢復(fù)。
精簡(jiǎn)啟動(dòng)法
部分計(jì)算機(jī)故障是在我們安裝一些軟件后出現(xiàn)的，如果此時(shí)計(jì)算機(jī)還可以進(jìn)入操作系統(tǒng)，那么我們可以在開始菜單中，運(yùn)行“msconfig”程序，關(guān)閉啟動(dòng)菜單里除“internat.exe、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后如果故障不再出現(xiàn)，那么問(wèn)題多半是由某個(gè)自啟動(dòng)的軟件造成的。
logged跟蹤法
如果計(jì)算機(jī)已無(wú)法進(jìn)入到Windows中或進(jìn)入后不正常，那么我們可以采用Logged(\Bootlog.txt)的方式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，這樣所生成的Bootlog.txt文件能夠記錄下故障出現(xiàn)的位置。使用Logged方式啟動(dòng)的方法是，在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)按下鍵盤上的F8鍵，會(huì)出現(xiàn)啟動(dòng)菜單，選擇以Logged方式啟動(dòng)，故障出現(xiàn)后，用Windows啟動(dòng)盤重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后將C盤根目錄下的Bootlog.txt文件復(fù)制到軟盤上，在其他計(jì)算機(jī)上打開該文件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面記錄了Windows啟動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，從中可以找到問(wèn)題的根源。
設(shè)備替換法
所謂設(shè)備替換，就是當(dāng)你懷疑哪個(gè)設(shè)備有問(wèn)題時(shí)，用同樣功能(最好是同一型號(hào))的設(shè)備替換它，如果替換后問(wèn)題消失了，那么多半就是這個(gè)設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題。
最小系統(tǒng)法
如果你不能確定是哪個(gè)硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，可以使用最小系統(tǒng)法來(lái)判斷。最小系統(tǒng)法就是去掉系統(tǒng)中的其他硬件設(shè)備，只保留主板、內(nèi)存、顯卡三個(gè)最基本的部件，然后開機(jī)觀察是否還有故障。如果有，則可排除其他硬件的問(wèn)題，故障應(yīng)來(lái)自于現(xiàn)有的三個(gè)硬件中。如果沒(méi)有，則將其他硬件一一添加，查看在添加哪個(gè)硬件后出現(xiàn)故障，發(fā)現(xiàn)故障所在后，再針對(duì)這個(gè)硬件進(jìn)行處理即可。
程序升級(jí)法
很多人對(duì)驅(qū)動(dòng)程序重視不夠，認(rèn)為隨便裝一個(gè)就可以了。但是，我們?cè)谫?gòu)買硬件時(shí)已經(jīng)有了驅(qū)動(dòng)程序，為什么硬件廠商還要不停地發(fā)布新版本的驅(qū)動(dòng)程序呢?其實(shí)，這樣做的目的就是為了讓廠商自己的產(chǎn)品更加的完善。
有些用戶喜歡通過(guò)修改注冊(cè)表來(lái)達(dá)到對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)置或進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，也有的用戶在上網(wǎng)瀏覽時(shí)被惡意程序改動(dòng)了注冊(cè)表，一些故障就是因?yàn)閷?duì)注冊(cè)表不正常的更改而造成的。這時(shí)我們可以重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并切換到MS-DOS方式下，在C盤根目錄下輸入并執(zhí)行“scanreg/restore”進(jìn)入注冊(cè)表恢復(fù)界面，然后選擇一個(gè)電腦完好時(shí)的注冊(cè)表文件，進(jìn)行“Restore(還原)”，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)注冊(cè)表的恢復(fù)。
精簡(jiǎn)啟動(dòng)法
部分計(jì)算機(jī)故障是在我們安裝一些軟件后出現(xiàn)的，如果此時(shí)計(jì)算機(jī)還可以進(jìn)入操作系統(tǒng)，那么我們可以在開始菜單中，運(yùn)行“msconfig”程序，關(guān)閉啟動(dòng)菜單里除“internat.exe、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后如果故障不再出現(xiàn)，那么問(wèn)題多半是由某個(gè)自啟動(dòng)的軟件造成的。
logged跟蹤法
如果計(jì)算機(jī)已無(wú)法進(jìn)入到Windows中或進(jìn)入后不正常，那么我們可以采用Logged(\Bootlog.txt)的方式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，這樣所生成的Bootlog.txt文件能夠記錄下故障出現(xiàn)的位置。使用Logged方式啟動(dòng)的方法是，在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)按下鍵盤上的F8鍵，會(huì)出現(xiàn)啟動(dòng)菜單，選擇以Logged方式啟動(dòng)，故障出現(xiàn)后，用Windows啟動(dòng)盤重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后將C盤根目錄下的Bootlog.txt文件復(fù)制到軟盤上，在其他計(jì)算機(jī)上打開該文件，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面記錄了Windows啟動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，從中可以找到問(wèn)題的根源。
設(shè)備替換法
所謂設(shè)備替換，就是當(dāng)你懷疑哪個(gè)設(shè)備有問(wèn)題時(shí)，用同樣功能(最好是同一型號(hào))的設(shè)備替換它，如果替換后問(wèn)題消失了，那么多半就是這個(gè)設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題。
最小系統(tǒng)法
如果你不能確定是哪個(gè)硬件出現(xiàn)了問(wèn)題，可以使用最小系統(tǒng)法來(lái)判斷。最小系統(tǒng)法就是去掉系統(tǒng)中的其他硬件設(shè)備，只保留主板、內(nèi)存、顯卡三個(gè)最基本的部件，然后開機(jī)觀察是否還有故障。如果有，則可排除其他硬件的問(wèn)題，故障應(yīng)來(lái)自于現(xiàn)有的三個(gè)硬件中。如果沒(méi)有，則將其他硬件一一添加，查看在添加哪個(gè)硬件后出現(xiàn)故障，發(fā)現(xiàn)故障所在后，再針對(duì)這個(gè)硬件進(jìn)行處理即可。
程序升級(jí)法
很多人對(duì)驅(qū)動(dòng)程序重視不夠，認(rèn)為隨便裝一個(gè)就可以了。但是，我們?cè)谫?gòu)買硬件時(shí)已經(jīng)有了驅(qū)動(dòng)程序，為什么硬件廠商還要不停地發(fā)布新版本的驅(qū)動(dòng)程序呢?其實(shí)，這樣做的目的就是為了讓廠商自己的產(chǎn)品更加的完善。
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