打印機故障解決辦法總匯
對于打印機的故障,很多朋友都會感到無從下手,下面學習啦小編就為大家介紹一下關于打印機故障的一下解決辦法匯總,供大家參考和學習。
1.首先檢查打印機是否處于聯機狀態(tài),在大多數打印機上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態(tài)的小燈,正常情況該聯機指示燈應處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。
2.如果聯機指示燈顯示聯機正常,請先關掉打印機,然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據并能解決許多問題,但有時這種方法會導致打印輸出混亂,需重新啟動系統(tǒng)后才可正常打印。
3.檢查是否已將打印機設置為默認打印機,方法是選擇“開始/設置/打印機”,打開“打印機”窗口,檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊打印機圖標,選擇“設為默認值”,將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口沒有當前使用的打印機,請雙擊“添加打印機”圖標,然后根據提示安裝打印機。
4.檢查是否將當前打印機設置為暫停打印,方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤(如^07030406a^1)。如果選中了“暫停打印”選項,請取消該選項上的小鉤,然后重新打印。
5.在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請在你使用的WPS、WORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機,如果是應用程序生成的打印文件,請檢查程序生成的打印輸出是否正確。
6.硬盤剩余空間過小會導致打印機無法打印,請檢查硬盤可用空間是否低于10MB,方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows98的硬盤圖標(通常是C盤),選擇“屬性”,打開當前硬盤屬性窗口,在“常規(guī)”選項卡檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空“回收站”、刪除硬盤上的臨時文件、刪除硬盤上的過期文件或已歸檔文件、刪除從不使用的程序,以釋放更多的空間才能打印。
7.檢查使用的打印機驅動程序是否合適以及配置是否正確,方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現的下拉菜單中,選擇“屬性”選項,打開“打印機屬性”窗口,在“詳細資料”選項中檢查以下內容(如^07030406b^2):
(1)在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機端口設置是否正確,最常用的端口設置為“LPT1:打印機端口”,但是有些打印機卻要求使用其他端口。
(2)在“使用以下驅動程序打印”選擇框中,檢查使用的驅動程序是否合適。
(3)如果是打印大型文件時出現故障,請在“超時設置”欄目增加各項“超時設置”值。此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效,使用網絡打印機時無效。
8.檢查BIOS中打印機端口是否打開,BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable”,并注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號,這時應將打印端口設置為“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式試試。
9.檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試。
10.檢查打印機電纜連接是否插對插牢,必須確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果你使用了打印機切換設備(如并口掃描儀、打印機共享器),請不經過切換設備,將打印機直接與計算機相連,然后嘗試進行打印。如果不經過切換設備能正常打印,則表明切換設備有問題。
11.檢查打印機驅動程序是否已損壞,“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印,可用右鍵單擊打印機圖標,選擇“刪除”,然后雙擊“添加打印機”,重新安裝打印機驅動程序,然后重新打印。如果重新安裝后能正常工作,說明問題出已損壞的打印機驅動程序。
12.檢查打印機是否有打印紙、色帶和其他必需品,如進紙盒中是否有紙,打印機是否卡紙,粉盒、色帶或墨粉是否有效。
如經過上述檢查還是無法打印,故障原因可能是下列三種之一:一是打印機電纜斷線,二是打印機損壞,三是打印機端口有故障。打印機電纜斷線和打印機損壞可用替換法檢查,如果是打印機出現故障,請將打印機送修;如果是主板打印機端口損壞,可另加裝一塊多功能卡,在BIOS中關閉主板打印機端口實施打印。