Windows系統(tǒng)常見聲卡驅(qū)動故障解決方法
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1、Windows提示沒有發(fā)現(xiàn)硬件驅(qū)動程序
此類故障一般是由于在第一次裝入驅(qū)動程序時沒有正常完成,或在CONFIG.SYS、自動批處理文件AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已經(jīng)運(yùn)行了某個聲卡驅(qū)動程序,對此可以將里面運(yùn)行的某個驅(qū)動程序文件刪除即可,當(dāng)然,也可以將上面提到的三個文件刪除來解決該故障。如果在上面三個文件里面沒有任何文件,而驅(qū)動程序又裝不進(jìn)去,此時需要修改注冊表,點擊“開始”菜單——“運(yùn)行”,在對話框中輸入“regedit”回車,將與聲卡相關(guān)的注冊表項刪除(如聲卡型號為ALS300,點選注冊表項的“編輯”——“查找”,輸入ALS300,然后再將找到的字節(jié)刪除,再按F3繼續(xù)查找下一個,依次將找到的選項刪除即可)。
還有一個最為簡便的辦法,就是將聲卡插入另外一個插槽,重新找到新設(shè)備后,裝入其驅(qū)動程序即可解決問題。雖然第二種方法顯得簡便,但是我們解決故障還是遵循先軟件后硬件的原則為宜,只是在進(jìn)行第一種方法之前用戶最好先將注冊表導(dǎo)出來備份一下以防不測。
2、聲卡驅(qū)動陳舊導(dǎo)致系統(tǒng)故障
故障現(xiàn)象:一臺老機(jī)最近安裝了Windows XP系統(tǒng),安裝過程很順利。的Windows XP系統(tǒng)是耗內(nèi)存的大戶,又加裝了一條二手的128MB SDRAM內(nèi)存,以使系統(tǒng)運(yùn)行得更流暢些??墒遣痪脝栴}就來了:在運(yùn)行過程中系統(tǒng)頻繁死機(jī),尤其是在上網(wǎng)和QQ聊天時故障發(fā)生最頻繁。
分析解決:因為系統(tǒng)安裝很順利,是不是加裝的二手內(nèi)存造成的故障呢?于是先拆下那條內(nèi)存,重新開機(jī)后故障依舊。為了排除應(yīng)用軟件和系統(tǒng)沖突,所以重裝系統(tǒng),但故障依舊??紤]到電源老化和網(wǎng)卡故障也可造成類似現(xiàn)象,分別予以更換后故障未排除?,F(xiàn)在天氣很熱,是不是CPU散熱不良導(dǎo)致的死機(jī)現(xiàn)象呢,在BIOS中檢測CPU的溫度沒超過46℃,排除了對CPU散熱不良的懷疑。最后,問題似乎就集中在主板和硬盤上了。硬盤是新升級的希捷20GB,不應(yīng)該有問題,經(jīng)系統(tǒng)測試也證明了這一點。莫非是主板的驅(qū)動太老了,和新的Windows XP系統(tǒng)不兼容?上網(wǎng)嘗試尋找主板新的驅(qū)動更新,沒有找到,但是意外發(fā)現(xiàn)了板載AC’97聲卡的新驅(qū)動,雖然聲卡一直工作正常,也順便下載來先試試。刪除舊的聲卡驅(qū)動,安裝新驅(qū)動重啟后,故障解決。原來是聲卡驅(qū)動陳舊,導(dǎo)致和Windows XP的兼容性不夠好造成的系統(tǒng)故障。
3、驅(qū)動程序裝入完成后聲卡無聲
首先,看聲卡與音箱的接線是否正確,音箱的信號線應(yīng)接入聲卡的speaker或spk端口,倘若接線無誤再進(jìn)入控制面板的多媒體選項,看里面有無聲音設(shè)備,有設(shè)備說明聲卡驅(qū)動正常裝入,否則驅(qū)動程序未成功安裝或存在設(shè)備沖突,如若存在設(shè)備沖突可按下法解決:
1)將聲卡更換一下插槽(就筆者經(jīng)驗,將聲卡、MODEM等擴(kuò)展卡插入二、三、四、五槽較好,因為一槽一般均會與顯卡造成沖突)。
2)進(jìn)入聲卡資源設(shè)置選項看其資源能否更改為沒有沖突的地址或中斷。
3)進(jìn)入保留資源項目,看聲卡使用資源能否保留不讓其它設(shè)備使用。
