家用無線路由器連接成功還是無法上網(wǎng)怎么解決
人們使用電腦時(shí)候最不想看到的事情之一就是上不了網(wǎng)了,無論是工作還是玩游戲時(shí)候都很不爽。很多人應(yīng)該都會碰到家里用的無線路由器連接成功后,不能上網(wǎng)的情況吧,不用擔(dān)心,小編針對幾種情況詳細(xì)為大家介紹講解。希望能幫助到大家!
一、筆記本電腦無法上網(wǎng)
手機(jī)可以連接上網(wǎng),筆記本電腦通過無線和有線都可以連接上,但就是無法上網(wǎng)。
出現(xiàn)上述情況,有可能是以下幾個(gè)低級錯(cuò)誤:一是忘記插路由器連接外網(wǎng)的網(wǎng)線;二是外網(wǎng)的網(wǎng)線插得不對,插到連接內(nèi)網(wǎng)的接口上;三是路由器出現(xiàn)了物理故障;四是連接了其他的無線信號。比較高一級的錯(cuò)誤,配置不正確。像用戶名或密碼不正確,路由器的MAC進(jìn)行了綁定,IP地址被限制了,或者本機(jī)的DHCP服務(wù)未開啟等。
筆者碰到的情況是,一切配置正常,就是不轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。這種情況讓我頭疼了幾天,檢查不到任何錯(cuò)誤的地方,還請朋友幫忙檢查了一遍,都沒有任何錯(cuò)誤。從另一個(gè)角度想,自己沒有任何錯(cuò)誤,只能是廠商的問題了,路由器系統(tǒng)不穩(wěn)定,或者理解為“死機(jī)”了(雖然并未死機(jī),配置頁面能正常打開)。此時(shí)的處理辦法就是恢復(fù)出廠設(shè)置,重新配置數(shù)據(jù)。
還有一種情況是先天有缺陷。路由器用兩三天后就上不了網(wǎng)了,不轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包,恢復(fù)出廠設(shè)置也不行。此時(shí),筆者的處理辦法有兩個(gè),一是把路由器放兩小時(shí),降降溫后再使用,問題得到解決。二是給路由器升級操作系統(tǒng),升到最新版本(有的還會有風(fēng)險(xiǎn),升級不成功)。升級成功后,一般可以解決問題。遇到這種情況,最好找銷售商更換商品,因?yàn)榇舜慰梢越鉀Q問題,不代表以后不出問題,畢竟這種情況是屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。
二、手機(jī)可以上網(wǎng)電腦不能上網(wǎng)
這種情況首先可以確定的是,路由器設(shè)置基本正確,因?yàn)槭謾C(jī)可以上網(wǎng)。為保險(xiǎn)起見,筆者再次檢查了一下路由器配置,查看防火墻有沒有限制MAC地址被過濾。如此看來問題只能出在筆記本電腦上。
首先想到筆記本電腦系統(tǒng)有問題,畢竟電腦用了很長時(shí)間了,操作系統(tǒng)幾十萬個(gè)文件難免哪一個(gè)文件出點(diǎn)問題,可問題在哪呢?縮小一下范圍,通過ipconfig命令查看,發(fā)現(xiàn)沒有網(wǎng)關(guān),只獲得了IP地址,此時(shí)當(dāng)然不能上網(wǎng)了。為什么不能獲得網(wǎng)關(guān)地址呢?把路由器、電腦重啟一次,用殺毒軟件掃描一遍,依然不行。
再縮小一下范圍:路由器配置沒有問題,問題在筆記本系統(tǒng),系統(tǒng)不能獲得網(wǎng)關(guān),也就是網(wǎng)卡不能獲得網(wǎng)關(guān)。這種情況有兩種可能,一是其他程序影響網(wǎng)卡的正常運(yùn)行,二是網(wǎng)卡自身有問題。第一種可能的情況不太好查,從第二種開始查,最簡單的當(dāng)然是把網(wǎng)卡驅(qū)動重新安裝一下,這個(gè)即快又省時(shí),因?yàn)間host版本的系統(tǒng),自帶的驅(qū)動程序較多,所以卸載后能很快自動安裝上。操作完成后,故障排除。
可是過了兩天,同樣的問題再次出現(xiàn),解決辦法與上次一樣,可是沒有成功。然后又卸載硬件,重新掃描獲得網(wǎng)卡安裝,還是不行。難道是其他程序影響的?回想一下最近安裝的新程序,QQ更新了主程序,360安全衛(wèi)士升級,其他什么也沒有安裝。一番思考后,決定下載最新的網(wǎng)卡驅(qū)動。最新版的網(wǎng)卡驅(qū)動安裝后,還是如此,可以連接上,但是外網(wǎng)出不去,無法獲得網(wǎng)關(guān)。想法換了不知多少個(gè),沒想到后來的解決辦法更是簡單――CMOS放電。關(guān)機(jī)取下筆記本電池,等一會兒,按住筆記本電源半分鐘左右,完成一次放電。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、本例中所使用故障排查的方法是逐步縮小故障可能存在的范圍。這個(gè)方法在故障排查中經(jīng)常用到,它的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)是,能抓住問題一下思考下去。
2、根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),一般筆記本的無線網(wǎng)卡不能獲得網(wǎng)關(guān)與網(wǎng)卡的驅(qū)動關(guān)系較大,本例中是CMOS操作系統(tǒng)不穩(wěn)定引起的,較為少見。實(shí)際上CMOS是主板上的一塊可讀寫的RAM芯片,是用來保存BIOS的硬件配置和用戶對某些參數(shù)的設(shè)定。它也是一個(gè)操作系統(tǒng),它保存了網(wǎng)卡的一些參數(shù)設(shè)置,如果此操作系統(tǒng)出現(xiàn)問題,看來也會對網(wǎng)卡的正常使用產(chǎn)生影響。
補(bǔ)充:電腦突然無法上網(wǎng)如何解決
右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),打開網(wǎng)絡(luò)共享中心,查看我們的網(wǎng)絡(luò)連接目前的情況。
在網(wǎng)絡(luò)共享中心中第一條就是我們目前網(wǎng)絡(luò)連接的示意圖,查看在那個(gè)位置有問題。一般會在連接有問題的地方出現(xiàn) 黃色的嘆號或者紅色的叉號。
單擊黃色的嘆號或者紅色的叉號系統(tǒng)就會自動的檢測問題,等待一會結(jié)果就會出來了,能否解決問題系統(tǒng)也會給出提示。
系統(tǒng)提示無法修復(fù),但是其實(shí)問題已經(jīng)解決了,再次進(jìn)行連接即可。
如果自動修復(fù)以后還是不行,那就是我們的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置需要手動的進(jìn)行一些設(shè)置。打開網(wǎng)絡(luò)共享中心,在左側(cè)有一個(gè)管理適配器的選項(xiàng),單擊進(jìn)入。
在里面可以看到電腦中所有的網(wǎng)絡(luò)連接使用的適配器開啟狀態(tài)。右擊,選擇診斷操作看是否能夠正常修復(fù)。注意選擇診斷的適配器是我們需要使用的,如網(wǎng)線就是本地連接,無線就是無線網(wǎng)絡(luò)。
診斷之后我們需要對其進(jìn)行禁用然后重啟的操作。
我們還可以使用軟件進(jìn)行修復(fù),電腦管家里面就有很好的修復(fù)功能,這里就以它為例。打開軟件,里面有各種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的修復(fù)方法,可以使用這個(gè)快速修復(fù)你的網(wǎng)絡(luò)問題。
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