不少用戶反映，自己的Word文檔損壞了，打開之后出現了亂碼，遇到這種情況該怎么辦呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學習。

　　具體的故障現象如下圖所示：

　　解決方法步驟：

　　一、文檔格式法

　　這種方法是將損壞的Word文檔轉換為另一種格式，然后再將其轉換回Word文檔格式。這是最簡單和最徹底的文檔恢復方法。

　　1.在Word中打開損壞的文檔后，選擇“文件→另存為”，在“保存類型”列表中，選擇“RTF格式(*.rtf)”，然后單擊“保存”按鈕。

　　2.關閉損壞的文檔，打開剛才保存的RTF格式文件，選擇“文件→另存為”，在“保存類型”列表中，選擇“Word文檔(*.doc)”，然后單擊“保存”按鈕。

　　3.關閉RTF文檔，打開修改后的Word文檔。

　　Word文檔與RTF的相互轉換將保留其格式，如果這種轉換沒有糾正文件損壞，則可以嘗試與其他字處理格式的相互轉換，這將不同程度地保留Word文檔的格式。如果使用這些格式均無法解決本問題，可將文檔轉換為純文本格式(*.txt)，再轉換回Word格式。由于純文本的簡單性，這種方法有可能更正損壞處，但是Word文檔的所有格式設置都將丟失。

　　二、重設格式法

　　Word用文檔中的最后一個段落標記關聯(lián)各種格式設置信息，特別是節(jié)與樣式的格式設置。這樣我們就可以將最后一個段落標記之外的所有內容復制到新文檔，就有可能將損壞的內容留在原始文檔中。步驟如下：

　　1.在Word中打開損壞的文檔，選擇“工具→選項”然后選擇“編輯”選項卡，取消“使用智能段落選擇范圍”復選框前的勾。取消選中該復選框，選定整個段落時，Word將不會自動選定段落標記，然后單擊“確定”按鈕。

　　2.選定最后一個段落標記之外的所有內容，方法是：按“Ctrl+End”組合鍵，然后按“Ctrl+Shift+Home”組合鍵。

　　3.在常用工具欄中，依次單擊“復制”、“新建”和“粘貼”按鈕