激光打印機提示”該文檔未能打印,本地下層文檔”怎么辦
送打印任務后,激光打印機不執(zhí)行打印任務,電腦屏幕提示“該文檔未能打印,本地下層文檔”。遇到這個問題該怎么辦呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下關(guān)于激光打印機提示“該文檔未能打印,本地下層文檔”的解決方法,歡迎大家參考和學習。
激光打印機提示”該文檔未能打印,本地下層文檔”的解決方法
提示”該文檔未能打印,本地下層文檔”的故障現(xiàn)象
發(fā)送打印任務后,激光打印機不執(zhí)行打印任務,電腦屏幕提示“該文檔未能打印,本地下層文檔”。如圖 1 錯誤提示所示:
圖 1: 錯誤提示
適用機型
HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008、HP LaserJet M1319f、HP LaserJet M1120。
提示”該文檔未能打印,本地下層文檔”的故障原因
沒有正確設(shè)置打印機驅(qū)動程序。
沒有正確選擇打印機端口。
打印隊列堵塞。
沒有正確安裝驅(qū)動程序。
提示”該文檔未能打印,本地下層文檔”的解決方法
步驟一:設(shè)置默認打印機
根據(jù)不同的操作系統(tǒng)做以下操作:
在 Windows 2000 Pro 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“設(shè)置”→“打印機”。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標。
在 Windows XP/Server 2003 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。
在 Windows Vista 操作系統(tǒng)中,依次點擊“開始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,點擊“打印機”選項。
注 : 本文以 HP LaserJet P1008 激光打印機在 Windows XP 操作系統(tǒng)中的操作方法為例,其他型號打印機和操作系統(tǒng)的操作方法可作參考。
在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊“HP LaserJet P1008”圖標,選擇“設(shè)為默認打印機”菜單項,將打印機設(shè)為默認打印機。如圖 2 設(shè)為默認打印機所示:
圖 2: 設(shè)為默認打印機
注 : 選擇“設(shè)為默認打印機”后,打印機圖標會出現(xiàn)勾選標記。
步驟二:檢查端口設(shè)置
在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊“HP LaserJet P1008”圖標,選擇“屬性”菜單項。
在“HP LaserJet P1008 屬性”窗口中,點擊“端口”選擇卡,選擇“USB”端口,然后點擊“確定”按鈕。如圖 4 USB 端口所示:
圖 4: USB 端口
步驟三:檢測 USB 設(shè)備
由于激光打印機需要穩(wěn)定的電壓環(huán)境才能保證任務正常進行,電腦前置 USB 端口會引起供電不足,建議您連接電腦主板的 USB 端口。
隨機附帶的 USB 連接線是 1.5 米,USB 連接線過長會造成通訊問題,使打印機不能接收打印任務,建議 USB 連接線長度不要超過3 米。
步驟四:清除打印任務
再次發(fā)送打印任務前,您需要清除原先的打印任務才能夠正常打印。
清除打印任務后,建議重新啟動電腦。
清除打印任務的方法您可以參考以下文章:
HP 打印機 - 清除未完成的打印作業(yè)
步驟五:卸載/安裝驅(qū)動程序
沒有正確安裝驅(qū)動程序,會造成打印機無法正常打印。
重新安裝驅(qū)動程序之前,需要完全卸載以前安裝的驅(qū)動程序。