網(wǎng)速一般是指電腦或手機(jī)上網(wǎng)時，上傳和下載數(shù)據(jù)時，請求和返回?cái)?shù)據(jù)所用的時間長短。網(wǎng)速變慢的原因及解決辦法有哪些呢?本文是學(xué)習(xí)啦小編整理網(wǎng)速變慢的原因及解決辦法的資料，僅供參考。

　　網(wǎng)速變慢的原因及解決辦法

　　1.由網(wǎng)線連接方法及網(wǎng)線質(zhì)量而導(dǎo)致的網(wǎng)速變慢

　　(1)因素分析

　　局域網(wǎng)的安裝從電纜開始，電纜是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。我做了一個大概的估計(jì)大約有50%一70%的網(wǎng)絡(luò)故障與電纜有關(guān)，電纜本身的質(zhì)量及電纜安裝的方法都直接影響到網(wǎng)絡(luò)能否健康地運(yùn)行。大家知道，雙絞線是由四塒線按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和在一起的，用來減少串?dāng)_

　　和背景噪音的影響。。同時，在T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)中僅使用了雙絞線的1、2和3、6四條線，其中1、2用于發(fā)送，3、6用于接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串?dāng)_，保證數(shù)據(jù)傳輸。在大量實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不按正確標(biāo)準(zhǔn)(T586A、T586B)制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患。表現(xiàn)為：一種情況是剛開始使用時網(wǎng)速就很慢;另一種情況則是開始網(wǎng)速正常，但過了一段時問后，網(wǎng)速變慢。后一種情況在臺式電腦上表現(xiàn)非常明顯，但用筆記本電腦檢查時網(wǎng)速卻表現(xiàn)為正常。

　　(2)排錯方案

　　對于這一問題經(jīng)多次實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，因不按止確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線引起的網(wǎng)速，變慢還同時與網(wǎng)卡的質(zhì)量有關(guān)。一般臺式計(jì)算機(jī)的網(wǎng)帚的性能不如筆記本電腦的，因此，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網(wǎng)速正常并不能排除網(wǎng)線不按標(biāo)準(zhǔn)制作這一問題的存在。因此實(shí)際使用中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照F586A或T586B標(biāo)準(zhǔn)來JK制網(wǎng)線，在檢測線纜故障時筆記本電腦和臺式電腦相結(jié)合。

　　2.網(wǎng)絡(luò)中存在回路導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　(1)因素分析

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不足很多、結(jié)構(gòu)不足很復(fù)雜時，這種現(xiàn)象一般很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常有多余的備用線路，如無意間連上時會構(gòu)成回路;或者交換機(jī)的uplink口一般都和1/24口共用一個物理通道，如果1/uplink或24/uplink同時接上客戶機(jī)，也會造成異常。例如某醫(yī)院的網(wǎng)線從網(wǎng)絡(luò)中心接到門診大樓，再從門診大樓接到總務(wù)科，同時從網(wǎng)絡(luò)中心又有一條備用線路直接連到總務(wù)科，若這幾條線同時接通，則構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗(yàn)數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速。這種情況查找比較困難。

　　(2)解決方案

　　為避免這種情況發(fā)生，要求在鋪設(shè)網(wǎng)線時一定養(yǎng)成良好的習(xí)慣：網(wǎng)線打上明顯的標(biāo)簽，有備用線路的地方要做好記載。當(dāng)懷疑有此類故障發(fā)生時，一般采用分區(qū)、分段、逐步排除的方法。

　　3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障引起的廣播風(fēng)暴而導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　(1)因素分析

　　作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中起著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時，網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率將會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)乍或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停地發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件有故障時也會引起網(wǎng)速變慢。

　　(2)排錯方案

　　當(dāng)懷疑有此類故障時，首先可采用冒換法替換集線器或交換機(jī)來排除集線設(shè)備故障。如果這些沒備沒有故障，關(guān)掉集線器或交換機(jī)的電源后，在命令行下用“Ping”命令對所涉及計(jì)算機(jī)逐一測試，找到有故障網(wǎng)卡的計(jì)算機(jī)，更換新的網(wǎng)卡即町恢復(fù)網(wǎng)速正常。網(wǎng)卡、集線器以及交換機(jī)是最容易出現(xiàn)故障引起網(wǎng)速變慢的設(shè)備。

