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電腦日常維修技巧(3)

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  內存

  內存是電腦中最重要的配件之一,它的作用毋庸置疑,那么內存最常見的故障都有哪些呢?

  常見故障一:開機無顯示

  內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。

  由于內存條原因造成開機無顯示故障,主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。

  常見故障二:Windows注冊表經常無故損壞,提示要求用戶恢復

  此類故障一般都是因為內存條質量不佳引起,很難予以修復,唯有更換一途。

  常見故障三:Windows經常自動進入安全模式

  此類故障一般是由于主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起,常見于高頻率的內存用于某些不支持此頻率內存條的主板上,可以嘗試在CMOS設置內降低內存讀取速度看能否解決問題,如若不行,那就只有更換內存條了。

  常見故障四:隨機性死機

  此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內存條,由于各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死

  機,對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決,否則,唯有使用同型號內存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容,此類現象一般少見,另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01

  常見故障五:內存加大后系統資源反而降低

  此類現象一般是由于主板與內存不兼容引起,常見于高頻率的內存內存條用于某些不支持此頻率的內存條的主板上,當出現這樣的故障后你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。

  常見故障六:運行某些軟件時經常出現內存不足的提示

  此現象一般是由于系統盤剩余空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,一般保持在

  300M左右為宜。

  常見故障七:從硬盤引導安裝Windows進行到檢測磁盤空間時,系統提示內存不足

  此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件,只要將其屏蔽掉即可解決問題。

  光驅

  光驅是電腦硬件中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光驅仍有很大的利用價值,只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什么高深的無線電專業(yè)知識,也不需要使用什么太復雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象并參照執(zhí)行下面的一些排除方法,相信你的老光驅還是能恢 復昔日“風采”的。

  常見故障一:光驅工作時硬盤燈始終閃爍

  這是一種假象,實際上并非如此。硬盤燈閃爍是因為光驅與硬盤同接在一個IDE接口上,光盤工作時也控制了硬盤燈的結果??蓪⒐怛寙卧毥釉谝粋€IDE接口上。

  常見故障二:在Windows環(huán)境下對CD-ROM進行操作時顯示 “32磁盤訪問失敗”,然后死機

  很顯然,Windows的32位磁盤存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上,不支持

  Windows的32位磁盤存取功能,使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows后,在“主群組”中雙擊“控制面板”,進入“386增強模式”設置,單擊“虛擬內存”按鈕后再單擊“更改”,把左下角的“32位磁盤訪問”核實框關閉,在確認后,再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會出錯誤。

  常見故障三:光驅無法正常讀盤,屏幕上顯示:“驅動器X上沒有磁盤,插入磁盤再試”,或"CDR101:NOT

  READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤,但不久又不讀盤。

  在此情況下,應先檢測病毒,用殺毒軟件進行對整機進行查殺毒,如果沒有發(fā)現病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件,查看其中是否又掛上光驅動程序及驅動程序是否被破壞,并進行處理,還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發(fā)現問題,可拆卸光驅維修。

  常見故障四:光驅使用時出現讀寫錯誤或無盤提示

  這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光驅進行操作所引起的故障。對光驅的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤,這樣就可以避免出現上述錯誤。

  常見故障五:在播放電影VCD時出現畫面停頓或破碎現象

  檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是,則應將 SMARTDRV語句放

  到MSCDEX.EXE之前;不使用光驅的高速黨組地沖程序,改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

  常見故障六:光驅在讀數據時,有時讀得不出,并且讀盤的時間變長

  光驅讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上,且可分為二種情況:一種是使用太久造成激光管老

  化;另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進行調整時,還需對光電管和激光管透鏡進行清洗。

  光電管及聚焦透鏡的清洗方法是:拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜,記住方向,拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦透鏡,去掉護套后會發(fā)現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上,光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭(不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面),并看看透鏡是否水平懸空正對激光管,否則須適當調整。至此,清洗工作完畢。

  調整激光頭功率。在激光頭組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置,一般先順時針旋轉5°~10°,裝機試機不行再逆時針旋轉5°~10°,直到能順利讀盤。注意切不可旋轉太多,以免功率太大而燒毀光電管。

  常見故障七:開機檢測不到光驅或者檢測失敗

  這有可能是由于光驅數據線接頭松動、硬盤數據線損毀或光驅跳線設置錯誤引起的,遇到這種問題的時

  候,我們首先應該檢查光驅的數據線接頭是否松動,如果發(fā)現沒有插好,就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障,那么我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話,我們就需要檢查一下光盤的跳線設置了,如果有錯誤,將其更改即可 .