4)看聲卡上有無跳線能否更改中斷口。
5)關(guān)閉不必要的中斷資源占用,例如ACPI功能,USB口,紅外線等設(shè)備。
6)升級聲卡驅(qū)動程序。
7)裝入主板驅(qū)動程序后重試。在上面提到的多媒體選項里如有聲音設(shè)備,但聲卡無聲,可進(jìn)入聲卡的音量調(diào)節(jié)菜單看有否設(shè)為靜音,還有一種比較特殊的情況,有的聲卡必須用驅(qū)動程序內(nèi)的SETUP進(jìn)行安裝,使其先在COUFIG及AUTOEXEC、BAT文件中,建立一些驅(qū)動聲卡的文件,在WINDOWS下才能正常發(fā)生(例如4DWAVE聲卡)。
4、Windows XP與創(chuàng)新聲卡的驅(qū)動程序沖突
這種情況可能是Windows XP所帶來的驅(qū)動程序本身的問題所引起的。因為創(chuàng)新沒有發(fā)布該聲卡在Windows XP下的驅(qū)動程序,但由于Windows XP是由Windows 2000發(fā)展而來的,所以可以用該聲卡在Windows 2000上的驅(qū)動程序代替,這樣總是就能得到解決。
5、錯裝聲卡驅(qū)動導(dǎo)致的故障
故障現(xiàn)象:重裝WinXP系統(tǒng)之后,第一次打開電視卡的程序看電視節(jié)目的時候,聲卡可以正常發(fā)音,但轉(zhuǎn)換到其他頻道之后,電視節(jié)目就沒有聲音了。退出之后,重新打開電視播放程序也不行。只能重新啟動電腦,看電視節(jié)目的時候才可以有聲音,但只要一轉(zhuǎn)換節(jié)目頻道之后,繼續(xù)重復(fù)上述故障。而且這個故障只在使用電視卡的時候出現(xiàn),在故障出現(xiàn)的前后,播放其他多媒體文件,聲卡都可以正常發(fā)音。
故障解決過程:由于電視卡是通過一條音頻線,連接到聲卡的線路輸入口,才可以在看電視節(jié)目時有聲音,所以我先把這條音頻連接線拔掉,直接把音箱接到電視卡的音頻輸出口,結(jié)果聲音正常,也就是排除了電視卡的聲音輸出有問題,而在更換連接線之后,問題還是依然存在。所以我判定是電腦的聲卡出了問題。由于在看電視節(jié)目出現(xiàn)無聲故障之后,電腦播放其他多媒體文件,聲卡可以正常發(fā)聲,所以我懷疑是聲卡驅(qū)動程序和電視卡驅(qū)動有沖突,但在我把聲卡驅(qū)動卸載過程中,電腦居然自動重啟,而且無法使用安全模式進(jìn)入系統(tǒng)。后來我在BIOS設(shè)置中,把聲卡禁用之后,才可以把原來的聲卡驅(qū)動程序卸載。卸載聲卡驅(qū)動之后,我把BIOS設(shè)置中的聲卡重新打開,進(jìn)入電腦之后,讓W(xué)inXP自動尋找主板驅(qū)動程序盤上聲卡的驅(qū)動程序,系統(tǒng)很快就找出驅(qū)動程序的位置,并自動安裝好聲卡驅(qū)動,但故障依然存在。
之后重裝電視卡驅(qū)動也無法解決問題,由于在重裝操作系統(tǒng)之前,電腦可以正常收看電視節(jié)目。是不是電視卡和主板集成的聲卡不兼容呢?帶著這個疑問,我翻看了電視卡和主板的說明書,但說明書上都寫明了兼容WinXP系統(tǒng)。而主板說明書上寫的聲卡型號,卻引起了我的注意,因為主板說明書上寫聲卡型號是CMI9739,而剛才系統(tǒng)自動安裝聲卡驅(qū)動的時候,安裝的卻是ALC100聲卡的驅(qū)動程序。為了確定聲卡的型號,我把機(jī)箱打開,發(fā)現(xiàn)主板的聲卡芯片確實是CMI9739。之后我把原來的聲卡驅(qū)動程序卸載,再重新安裝CMI9739聲卡的驅(qū)動程序,故障解決。
一般來說,安裝錯誤的聲卡驅(qū)動程序,電腦是無法正常發(fā)音的,但后來我在其他電腦上試了一下,發(fā)現(xiàn)安裝ALC系列聲卡驅(qū)動程序后,集成的VTI612A和CMI9739芯片的主板都可以正常發(fā)音,只不過會出現(xiàn)與電視卡不兼容的問題。而往往在WinXP操作系統(tǒng)安裝驅(qū)動程序的過程中,大家都習(xí)慣了只點下一步,而忽視了對系統(tǒng)自動查找出來的驅(qū)動程序進(jìn)行選擇。所以建議大家在安裝聲卡驅(qū)動程序的時候,最好先看一下主板的說明書,或者在主板上查看一下聲卡芯片的型號。