　　4.網(wǎng)絡(luò)中某個端口形成了瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　(1)因素分析

　　實(shí)際上，路由器廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機(jī)端口、集線器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。其原因主要是因?yàn)槎丝阪i死、端口故障、端口模式不匹配所致。

　　(2)排錯方案

　　當(dāng)網(wǎng)速變慢時，我們可在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流苗;也可用Netstat命令統(tǒng)計(jì)各個端口的數(shù)據(jù)流量。據(jù)此確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的位置，設(shè)法增加其帶寬。具體方法很多，如更換服務(wù)器網(wǎng)卡為lOOM或1000M、安裝多個網(wǎng)卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等，都町以有效地緩解網(wǎng)絡(luò)瓶頸，町以最大限度地提高數(shù)據(jù)傳輸速度。

　　5.蠕蟲等病毒的影響導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　(1)因素分析

　　通過E-mail散發(fā)的蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速度的影響越來越嚴(yán)重，危害性極大。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一上網(wǎng)就不停地往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機(jī)文檔附加在用戶

　　機(jī)子的通訊簿的隨機(jī)地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊(duì)往外發(fā)送，有的又成批成批地被退回來堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，網(wǎng)速明顯變慢，使局域網(wǎng)近于癱瘓。

　　(2)解決方案

　　管理員必須及時升級內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)所用殺毒軟件，操作系統(tǒng)也要及時升級、安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁程序，同時卸載不必要的服務(wù)、關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。

　　6.一個相關(guān)排錯案例

　　為了時大家對局域網(wǎng)連通性故障的排錯有一個感性的認(rèn)識，為此我列舉一個案例。

　　(1)故障狀態(tài)

　　某單位的網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)嚴(yán)重堵塞，主機(jī)間的數(shù)據(jù)頻頻中斷，協(xié)同辦公不能正常進(jìn)行，在線視頻系統(tǒng)經(jīng)常掉線。另外，無論是從文件服務(wù)器中上傳還是下載文件都異常緩慢，有時會因超時而中斷。

　　(2)故障診斷

　　在一臺主機(jī)上用ping命令測試到網(wǎng)關(guān)的連通性，輸入命令“ping 192.168.2.1 -n 1000”發(fā)送1000個Ping包測試網(wǎng)關(guān)。測試結(jié)果可以ping通網(wǎng)關(guān)，但是發(fā)現(xiàn)掉包現(xiàn)象很嚴(yán)重，1000個包有720個包丟了，丟包率為72%，持續(xù)掉包時間也很長。運(yùn)行arp -a命令，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)IP和網(wǎng)關(guān)MAC地址指向正確，通過上面的測試基本排除網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯誤以及ARP欺騙。

　　接下來在核心交換機(jī)上做鏡像用Sniffer對整個內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控結(jié)束后分析時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)利用率達(dá)到了97%，這是很不正常的現(xiàn)象。以該單位的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及日常業(yè)務(wù)量網(wǎng)絡(luò)利用率應(yīng)該在20%-30%之間，這樣可以斷定造成網(wǎng)絡(luò)丟包的根源應(yīng)該是異常流量占用大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬所致。

　　繼續(xù)分析發(fā)現(xiàn)MAC為00-0A-E6-98-84-B7的主機(jī)占了整個網(wǎng)絡(luò)流量的57.87%，初步把目標(biāo)鎖定在該主機(jī)上，繼續(xù)分析沒有發(fā)現(xiàn)大量的廣播包，因此完全排除了廣播風(fēng)暴影響。找到00-0A-E6-98-84-B7對此主機(jī)分析，發(fā)現(xiàn)該主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)活動非常可疑，進(jìn)入該主機(jī)的數(shù)據(jù)包才700多個，而出去的數(shù)據(jù)包在短短的10多分鐘內(nèi)就有了幾十萬個包，這是極不正常的。

