7、設(shè)置系統(tǒng)從光盤啟動(dòng)后電腦將自動(dòng)重啟，進(jìn)入Windows XP安裝界面，然后根據(jù)界面的提示重新安裝操作系統(tǒng)。

　　8、重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)啟動(dòng)速度非常慢，而且硬盤燈不停閃爍，進(jìn)入系統(tǒng)后，運(yùn)行HD Tune 軟件進(jìn)入軟件主界面。

　　9、在主界面左上方的下拉列表中選擇硬盤選項(xiàng)然后單擊“開始”按鈕開始測(cè)試硬盤數(shù)據(jù)傳輸速率，發(fā)現(xiàn)平均傳輸速率僅為4MB/s，因而懷疑硬盤的傳輸模式有問題。

　　10、在系統(tǒng)桌面的“我的電腦”圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷鍵菜單中選擇屬性菜單項(xiàng)。

　　11、隨即彈出“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框，切換到“硬件”選項(xiàng)卡中，然后單擊“設(shè)備管理器”按鈕，隨即彈出“設(shè)備管理器”窗口。

　　12、單擊“IDE ATA/ATAPI 控制器”選項(xiàng)左側(cè)的小加號(hào)按鈕“+”展開該項(xiàng)，然后雙擊下方的“次要IDE通道”選項(xiàng)。

　　13、隨即彈出“次要IDE通道屬性”對(duì)話框，在此對(duì)話框中發(fā)現(xiàn)硬盤工作在PIO模式下，遂將硬盤的工作模式調(diào)整為DMA模式。即在“設(shè)備0”和“設(shè)備1”組合框中，分別從“傳送模式”下拉表中選擇“DMA(若可用)”選項(xiàng)。

　　14、按照同樣的方法打開“次要IDE通道屬性”對(duì)話框，并分別從“設(shè)備0”和“設(shè)備1”組合框中，分別從“傳送模式”下拉表中選擇“DMA(若可用)”選項(xiàng)。

　　15、設(shè)置完成重新啟動(dòng)電腦，進(jìn)入系統(tǒng)再次查看硬盤的工作模式，發(fā)現(xiàn)仍為PIO模式，因此斷定硬盤不支持DMA模式。

　　16、訪問捷官方網(wǎng)站，查看該硬盤的性能指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)期數(shù)據(jù)傳輸模式為DMA模式。

　　17、排除了軟件方面的故障，此時(shí)懷疑故障是有硬件引起的，遂將硬盤從機(jī)箱中取出，然后仔細(xì)觀察硬盤的電路板和接口，終于發(fā)現(xiàn)了問題，硬盤的IDE接口上少了一根針。

　　18、從廢硬盤的條線接口上找一根跳線針，使用熱風(fēng)槍將其燒焊，用鉗子將其從跳線接口后面拔出。

　　19、使用六角螺絲刀將待修硬盤電路板的螺絲扳下，然后使用熱風(fēng)槍將IDE斷針后面的殘留引腳燒焊，并用鑷子貨鉗子從接口后面將其拔出。

　　20、將準(zhǔn)備好的跳線針插入IDE接口缺針處，然后使用熱風(fēng)槍將后面的引腳燒焊接到電路板的對(duì)應(yīng)位置。

　　21、將電路板重新固定到硬盤上，然后將硬盤再次安裝到機(jī)箱中，重裝系統(tǒng)故障排除。

　　Windows XP操作系統(tǒng)的電腦，啟動(dòng)時(shí)一直停留在啟動(dòng)畫面，Windows XP的滾動(dòng)條一直在滾動(dòng)，無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)，如果出現(xiàn)這種情況可以采用筆者上述的方法來(lái)進(jìn)行嘗試。