此類故障一般是由于在第一次裝入驅(qū)動程序時沒有正常完成,或在CONFIG.SYS、自動批處理文件AUTOEXEC.BAT、DOSSTART.BAT文件中已經(jīng)運(yùn)行了某個聲卡驅(qū)動程序,對此可以將里面運(yùn)行的某個驅(qū)動程序文件刪除即可,當(dāng)然,也可以將上面提到的三個文件刪除來解決該故障。如果在上面三個文件里面沒有任何文件,而驅(qū)動程序又裝不進(jìn)去,此時需要修改注冊表,點擊“開始”菜單——“運(yùn)行”,在對話框中輸入“regedit”回車,將與聲卡相關(guān)的注冊表項刪除(如聲卡型號為ALS300,點選注冊表項的“編輯”——“查找”,輸入ALS300,然后再將找到的字節(jié)刪除,再按F3繼續(xù)查找下一個,依次將找到的選項刪除即可)。
還有一個最為簡便的辦法,就是將聲卡插入另外一個插槽,重新找到新設(shè)備后,裝入其驅(qū)動程序即可解決問題。雖然第二種方法顯得簡便,但是我們解決故障還是遵循先軟件后硬件的原則為宜,只是在進(jìn)行第一種方法之前用戶最好先將注冊表導(dǎo)出來備份一下以防不測。
2、聲卡驅(qū)動陳舊導(dǎo)致系統(tǒng)故障
故障現(xiàn)象:一臺老機(jī)最近安裝了Windows XP系統(tǒng),安裝過程很順利。的Windows XP系統(tǒng)是耗內(nèi)存的大戶,又加裝了一條二手的128MB SDRAM內(nèi)存,以使系統(tǒng)運(yùn)行得更流暢些??墒遣痪脝栴}就來了:在運(yùn)行過程中系統(tǒng)頻繁死機(jī),尤其是在上網(wǎng)和QQ聊天時故障發(fā)生最頻繁。
分析解決:因為系統(tǒng)安裝很順利,是不是加裝的二手內(nèi)存造成的故障呢?于是先拆下那條內(nèi)存,重新開機(jī)后故障依舊。為了排除應(yīng)用軟件和系統(tǒng)沖突,所以重裝系統(tǒng),但故障依舊??紤]到電源老化和網(wǎng)卡故障也可造成類似現(xiàn)象,分別予以更換后故障未排除?,F(xiàn)在天氣很熱,是不是CPU散熱不良導(dǎo)致的死機(jī)現(xiàn)象呢,在BIOS中檢測CPU的溫度沒超過46℃,排除了對CPU散熱不良的懷疑。最后,問題似乎就集中在主板和硬盤上了。硬盤是新升級的希捷20GB,不應(yīng)該有問題,經(jīng)系統(tǒng)測試也證明了這一點。莫非是主板的驅(qū)動太老了,和新的Windows XP系統(tǒng)不兼容?上網(wǎng)嘗試尋找主板新的驅(qū)動更新,沒有找到,但是意外發(fā)現(xiàn)了板載AC’97聲卡的新驅(qū)動,雖然聲卡一直工作正常,也順便下載來先試試。刪除舊的聲卡驅(qū)動,安裝新驅(qū)動重啟后,故障解決。原來是聲卡驅(qū)動陳舊,導(dǎo)致和Windows XP的兼容性不夠好造成的系統(tǒng)故障。
3、驅(qū)動程序裝入完成后聲卡無聲
首先,看聲卡與音箱的接線是否正確,音箱的信號線應(yīng)接入聲卡的speaker或spk端口,倘若接線無誤再進(jìn)入控制面板的多媒體選項,看里面有無聲音設(shè)備,有設(shè)備說明聲卡驅(qū)動正常裝入,否則驅(qū)動程序未成功安裝或存在設(shè)備沖突,如若存在設(shè)備沖突可按下法解決:
1)將聲卡更換一下插槽(就筆者經(jīng)驗,將聲卡、MODEM等擴(kuò)展卡插入二、三、四、五槽較好,因為一槽一般均會與顯卡造成沖突)。
2)進(jìn)入聲卡資源設(shè)置選項看其資源能否更改為沒有沖突的地址或中斷。
3)進(jìn)入保留資源項目,看聲卡使用資源能否保留不讓其它設(shè)備使用。
4)看聲卡上有無跳線能否更改中斷口。
5)關(guān)閉不必要的中斷資源占用,例如ACPI功能,USB口,紅外線等設(shè)備。
6)升級聲卡驅(qū)動程序。