　　(3)故障解決

　　通過對00-0A-E6-98-84-B7主機(jī)的單獨(dú)抓包分析，發(fā)現(xiàn)該主機(jī)通過UDP協(xié)議項(xiàng)向外網(wǎng)的一個IP進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝，可以斷定該主機(jī)應(yīng)該被植入了木馬。接下來在交換機(jī)上對該主機(jī)隔離斷開其網(wǎng)絡(luò)連接，整個網(wǎng)絡(luò)馬上就恢復(fù)了正常。最后用殺毒軟件對該主機(jī)進(jìn)行殺毒，殺毒完畢后接入網(wǎng)絡(luò)一切正常，故障解決。

　　網(wǎng)速變慢的常見解決方法

　　一、蠕蟲病毒以及ARP病毒的影響導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　通過E-mail散發(fā)的蠕蟲病毒以及ARP欺騙的木馬病毒對網(wǎng)絡(luò)速度的影響越來越嚴(yán)重，危害性極大。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一上網(wǎng)就不停地往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機(jī)文檔附加在用戶機(jī)子的通訊簿的隨機(jī)地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊(duì)往外發(fā)送，有的又成批成批地被退回來堆在服務(wù)器上，造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，網(wǎng)速明顯變慢。而采用ARP欺騙的木馬病毒發(fā)作的時候會發(fā)出大量的數(shù)據(jù)包導(dǎo)致局域網(wǎng)通訊擁塞，用戶會感覺上網(wǎng)速度越來越慢，使局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，我們必須及時升級所用殺毒軟件;計(jì)算機(jī)也要及時升級、安裝系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁程序，同時卸載不必要的服務(wù)、關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。

　　二、網(wǎng)絡(luò)某個端口形成了瓶頸導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　實(shí)際上，路由器廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機(jī)端口、集線器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。當(dāng)網(wǎng)速變慢時，我們可在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量;也可用Netstat命令統(tǒng)計(jì)各個端口的數(shù)據(jù)流量。據(jù)此確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的位置，設(shè)法增加其帶寬。具體方法很多，如更換服務(wù)器網(wǎng)卡為100MB或1000MB、安裝多個網(wǎng)卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等，都可以有效地緩解網(wǎng)絡(luò)瓶頸，可以最大限度地提高數(shù)據(jù)傳輸速度。

　　三、網(wǎng)線接觸問題導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　我們知道，雙絞線是由四對線按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和在一起的，用來減少串?dāng)_和背景噪音的影響。同時，在T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)中僅使用了雙絞線的1、2和3、6四條線，其中，1、2用于發(fā)送，3、6用于接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度地避免串?dāng)_，保證數(shù)據(jù)傳輸。本人在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不按正確標(biāo)準(zhǔn)(T586A、T586B)制作的網(wǎng)線[地下城與勇士]，存在很大的隱患。表現(xiàn)為：一種情況是剛開始使用時網(wǎng)速就很慢;另一種情況則是開始網(wǎng)速正常，但過了一段時間后，網(wǎng)速變慢。后一種情況在臺式電腦上表現(xiàn)非常明顯，但用筆記本電腦檢查時網(wǎng)速卻表現(xiàn)為正常。對于這一問題本人經(jīng)多年實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，因不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線引起的網(wǎng)速變慢還同時與網(wǎng)卡的質(zhì)量有關(guān)。一般臺式計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡的性能不如筆記本電腦的，因此，在用交換法排除故障時，使用筆記本電腦檢測網(wǎng)速正常并不能排除網(wǎng)線不按標(biāo)準(zhǔn)制作這一問題的存在。我們現(xiàn)在要求一律按T586A、T586B標(biāo)準(zhǔn)來壓制網(wǎng)線，在檢測故障時不能一律用筆記本電腦來代替臺式電腦。

