打印機(jī)常見故障問答方法

　　在長期使用打印機(jī)的過程中，你可能會發(fā)現(xiàn)各種各樣的打印故障;為了能幫助你高效、快捷地這些故障，下面學(xué)習(xí)啦小編為大家特意總結(jié)了一些常見打印故障問題的解答方法，希望能對你有用。

　　問1：單位上剛購買回來一臺具有紅外端口的打印機(jī)，不知道如何將該打印機(jī)連接到計(jì)算機(jī)中，進(jìn)行打印?

　　答：要與打印機(jī)的紅外端口相連接的話，必須要求計(jì)算機(jī)也有紅外線接口，目前許多筆記本電腦中，就有這種接口，利用這種接口，你就能實(shí)現(xiàn)無線打印了。一旦計(jì)算機(jī)安裝好了紅外線傳輸端口的驅(qū)動程序后，還必須安裝IR驅(qū)動程序，以確保該端口符合IRDA標(biāo)準(zhǔn)，以便讓打印機(jī)的紅外端口正確識別到。利用紅外端口的驅(qū)動程序，你可以將計(jì)算機(jī)的普通打印端口LPT1，重定向到紅外線端口。另外你還需要在計(jì)算機(jī)中，正確安裝好打印機(jī)的驅(qū)動程序，同時將打印端口指定為計(jì)算機(jī)的紅外端口。設(shè)置正確后，你就可以進(jìn)行無線打印了，不過要使無線打印效果與電纜連接打印效果相同的話，還必須注意打印機(jī)紅外端口和電腦紅外端口之間的距離，控制在1米左右，同時保證它們盡量在一條直線上。

　　問2：我將計(jì)算機(jī)的C盤格式化后，重新安裝了Windows XP操作系統(tǒng)，可是再安裝USB接口的打印機(jī)時，屏幕總會提示安裝錯誤，不知道我該怎樣才能安裝好打印機(jī)?

　　答：不知道你的Windows XP系統(tǒng)，能否自動找到你的打印機(jī)，要是連打印機(jī)都找不到的話，你就需要檢查計(jì)算機(jī)主板上面的USB端口，是否被禁用了，如果沒有被禁用的話，再檢查一下是否安裝了最新的主板驅(qū)動程序。當(dāng)然，你也可以找一個其他帶有USB接口的設(shè)備，插入到計(jì)算機(jī)中，看看系統(tǒng)能否自動識別到，這樣就能判斷出主板上的USB端口，到底是好還是壞了。倘若計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以正常發(fā)現(xiàn)其他USB設(shè)備，就要考慮打印機(jī)的驅(qū)動程序是否安裝正確，例如打印機(jī)驅(qū)動程序版本可能比較陳舊，或者在安裝驅(qū)動程序時，不小心帶上了病毒等，都有可能導(dǎo)致打印機(jī)無法正確安裝。此時，你不妨用最新版本的殺毒工具，來對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行徹底查殺，查殺完畢后再次安裝最新的打印機(jī)驅(qū)動程序，相信經(jīng)過上述的處理，你一定可以安裝好打印機(jī)的。

　　問3：有一臺噴墨打印機(jī)，與計(jì)算機(jī)相距比較遠(yuǎn)，在打印材料時，只要稍微碰一下打印電纜線，打印機(jī)就工作不正常了，再碰一下打印線纜，說不定打印機(jī)工作又正常了，請問這是怎么回事?

　　答：很有可能是打印機(jī)信號電纜線太長的原因造成的，因?yàn)榇蛴C(jī)一般是通過打印電纜，連接到電腦的打印端口上的，一旦打印機(jī)和電腦距離較遠(yuǎn)的話，那么打印電纜就有可能被嚴(yán)重拉伸甚至扭曲，如此一來噴墨打印機(jī)電纜線接頭處的內(nèi)部工作線路，容易被撕裂開;而噴墨打印機(jī)工作時，在打印電纜上傳遞的本來就是微弱信號，這就是為什么外界稍微有點(diǎn)小干擾的話，打印信號就不能正常傳輸，從而容易出現(xiàn)打印時好時壞的現(xiàn)象了。為了避免這種現(xiàn)象，你應(yīng)該選用比較短的打印電纜線，連接打印機(jī)和電腦，而且盡量將打印線纜放置到不大容易被碰到地方。

