早上打開word彈出信息提示框當點擊的時候用“安全模式”啟動了，這個問題該怎么去解決呢?下面學習啦小編就為大家介紹一下詳細的解決方法，歡迎大家參考和學習。

　　word打開后出現(xiàn)了如下圖所示的提示：

　　然后要用“安全模式”啟動， 如下圖所示：

　　只能點是就可以進去，可是啟動之后里面是灰的，什么也沒有，有好多功能也沒有。

　　只能再從文件里面重新選，但是excle表格卻能夠打得開。而且重裝之后還是這樣，這到底該如何解決呢?

　　解決方法如下：

　　把normal.dot刪除就可以了。

　　1、可與用查找的方法找到刪除。該文件應該在的位置是：“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動Word即可。

　　2、也可以在安全模式下，點另存為，類型選“文檔模板”，上方的保存位置有個文件路徑，這就是DOT路徑。對話框中一定有一個normal.dot。 可以不保存，找到此文件夾，關(guān)閉word，刪除。