華為手機黑屏死機怎么辦
華為手機黑屏死機怎么辦
我們使用手機期間,經(jīng)常會遇到各種手機自動關(guān)機的情況,那如何檢查是什么問題導(dǎo)致的呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下關(guān)于華為手機黑屏死機的解決方法,歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。
方法一:
1、檢查手機卡及內(nèi)存卡(SD卡)的插卡方向是否正確,有時候安裝不正常也會導(dǎo)致自動關(guān)機。
方法二:
1、檢查手機電量是否有電(通過插上充電看充電界面),電量不足2%會導(dǎo)致自動關(guān)機。
方法三:
1、軟件問題導(dǎo)致自動關(guān)機,請確認近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導(dǎo)致手機近期突然異常關(guān)機。建議用戶恢復(fù)出廠設(shè)置并升級到最新的軟件版本。(恢復(fù)出廠設(shè)置前請?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù))
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟,如果手機能夠正常進入到待機界面,則通過普通升級恢復(fù)操作方式進行手機修復(fù)。如果仍無法開機/無法重啟,則通過強制升級恢復(fù)操作方式進行手機修復(fù)。
2、普通升級恢復(fù)方式
1)恢復(fù)出廠設(shè)置
操作步驟,手機設(shè)置中,依次點擊“備份和重置”->“恢復(fù)出廠設(shè)置”->“重置手機”(如下三圖顯示),手機重啟后會完成恢復(fù)出廠設(shè)置,然后自動重啟正常使用。
2)在線升級
操作步驟(要保證手機連上WIFI,可以上網(wǎng)),”設(shè)置”->“系統(tǒng)更新”->“檢查更新”->“選中新版本”->“選擇下載并安裝”啟動升級
3)強制升級恢復(fù)方式(SD卡強制升級)
友情提醒:由于手機不能開機,以下恢復(fù)方法會導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失,請平時做好關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份。
1) 下載軟件版本。
請?zhí)崆暗絜mui網(wǎng)站(http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下載對應(yīng)手機的軟件版本。下面以P7聯(lián)通為例查找版本(第三張圖中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本):
2) 使用下載的軟件版本放入至SD卡目錄中進行強制升級。
詳情請按照以下步驟進行操作:
步驟一:準備一張2G以上容量的SD卡,保證可用空間大于升級包大小,建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步驟二:在SD卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾(備注:對于電信版榮耀,請在內(nèi)部存儲卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾),把下載好的軟件升級包“UPDATE.APP”放入dload文件夾中;
步驟三:插入充電器,按住音量上下鍵不放,長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入SD卡強制升級,如果因為電池耗光導(dǎo)致低電量無法啟動(顯示低電量圖標),升級前先充電保證手機能啟動,升級過程請插入充電器,否則電量不足升級會失敗。
步驟四:手機進入升級后會自動完成升級,一般升級時間5分鐘左右,如果升級失敗可以嘗試重試。
方法四:
1、硬件問題導(dǎo)致自動關(guān)機,該情況下是無法通過上述3種辦法排除解決的硬件故障(比如內(nèi)部電源線接觸斷路之類的),會永久無法開機。則需要找華為售后服務(wù)網(wǎng)點去進行硬件檢測。