　　問4：明明打印機(jī)進(jìn)紙槽中裝有不少打印紙張，可是在執(zhí)行打印操作時，打印機(jī)控制面板中的缺紙信號燈，卻閃爍了起來，請問這是什么故障?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是打印機(jī)的紙張傳動結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)了問題，或者有可能是紙張沒有被正確放置好。通常情況下，打印機(jī)進(jìn)紙槽處存在一個光電傳感器，該光電傳感器能敏銳地“捕捉”到紙張是否正確地放置到進(jìn)紙槽中了，倘若進(jìn)紙槽中有打印紙張存在的話，該光電傳感器就可以識別到紙張，并產(chǎn)生一識別信號傳輸給打印機(jī)，通知打印機(jī)做到打印準(zhǔn)備工作，即使進(jìn)紙槽中沒有放打印紙時，光電傳感器也會有控制信號傳輸?shù)酱蛴C(jī)那里，告訴打印機(jī)暫時沒有打印任務(wù)。根據(jù)上面的進(jìn)紙?jiān)恚憔筒浑y知道為什么進(jìn)紙槽中有打印紙，而打印機(jī)卻提示缺紙了;要是光電傳感器上面被灰塵覆蓋，就會降低它的紙張識別能力，如此一來即使紙張已經(jīng)插入到進(jìn)紙槽中，光電傳感器也不能正確識別，這樣就出現(xiàn)了上面的奇怪現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象，你應(yīng)該注意在平時多清潔打印機(jī)，特別是清潔好光電傳感器。在清潔傳感器時，首先應(yīng)該小心地將壓紙輥從打印機(jī)上取下來，然后用細(xì)軟的棉紗布，小心地將覆蓋在光電傳感器上面的灰塵清潔干凈，值得注意的是，清潔過程中千萬不要用力，以免弄壞光電傳感器。

　　問5：最近朋友的一臺hp LaserJet 1200激光打印機(jī)，在打印表格時，發(fā)現(xiàn)表格中的有些斜線無法被正確打印出來，有時某些單元格中的文字內(nèi)容，也打印不出來，不知道這是怎么回事?

　　答：既然打印機(jī)可以打印表格，說明打印機(jī)在硬件方面沒有任何故障，引起上面現(xiàn)象的很有可能是打印機(jī)驅(qū)動程序發(fā)生了錯誤，或者系統(tǒng)中染上了病毒。仔細(xì)到HP公司的官方網(wǎng)站上，查看了一下hp LaserJet 1200打印驅(qū)動程序，發(fā)現(xiàn)Windows 98和Windows Me系統(tǒng)下的PCL驅(qū)動，都存在打印表格不正常的現(xiàn)象，而Windows 2000或Windows XP系統(tǒng)下的PostScript驅(qū)動，也有這方面的缺陷。為此，你可以在Windows 2000或Windows XP操作系統(tǒng)下，將hp LaserJet 1200的驅(qū)動程序升級為PCL驅(qū)動;也可以在Windows 98或Windows Me操作系統(tǒng)下，將hp LaserJet 1200的驅(qū)動程序升級為PostScript驅(qū)動。如果上面的驅(qū)動程序更新，還不能解決問題的話，那就用最新版本的殺毒工具，來對系統(tǒng)進(jìn)行一下徹底查殺吧。

　　問6：每次在Word程序中打印材料時，總喜歡在正式打印之前，使用預(yù)覽打印功能，看看材料的打印效果是否如愿，一旦發(fā)現(xiàn)效果不好時，往往會退回到編輯狀態(tài)，對材料進(jìn)行重排，那么能不能直接在預(yù)覽狀態(tài)下，直接進(jìn)行修改呢?

　　答：你可以在預(yù)覽狀態(tài)下，直接進(jìn)行修改;修改時可以單擊單擊預(yù)覽界面上的“放大鏡”按鈕，然后借助小鍵盤區(qū)域處的方向鍵，來將鼠標(biāo)指針移動到需要修改的目標(biāo)位置處(注意，在打印預(yù)覽狀態(tài)下，鼠標(biāo)指針的形狀是不顯示的，此時你只能依靠Word程序界面中的狀態(tài)，查看鼠標(biāo)當(dāng)前的位置位于幾行幾列)，你就能修改或編輯文字了，修改操作結(jié)束以后，要是效果滿意的話，你可以關(guān)閉預(yù)覽窗口，進(jìn)行正式打印。

　　問7：當(dāng)噴墨打印機(jī)控制面板中的墨盡指示燈閃爍時，我們一般無法繼續(xù)打印了，那么有沒有辦法在不更換墨盒的條件下，繼續(xù)進(jìn)行打印呢?