7)裝入主板驅(qū)動程序后重試。在上面提到的多媒體選項里如有聲音設(shè)備,但聲卡無聲,可進(jìn)入聲卡的音量調(diào)節(jié)菜單看有否設(shè)為靜音,還有一種比較特殊的情況,有的聲卡必須用驅(qū)動程序內(nèi)的SETUP進(jìn)行安裝,使其先在COUFIG及AUTOEXEC、BAT文件中,建立一些驅(qū)動聲卡的文件,在WINDOWS下才能正常發(fā)生(例如4DWAVE聲卡)。
4、Windows XP與創(chuàng)新聲卡的驅(qū)動程序沖突
這種情況可能是Windows XP所帶來的驅(qū)動程序本身的問題所引起的。因為創(chuàng)新沒有發(fā)布該聲卡在Windows XP下的驅(qū)動程序,但由于Windows XP是由Windows 2000發(fā)展而來的,所以可以用該聲卡在Windows 2000上的驅(qū)動程序代替,這樣總是就能得到解決。
5、錯裝聲卡驅(qū)動導(dǎo)致的故障
故障現(xiàn)象:重裝WinXP系統(tǒng)之后,第一次打開電視卡的程序看電視節(jié)目的時候,聲卡可以正常發(fā)音,但轉(zhuǎn)換到其他頻道之后,電視節(jié)目就沒有聲音了。退出之后,重新打開電視播放程序也不行。只能重新啟動電腦,看電視節(jié)目的時候才可以有聲音,但只要一轉(zhuǎn)換節(jié)目頻道之后,繼續(xù)重復(fù)上述故障。而且這個故障只在使用電視卡的時候出現(xiàn),在故障出現(xiàn)的前后,播放其他多媒體文件,聲卡都可以正常發(fā)音。
故障解決過程:由于電視卡是通過一條音頻線,連接到聲卡的線路輸入口,才可以在看電視節(jié)目時有聲音,所以我先把這條音頻連接線拔掉,直接把音箱接到電視卡的音頻輸出口,結(jié)果聲音正常,也就是排除了電視卡的聲音輸出有問題,而在更換連接線之后,問題還是依然存在。所以我判定是電腦的聲卡出了問題。由于在看電視節(jié)目出現(xiàn)無聲故障之后,電腦播放其他多媒體文件,聲卡可以正常發(fā)聲,所以我懷疑是聲卡驅(qū)動程序和電視卡驅(qū)動有沖突,但在我把聲卡驅(qū)動卸載過程中,電腦居然自動重啟,而且無法使用安全模式進(jìn)入系統(tǒng)。后來我在BIOS設(shè)置中,把聲卡禁用之后,才可以把原來的聲卡驅(qū)動程序卸載。卸載聲卡驅(qū)動之后,我把BIOS設(shè)置中的聲卡重新打開,進(jìn)入電腦之后,讓W(xué)inXP自動尋找主板驅(qū)動程序盤上聲卡的驅(qū)動程序,系統(tǒng)很快就找出驅(qū)動程序的位置,并自動安裝好聲卡驅(qū)動,但故障依然存在。
之后重裝電視卡驅(qū)動也無法解決問題,由于在重裝操作系統(tǒng)之前,電腦可以正常收看電視節(jié)目。是不是電視卡和主板集成的聲卡不兼容呢?帶著這個疑問,我翻看了電視卡和主板的說明書,但說明書上都寫明了兼容WinXP系統(tǒng)。而主板說明書上寫的聲卡型號,卻引起了我的注意,因為主板說明書上寫聲卡型號是CMI9739,而剛才系統(tǒng)自動安裝聲卡驅(qū)動的時候,安裝的卻是ALC100聲卡的驅(qū)動程序。為了確定聲卡的型號,我把機(jī)箱打開,發(fā)現(xiàn)主板的聲卡芯片確實是CMI9739。之后我把原來的聲卡驅(qū)動程序卸載,再重新安裝CMI9739聲卡的驅(qū)動程序,故障解決。
一般來說,安裝錯誤的聲卡驅(qū)動程序,電腦是無法正常發(fā)音的,但后來我在其他電腦上試了一下,發(fā)現(xiàn)安裝ALC系列聲卡驅(qū)動程序后,集成的VTI612A和CMI9739芯片的主板都可以正常發(fā)音,只不過會出現(xiàn)與電視卡不兼容的問題。而往往在WinXP操作系統(tǒng)安裝驅(qū)動程序的過程中,大家都習(xí)慣了只點下一步,而忽視了對系統(tǒng)自動查找出來的驅(qū)動程序進(jìn)行選擇。所以建議大家在安裝聲卡驅(qū)動程序的時候,最好先看一下主板的說明書,或者在主板上查看一下聲卡芯片的型號。