　　四、網(wǎng)絡(luò)中存在回路導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不是很多、結(jié)構(gòu)不是很復(fù)雜時，這種現(xiàn)象一般很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常有多余的備用線路，如無意間連上時會構(gòu)成回路。比如網(wǎng)線從網(wǎng)絡(luò)中心接到計(jì)算機(jī)一室，再從計(jì)算機(jī)一室接到計(jì)算機(jī)二室。同時從網(wǎng)絡(luò)中心又有一條備用線路直接連到計(jì)算機(jī)二室，若這幾條線同時接通，則構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗(yàn)數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速。這種情況查找比較困難。為避免這種情況發(fā)生，要求我們在鋪設(shè)網(wǎng)線時一定養(yǎng)成良好的習(xí)慣：網(wǎng)線打上明顯的標(biāo)簽，有備用線路的地方要做好記載。當(dāng)懷疑有此類故障發(fā)生時，一般采用分區(qū)分段逐步排除的方法。

　　五、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障引起的廣播風(fēng)暴而導(dǎo)致網(wǎng)速變慢

　　作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中起著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時，網(wǎng)絡(luò)的傳輸效率將會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停地發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件有故障時也會引起網(wǎng)速變慢。當(dāng)懷疑有此類故障時，首先可采用置換法替換集線器或交換機(jī)來排除集線設(shè)備故障。如果這些設(shè)備沒有故障，關(guān)掉集線器或交換機(jī)的電源后，DOS下用“Ping”命令對所涉及計(jì)算機(jī)逐一測試，找到有故障網(wǎng)卡的計(jì)算機(jī)，更換新的網(wǎng)卡即可恢復(fù)網(wǎng)速正常。網(wǎng)卡、集線器以及交換機(jī)是最容易出現(xiàn)故障引起網(wǎng)速變慢的設(shè)備。

　　總結(jié)：引起網(wǎng)絡(luò)故障的因素可能要考慮到很多方面，遇到某種棘手的問題，我們可以采取排除法則來解決。只有經(jīng)過不斷的嘗試實(shí)踐，我們才可能順利的解決一些問題。

　　網(wǎng)速變慢快速解決方法

　　1、解決硬件損壞引起的故障

　　為了讓局域網(wǎng)及時發(fā)現(xiàn)自己，未知設(shè)備往往會通過廣播方式，向網(wǎng)絡(luò)發(fā)出宣傳自己的通知。不過，當(dāng)局域網(wǎng)中的終端數(shù)量不斷增多的時候，網(wǎng)絡(luò)中的廣播包流量也會大幅增加。一旦廣播包的數(shù)量流量達(dá)到一定的數(shù)值時，網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度就會受到明顯影響，表現(xiàn)出來的現(xiàn)象就是網(wǎng)速突然變慢。

　　當(dāng)局域網(wǎng)中有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生硬件損壞時，它會不停地向網(wǎng)絡(luò)發(fā)送廣播包信息，直到引發(fā)廣播風(fēng)暴現(xiàn)象，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳輸通道處于癱瘓狀態(tài)。所以，當(dāng)局域網(wǎng)中有設(shè)備發(fā)生硬件損壞現(xiàn)象時，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度也會變慢。

　　正常情況下，局域網(wǎng)中的交換機(jī)、集線器或網(wǎng)卡設(shè)備，在長時間工作之后，很容易發(fā)生硬件損壞故障，一旦它們發(fā)生故障而不能及時排除的話，那么整個局域網(wǎng)的傳輸速度自然就會受到影響。如果我們懷疑網(wǎng)絡(luò)速度變慢現(xiàn)象是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生硬件損壞因素引起的時候，不妨采用設(shè)備替代法來依次更換局域網(wǎng)中的交換機(jī)或集線器，看看在完成設(shè)備替代操作后，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度能否恢復(fù)正常狀態(tài)。

