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電腦病毒引起U盤異常造成WORD文件丟失怎么解決

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  電腦病毒看不見,卻無處不在,有時防護措施不夠或者不當操作都會導致病毒入侵。不要把重要的文件單獨存放 在U盤上,而應該養(yǎng)成將重要信息存儲在硬盤上的良好習慣,把U盤只當成文件交換的臨時工具

  一、 異常情況介紹

  1. 公司內(nèi)部編輯部一用戶因工作需要,經(jīng)常需要使用U盤與對口印刷單位交換文件。由于對方機器上有“EXE”病毒,每次交換文件時回來后,U盤都會感染上“EXE”病毒,但經(jīng)病毒掃描、清除后可正常使用。

  2. 某日,因出版期限較緊,該用戶一著急,就直接在筆記本上對U盤上的一篇WORD文件進行編輯。在編輯過程中,突然彈出一個對話框,大意是文件異常,是否保存。用戶沒太明白對話框的含義,點了一下“否”,退出WORD程序。

  3. 再打開U盤,發(fā)生了奇怪的現(xiàn)象:以前的子目錄只剩下了一個,正在編輯的WORD文件所在的U盤根目錄上,以前的文件都沒有了,同時出現(xiàn)了幾十個文件名為“????.?”的文件,容量大小也是完全一樣,無法打開。

  二、 恢復處理

  1. 將該U盤插入別的電腦,正常顯示盤符。

  2. 使用Easyrecovery 軟件中的Advanced Recovery功能進行對該U盤進行恢復,只找到以前刪除的目錄及其下面的文件,但沒有U盤根目錄下的文件。

  3. 使 用Finddata 2.0軟件對該U盤進行恢復。在結(jié)束U盤搜索后,在“刪除的目錄”中沒有查找到該文件。通過進一步觀察,發(fā)現(xiàn)在“丟失的文件”項下面的“DOC”文件類型 里,顯示有幾十個WORD文件(文件名已經(jīng)全部改變成#打頭的數(shù)字串)。恢復所有的WORD文件到硬盤某一盤符中,逐個打開查看,找到所需要的文件,并且 內(nèi)容全部正常。重新格式化該U盤,恢復過程結(jié)束。

  三、 小結(jié)

  U盤常常因為本身質(zhì)量、不正確的拔插操作、病毒的感染等原因,會造成數(shù)據(jù)的異 常,如上面的文件格式亂、無法格式化等。雖然該U盤先由殺毒軟件查殺后再使用,但殺毒軟件并不能確保將所有的病毒清除干凈。所以不要把重要的文件單獨存放 在U盤上,而應該養(yǎng)成將重要信息存儲在硬盤上的良好習慣,把U盤只當成文件交換的臨時工具。

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