  鼠標

  鼠標的故障分析與維修比較簡單,大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟污。少數故障為鼠標內部元器件或電路虛焊,這主要存在于某些劣質產品中,其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。

  常見故障一:找不到鼠標

  1. 鼠標徹底損壞,需要更換新鼠標。

  2. 鼠標與主機連接串口或PS/2口接觸不良,仔細接好線后,重新啟動即可。

  3. 主板上的串口或PS/2口損壞,這種情況很少見,如果是這種情況,只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

  4. 鼠標線路接觸不良,這種情況是最常見的。接觸不良的點多在鼠標內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處,一般維修起來不難。通常是由于線路比較短,或比較雜亂而導致鼠標線被用力拉扯的原因,解決方法是將鼠標打開,再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標線內部接觸不良,是由于時間長而造成老化引起的,這種故障通常難以查找,更換鼠標是最快的解決方法。

  常見故障二:鼠標能顯示,但無法移動

  鼠標的靈活性下降,鼠標指針不像以前那樣隨心所欲,而是反應遲鈍,定位不準確,或干脆不能移動了。這種情況主要是因為鼠標里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而導致傳動失靈,造成滾動不靈活。維修的重點放在鼠標內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是,可以打開膠球鎖片,將鼠標滾動球卸下來,用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗,摩擦軸等可用采用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油,但一定要仔細,不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除后,鼠標的靈活性恢復如初。

  常見故障三:鼠標按鍵失靈

  1. 鼠標按鍵無動作,這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標,在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片,厚度要根據實際需要而確定,處理完畢后即可使用。

  2. 鼠標按鍵無法正常彈起,這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的,尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標,那么可以將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌鼠標,則可以焊下,拆開微動開關,細心清洗觸點,上一些潤滑脂后,裝好即可使用。

  鍵盤

  鍵盤在使用過程中,故障的表現形式是多種多樣的,原因也是多方面的。有接觸不良故障,有按鍵本身的機械故障,還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障.維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷,找出產生故障原因,進行相應的修理。

  常見故障一:鍵盤上一些鍵,如空格鍵、回車鍵不起作用,有時,需按無數次才輸入—個或兩個字符,有的

  鍵,如光標鍵按下后不再起來,屏幕上光標連續(xù)移動,此時鍵盤其它字符不能輸入,需再按一次才能彈起

  來。

  這種故障為鍵盤的“卡鍵”故障,不僅僅是使用很久的舊鍵盤,有個別沒用多久的新鍵盤上,鍵盤的卡鍵故障也有時發(fā)生。出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的:一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移,使得鍵帽按下后與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵,此原因多發(fā)生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用后,復位彈簧彈性變得很差,彈片與按桿摩擦力變大,不能使按鍵彈起而造成卡鍵,此種原因多發(fā)生在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時,可將鍵帽撥下,然后按動按桿。若按桿彈不起來或乏力,則是由第二種原因造成的,否則為第一種原因所致。若是由于鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成“卡鍵”故障,則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片,該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁盤外套)做成,其大小等于或略大于鍵體尺寸,并且在按桿通過的位置開一個可使銨桿自由通過的方孔,將其套在按桿上后,插上鍵帽;用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住,即可修復故障按鍵;若是由于彈簧疲勞,彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障,這時可特鍵體打開,稍微拉伸復位彈簧使其恢復彈性;取下彈片將鍵體恢復。通過取下彈片,減少按桿彈起的阻力,從而使故障按鍵得到了恢復。

  常見故障二:某些字符不能輸入。

  若只有某一個鍵字符不能輸入,則可能是該按鍵失效或焊點虛焊。檢查時,按照上面敘述的方法打開鍵

  盤,用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態(tài)。若鍵按下時始終不導通,則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良,需要修理或更換;若鍵按下時接點通斷正常,說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致,可沿著印刷線路逐段測量,找出故障進行重焊;若因金屬孔氧化而失效,可將氧化層清洗干凈,然后重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時,可另加焊引線進行連接。

  常見故障三:若有多個既不在同一列,也不在同一行的按鍵都不能輸入。

  可能是列線或行線某處斷路,或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測,找出故障器件虛焊點,然后進行修復。

  常見故障四:鍵盤輸入與屏幕顯示的字符不一致。

  此種故障可能是由于電路板上產生短路現象造成的,其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字符,此時可用萬用表或示波器進行測量,確定故障點后進行修復。

  常見故障五:按下一個鍵產生一串多種字符,或按鍵時字符亂跳。

  這種現象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字符,若是不含回車鍵的某行某列,有可能產生多個其他字符現象;若是含回車鍵的一列,將會產生字符亂跳且不能最后進入系統的現象,用示波器檢查邏輯電路芯片,找出故障芯片后更換同型號的新芯片,排除故障。

  Modem

  常見故障一:56K的Modem不能上到56K。這個問題可以從以下幾方面考慮:

  1. 實際的56Kmodem最高速度只能達到53K左右,考慮各種影響,56Kmodem的速度一般在45-53K之間。

  2. 電話線路在很大程度上影響Modem的傳輸速度,如果電話線路質量不好、線路電壓不穩(wěn),56K的Modem

  就上不到56K;另外使用分機上網,也會影響上網速度。

  3. 未安裝正確的驅動程序。

  4. 和ISP使用的協議不同,只有您的Modem和您的ISP協議相同時,Modem才會達到56K的標準。

  排除以上原因,您的56K Modem仍速度遠遠低于53K,這就是您的Modem硬件問題,可以考慮更換或送修

  了。

  常見故障二:Modem經常掉線,產生掉線問題可能有以下幾種原因:

  1. 電話線路質量不好;

  2. 若數據終端就緒(DTR)信號無效持續(xù)的時間超過Modem默認設置值,就會引起掉線;

