新筆記本電腦老是死機(jī)怎么辦

　　有些時(shí)候新筆記本電腦也會(huì)出現(xiàn)老是死機(jī)的情況，這是怎么回事呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡(jiǎn)單的介紹新筆記本電腦老是死機(jī)的解決方法吧!

　　新筆記本電腦老是死機(jī)的解決方法：

　　1.開機(jī)過程中出現(xiàn)死機(jī)：在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，只聽到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示，或干脆在開機(jī)自檢時(shí)發(fā)出鳴叫聲但計(jì)算機(jī)不工作、或在開機(jī)自檢時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示等;

　　2.在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī)：屏幕顯示計(jì)算機(jī)自檢通過，但在裝入操作系統(tǒng)時(shí)，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的情況;

　　3.在使用一些應(yīng)用程序過程中出現(xiàn)死機(jī)：計(jì)算機(jī)一直都運(yùn)行良好，只在執(zhí)行某些應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)的情況;

　　4.退出操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)：就是在退出Win98等系統(tǒng)或返回DOS狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)。由干在“死機(jī)”狀態(tài)下無法用軟件或工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機(jī)的一般表現(xiàn)有：系統(tǒng)不能啟動(dòng)、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤不能輸入、軟件運(yùn)行非正常中斷等。

　　死機(jī)的原因大概有千千萬萬種，但只有兩個(gè)方面：一是由電腦硬件引起的，二是軟件設(shè)計(jì)不完善或與系統(tǒng)和系統(tǒng)其它正在運(yùn)行的程序發(fā)生沖突。

　　在硬件方面，禍?zhǔn)拙褪墙鼇碓陔娔XDIY界流行的“超頻’一—讓CPU工作在額定運(yùn)行頻率以外的時(shí)鐘頻率上，CPU處于超額工作狀態(tài)，出現(xiàn)死機(jī)就不奇怪了;其次一個(gè)原因是某個(gè)硬件過熱，或者硬件資源沖突。當(dāng)然還有其他一些硬件方面的原因。

　　在軟件方面，因?yàn)檐浖蚨斐傻乃罊C(jī)在電腦中幾乎占了大多數(shù)(超頻了的電腦除外)。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的內(nèi)核模式，因此安全性很低，因程序內(nèi)存沖突而死機(jī)是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事情。中關(guān)村在線聯(lián)想 ThinkPad R61(7738A17)

　　下面就來介紹一下遇到死機(jī)故障后一般的檢查處理方法。

　　5、排除系統(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象。

　　首先，排除因電源問題帶來的“假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查電腦電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM，音箱等主要外接電源的設(shè)備電源插頭是否可靠地插入了電源插座、上述各部件的電源開關(guān)是否都處于開(ON)的狀態(tài)。

　　其次，檢查電腦各部件間數(shù)據(jù)，控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動(dòng)現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成“黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。

　　6、排除病毒感染引起的死機(jī)現(xiàn)象。

　　用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運(yùn)行KILL，AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對(duì)硬盤進(jìn)行檢查，確保電腦安全，排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。

　　另外，如果在殺毒后引起了死機(jī)現(xiàn)象，這多半是因?yàn)椴《酒茐牧讼到y(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件，或是殺毒軟件在消除病毒的同時(shí)對(duì)正常的文件進(jìn)行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題，只能將被損壞(即運(yùn)行時(shí)引起死機(jī))的系統(tǒng)或軟件重裝。

　　7、軟件安裝、配置問題引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。

　　首先，如果是在軟件安裝過程中死機(jī)，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTO執(zhí)行.BAT的設(shè)置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序的設(shè)置。

　　可以試著修改上述設(shè)置項(xiàng)。對(duì)BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”;對(duì)CONFIG.SYS和AUTO執(zhí)行.BAT則可以在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項(xiàng)修改CONFIG.SYS和AUTO執(zhí)行.BAT中的配置(尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況)來判斷硬件與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突，一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。 其次，如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機(jī)，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置，然后分析安裝程序新裝入部分使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步排除故障原因。刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。

　　8、系統(tǒng)啟動(dòng)過程中的死機(jī)現(xiàn)象來分析。

　　系統(tǒng)啟動(dòng)過程中的死機(jī)現(xiàn)象包括兩種情況：

　　一是致命性死機(jī)，即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機(jī)，一般系統(tǒng)不給出提示。對(duì)此可以根據(jù)開機(jī)自檢時(shí)致命性錯(cuò)誤列表的情況，再結(jié)合其它方法對(duì)故障原因作進(jìn)一步的分析。

　　二是非致命性死機(jī)，在自檢過程中或自檢完成后死機(jī)，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息?？梢愿鶕?jù)開機(jī)自檢時(shí)非致命性錯(cuò)誤代碼表和開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表來檢查;開機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表中所列的情況是對(duì)可能出現(xiàn)故障的部件作重點(diǎn)檢查，但也不能忽略相關(guān)部件的檢查，因?yàn)橄喈?dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關(guān)部件故障引發(fā)。

