yy語音從一開始只有很少人用來語音對話，到現(xiàn)在用戶無數(shù)，很受歡迎。不過有時(shí)候用戶在使用YY語音的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)YY進(jìn)不去頻道，這是怎么回事呢?要如何解決。

　　YY進(jìn)不去頻道是怎么回事?

　　1、進(jìn)入不了頻道請先留意自己當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)狀況是否良好，電腦上盡量不要開啟占用網(wǎng)絡(luò)資源的軟件，如：下載工具、在線影音、播放器等。

　　2、再查看看一下自己的YY是否是最新版本的，如果不是，請下載官方最新版本YY語音，下載前請將原有的版本徹底卸載。

　　3、其次檢查一下電腦上的防火墻是否關(guān)閉，其中包括殺毒防火墻和系統(tǒng)防火墻。YY是安全無毒的，但是部分防火墻和殺毒軟件會(huì)占用軟件端口。如果關(guān)閉防火墻可以進(jìn)入頻道，就請您手動(dòng)將YY添加進(jìn)入防火墻的信任列表。

　　4、目前網(wǎng)通和電信的用戶使用YY相對其他網(wǎng)絡(luò)比較流暢。其他網(wǎng)絡(luò)比如鐵通，聯(lián)通，校園網(wǎng)，國外網(wǎng)，網(wǎng)吧等使用YY可能會(huì)出現(xiàn)連接不上或者使用卡的情況(出現(xiàn)連接不上可能因?yàn)槎丝诒黄帘?，出現(xiàn)問題的話請去找網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商幫忙處理。用戶所用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)不去頻道的常見的被封端口是443-460，1443-1460，8443-8460之間的隨機(jī)TCP和UDP

　　5、如果您電腦上Windows Media Player播放器不是最新版本，進(jìn)入帶有圖片、視頻的頻道可能會(huì)一直在連接中甚至YY出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，此時(shí)需要將Windows Media Player更新到最新版本?；蚴锹?lián)系該頻道的管理員，將頂級/接待頻道中的視頻圖片刪除或移到其他子頻道中。

　　6、如果服務(wù)器維護(hù)或者網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商方面出現(xiàn)故障，也可能造成部分或者全部用戶頻道進(jìn)不去，請耐心等待服務(wù)器維護(hù)完畢或者網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商處理完畢就可以了。

　　補(bǔ)充：防火墻實(shí)用技巧

　　1、首先我們需要依次點(diǎn)擊【開始】【控制面板】【系統(tǒng)和安全】【windows防火墻】，來查看我們的防火墻的狀態(tài)。

　　2、如果你防火墻的配置存在問題，那么你可以通過點(diǎn)擊【自定義】設(shè)置來查看防火墻的配置情況。

　　3、在我們開啟了防火墻之后，如果你需要讓某個(gè)程序允許通過防火墻測率，你可以通過點(diǎn)擊【控制面板】【系統(tǒng)和安全】，單擊右側(cè)的【允許程序或功能通過windows防火墻】。

　　4、在彈出的【允許的程序】對話框中設(shè)置允許你通過防火墻的程序。

　　5、我們需要在【家庭/工作】、【公用】對話框中打鉤。

　　6、如果你想更改你程序的網(wǎng)絡(luò)位置，你可以在下圖中更改程序的網(wǎng)絡(luò)位置。

　　相關(guān)閱讀：防火墻相關(guān)知識

　　防火墻在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常是以兩種圖標(biāo)出現(xiàn)的。一種圖標(biāo)非常形象，真正像一堵墻一樣。而另一種圖標(biāo)則是從防火墻的過濾機(jī)制來形象化的，在圖標(biāo)中有一個(gè)二極管圖標(biāo)。而二極管我們知道，它具有單向?qū)щ娦?，這樣也就形象地說明了防火墻具有單向?qū)ㄐ浴＿@看起來與防火墻過濾機(jī)制有些矛盾，不過它卻完全體現(xiàn)了防火墻初期的設(shè)計(jì)思想，同時(shí)也在相當(dāng)大程度上體現(xiàn)了當(dāng)前防火墻的過濾機(jī)制。因?yàn)榉阑鹱畛醯脑O(shè)計(jì)思想是對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)總是信任的，而對外部網(wǎng)絡(luò)卻總是不信任的，所以最初的防火墻是只對外部進(jìn)來的通信進(jìn)行過濾，而對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)出的通信不作限制。當(dāng)然防火墻在過濾機(jī)制上有所改變，不僅對外部網(wǎng)絡(luò)發(fā)出的通信連接要進(jìn)行過濾，對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)出的部分連接請求和數(shù)據(jù)包同樣需要過濾，但防火墻仍只對符合安全策略的通信通過，也可以說具有“單向?qū)?rdquo;性。

　　防火墻的本義是指古代構(gòu)筑和使用木制結(jié)構(gòu)房屋的時(shí)候，為防止火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，人們將堅(jiān)固的石塊堆砌在房屋周圍作為屏障，這種防護(hù)構(gòu)筑物就被稱之為“防火墻”。其實(shí)與防火墻一起起作用的就是“門”。如果沒有門，各房間的人如何溝通呢，這些房間的人又如何進(jìn)去呢?當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，這些人又如何逃離現(xiàn)場呢?這個(gè)門就相當(dāng)于我們這里所講的防火墻的“安全策略”，所以在此我們所說的防火墻實(shí)際并不是一堵實(shí)心墻，而是帶有一些小孔的墻。這些小孔就是用來留給那些允許進(jìn)行的通信，在這些小孔中安裝了過濾機(jī)制，也就是上面所介紹的“單向?qū)ㄐ?rdquo;。