掃描儀(scanner)，是利用光電技術(shù)和數(shù)字處理技術(shù)，以掃描方式將圖形或圖像信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)的裝置。在工作場合經(jīng)常用到，但是有不少用戶遇到過掃描儀不識(shí)別USB端口問題，具體怎么解決呢?

　　掃描儀不識(shí)別USB端口原因有哪些

　　主板的USB功能未激活

　　由于現(xiàn)在的Windows操作系統(tǒng)都支持即插即用功能，因此USB掃描儀插入到計(jì)算機(jī)中時(shí)，操作系統(tǒng)如果沒有任何反應(yīng)的話，那你首先需要檢查計(jì)算機(jī)主板中的USB功能是否已經(jīng)激活了;要是該功能沒有被激活的話，USB掃描儀當(dāng)然不能被自動(dòng)識(shí)別到。

　　在檢查主板的USB功能是否開通時(shí)，你可以重新啟動(dòng)一下計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，然后進(jìn)入到BIOS設(shè)置窗口，找到“PNP and PCI Setup”設(shè)置項(xiàng)，并檢查該設(shè)置項(xiàng)下面的“USB Function”參數(shù)是否被設(shè)置為“Enable”，倘若是的話，就表明主板的USB功能已經(jīng)開通了，要是“USB Function”參數(shù)被設(shè)置為“Disable”的話，就表示當(dāng)前主板的USB功能沒有被激活，此時(shí)你必須修改該參數(shù)，讓其數(shù)值成為“Enable”，最后保存好BIOS參數(shù)并重新啟動(dòng)一下計(jì)算機(jī)，這樣就能使主板的USB功能被啟用了。

　　當(dāng)然，還有一種更簡單的方法，可以不需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就能直接在Windows界面下查看到USB功能是否被啟用了。只要你打開系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口，然后檢查一下設(shè)備列表中，是否含有“USB Root Hub”項(xiàng)目，要是有的話，再雙擊該項(xiàng)目，在彈出的如圖1所示的屬性設(shè)置窗口中，檢查一下該設(shè)備的當(dāng)前工作狀態(tài)是否正常，要是正常的話就表明主板的USB 功能已經(jīng)激活。

　　USB端口供電不足

　　即使計(jì)算機(jī)主板的USB功能已經(jīng)開通了，也不能保證任何插入到計(jì)算機(jī)中的USB設(shè)備，都能被系統(tǒng)正確識(shí)別到，這是因?yàn)槊恳粋€(gè)USB設(shè)備還需要電源功率的“驅(qū)動(dòng)”，才能正常地工作，一旦主板無法向其提供足夠的電源功率時(shí)，插入到主板中的USB設(shè)備同樣也不能被計(jì)算機(jī)正確識(shí)別到。

　　USB端口供電不足的現(xiàn)象，多半出現(xiàn)在比較舊的主板中，也有可能出現(xiàn)在同時(shí)連接了多個(gè)USB設(shè)備的情況下;要想避免這一現(xiàn)象，最好的辦法就是將掃描儀插入到新計(jì)算機(jī)中，或者把其他暫時(shí)用不到的USB設(shè)備全部拔除掉，然后僅插入U(xiǎn)SB掃描儀就行了。

　　USB接口彌合性不好

　　一般情況下，將USB掃描儀插入到計(jì)算機(jī)中的USB端口上時(shí)，計(jì)算機(jī)應(yīng)該能夠自動(dòng)識(shí)別出掃描儀的加入;倘若系統(tǒng)無法自動(dòng)識(shí)別出掃描儀的話，除了要按照上面的辦法，檢查計(jì)算機(jī)是否開通了USB端口功能外，還應(yīng)該檢查一下掃描儀的USB接口。倘若你的掃描儀并不是什么品牌產(chǎn)品的話，它的USB接口可能就要比品牌掃描儀的接口略微寬一些，這樣一來就很容易造成掃描儀的USB接口插入到計(jì)算機(jī)的端口上時(shí)，USB接口彌合性不好，從而容易導(dǎo)致掃描儀無法別計(jì)算機(jī)系統(tǒng)識(shí)別到。

　　如果遇到這種現(xiàn)象時(shí)，你可以使用USB延長線來連接掃描儀的USB接口，當(dāng)然使用的USB延長線規(guī)格必須要和掃描儀的 USB接口規(guī)格相一致;要是一時(shí)找不到延長線的話，你可以用手工方式把掃描儀的USB接口略微向里壓一下，這樣該接口插入到計(jì)算機(jī)的USB端口上時(shí)，其接口的彌合性就會(huì)好一些。

　　此外大家還需要注意的是，當(dāng)USB掃描儀工作的過程中，請(qǐng)不要隨意移動(dòng)掃描儀或計(jì)算機(jī)，以避免不小心改變它們之間的距離，導(dǎo)致掃描儀的USB連線出現(xiàn)松動(dòng)，從而最終影響掃描儀無 法被識(shí)別。

　　USB端口出現(xiàn)假死現(xiàn)象

　　許多人認(rèn)為USB掃描儀由于支持熱插拔功能，所以他們常常會(huì)隨意對(duì)掃描儀進(jìn)行熱插拔;殊不知，掃描儀在工作的過程中如果被“強(qiáng)行”插拔的話，掃描儀的USB接口就很容易出現(xiàn)假死現(xiàn)象，嚴(yán)重的話能導(dǎo)致掃描儀或計(jì)算機(jī)的USB接口被燒毀。

