有用戶反映使用cbox央視影音有的時候會打不開，還會出現(xiàn)播放不了的情況，這是什么原因呢?該如何解決呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

　　具體故障現(xiàn)象如下圖所示：

　　1、常見問題解決方法首先，要注意從官方網(wǎng)站下載最新版本安裝，非官方的都被修改過，難于保證有穩(wěn)定運行。

　　2、也可能是你所使用的版本還是beta的，你可以嘗試以網(wǎng)官重新下載非beta版本的。如果還是不行，可以嘗試使得經(jīng)典版本，或者干脆使用云端版，會更穩(wěn)定可靠些。

　　3、不要使用代理，CBoxg類直播軟件都不支持代理的。

　　4、也不要使用連接，因為會跳轉(zhuǎn)，極有可能會導(dǎo)致完全不能播放或極不穩(wěn)定的或很慢的情況。

　　5、打開CBox或切換直播節(jié)目的時候，經(jīng)常發(fā)生提示腳本錯誤：此時可按Ctrl+Shift+Alt+Del清除一下IE緩存即可。

　　6、如果你是家庭網(wǎng)絡(luò)，不要開啟路由器的UPnP對等網(wǎng)絡(luò)，而且目前也很少和該技術(shù)。否則可能會出現(xiàn)“正在連接”的提示卻不能播放，其它在線播放也一樣解決。

　　7、如果視頻不正常如黑屏，但聲音正?；蛘呤菬o聲音，但視頻正常。則可能是解碼器有問題，一般是安裝了其它第三方播放器后會出現(xiàn)此問題?？梢酝ㄟ^重新安裝微軟官方的Windows Media Player最新版本來解決，或下載安裝視頻解碼器。

　　8、如果cbox在電腦上只能看點播，不能看直播，這個問題的關(guān)鍵正是路由器的設(shè)置有誤，所以導(dǎo)致你在看直播的時候，系統(tǒng)檢測不到有流量下載!~~因此老是顯示“緩沖中”~~把這再說具體點就是cbox的直播P2P傳輸技術(shù)上不支持UPUP。因此你只需將路由器中的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則—也就是“UPNP”設(shè)置為關(guān)閉就OK了。這也就跟你在家里將路由器的UPNP關(guān)閉是一樣的。更改了此設(shè)置之后，重新啟動CBOX，看直播去吧!