  3. 如果您的電話具有"呼叫等待"這一程控電話新功能,每當有電話打進來,調制解調器就會受到干擾而

  斷開;

  4. 另外,Modem本身的質量以及不同Modem間的兼容性問題也是引起Modem掉線的一個普遍存在的原因。

  常見故障三:Modem無撥號音

  當在夜深人靜的時候上網時,為了不使撥號音影響別人睡眠,可以通過適當的AT命令來改變:可以用ATM0設置Modem無撥號音,而ATM1設置Modem從撥號到連接時有撥號音。對于音量的選擇您可以通過以下指令改變,ATL0(低音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。

  常見故障四:傳真速率達不到14400

  Modem的最大傳真速率是14400,而發(fā)傳真時速率只有9600。這是因為大部分傳真機的發(fā)送和接受速率都

  是9600,只有使用速率是14400或是33600的傳真機,Modem的傳真速率才會達到14400。

  常見故障五:Modem無法撥號或連接

  如果沒有正確安裝您的Modem,通信功能將無法正常工作。下列過程列出了驗證Modem與Windows的通訊程序安裝了不兼容的驅動程序文件,可能會導致COM端口和Modem工作不正常,所以應該首先檢查是否加載了正確的Windows98文件。

  1. 檢驗現有的通訊文件

  (1) 將System目錄中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件與Windows95軟盤或光盤中的原版文件進行比較,檢

  查文件的大小和日期是否相同。

  (2) 確認在System.ini文件中有下列幾行:[boot]Comm.drv=Comm.drv[386enh]device=*vcd

  (3) 在"控制面板"中運行"添加新硬件"向導,檢測和安裝Windows98驅動程序。注意:Windows98在

  System.ini中不加載SERIAL.VXD驅動程序,而是使用注冊命令來加載它。另外,在System.ini中也沒有與

  *VCD相關的文件。這些文件被內置于 VMM32.VXD中。

  2. 檢驗調制解調器的配置

  在"控制面板"中,雙擊"調制解調器"圖標。驗證您的調制解調器的制造商和型號,運行"安裝新調制解調

  器"向導檢測調制解調器并確認當前配置是否正確。如果您的調制解調器未出現在已安裝的調制解調器列表

  中,請單擊"添加",然后選擇合適的調制解調器。如果制造商和類型不正確,并且在列表中沒有您的設備制造商及類型,請試著用“通用調制解調器"中的"與 Hayes兼容"選項,設置為調制解調器支持的最大波特率,并單擊"確定"。在排除沖突列表中刪除所有的調制解調器條目。

  3. 檢查調制解調器是否處于可以使用狀態(tài)

  在"控制面板"中雙擊"系統"圖標,然后單擊"設備管理"標簽,在列表中選擇您的調制解調器并單擊"屬

  性",確認是否選中"設備已存在,請使用"。

  4. 檢查端口的正確性

  在"控制面板"中雙擊"調制解調器"圖標,選擇您的調制解調器,然后單擊"屬性",在"通用"標簽上,檢驗

  列出的端口是否正確。如果不正確,請選擇正確的端口,然后單擊"確定"。

  5. 確認串口的I/O地址和IRQ設置是否正確

  在"控制面板"中雙擊"系統"圖標,單擊"設備管理"標簽,再單擊"端口",選取一個端口,然后單擊"屬

  性",單擊"資源"標簽顯示該端口的當前資源設置,請參閱調制解調器的手冊以找到正確的設置,在"資源"對

  話框中,檢查"沖突設備列表"以查看調制解調器使用的資源是否與其它設備發(fā)生沖突,如果調制解調器與其它設備發(fā)生沖突,請單擊"更改設置",然后單擊未產生資源沖突的配置。

  注意:如果COM1上有鼠標器或其它設備,請不要在COM3上使用調制解調器。通常COM1和COM3端口使用同

  樣的IRQ,并且在多數計算機上不能同時使用。COM2和COM4也有同樣的問題。如果可能的話,請更改COM3和

  COM4端口的IRQ設置,使它們不再沖突。另外,有一些顯示卡的地址也和COM4端口沖突,如果發(fā)現沖突,請使用其它端口,或者更換您的圖形適配器。

  6. 檢驗端口設置

  在"控制面板"上雙擊"調制解調器"圖標,單擊調制解調器,然后單擊"屬性",在出現的菜單中單擊"連

  接"標簽以便檢查當前端口設置,例如波特率、數據位、停止位和校驗。

  7. 檢驗調制解調器波特率

  在"控制面板"中雙擊"調制解調器",選擇一種調制解調器,然后單擊"屬性",單擊"通用"標簽,然后將波

  特率設置為正確速率。

  注意:如果您呼叫的主系統在原先設置的波特率下無法通訊,那么有時降低波特率可能會解決問題。

  打印機

  在辦公室中,噴墨打印機是使用得較為普便的一種設備。噴墨打印機由于使用、保養(yǎng)、操作不當等原因經常會出現一些故障,如何解決是用戶關心的問題。在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結出來,希望對大家有所幫助。

  常見故障一:打印時墨跡稀少,字跡無法辨認的處理,該故障多數是由于打印機長期未用或其他原因,造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞。