　　如果在替換交換機(jī)、集線器之后，網(wǎng)絡(luò)故障還無法被排除時，那么問題可能與交換機(jī)、集線器無關(guān)，此時我們不妨在所涉及的終端電腦中使用ping命令，逐一測試它們的自身IP地址是否設(shè)置正常，一旦發(fā)現(xiàn)終端電腦自身地址也不能被正常ping通時，那多半是該終端電腦的網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生了損壞，此時我們只要更換一只新的網(wǎng)卡設(shè)備，多半就能將網(wǎng)速變慢的故障現(xiàn)象解決了。

　　2、解決物理連接引起的故障

　　局域網(wǎng)的組建從網(wǎng)絡(luò)布線開始，網(wǎng)絡(luò)布線可以說是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。曾經(jīng)有人做了一個粗略的估計(jì)，大約有一般以上的故障現(xiàn)象與線纜的物理連接有關(guān)，網(wǎng)絡(luò)線纜的制作以及線纜本身的質(zhì)量因素，都會直接影響局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。

　　我們知道，在使用普通雙絞線組網(wǎng)時，為了降低背景噪音和減少串?dāng)_，普通雙絞線必須按照嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和在一起;例如，T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，普通雙絞線中的1、2芯號線必須來自一個繞對，專門用于發(fā)送數(shù)據(jù)信息，3、6芯號線也需要來自一個繞對，它是專門用于接受數(shù)據(jù)信息，用戶必須按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)絡(luò)線纜，才能在最大限度內(nèi)降低串?dāng)_影響，確保數(shù)據(jù)信息穩(wěn)定傳輸。

　　在實(shí)際管理網(wǎng)絡(luò)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)線纜如果不按T586A、T586B等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作的話，那么局域網(wǎng)運(yùn)行就會存在很大的安全隱患;例如使用制作不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)線纜組網(wǎng)時，可能出現(xiàn)兩種情況，一種是網(wǎng)絡(luò)連接速度剛開始的時候是正常的，可是持續(xù)工作的時間一長，網(wǎng)絡(luò)速度就突然變慢了;另外一種情況是網(wǎng)絡(luò)線纜剛開始工作時，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度就很慢。前一種故障現(xiàn)象在普通臺式電腦上比較明顯，不過在筆記本電腦上有時表現(xiàn)為正常，這主要是筆記本電腦自帶的網(wǎng)卡設(shè)備在質(zhì)量方面要好于普通臺式電腦的網(wǎng)卡設(shè)備。

　　在排查由物理連接引起的網(wǎng)速變速故障時，我們可以使用制作規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)線纜來臨時替代上網(wǎng)速度緩慢的網(wǎng)絡(luò)線纜，看看網(wǎng)絡(luò)速度能不能恢復(fù)正常，如果網(wǎng)絡(luò)傳輸速度能夠恢復(fù)正常，那就說明該故障現(xiàn)象與網(wǎng)絡(luò)連接線纜因素有關(guān)。當(dāng)然，在使用了規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)線纜進(jìn)行連接后，如果終端電腦的上網(wǎng)速度仍然不理想的話，那我們還需要檢查一下網(wǎng)卡設(shè)備的質(zhì)量。

　　前面本文曾經(jīng)提到普通臺式電腦的網(wǎng)卡性能比筆記本電腦自帶網(wǎng)卡性能要差一些，所以我們在嘗試通過交換法排除網(wǎng)速變慢故障現(xiàn)象時，盡量不要使用筆記本電腦來測試網(wǎng)絡(luò)連接速度是否正常，因?yàn)楣P記本電腦即使測試發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)速度正常，也不能排除網(wǎng)絡(luò)線纜制作存在問題，所以在實(shí)際排查網(wǎng)絡(luò)連線故障的時候，我們應(yīng)該盡可能地同時使用普通臺式電腦和筆記本電腦。

　　3、解決端口瓶頸引起的故障

　　當(dāng)我們感覺到上網(wǎng)傳輸速度變慢時，不妨在上網(wǎng)高峰期時間，通過專業(yè)的網(wǎng)管工具，查看局域網(wǎng)的路由器設(shè)備、交換機(jī)設(shè)備或服務(wù)器設(shè)備的端口數(shù)據(jù)流量是否正常，也能通過類似Netstat這樣的網(wǎng)管命令對各個重要端口的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這樣一來我們就能準(zhǔn)確地判斷出整個局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸瓶頸位置在哪里，之后想辦法增加重要端口的帶寬容量。