　　一旦USB接口出現(xiàn)“假死”現(xiàn)象時(shí)，那么掃描儀即使緊密地插入到計(jì)算機(jī)中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一時(shí)半會(huì)也不能將它識(shí)別出來。此時(shí)，你不妨進(jìn)入到系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口，找到設(shè)備列表中的USB掃描儀項(xiàng)目，并用鼠標(biāo)雙擊該項(xiàng)目，在打開的如圖2所示的掃描儀屬性設(shè)置界面中，進(jìn)入到“驅(qū)動(dòng)程序”標(biāo)簽頁面，然后單擊一下“卸載”按鈕，將原先的掃描儀驅(qū)動(dòng)程序干凈卸載掉，之后將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重新啟動(dòng)一下，要是系統(tǒng)能自動(dòng)找到掃描儀的話，你再按常規(guī)方法安裝好USB掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序，這樣掃描儀USB接口的假死現(xiàn)象就消除了。要是重新啟動(dòng)之后的系統(tǒng)仍然不能識(shí)別到掃描儀的話，那你就需要更換掃描儀或計(jì)算機(jī)的USB端口了。

　　補(bǔ)充：掃描儀介紹

　　掃描儀通常被用于計(jì)算機(jī)外部儀器設(shè)備，通過捕獲圖像并將之轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以顯示、編輯、存儲(chǔ)和輸出的數(shù)字化輸入設(shè)備。掃描儀對(duì)照片、文本頁面、圖紙、美術(shù)圖畫、照相底片、菲林軟片，甚至紡織品、標(biāo)牌面板、印制板樣品等三維對(duì)象都可作為掃描對(duì)象，提取和將原始的線條、圖形、文字、照片、平面實(shí)物轉(zhuǎn)換成可以編輯及加入文件中的裝置。掃描儀中屬于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)中的輸入系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)軟件和計(jì)算機(jī)，輸出設(shè)備(激光打印機(jī)、激光繪圖機(jī))接口，組成網(wǎng)印前計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)，而適用于辦公自動(dòng)化(OA)，廣泛應(yīng)用在標(biāo)牌面板、印制板、印刷行業(yè)等。

　　相關(guān)閱讀：掃描儀常見故障原因與排除

　　1、整幅圖像只有一小部分被獲取

　　故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預(yù)覽圖像上;只有矩形框內(nèi)的區(qū)域被獲取。在做完聚焦后，點(diǎn)擊一下去掉聚焦矩形框，反復(fù)試驗(yàn)以獲得圖像。

　　2、圖像中有過多的圖案(噪聲干擾)

　　故障原因與排除：掃描儀的工作環(huán)境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運(yùn)輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內(nèi)。關(guān)掉計(jì)算機(jī)，再關(guān)掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計(jì)算機(jī)，以重新校準(zhǔn)掃描儀。

　　3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大

　　故障原因與排除：

　　(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設(shè)定是否合乎正常要求。

　　(2)檢查ColorLinks的屏幕設(shè)定選項(xiàng)是否正確。

　　(3)如果FotoLook是外掛在Photoshop下執(zhí)行，請(qǐng)檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。

　　(4)假設(shè)上述設(shè)置皆正確時(shí)，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。

　　4、掃描出的整個(gè)圖像變形或出現(xiàn)模糊

　　故障原因與排除：

　　(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污;用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。

　　(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺(tái)上;確保掃描原稿始終平貼在平臺(tái)上。

　　(3)確保掃描過程中不要移動(dòng)文件。

　　(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產(chǎn)生震動(dòng);注意把掃描儀放于平穩(wěn)的表面上。

　　(5)調(diào)節(jié)軟件的曝光設(shè)置或“Gamma”設(shè)置。

　　(6)若是并口掃描儀發(fā)生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。

　　5、掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時(shí)總是出現(xiàn)丟失點(diǎn)線的現(xiàn)象

　　故障原因與排除：

　　(1)檢查掃描儀的傳感器是否出現(xiàn)了故障或文件自動(dòng)送紙器的紙張導(dǎo)紙機(jī)構(gòu)出現(xiàn)故障，找專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修。

　　(3)對(duì)掃描儀的光學(xué)鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。

　　(4)檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時(shí)清潔。

　　(5)檢查一下稿臺(tái)玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺(tái)玻璃來避免該情況的發(fā)生。后一種情況應(yīng)與當(dāng)?shù)厥跈?quán)技術(shù)服務(wù)中心聯(lián)系。

　　6、掃描印刷品時(shí)，龜紋(交叉影像)出現(xiàn)在圖像的特定區(qū)域內(nèi)

　　故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實(shí)任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經(jīng)常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細(xì)小的墨點(diǎn)(好的彩色印刷應(yīng)該有1200 dpi的分辨率)，利用墨點(diǎn)的排列組合方式讓眼睛產(chǎn)生錯(cuò)覺，比如某一區(qū)紅色的墨點(diǎn)比較多，人腦的視覺系統(tǒng)就會(huì)以為這一區(qū)偏紅色。這樣細(xì)小的網(wǎng)點(diǎn)，在掃描的時(shí)候會(huì)被靈敏的感光組件所偵測出來，于是掃描的結(jié)果會(huì)讓整張圖片有各種紋路出現(xiàn)，嚴(yán)重影響掃描圖像的品質(zhì)?？梢圆捎靡韵聨追N方案來避免龜紋的產(chǎn)生。

　　(1)在“圖像類型”中選擇“彩色照片”(去網(wǎng)紋)設(shè)置，或在“圖像類型”對(duì)話框中選“去網(wǎng)紋”設(shè)置。

　　(2)在文件和稿臺(tái)間放置一張透明頁，使圖像散焦。

　　(3)正確定位圖像。

　　(4)可稍調(diào)小圖像尺寸。

　　(5)在 掃描儀 的TWAIN中選中“清除邊緣清晰化”復(fù)選框。