  排除的方法:如果噴頭堵塞得不是很厲害,那么直接執(zhí)行打印機上的清洗操作即可。如果多次清洗后仍沒有效果,則可以拿下墨盒(對于墨盒噴嘴非一體的打印機,需要拿下噴嘴,但需要仔細),把噴嘴放在溫水中浸泡一會,注意,一定不要把電路板部分也浸在水中,否則后果不堪設想,用吸水紙吸走沾有的水滴,裝上后再清洗幾次噴嘴就可以了。

  常見故障二:更換新墨盒后,打印機在開機時面板上的"墨盡"燈亮的處理

  正常情況下,當墨水已用完時"墨盡"燈才會亮。更換新墨盒后,打印機面板上的"墨盡"燈還亮,發(fā)生這種故障,一是有可能墨盒未裝好,另一種可能是在關機狀態(tài)下自行拿下舊墨盒,更換上新的墨盒。因為重新更換墨盒后,打印機將對墨水輸送系統進行充墨,而這一過程在關機狀態(tài)下將無法進行,使得打印機無法檢測到重新安裝上的墨盒。另外,有些打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的(特別是在對彩色墨水使用量的統計上),當該計數器達到一定值時,打印機判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中,打印機將對其內部的電子計數器進行復位,從而確認安裝了新的墨盒。

  解決方法:打開電源,將打印頭移動到墨盒更換位置。將墨盒安裝好后,讓打印機進行充墨,充墨過程結束后,故障排除。

  常見故障三:噴頭軟性堵頭的處理

  軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障。一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復,但這樣的方法太浪費墨水。最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗。用空墨盒清洗前,先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出,越干凈越好,然后加入清洗液(配件市場有售)。加注清洗液時,應在干凈的環(huán)境中進行,將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機,不斷按打印機的清洗鍵對其進行清洗。利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進行打印測試,正常之后換上好墨盒就可以使用了。

  常見故障四:打印機清洗泵嘴的故障處理

  打印機清洗泵嘴出毛病是較多的,也是造成堵頭的主要因素之一。打印機清洗泵嘴對打印機噴頭的保護起決定性作用。噴頭小車回位后,要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理,對噴頭進行密封保護。在打印機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時,機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣,此嘴的工作精度越高越好。但在實際使用中,它的性能及氣密性會因時間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。如果使用者不對其經常進行檢查或清洗,它會使你的打印機噴頭不斷出些故障。

  養(yǎng)護此部件的方法:將打印機的上蓋卸下移開小車,用針管吸入純凈水對其進行沖洗,特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶,清洗此部件時,千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗,這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形。另外要提的是,噴墨打印機要盡量遠離高溫及灰塵的工作環(huán)境,只有良好的工作環(huán)境才能保證機器長久正常的使用。

  常見故障五:檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理

  噴墨打印機在使用中會因使用的次數及時間的延長而打印精度逐漸變差。噴墨打印機噴頭也是有壽命的。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結,如果不出什么故障較順利的話,也就是20-40個墨盒的用量壽命。如果你的打印機已使用很久,現在的打印精度變差,你可以用更換墨盒的方法來試試,如果換了幾個墨盒,其輸出打印的結果都一樣,那么你這臺打印機的噴頭將要更換了。如果更換墨盒以后有變化,說明可能你使用的墨盒中有質量較差的非原裝墨水。

  如果打印機是新的,打印的結果不能令你滿意,經常出現打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差,這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產品,應當對其立即更換。

  常見故障六:行走小車錯位碰頭的處理

  噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的。雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油,但因我們生活的環(huán)境中到處都有灰塵,時間一久,會因空氣的氧化,灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效,這時如果繼續(xù)使用打印機,就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位,直至碰撞車頭造成無法使用。

  解決的辦法是:一旦出現此故障應立即關閉打印機電源,用手將未回位的小車推回停車位。找一小塊海綿或氈,放在縫紉機油里浸飽油,用鑷子夾住在主軸上來回擦。最好是將主軸拆下來,洗凈后上油,這樣的效果最好。

  另一種小車碰頭是因為器件損壞所致。打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器,它是向打印機主板提供打印小車復位信號的重要元件。此元件如果因灰塵太大或損壞,打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭,而導致無法使用,一般出此故障時需要更換器件。

  顯示器

  顯示器用的時間長了,各種小毛病就會接踵而來。專家認為,要解決這些小毛病實際上很簡單,用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

  常見故障一:電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害,有時甚至連圖標和文字也看不清,但過一二分鐘之后就會恢復正常。

  這種現象多發(fā)生在潮濕的天氣,是顯示器內部受潮的緣故。要徹底解決此問題,可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來,然后打開顯示器的后蓋,將防潮砂掛于顯象管管頸尾部靠近管座附近。這樣,即使是在潮濕的天氣里,也不會再出現以上的“毛病”。

  常見故障二:電腦開機后,顯示器只聞其聲不見其畫,漆黑一片。要等上幾十分鐘以后才能出現畫面。

  這是顯象管座漏電所致,須更換管座。拆開后蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板,管座就焊在電路板

  上。小心拔下這塊電路板,再焊下管座,到電子商店買回一個同樣的管座,然后將管座焊回到電路板上。這時不要急于將電路板裝回去,要先找一小塊砂紙,很小心地將顯象管尾后凸出的管腳用砂紙擦拭干凈。特別是要注意管腳上的氧化層,如果擦得不干凈很快就會舊病復發(fā)。將電路板裝回去就大功告成。