　　可以采用的具體措施有很多，比方說通過調(diào)整路由器的配置來增加帶寬，將局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)劃分成多個不同的虛擬工作子網(wǎng)，同時在服務(wù)器中安裝多個網(wǎng)卡設(shè)備等等，這些措施都能在一定程度上緩解網(wǎng)絡(luò)傳輸瓶頸，提升網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。

　　小提示：網(wǎng)絡(luò)傳輸瓶頸指的是影響網(wǎng)絡(luò)傳輸性能及穩(wěn)定性的一些相關(guān)因素，如網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，網(wǎng)線，網(wǎng)卡，服務(wù)器配置，網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備等，現(xiàn)在我們逐一加以簡單分析：

　　1、組網(wǎng)前選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)性能的重要保障，這里有兩個原則應(yīng)該把握：一是應(yīng)把性能較高的設(shè)備放在數(shù)據(jù)交換的最高層，即交換機(jī)與集線器組成的網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)把交換機(jī)放在第一層并連接服務(wù)器，二是盡可能減少網(wǎng)絡(luò)的級數(shù)，如四個交換機(jī)級聯(lián)不要分為四級，應(yīng)把一個交換機(jī)做一級，另三個同時級聯(lián)在第一級做為第二級;

　　2、網(wǎng)線的做法及質(zhì)量也是影響網(wǎng)絡(luò)性能的重要因素，對于100M設(shè)備(包括交換機(jī)，集線器和網(wǎng)卡)，要充分發(fā)揮設(shè)備的性能，應(yīng)保證網(wǎng)線支持100M，具體是網(wǎng)線應(yīng)是五類以上線且質(zhì)量有保障，并嚴(yán)格按照100M網(wǎng)線標(biāo)準(zhǔn)(即568B和568A)做線;

　　3、網(wǎng)卡質(zhì)量不過關(guān)或芯片老化也容易引起網(wǎng)絡(luò)傳輸性能下降或工作不穩(wěn)定，選擇知名品牌可有很好的保障;

　　4、對某些如無盤網(wǎng)絡(luò)，游戲網(wǎng)絡(luò)等對服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換頻繁且大量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，服務(wù)器的硬件配置(主要是CPU處理速度，內(nèi)存，硬盤，網(wǎng)卡)往往成為影響網(wǎng)絡(luò)性能的最大瓶頸，提升網(wǎng)絡(luò)性能須從此入手;

　　5、選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備(交換機(jī)和集線器)同樣也是網(wǎng)絡(luò)性能的重要保障，除選擇知名品牌外，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充導(dǎo)致性能下降時應(yīng)考慮設(shè)備升級的必要性。

　　4、解決網(wǎng)絡(luò)回路引起的故障

　　當(dāng)局域網(wǎng)規(guī)模不是很大，終端電腦數(shù)量不是很多，組網(wǎng)結(jié)構(gòu)不是很復(fù)雜的時候，網(wǎng)絡(luò)回路現(xiàn)象往往很少會發(fā)生;可是在一些組網(wǎng)規(guī)模較大的局域網(wǎng)工作環(huán)境中，由于組網(wǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、終端電腦數(shù)量較多，為了保證網(wǎng)絡(luò)能夠穩(wěn)定運(yùn)行，常常會有一些多余的備用線纜，要是網(wǎng)絡(luò)管理員操作不小心，無意間將備用線纜同時用上時，那么局域網(wǎng)中就可能形成網(wǎng)絡(luò)回路。

