為什么電腦qq登不上去
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有時(shí)候QQ會(huì)出現(xiàn)了不能登錄的情況,相信會(huì)帶給很多朋友不少麻煩,遇到這種情況應(yīng)該怎么辦呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電腦qq登不上去的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助!
電腦qq登不上去的解決方法
首先你要確定你是否已經(jīng)聯(lián)網(wǎng),雖然小編相信大家都會(huì)犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤,但是以防萬(wàn)一,還是看看是否能夠正常上網(wǎng)為好,尤其是出現(xiàn)了“連接服務(wù)器超時(shí)”字樣的時(shí)候(如下圖2所示),一般出現(xiàn)這種情況就是不能正常聯(lián)網(wǎng)所致。
有的朋友可能會(huì)說了,我打開網(wǎng)頁(yè)都沒問題,只有登錄QQ的時(shí)候登錄不上去,此時(shí)我們就應(yīng)該考慮是否是防火墻限制了QQ。我們右擊網(wǎng)上鄰居,然后點(diǎn)擊屬性,然后在網(wǎng)絡(luò)任務(wù)選項(xiàng)中找到“更改Windows防火墻設(shè)置”并點(diǎn)擊它。
我們點(diǎn)擊“例外”選項(xiàng)卡,看看QQ是否在例外的選項(xiàng)中,如果不再,我們點(diǎn)擊添加程序,找到QQ選項(xiàng),把它加入到例外選項(xiàng)中保存即可(以上操作是在防火墻開啟的情況下進(jìn)行的)。當(dāng)然如果你不會(huì)或者不想進(jìn)行這種操作,我們還可以直接把防火墻關(guān)閉掉。
病毒和木馬一直是電腦的死敵,當(dāng)QQ出現(xiàn)無(wú)法登錄的情況我們自然不能忘記它們。我們可以使用殺毒軟件對(duì)QQ進(jìn)行查殺,如果遇到了頑固木馬或者病毒,還可以使用專殺工具,安全模式下的查殺效果會(huì)更好,如果病毒或者木馬破壞了重要文件無(wú)法修復(fù)的話,還需要重新安裝QQ。
如果你的QQ號(hào)遭到了封禁同樣無(wú)法登錄。有些朋友可能會(huì)有疑問,自己并沒有做什么違規(guī)的事情為什么會(huì)遭到封號(hào)呢,其原因很可能是你的QQ號(hào)被盜之后做出了一些違規(guī)的事情所致,此時(shí)你可以聯(lián)系客服進(jìn)行解封操作。
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