  常見故障三:顯示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條,而且音箱中也有令人討厭的雜音。

  這種現象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動手,可以更換一個新的電源。如果有足夠的動手能

  力,也可以試著自己更換電源內濾波電容,這往往都能奏效;如果效果不太明顯,可以將開關管一并換下

  來。

  常見故障四:顯示器花屏。

  這問題較多是顯卡引起的。如果是新換的顯卡,則可能是卡的質量不好或不兼容,再有就是還沒有安裝正確的驅動程序。如果是舊卡而加了顯存的話,則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。

  常見故障五:顯示器黑屏。

  如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器,則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨率設得太高,超過顯示器的最大分辨率也會出現黑屏,重者銷毀顯示器,但現在的顯示器都有保護功能,當分辨率超出設定值時會自動保護。另外,硬件沖突也會引起黑屏。

  顯示器抖動的原因

  顯示器刷新頻率設置得太低

  當顯示器的刷新頻率設置低于75Hz時,屏幕常會出現抖動、閃爍的現象,把刷新率適當調高,比如設置成高于85Hz,屏幕抖動的現象一般不會再出現。

  電源變壓器離顯示器和機箱太近

  電源變壓器工作時會造成較大的電磁干擾,從而造成屏幕抖動。把電源變壓器放在遠離機箱和顯示器的地方,可以讓問題迎刃而解。

  劣質電源或電源設備已經老化

  許多雜牌電腦電源所使用的元件做工、用料均很差,易造成電腦的電路不暢或供電能力跟不上,當系統繁忙時,顯示器尤其會出現屏幕抖動的現象。電腦的電源設備開始老化時,也容易造成相同的問題。

  音箱放得離顯示器太近

  音箱的磁場效應會干擾顯示器的正常工作,使顯示器產生屏幕抖動和串色等磁干擾現象。

  病毒作怪

  有些計算機病毒會擾亂屏幕顯示,比如:字符倒置、屏幕抖動、圖形翻轉顯示等。網上隨處可見的屏幕抖動腳本,就足以讓你在中招之后頭大如牛。

  顯示卡接觸不良

  重插顯示卡后,故障可得到排除。

  WIN95/98系統后寫緩存引起

  如屬于這種原因,在控制面板-系統-性能-文件系統- 疑難解答中禁用所有驅動器后寫式高速緩存,可讓問題得到根本解決。

  電源濾波電容損壞

  打開機箱,如果你看到電源濾波電容(電路板上個頭最大的那個電容)頂部鼓起,那么便說明電容壞了,屏幕抖動是由電源故障引起的。換了電容之后,即可解決問題。

  刻錄機

  常見故障一:安裝刻錄機后無法啟動電腦

  首先切斷電腦供電電源,打開機箱外殼檢查IDE線是否完全插入,并且要保證PIN-1的接腳位置正確連接。如果刻錄機與其它IDE設備共用一條IDE線,需保證兩個設備不能同時設定為“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式,可以把一個設置為“MA”,一個設置為“SL”。

  常見故障二:使用模擬刻錄成功,實際刻錄卻失敗

  刻錄機提供的“模擬刻錄”和 “刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束,而其它的操作都是完全相同

  的,也就是說,“模擬刻錄"可以測試源光盤是否正常,硬盤轉速是否夠快,剩余磁盤空間是否足夠等刻錄環(huán)境的狀況,但無法測試待刻錄的盤片是否存在問題和刻錄機的激光讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒于此,說明“模擬刻錄”成功,而真正刻錄失敗,說明刻錄機與空白盤片之間的兼容性不是很好,可以采用如下兩種方法來重新試驗一下:

  1. 降低刻錄機的寫入速度,建議2X以下;

  2. 請更換另外一個品牌的空白光盤進行刻錄操作。出現此種現象的另外一個原因就是激光讀寫頭功率衰減現象造成的,如果使用相同品牌的盤片刻錄,在前一段時間內均正常,則很可能與讀寫頭功率衰減有關,可以送有關廠商維修。

  常見故障三:無法復制游戲CD

  一些大型的商業(yè)軟件或者游戲軟件,在制作過程中,對光盤的盤片做了保護,所以在進行光盤復制的過程中,會出現無法復制,導致刻錄過程發(fā)生錯誤,或者復制以后無法正常使用的情況發(fā)生。

  常見故障四:刻錄的CD音樂不能正常播放

  并不是所有的音響設備都能正常讀取CD-R盤片的,大多數CD機都不能正常讀取CD-RW盤片的內容,所以最好不要用刻錄機來刻錄CD音樂。另外,還需要注意的是,刻錄的CD音樂,必須要符合CD-DA文件格式。