　　9、因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。

　　電腦在使用一段時(shí)間后也可能因?yàn)槭褂?、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī)，尤其是長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦后常會(huì)出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：

　　一是積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)：灰塵是電腦的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良，電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。

　　具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。

　　二是部件受潮：長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦，會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而不能正常使用?？捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹?ldquo;烘干”。注意不可對(duì)元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。 三是板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良：將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。

　　四是板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī)：仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。

　　10、因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析。

　　系統(tǒng)配置與電腦硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見的死機(jī)故障原因有：

　　(1)主頻設(shè)置不當(dāng)：此類故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤、Remark的CPU引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符、超頻使用CPU，或CPU性能不良死機(jī)。

　　(2)內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯(cuò)誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。

　　(3)CACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類故障主要有CHCHE設(shè)置錯(cuò)誤、RemarkCACHE引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。

　　(4)CMOS參數(shù)被破壞：頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對(duì)CMOS參數(shù)的破壞，常常會(huì)導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)?？梢圆捎脤?duì)CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進(jìn)行。如果是病毒感染引起的，在重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對(duì)硬盤殺毒。

　　11、硬件安裝不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象與排除。

　　硬件外設(shè)安裝過程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī)，而且這一現(xiàn)象往往在電腦使用一段時(shí)間后才逐步顯露出來，因而具有一定的迷惑性。

　　(1)部件安裝不到位、插接松動(dòng)、連線不正確引起的死機(jī)，顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障，如“黑屏”，內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動(dòng)則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)、甚至系統(tǒng)不能啟動(dòng)，其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障，只須將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊、或從插槽(插座)上拔下重新安裝。如果有空閑插槽(插座)，也可將該部件換一個(gè)插槽(插座)安裝以解決接觸問題。線纜連接不正確有時(shí)也會(huì)引發(fā)死機(jī)故障。

　　(2)安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長(zhǎng)度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵３?dǎo)致部件安裝孔損壞，螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機(jī)，不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死機(jī)。如果只是電腦部件外觀變形，可以通過正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零部件來解決;如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞，則只能更換新的零部件了。

　　12、硬件質(zhì)量問題引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除。

　　一般說來，電腦產(chǎn)品都是國(guó)際大廠商按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)流水線生產(chǎn)出來的，部件不良率是很低的。但是高利潤(rùn)的誘惑使許多非法廠商對(duì)電腦標(biāo)準(zhǔn)零部件改頭換面、進(jìn)行改頻、重新標(biāo)記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售，導(dǎo)致這些“超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，環(huán)境略有不適或使用時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)頻繁發(fā)生故障。尤其是CPU、內(nèi)存條、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良，是導(dǎo)致無原因死機(jī)的主要故障源。應(yīng)著重檢查以下部件：

　　(1)CPU。CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機(jī)的部件。被Remark的CPU在低溫、短時(shí)間使用時(shí)一切正常，但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間使用，其死機(jī)弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對(duì)CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡(jiǎn)單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。如需確認(rèn)是否為此故確認(rèn)是否為此故障可參照說明書將CPU主頻跳低1到2個(gè)檔次使用，比如將166降為150、133或120使用。如果死機(jī)現(xiàn)象大幅度減少或消失，就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法，更換同型號(hào)的正常CPU，如果不再死機(jī)一般可以斷定是CPU的問題。有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能，這也是常導(dǎo)致計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因。一般將CPU跳回原頻率就能解決死機(jī)問題。

　　(2)內(nèi)存條。內(nèi)存條常常被做的手腳有：速度標(biāo)記被更改，如：70ns被Remark為60ns，非奇偶校驗(yàn)冒充奇偶校驗(yàn)內(nèi)存，非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存，劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。在BIOS中將內(nèi)存條讀寫時(shí)間適當(dāng)增加(如：從60ns升為70ns)，如果死機(jī)消失可以斷定是內(nèi)存條速度問題。如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問題，只有更換新的內(nèi)存條才能解決。

　　(3)主板。一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機(jī)箱短路等明顯的現(xiàn)象外，主板本身的故障只有在確認(rèn)了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運(yùn)行)時(shí)才能判斷是否是主板故障，如果更換了好的同型號(hào)主板死機(jī)依然存在、則可能是該主板與某個(gè)零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號(hào)的主板、要么只能用拔插法依次測(cè)試各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。

　　(4)電源、風(fēng)扇、機(jī)箱等。劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動(dòng)、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原因死機(jī)的罪魁禍?zhǔn)?。CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)不正常、風(fēng)扇功率不足則會(huì)引起CPU和機(jī)箱內(nèi)“產(chǎn)熱大戶”元件散熱不良因而引起死機(jī)。