電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤691
電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤691
有些時(shí)候我們的電腦wifi連不上網(wǎng)絡(luò),而且還提示了錯(cuò)誤691的信息,這是怎么回事呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來(lái)為你們簡(jiǎn)單的介紹電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤691的解決方法吧!
電腦wifi連接不上網(wǎng)絡(luò)提示錯(cuò)誤691的解決方法:
1、用戶數(shù)據(jù)綁定錯(cuò)誤:為了更好的服務(wù)于用戶,,保障用戶帳號(hào)的安全,電信將寬帶帳號(hào)和用戶的物理端口做了綁定,數(shù)量上也做了一對(duì)一的綁定,這樣,該帳號(hào)只能在一個(gè)物理端口上使用(即限制了ADSL帳號(hào)的漫游),而且一個(gè)端口只限一臺(tái)電腦上網(wǎng),如果用戶的數(shù)據(jù)綁定錯(cuò)誤,撥號(hào)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691的提示。
2、帳號(hào)被他人盜用:在寬帶帳號(hào)沒(méi)有綁定之前,ADSL用戶的帳號(hào)經(jīng)常會(huì)被他人盜用。一旦ADSL寬帶帳號(hào)被他人使用,再次撥號(hào)時(shí),系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691的提示。
3、故障時(shí)一定要仔細(xì)判斷,尤其是帳號(hào)前與后的空格,很難分辨出來(lái)。所以當(dāng)出現(xiàn)691錯(cuò)誤時(shí),首先把原來(lái)的帳號(hào)和密碼刪掉,重新輸入正確帳號(hào)及密碼。
4、帳號(hào)欠費(fèi):ADSL寬帶用戶欠費(fèi)后,寬帶接入服務(wù)商會(huì)將該帳號(hào)暫時(shí)停用,用戶交清欠費(fèi)后,帳號(hào)不一定會(huì)馬上啟用,這時(shí)如果撥號(hào),也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691的提示。
5、電腦硬件原因:當(dāng)電腦上安裝了兩塊網(wǎng)卡并且都啟用時(shí)。導(dǎo)致MAC地址綁定錯(cuò)誤,出現(xiàn)691錯(cuò)誤代碼,建議禁用其中一塊網(wǎng)卡。
6、電腦禁用網(wǎng)卡后或網(wǎng)卡未驅(qū)動(dòng)或驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤拔號(hào)也會(huì)出現(xiàn)691的提示,檢查網(wǎng)卡是否正常工作。
7、貓(modem調(diào)制解調(diào)器)的設(shè)置問(wèn)題,和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系,一般這種問(wèn)題運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)包換。
8、有時(shí)在電腦突然斷電時(shí),也會(huì)有此錯(cuò)誤,在開(kāi)機(jī)后,只需等待10分鐘后,就可能會(huì)自動(dòng)解決。
9、使用由于域上的用戶名/密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn)。
附加解決辦法如下:
1、首先確定是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng)還是局域網(wǎng)中所有電腦都不能上網(wǎng)。如果是單臺(tái)電腦不能上網(wǎng),在Windows XP/2000操作系統(tǒng)中,依次單擊開(kāi)始/所有程序/附件/通信/網(wǎng)絡(luò)連接命令,打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口(也可以在網(wǎng)上鄰居圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵選“屬性”命令)
2、接著檢查“本地連接”的狀態(tài)。如果本地連接的圖標(biāo)是兩個(gè)小電腦閃亮,提示“已連接上”,這代表從交換機(jī)HUB到電腦的線路是正常的,網(wǎng)卡基本能正常工作,不能上網(wǎng)是由于操作系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)或軟件限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠(yuǎn)程主機(jī),看能否Ping通,如果能Ping通則說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)連接正常,接著檢查電腦中的防火墻設(shè)置、代理服務(wù)器設(shè)置等。
3、如果Ping不通,則可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置問(wèn)題。檢查電腦IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS等配置
4、如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中的本地連接圖標(biāo)是灰色,說(shuō)明本地連接(網(wǎng)卡)被禁用了,這時(shí)只須雙擊本地連接圖標(biāo)重新啟用即可
5、如果“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中本地連接圖標(biāo)提示“本地電纜被拔出”,則表明交換機(jī)或HUB到用戶網(wǎng)卡的網(wǎng)線接頭有一端松動(dòng)了或網(wǎng)線有問(wèn)題,接著檢查網(wǎng)線是否接觸良好,如果接觸良好接著檢查網(wǎng)線
附加電腦連不網(wǎng)的方法分析:
1、單擊“開(kāi)始/控制面板/系統(tǒng)/硬件/設(shè)備管理器”命令,打開(kāi)“設(shè)備管理器”窗口中雙擊“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng),打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器屬性”對(duì)話框,然后檢查網(wǎng)卡是否有沖突,是否啟用,如果網(wǎng)卡有沖突,調(diào)整網(wǎng)卡的中斷值。
2、如果網(wǎng)卡沒(méi)有沖突,接著檢查網(wǎng)卡是否正常(是否接觸不良、老化、損壞等),可以用替換法進(jìn)行檢測(cè),如果不正常,維修或更換網(wǎng)卡。
3、如果網(wǎng)卡正常,接著在“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵,在打開(kāi)的快捷菜單中選擇“屬性”命令,打開(kāi)“本地連接屬性”對(duì)話框。在“本地連接屬性”對(duì)話框中檢查是否有“Internet協(xié)議(TCP/IP)”選項(xiàng)。如果沒(méi)有,則需要安裝該協(xié)議;如果有,則雙擊此項(xiàng),打開(kāi)“Internet協(xié)議(TCP/IP)屬性”對(duì)話框,然后查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS的設(shè)置,一般均設(shè)為“自動(dòng)獲取”。
4、如果網(wǎng)絡(luò)協(xié)議正常,則為其他方面故障,接著檢查網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置、瀏覽器、PPPOE協(xié)議等方面存在的故障。
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