有些網(wǎng)友說他剛買了新電腦，可是最近電腦老是死機，這是什么原因呢?下面就由學習啦小編來為你們簡單的介紹新電腦老死機是什么原因吧!希望你們能喜歡!

　　新電腦老是死機的原因及解決方法：

　　新電腦經(jīng)常死機可能是軟硬件沖突，病毒等造成的。

　　解決辦法：

　　1、先關機并切斷電源，拔掉外接設備如：U盤，打印機等、鍵盤、鼠標、顯示器除外;

　　2、建議請操作經(jīng)驗豐富的親友，在斷電情況下去掉自行加裝的部件(如：內(nèi)存，顯卡等);

　　3、將電腦設置為干凈啟動模式并全盤殺毒。

　　以下是操作系統(tǒng)的干凈啟動步驟：

　　1、按住Windows徽標鍵()不松手點擊“R”鍵，打開運行窗口;

　　2、在文本框中輸入“msconfig” ，然后按 Enter，啟動系統(tǒng)配置實用程序，如果系統(tǒng)提示輸入管理員密碼或進行確認，請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”;

　　3、在“常規(guī)”選項卡上，單擊“有選擇的啟動”，在“有選擇的啟動”下，單擊以清除“加載啟動項”復選框;

　　4、單擊“服務”選項卡，單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框，然后單擊“全部禁用”;

　　5、單擊“啟動”標簽卡，然后點擊“全部禁用”并確定;

　　6、單擊“重新啟動”。

　　注：重啟前保存并關閉所有程序，重啟電腦以查看效果。

　　附加新電腦老死機的解決方法：

　　(1)對系統(tǒng)進行全面殺毒

　　自從有了計算機以后不久，計算機病毒也應運而生。當網(wǎng)絡成為當今社會的信息大動脈后，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作?？蓜e看這小小病毒，其破壞能力還是相當強的，小則導致系統(tǒng)運行速度明顯變慢，系統(tǒng)反復重啟、死機;大則將硬件進行格式化，造成數(shù)據(jù)嚴重丟失，更或是直接造成各種硬件設備的燒毀。“沖擊波”病毒是造成系統(tǒng)不斷重新啟動的一種比較典型的病毒，其破壞能力相當大，發(fā)作時還會提示系統(tǒng)將在60秒后自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。

　　對于是否屬于病毒破壞，我們可以使用最新版的殺毒軟件對系統(tǒng)進行全面殺毒，一般都會發(fā)現(xiàn)病毒存在，直接刪除病毒文件后，基本可以解決問題。當然，還有一種可能是當你上網(wǎng)時被人惡意侵入了你的計算機，并放置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一切活動，當然也包括讓你的計算機重新啟動。對于有些木馬，不容易清除，最好重新安裝操作系統(tǒng)。

　　(2)錯誤的操作將系統(tǒng)文件損壞

　　有些時候，由于我們操作不當，將一些系統(tǒng)文件刪除、破壞后，系統(tǒng)運行時便會極不穩(wěn)定，容易死機和重新啟動。如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運行時基本的文件被破壞，系統(tǒng)在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當你再次開機時，我們的計算機就會不斷的重復啟動。

　　對于這種故障，如果能夠正常的進入系統(tǒng)，我們可以通過從其它機器上復制相同目錄下的文件進行覆蓋原目錄后即可以排除。當然，如果無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。一般情況下，如果通過正常啟動無法進入系統(tǒng)，我們可以看看系統(tǒng)是否可以進入安全模式，方法是在系統(tǒng)自檢后，按“F8”鍵，然后通過光標鍵選擇安全模式，按回車后即可。如果可以進入安全模式，我們也可以通過第一種方法進行排除。

　　(3)安裝定時軟件或計劃任務軟件后造成的重啟

　　為了方便用戶使用，現(xiàn)在有很多定時開機與關機的軟件，如果你在“計劃任務欄”里設置了

　　重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。

　　如果以上方法還不能解決問題，那么基本上可以排除由軟件原因造成的死機和重啟，那么接下來，我們要從硬件方面入手，來檢查與排除故障。一提到硬件問題，也許有很多朋友更加著慌，生怕自己的硬件出現(xiàn)了嚴重的問題而導致?lián)p壞。其實并不然，很多情況下并不會出現(xiàn)硬件損壞的情況，我們通過簡單的排查，即能夠解決問題。

　　(一)散熱不良造成的反復重啟與死機故障

　　散熱不良是PC電腦的第一大殺手，由于散熱不良造成的硬件燒毀現(xiàn)象時有發(fā)生，而其中又以CPU散熱為重。由于CPU的性能越來越強，其功耗也就越來越大，因此如果散熱沒有做好，則會出現(xiàn)反復重啟或死機現(xiàn)象。原因是由于目前的CPU都具備了過熱護功能，達到極限溫度后，過熱保護系統(tǒng)便會起到作用，為保護CPU不被燒毀而出現(xiàn)死機和重新啟動。

　　CPU散熱不良，經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落，CPU散熱器與CPU接觸不良，CPU風扇長時間使用后散熱器積塵太多，失靈，這些情況都會導致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。 還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4CPU內(nèi)部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。

　　出現(xiàn)反復重啟或經(jīng)常死機時，我們要先從這方面入手進行排查。打開機箱，開機后仔細觀察CPU風扇是否正常工作，并用手試探散熱片是否有溫度，是否燙手。如果風扇不工作，則首先要更換散熱風扇;如果散熱片沒有溫度，則說明CPU與散熱器沒有完全接觸，安裝不到位，這時需要重新安裝散熱器;如果散熱片溫度燙手，則有可能是散熱風扇由于長期使用，磨損嚴重達不到規(guī)定的轉(zhuǎn)速所造成，這時建議更換新的散熱器。