　　比方說，某單位局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)線纜從中心機(jī)房的核心交換機(jī)上接到二樓配線間的樓層交換機(jī)上，再從二樓樓層交換機(jī)上接到辦公室，同時從中心機(jī)房的核心交換機(jī)上又引出一條備用線路直接連到二樓辦公室，如果同時將這幾條網(wǎng)絡(luò)線纜接通的話，那么二樓辦公室到中心機(jī)房之間就會構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)回路，那么上網(wǎng)數(shù)據(jù)包就會反復(fù)不斷地向外發(fā)送以及進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)操作，這樣一來勢必就會影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度。

　　為了快速解決由網(wǎng)絡(luò)回路引起的網(wǎng)速變慢故障現(xiàn)象，我們可以啟用局域網(wǎng)核心交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)回測試功能，利用該功能我們可以快速地查看到究竟哪個交換端口下面存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象，找到存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象的交換端口后，使用interface命令進(jìn)入對應(yīng)交換端口的視圖模式狀態(tài)，同時在該模式狀態(tài)下執(zhí)行“shutdown”命令，將故障交換端口暫時關(guān)閉掉，以便快速恢復(fù)整個局域網(wǎng)的工作狀態(tài)。之后，趕到故障子網(wǎng)現(xiàn)場，排查網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象，解決問題后，再在對應(yīng)交換端口的視圖模式狀態(tài)下執(zhí)行“undoshutdown”命令，這樣一來整個網(wǎng)絡(luò)的工作狀態(tài)就能恢復(fù)正常了。如果局域網(wǎng)中的核心交換機(jī)不支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)回測試功能時，我們可以采用分區(qū)、分段的方法，對網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象進(jìn)行依次排查。

　　當(dāng)然，為了防止日后再次發(fā)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象，我們?nèi)蘸笤诮M建局域網(wǎng)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線時，必須要養(yǎng)成良好的布線習(xí)慣：每條網(wǎng)絡(luò)線纜的顯眼位置處打上標(biāo)簽說明，同時對使用備用線纜的位置要做好詳細(xì)記錄，以備日后排查故障時查看使用。

　　5、解決蠕蟲病毒引起的故障

　　現(xiàn)在有一種類型的蠕蟲病毒，它通過普通的電子郵件進(jìn)行散發(fā)傳播，一旦上網(wǎng)電腦被這種類型的蠕蟲病毒進(jìn)行攻擊時，該電腦就會反復(fù)不停地向局域網(wǎng)中的其他電腦發(fā)送電子郵件，同時該蠕蟲病毒會隨機(jī)選用本地系統(tǒng)中的一個文件作為附件進(jìn)行郵件的傳播與發(fā)送;由于這種病毒郵件發(fā)送地址不正確，于是就出現(xiàn)了這樣一種局面，那就是若干封電子郵件在排隊(duì)等候向外發(fā)送，發(fā)送出去的郵件由于地址不當(dāng)又被成批地退了回來，如此一來網(wǎng)絡(luò)傳輸通道就容易發(fā)生堵塞狀態(tài)，那么網(wǎng)絡(luò)傳輸速度自然就會變慢，嚴(yán)重的話能導(dǎo)致整個局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生癱瘓狀態(tài)。很顯然，這種類型的蠕蟲病毒危害性極大，對網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的影響也是非常嚴(yán)重。

　　為了解決由蠕蟲病毒引起的網(wǎng)速變慢故障現(xiàn)象，我們應(yīng)該及時對局域網(wǎng)中終端電腦所用的殺毒軟件進(jìn)行升級，升級之后通過殺毒軟件對整個局域網(wǎng)所有終端系統(tǒng)進(jìn)行全面、徹底地病毒清除操作;在清除干凈蠕蟲病毒之后，為了防止病毒再次襲擊終端系統(tǒng)，我們必須及時升級操作系統(tǒng)，同時安裝、更新系統(tǒng)補(bǔ)丁程序，并且將平時使用不到或很少使用的系統(tǒng)暫時停用掉，把那些可能帶來安全威脅的服務(wù)端口給關(guān)閉掉，相信這樣一來就能有效提高終端系統(tǒng)的運(yùn)行安全性，那么局域網(wǎng)的運(yùn)行可靠性同時也能得到有效保障了。