筆記本連不上寬帶錯(cuò)誤691
筆記本連不上寬帶錯(cuò)誤691
有些時(shí)候不知道是什么原因,我們的筆記本連不上寬帶錯(cuò)誤691,這該怎么辦呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡單的介紹筆記本連不上寬帶錯(cuò)誤691的情況吧!
筆記本連不上寬帶錯(cuò)誤691的解決方法
分析及解決:
當(dāng)我們打開電腦打開寬帶鏈接時(shí),結(jié)果出了一個(gè)提示:寬帶連接錯(cuò)誤691(正在驗(yàn)證用戶名和密碼。。。錯(cuò)誤691:已拒絕遠(yuǎn)程連接,因?yàn)槲醋R(shí)別出您提供的用戶名和密碼組合,或在遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器上禁止使用選定的身份驗(yàn)證協(xié)議。)
寬帶連接錯(cuò)誤691
寬帶連接錯(cuò)誤691的意思就是:由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。其實(shí),在寬帶連接出錯(cuò)時(shí)已經(jīng)給出了提示。
當(dāng)我們遇到寬帶連接錯(cuò)誤691時(shí),我們可以按以下步驟進(jìn)行解決:
1、檢查我們?cè)趯拵нB接對(duì)話框中輸入的用戶名密碼是否有錯(cuò) 。
2、如果確認(rèn)你的用戶帳號(hào)和密碼填寫無誤,則按下面步驟繼續(xù)處理;建議重建寬帶連接。
如果重建寬帶連接后拔號(hào)正常,原因?yàn)?ldquo;撥號(hào)軟件損壞或丟失”;
如果重裝撥號(hào)軟件后故障依舊,那有可能是寬帶線路故障或服務(wù)器出現(xiàn)問題,我們可以撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。
其實(shí),我們經(jīng)常遇到的寬帶連接錯(cuò)誤691從真正意義上來講是由以下原因引起的:
1、用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤。
2、機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤,或帳號(hào)未被激活,從而造成服務(wù)器無反映。
3、電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)。
從另一方面來講,寬帶連接錯(cuò)誤691可以理解為:
1、電信限制了你帳戶使用數(shù)目,比如你這個(gè)帳戶可以4個(gè)人用,現(xiàn)在已經(jīng)有4個(gè)人在用,那么你撥號(hào)就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691 。
2、你在用完后沒斷開,至少服務(wù)器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和上面情況類似,所以提示錯(cuò)誤691,這種故障我們可以通過每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵,點(diǎn)斷開來解決。
需要注意的是,當(dāng)我們進(jìn)行寬帶拔號(hào)時(shí),如果出現(xiàn)寬帶連接錯(cuò)誤691,我們不要一直不停的撥號(hào),最好等幾分鐘再嘗試拔號(hào),如果還是提示錯(cuò)誤691,我們可以嘗試撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通),告訴工作人員你的寬帶連接錯(cuò)誤691拔號(hào)錯(cuò)誤,客服會(huì)給你一些引起錯(cuò)誤691的原因讓你嘗試,如果還是得不到解決,寬帶客服會(huì)找人幫你解決寬帶連接錯(cuò)誤691問題。