為什么電腦qq登不上去
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有時候QQ會出現(xiàn)了不能登錄的情況,相信會帶給很多朋友不少麻煩,遇到這種情況應該怎么辦呢?下面是學習啦小編為大家整理的關(guān)于電腦qq登不上去的相關(guān)資料,希望對您有所幫助!
電腦qq登不上去的解決方法
首先你要確定你是否已經(jīng)聯(lián)網(wǎng),雖然小編相信大家都會犯這么低級的錯誤,但是以防萬一,還是看看是否能夠正常上網(wǎng)為好,尤其是出現(xiàn)了“連接服務器超時”字樣的時候(如下圖2所示),一般出現(xiàn)這種情況就是不能正常聯(lián)網(wǎng)所致。
有的朋友可能會說了,我打開網(wǎng)頁都沒問題,只有登錄QQ的時候登錄不上去,此時我們就應該考慮是否是防火墻限制了QQ。我們右擊網(wǎng)上鄰居,然后點擊屬性,然后在網(wǎng)絡任務選項中找到“更改Windows防火墻設置”并點擊它。
我們點擊“例外”選項卡,看看QQ是否在例外的選項中,如果不再,我們點擊添加程序,找到QQ選項,把它加入到例外選項中保存即可(以上操作是在防火墻開啟的情況下進行的)。當然如果你不會或者不想進行這種操作,我們還可以直接把防火墻關(guān)閉掉。
病毒和木馬一直是電腦的死敵,當QQ出現(xiàn)無法登錄的情況我們自然不能忘記它們。我們可以使用殺毒軟件對QQ進行查殺,如果遇到了頑固木馬或者病毒,還可以使用專殺工具,安全模式下的查殺效果會更好,如果病毒或者木馬破壞了重要文件無法修復的話,還需要重新安裝QQ。
如果你的QQ號遭到了封禁同樣無法登錄。有些朋友可能會有疑問,自己并沒有做什么違規(guī)的事情為什么會遭到封號呢,其原因很可能是你的QQ號被盜之后做出了一些違規(guī)的事情所致,此時你可以聯(lián)系客服進行解封操作。
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