電腦藍屏0x0000001E怎么解決
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電腦藍屏0x0000001E怎么解決
電腦在使用的時候出錯誤了,安裝了網銀的插件之后,在密碼對話框中一填入訊息,直接導致藍屏1E故障?下面是學習啦小編為大家整理的關于電腦藍屏0x0000001E的相關資料,希望對您有所幫助!
電腦藍屏0x0000001E的解決方法
這個藍屏出錯代碼的緣由是: 系統(tǒng)無法讀取指定的裝置。
刪除系統(tǒng)盤中的(中行網銀)鍵盤活動監(jiān)控系統(tǒng)文件,其路徑是(c:/windows/system32/drivers)下的 protectora.sys和 protector.sys 系統(tǒng)文件就行了。
軟件分析:
藍屏一般都有停機碼,記錄一下停機碼,以便分析。還可以查看日志,但事先務必點選系統(tǒng)失敗記錄在案選項,否則藍屏不能記錄藍屏事件(可能會被優(yōu)化掉)步驟是:控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動和故障恢復→系統(tǒng)失敗→勾選 將事件寫入系統(tǒng)日志 →確定
使用分析工具,能看到導致藍屏的文件,刪除問題文件,再到官網下載最新版本的軟件或者補丁即可。
如果是鼠標程序和新安裝的網銀插件有沖突,不妨返回驅動程序也行:開始→控制面板→系統(tǒng)→設備管理器→鼠標→更新驅動→返回驅動程序,很多案例使用此法有效。
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