  常見故障五:刻錄軟件刻錄光盤過程中,有時會出現“BufferUnderrun”的錯誤提示信息

  “BufferUnderrun”錯誤提示信息的意思為緩沖區(qū)欠載。一般在刻錄過程中,待刻錄數據需要由硬盤經

  過IDE界面?zhèn)魉徒o主機,再經由IDE界面?zhèn)魉偷娇啼洐C的高速緩存中 (BufferMemory),最后刻錄機把儲存在

  BufferMemory里的數據信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上,這些動作都必須是連續(xù)的,絕對不能中斷,如果其中任何一個環(huán)節(jié)出現了問題,都會造成刻錄機無法正常寫入數據,并出現緩沖區(qū)欠載的錯誤提示,進而是盤片報廢。解決的辦法就是,在刻錄之前需要關閉一些常駐內存的程序,比如關閉光盤自動插入通告,關閉防毒軟件、Window任務管理和計劃任務程序和屏幕保護程序等等。

  常見故障六:光盤刻錄過程中,經常會出現刻錄失敗

  提高刻錄成功率需要保持系統環(huán)境單純,即關閉后臺常駐程序,最好為刻錄系統準備一個專用的硬盤,專門安裝與刻錄相關的軟件。在刻錄過程中,最好把數據資料先保存在硬盤中,制作成“ISO鏡像文件”,然后再刻入光盤。為了保證刻錄過程數據傳送的流暢,需要經常對硬盤碎片進行整理,避免發(fā)生因文件無法正常傳送,造成的刻錄中斷錯誤,可以通過執(zhí)行“磁盤掃描程序”和“磁盤碎片整理程序”來進行硬盤整理。此外,在刻錄過程中,不要運行其它程序,甚至連鼠標和鍵盤也不要去輕易去碰。刻錄使用的電腦最好不要與其他電腦聯網,在刻錄過程中,如果系統管理員向本機發(fā)送信息,會影響刻錄效果,另外,在局域網中,不要使用資源共享,如果在刻錄過程中,其它用戶讀取本地硬盤,會造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外,還要注意刻錄機的散熱問題,良好的散熱條件會給刻錄機一個穩(wěn)定的工作環(huán)境,如果因為連續(xù)刻錄,刻錄機發(fā)熱量過高,可以先關閉電腦,等溫度降低以后再繼續(xù)刻錄。針對內置式刻錄機最好在機箱內加上額外的散熱風扇。外置式刻錄機要注意防塵,防潮,以免造成激光頭讀寫不正常。

  常見故障七:使用 EasyCDPro刻錄無法識別中文目錄名

  在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時候,可以在文件名選項中選取Romeo,就可以支持長達128位文件

  名,即64個漢字的文件名了。另外,WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長中文文件名。

  四、電腦操作大忌:硬盤毀滅性誤操作

  本文要敘述的是會造成硬盤毀滅性故障的錯誤及操作,不是一般的磁盤和系統錯誤,這些故障通常沒有先兆,一旦出現,在BIOS里也不能認出硬盤,硬盤數據挽回的可能性極小,此所謂硬盤之大敵。

  一般地,現在的硬盤都加入了S.M.A.R.T的自動偵測技術,以便讓用戶能在致命的故障出現前看到先兆,備份好數據——但這都是針對正常操作情況下設計的,如果用戶的使用方法如下所列,故障的出現將可能是無先兆的,也就是突然死亡。

  一、在開機和關機的時候突然強行切斷電源

  現在的電源及主板的ATX設計,普遍實現了軟關機的功能。這種設計讓人倍感方便。但是軟關機要先完成一系列的關閉正在運行的程序的操作,加上各種操作系統及各主板廠家設計上的兼容性、BUG,Windows在進行關閉應用程序然后切斷電源的時候經常會出現死機,大家可能在很多論壇及報刊的問答專欄里,都見過問“為什么在軟關機的時候死機”的問題——此時硬盤的復位動作很可能還沒完成,如果用戶采用強行切斷電源的做法,硬盤物理受損的可能性很大。

  *正確的做法:如果在軟關機時候出現死機,應該是按RESET鍵,讓系統重新進入Windows后,再正式完成關機操作——這樣可能會繁瑣一點,但是能保證硬盤安全地復位,對你上千元的硬盤來說,安全第一啊。

  還有就是開機的時候進行的切斷電源:在正常狀態(tài)下當然沒人會做這么無聊的操作,但是當出現一些諸如顯示卡或是內存沒插好、視頻線松了的情況,導致電腦開機無顯示的時候,很多人就只埋頭于搞定看到的問題,頻繁的開機、關機,插拔板卡,再開機......而沒留意硬盤在一次次電源的開關下吱吱的呻吟——尤其是開機沒顯示,只有幾秒鐘的時間,硬盤的初始化動作還沒完成,磁頭正處于敏感位置,一下子被切斷電源停機,然后在不到10秒鐘的情況又受到電流沖擊,發(fā)生故障的機率會大大增加。