　　答：辦法是有的，你只要在噴墨打印機(jī)的控制面板中，按下墨水清洗鍵不放，讓墨盒架移動到滑桿的最右邊位置處，此時請不要把墨盒取出來，而應(yīng)該繼續(xù)按住清洗鍵，直到噴墨打印機(jī)重新充墨為止，等到充墨動作結(jié)束后，墨盡指示燈就不亮了，此時你就能繼續(xù)進(jìn)行打印了。

　　問8：最近剛剛為噴墨打印機(jī)，更換了新的墨盒，可是更換完畢后，發(fā)現(xiàn)打印機(jī)墨水容量監(jiān)測窗口，卻不能顯示墨水為滿的狀態(tài)，請問這是什么回事，難道是墨盒中的墨水本來就不滿嗎?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，很有可能是你在墨水沒有被完全使用盡后，中途就取出來了，導(dǎo)致了噴墨打印機(jī)啟用了墨水監(jiān)控記憶功能，來將以前墨水容量顯示出來了。倘若你希望噴墨打印機(jī)，將新墨盒的墨水容量正確顯示出來的話，不妨按下清洗鍵，讓噴墨打印機(jī)重新執(zhí)行充墨動作，再次打開容量監(jiān)視對話框時，你就會發(fā)現(xiàn)新墨盒的墨水容量了。倘若通過這種方法，還無法看到墨水容量為滿的狀態(tài)時，不妨對新墨盒進(jìn)行一下檢查，看看它是否包含有芯片，倘若有的話，則表示新墨盒的芯片自身容量就不滿，那么新墨盒很有可能已經(jīng)被使用過，這時你不妨和商家聯(lián)系，要求更換其他墨盒。

　　問9：我的計(jì)算機(jī)是HP tc 4100，當(dāng)雙擊“打印機(jī)”窗口中的“添加打印機(jī)”圖標(biāo)時，發(fā)現(xiàn)屏幕總提示無法操作打印機(jī)的錯誤提示，不知道這是什么故障，請問如何解決?

　　答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象時，你應(yīng)該看看當(dāng)前計(jì)算機(jī)是否已經(jīng)正確連接好了打印機(jī)，要是連接好的話，那么故障很有可能是計(jì)算機(jī)的并行端口沒有被啟用引起的。倘若你想在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，安裝一個虛擬打印機(jī)驅(qū)動程序，以便可以在Word等應(yīng)用程序中，調(diào)用打印預(yù)覽功能時，就可以進(jìn)入到系統(tǒng)的CMOS界面，打開BIOS設(shè)置頁面，將“Onboard Parallel Port”重新設(shè)置為“Enabled”，重新啟動計(jì)算機(jī)以后，再次安裝打印機(jī)驅(qū)動程序，相信就能解決上面的故障了。倘若上面方法仍然不能解決問題的話，那么系統(tǒng)中與打印機(jī)有關(guān)的文件可能發(fā)生了丟失，此時你只能重新安裝一下操作系統(tǒng)看看了。

　　問10：單位資料室中有一臺電腦，起初安裝的是LQ1600K打印機(jī)，后來又添加了一臺HP LJ 1000的激光打印機(jī)，并將該激打程序正確安裝到電腦中了，可能是打印沖突的問題，HP打印機(jī)可以正常工作，而LQ1600K打印機(jī)工作時出現(xiàn)打印亂碼;將HP打印機(jī)驅(qū)動程序干凈卸載后，發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機(jī)恢復(fù)正常。最近，用手工方式卸載HP打印機(jī)驅(qū)動程序后，發(fā)現(xiàn)LQ1600K打印機(jī)仍然出現(xiàn)打印亂碼的現(xiàn)象，不知道怎樣才能消除該現(xiàn)象?

　　答：倘若你在打印機(jī)并行端口上，安裝了打印機(jī)共享器，那么你無論選擇一臺打印機(jī)工作時，都不應(yīng)該出現(xiàn)故障;現(xiàn)在出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，很有可能是你在安裝打印驅(qū)動程序時，選擇的打印機(jī)型號與實(shí)際相連的打印機(jī)型號不一致造成的;考慮到你手工卸載驅(qū)動程序沒有徹底，系統(tǒng)在驅(qū)動程序方面出現(xiàn)了混亂，此時最好的解決辦法，就是重新安裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而且必須使用原來的安裝路徑，才能將原有的混亂系統(tǒng)覆蓋掉。要是你的計(jì)算機(jī)安裝的是Windows XP操作系統(tǒng)時，不妨利用該系統(tǒng)提供的“系統(tǒng)還原”功能，將計(jì)算機(jī)恢復(fù)到HP LJ 1000激光打印機(jī)安裝之前的狀態(tài)，就OK了。