　　另外，如果我們在CMOS中設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟，由于設置的溫度過低，CPU工作一段時間后便會很快達到這一溫度，因此便會重新啟動，這時只要將CMOS重新進行設定即可。還有一種情況比較少見，就是風扇測速失靈。當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主板檢測不到風扇的轉(zhuǎn)速就會誤以為風扇停轉(zhuǎn)而自動關機或重啟，但我們檢查時可能看到CPU風扇轉(zhuǎn)動正常，并且測速也正常。

　　(二)CPU、內(nèi)存與光驅(qū)等出現(xiàn)故障導致系統(tǒng)重啟或死機

　　1、CPU故障：CPU內(nèi)部部分功能電路損壞，二級緩存損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或死機，如畫表，播放VCD，玩游戲等。解決辦法是：試著在CMOS中屏蔽二級緩存(L2)或一級緩存(L1)，看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。

　　2、內(nèi)存故障：內(nèi)存條上如果某個芯片不完全損壞時，很有可能會通過自檢(必竟多數(shù)都設置了POST)，但是在運行時就會因為內(nèi)存發(fā)熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數(shù)時候內(nèi)存損壞時開機會報警，但內(nèi)存損壞后不報警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。

　　另外，在使用雙通道內(nèi)存時，如果兩條內(nèi)存的質(zhì)量參差不齊，也會造成系統(tǒng)不穩(wěn)定而導致死機和反復重啟。

　　3、光驅(qū)故障：如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能通過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對于后一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的，很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光驅(qū)的ATPI接口相同，但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬盤線有問題時，就可能產(chǎn)生對某一牌子光驅(qū)使用沒有問題，但對其他牌子光驅(qū)就無法工作的情況，這需要大家注意。

　　(三)電源供電不足、不穩(wěn)定導致的重啟與死機

　　由于電源啟動時并不需要太高的電壓，而在玩游戲、看碟時則需要的電壓會急劇上升，由于運行時的實際功率大大高于電源的峰值功率，則會出現(xiàn)電源供電不足而導致反復重啟或死機現(xiàn)象。另外，以下幾種情況也會出現(xiàn)死機和反復重啟故障。

　　1.市電電壓不穩(wěn)。一般家用計算機的開關電源工作電壓范圍為170V-240V，當市電電壓低于170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。解決方法：對于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關電源來保證計算機穩(wěn)定工作。

　　2.插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良。市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好，內(nèi)部的接點都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊劑，這樣容易導致在以后的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為采用的磷黃銅片彈性差，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發(fā)熱而導致虛接，這時就會表現(xiàn)為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。

　　還有一個可能是我們家里使用的墻壁插座，多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員，所以插座內(nèi)部的接線非常的不標準，特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時就很容易導致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計算機重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象。解決方法一是不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排，因為其內(nèi)部都是機器自動安裝壓接的，沒有采用手工焊接。二是對于是否屬于墻壁插座內(nèi)部虛接的問題，我們可以把主機換一個墻壁插座試一試，看是否存在同樣的自動重啟問題。

　　3.計算機電源的功率不足或性能差。這種情況也比較常見，特別是當我們?yōu)樽约褐鳈C增添了新的設備后，如更換了高檔的顯卡，增加了刻錄機，添加了硬盤后，就很容易出現(xiàn)。當主機全速工作，比如運行大型的3D游戲，進行高速刻錄或準備讀取光盤，剛剛啟動時，雙硬盤對拷數(shù)據(jù)，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出，但由于當電源停止輸出后，負載減輕，這時電源再次啟動。因為保護后的恢復時間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機自動重啟。

　　還有一種情況，是主機開關電源性能差，雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi)，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經(jīng)常性的死機或重啟。對于這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的，最好更換一臺優(yōu)良的電源進行替換排除。 解決方法只有更換高質(zhì)量大功率計算機電源。

　　4.主機開關電源的市電插頭松動，接觸不良，沒有插緊。這種情況，多數(shù)都會出現(xiàn)在DIY機器上，主機電源所配的電源線沒有經(jīng)過3C認證，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸摸主機時就會出現(xiàn)主機自動重啟，一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。解決方法是更換優(yōu)質(zhì)的3C認證電源線。

　　5.主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良。這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動ATX20針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內(nèi)部的簧片是否有氧化現(xiàn)象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，引起主機死機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢靠。

　　解決方法一是如果是主板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。注意：在對主板、硬盤、顯卡等計算機板卡焊接時，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時拔下電源插頭。二是如果是電源的問題，最好是更換一臺好的電源。

　　6、接入網(wǎng)卡或并口、串口、USB接口接入外部設備時自動重啟。這種情況一般是因為外設有故障，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設備損壞對地短路，網(wǎng)卡做工不標準等，當我們使用這些設備時，就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。

　　(四)RESET鍵質(zhì)量有問題，導致系統(tǒng)反復重啟。

　　如果RESET開關損壞，內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時，主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現(xiàn)在使用過程中，因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機突然重啟。所以，當RESET開關不能按動自如時，我們一定要仔細檢查，最好更換新的RESET按鈕開關或?qū)C箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。 還有一種情況，是因為機箱內(nèi)的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞，導致主機自動重啟。

　　另外，強磁干擾也可以造成電腦反復重啟。不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內(nèi)部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調(diào)甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會出現(xiàn)主機意外重啟或頻繁死機的現(xiàn)象。