  *建議正確的做法:先把硬盤的電源線拔掉,你怎么玩都可以。故障排除后,再接也不遲啊。

  二、對分區(qū)進行的誤操作

  這的確是新手的錯誤居多了——Windows的各種版本造成FAT16、FAT32、NTFS各種格式的存在,不同的任務導致各菜鳥蠢蠢欲動經常想變換分區(qū)格式、現在GHOST和PQ分區(qū)大師都能對分區(qū)進行隨心所欲的操作,以調整分區(qū)的大小、格式,尤其是后者還具有格式化分區(qū)、隱藏分區(qū)的功能,對熟悉操作的人來說,這些工具是讓人得心應手;但對于新手來說,對分區(qū)的操作應該特別謹慎。因為分區(qū)的錯誤雖然是軟故障,不是物理故障,但是如果胡亂操作出錯后,在沒有弄懂基本概念的情況下,不假思索地進行“恢復”操作的話,可能會導致分區(qū)的引導區(qū)和分區(qū)表過于混亂無法再被任何工具軟件識別——如果你沒有分區(qū)表和硬盤引導區(qū)數據備份的話,嘿嘿,就只好低級格式化了——低級格式化的工具使用也有個熟練和懂行與否的問題,由于對分區(qū)進行誤操作導致新硬盤不能再使用的案例,我見過不少。

  *建議的措施:無論您是老鳥還是新手,在對硬盤進行敏感操作的時候,備份好分區(qū)表和引導區(qū)數據,出錯的時候就能隨時正確恢復了。新手最好請個師傅,先帶一帶,熟悉了軟件的界面和指令后再自己操作,畢竟硬盤不同于其他配件,里面有你的寶貴數據哦。

  三、Windows的初始化及使用過程中的危險習慣操作

  Windows在初始化的時候,是較為敏感和危險的時刻,如果用戶在啟動組里加載了太多的東西,Windows的初始化就會耗費大量時間,也可能會造成死機——尤其是因為害怕病毒而加載了2個以上防火墻、或是在線監(jiān)控病毒軟件的用戶,各殺毒軟件之間的沖突機率很大。

  另外,Windows系列提供了用TAB+ALT鍵切換各應用程序的功能,尤其是能在DOS窗口下切換回Windows界面,方便了要在舊的應用程序下工作的用戶。但是因為DOS是單線程的操作系統,其應用程序也是基于這種線程的設計,所以DOS的應用程序對CPU的占用率較大,因為DOS老架構的問題,程序的反應也沒Windows程序快,所以在進行Windows的DOS窗口操作的時候,建議用戶的動作不要那么快,以免系統響應不及造成死機;另外,使用TAB+ALT切換的時候也應該謹慎,不要在程序還沒完成當前的任務就強行切換,造成死機。

  Windows中的錯誤,本來不會直接造成硬盤的物理損壞。但是這些是屬于使用習慣的問題,一兩次無所謂,天長日久,頻繁的死機和重啟動,對硬盤乃至電腦的各個配件的沖擊積累起來是相當有害的;而且頻繁死機容易造成人的心理急躁,可能會在電腦重新啟動完成前就賭氣關機,也就是出現第一種類型的致命故障的可能性。還有就是各種各樣不退出Windows程序就隨手關機、長期不整理硬盤和不運行磁盤掃描程序(在一些公用的計算機最常見)等等的不良習慣,都可能會埋下硬盤毀滅的根源。

  *建議的措施:這些都是基本的東西,注意改變使用習慣就是,比如在線防殺毒軟件,掛一個即可,可以定期變換其他的,但同時后臺運行的不適宜太多。其他標準正確的操作在很多經驗文章里都有提及,此處不多說了。

  四、其他各類非常規(guī)錯誤

  比如數據線插反、劣質的電源導致的損壞、板卡的短路等等,在各類報刊網站有很多案例,此處不一一列舉了,自己注意就是。

  總結:

  上面所說的硬盤大敵,不一定是如此操作后馬上出現故障,但是存在相當高的損壞機率——你今天還玩游戲上網好好的,隨手關機后,明天沒有任何提示,系統找不到硬盤了。請大家對照自己的做法,注意改進,維護硬盤用臨時抱佛腳、出了問題再想辦法的態(tài)度是很危險的,除非你的運氣永遠那么好!

  五、電腦維修的基本原則和方法

  §1.1 進行電腦維修應遵循的基本原則:

  一、 進行維修判斷須從最簡單的事情做起

  簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環(huán)境。

  簡單的事情就是觀察,它包括:

  1、 電腦周圍的環(huán)境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等;

  2、 電腦所表現的現象、顯示的內容,及它們與正常情況下的異同;

  3、 電腦內部的環(huán)境情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態(tài)等;

  4、 電腦的軟硬件配置——安裝了何種硬件,資源的使用情況;使用的是使種操作系統,其上又安裝了何種應用軟件;硬件的設置驅動程序版本等。

  簡捷的環(huán)境包括:

  1、 后續(xù)將提到的最小系統;

  2、 在判斷的環(huán)境中,僅包括基本的運行部件/軟件,和被懷疑有故障的部件/軟件;

  3、 在一個干凈的系統中,添加用戶的應用(硬件、軟件)來進行分析判斷

  從簡單的事情做起,有利于精力的集中,有利于進行故障的判斷與定位。一定要注意,必須通過認真的觀察后,才可進行判斷與維修。

  二、 根據觀察到的現象,要“先想后做”

  先想后做,包括以下幾個方面:

  首先是,先想好怎樣做、從何處入手,再實際動手。也可以說是先分析判斷,再進行維修。

  其次是,對于所觀察到的現象,盡可能地先查閱相關的資料,看有無相應的技術要求、使用特點等,然后根據查閱到的資料,結合下面要談到的內容,再著手維修。

  最后是,在分析判斷的過程中,要根據自身已有的知識、經驗來進行判斷,對于自己不太了解或根本不了解的,一定要先向有經驗的同事或你的技術支持工程師咨詢,尋求幫助。

  三、 在大多數的電腦維修判斷中,必須“先軟后硬:

  即從整個維修判斷的過程看,總是先判斷是否為軟件故障,先檢查軟件問題,當可判軟件環(huán)境是正常時,如果故障不能消失,再從硬件方面著手檢查。

  四、 在維修過程中要分清主次,即“抓主要矛盾“

  在復現故障現象時,有時可能會看到一臺故障機不止有一個故障現象,而是有兩個或兩個以上的故障現象(如:啟動過程中無顯,但機器也在啟動,同時啟動完后,有死機的現象等),為時,應該先判斷、維修主要的故障現象,當修復后,再維修次要故障現象,有時可能次要故障現象已不需要維修了。

  §1.2 電腦維修的基本方法

  一、觀察法

  觀察,是維修判斷過程中第一要法,它貫穿于整個維修過程中。觀察不僅要認真,而且要全面。要觀察的內容包括:

  1、 周圍的環(huán)境;

  2、 硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等;

  3、 軟件環(huán)境;

  4、 用戶操作的習慣、過程

  二、最小系統法

  最小系統是指,從維修判斷的角度能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境。最小系統有兩種形式:

  硬件最小系統:由電源、主板和CPU組成。在這個系統中,沒有任何信號線的連接,只有電源到主板的電源連接。在判斷過程中是通過聲音來判斷這一核心組成部分是否可正常工作;

  軟件最小系統:由電源、主板、CPU、內存、顯示卡/顯示器、鍵盤和硬盤組成。這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。

  對于軟件最小環(huán)境,就“軟件”有以下幾點要說明:

  1、 硬盤中的軟件環(huán)境,保留著原先的軟件環(huán)境,只是在分析判斷時,根據需要進行隔離如卸載、屏蔽等)。保留原有的軟件環(huán)境,主要是用來分析判斷應用軟件方面的問題

  2、 硬盤中的軟件環(huán)境,只有一個基本的操作系統環(huán)境(可能是卸載掉所有應用,或是重新安裝一個干凈的操作系統),然后根據分析判斷的需要,加載需要的應用。需要使用一個干凈的操作系統環(huán)境,是要判斷系統問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。

  3、 在軟件最小系統下,可根據需要添加或更改適當的硬件。如:在判斷啟動故障時,由于硬盤不能啟動,想檢查一下能否從其它驅動器啟動。這時,可在軟件最小系統下加入一個軟驅或干脆用軟驅替換硬盤,來檢查。又如:在判斷音視頻方面的故障時,應需要在軟件最小系統中加入聲卡;在判斷網絡問題時,就應在軟件最小系統中加入網卡等。

  最小系統法,主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中,系統是否可正常工作。如果不能正常工作,即可判定最基本的軟、硬件部件有故障,從而起到故障隔離的作用。

  最小系統法與逐步添加法結合,能較快速地定位發(fā)生在其它板軟件的故障,提高維修效率。

  三、逐步添加/去除法

  逐步添加法,以最小系統為基礎,每次只向系統添加一個部件/設備或軟件,來檢查故障現象是否消失或發(fā)生變化,以此來判斷并定位故障部位。

  逐步去除法,正好與逐步添加法的操作相反。

  逐步添加/去除法一般要與替換法配合,才能較為準確地定位故障部位。

  四、隔離法

  是將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以判斷故障是否發(fā)生變化的一種方法。

  上提到的軟硬件屏蔽,對于軟件來說,即是停止其運行,或者是卸載;對于硬件來說,是在設備管理器中,禁用、卸載其驅動,或干脆將硬件從系統中去除。

  五、替換法

  替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判斷故障現象是否消失的一種維修方法。好的部件可以是同型號的,也可能是不同型號的。替換的順序一般為:

  1、 根據故障的現象或第二部分中的故障類別,來考慮需要進行替換的部件或設備;

  2、 按先簡單后復雜的順序進行替換。如:先內存、CPU,后主板,又如要判斷打印故障時,可先考慮打印驅動是否有問題,再考慮打印電纜是否有故障,最后考慮打印機或并口是否有故障等;

  3、 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號線等,之后是替換懷疑有故障的部件,再后是替換供電部件,最后是與之相關的其它部件。

  4、 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進行替換。

  六、比較法

  比較法與替換法類似,即用好的部件與懷疑有故障的部件進行外觀、配置、運行現象等方面的比較,也可在兩臺電腦間進行比較,以判斷故障電腦在環(huán)境設置,硬件配置方面的不同,從而找出故障部位。

  七、升降溫法

  在上門服務過程中,升降溫法由于工具的限制,其使用與維修間是不同的。在上門服務中的升溫法,可在用戶同意的情況下,設法降低電腦的通風能力,靠電腦自身的發(fā)熱來升溫;降溫的方法有:1)一般選擇環(huán)境溫度較低的時段,如一清早或較晚的時間;2)使電腦停機12~24小時以上等方法實現;3)用電風扇對著故障機吹,以加快降溫速度。

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