電腦中了病毒怎么解決
病毒的傳染是病毒性能的一個重要標志。那么萬一電腦中了病毒應(yīng)該怎么解決呢?這里學習啦小編就教給大家解決中了電腦病毒的方法。
解決電腦病毒方法
1、以安全模式啟動。在Windows啟動時按下某個指定的鍵進入啟動菜單，并從中選擇安全 模式。通常，當你選擇安全模式后Windows會嘗試進行修復，然后關(guān)機再正常地啟動。如果你安裝了Windows Vista，可以試一下從啟動菜單里選擇“修復你的電腦”(如果你的啟動菜單項里沒有此選項，去Vista安裝光盤上找找看)。你將有許多選擇去修復電 腦，“啟動修復”絕對值得一試。
2、還是不能正常啟動?試試啟動菜單里的“最后一次正確配置”，如果你近期更換過硬件或者驅(qū) 動程序這個選項會特別有用。若成功啟動了電腦，請換下新安裝的硬件(可能有兼容問題)，同時在設(shè)備管理器里“返回驅(qū)動程序”。右鍵單擊“我的電腦” (Vista里為“計算機”)，選擇“硬件”(Windows XP系統(tǒng))，然后選擇“設(shè)備管理器”。
3、如果你能夠以完全模式啟動電腦，但在普通模式下卻無法進入系統(tǒng)，可以試試用系統(tǒng)還原把電 腦設(shè)置回溯至上一次正常工作時的狀態(tài)(Windows XP里選擇“程序”，“附件”，“系統(tǒng)工具”;若是Vista，單擊“開始”，輸入“system”，然后從程序列表中選擇“系統(tǒng)還原”)。通過自動更新 下載更新文件并安裝后電腦就有可能變得不穩(wěn)定，你可以更改默認設(shè)置來避免此類事件發(fā)生。此外，你還應(yīng)該在安全模式下運行反病毒及反間諜軟件。
4、如果電腦仍無法啟動，很有可能Windows系統(tǒng)出了大問題。試著從應(yīng)急光盤如Knoppix disc或者應(yīng)急啟動光盤啟動，它們可以幫助你查明電腦到底還能啟動與否，并從硬盤上拷出緊要的文件。
5、若此時電腦仍無法啟動，重裝系統(tǒng)或許是惟一可行的方法了。使用標準Windows安裝光盤即可，同時硬盤上的數(shù)據(jù)都能得以保存。有些PC生產(chǎn)商還提供了修復光盤，可以在保證數(shù)據(jù)安全的情況下修復系統(tǒng)，查閱你的用戶手冊看看是否有相關(guān)功能。
避免問題重現(xiàn)：電腦經(jīng)常毫無征兆地出現(xiàn)故障，你可以：啟用系統(tǒng)還原，保留好系統(tǒng)修復光盤，備 份常用的程序便于重裝系統(tǒng)時使用，經(jīng)常備份系統(tǒng)等。使用磁盤鏡像軟件，比如售價50美元的Acronis True Image 10或者是70美元的諾頓Ghost 10，它們可以讓系統(tǒng)與數(shù)據(jù)恢復變得更簡單。而且如果可以的話，擁有一臺備用電腦也是個好主意，當你常用的電腦出故障時你可以使用備用電腦。
問題2：剛給老板發(fā)了封抱怨郵件，然后你后悔了
可能的原因：減薪也是為了公司的發(fā)展，雖然你不愿意自己的工資減少。
解決方法：你或許會嘗試使用某些郵件客戶端的“郵件召回”功能，除非你肯定這能起作用，而且你的老板還沒有閱讀郵件。沒有什么比給你發(fā)出的那封愚蠢的郵件加上提示能能侮辱人了，而且實際情況是，郵件召回功能經(jīng)常失效。
如果撤消郵件不是最好的選擇，那么不妨直接走進CEO的辦公室，并承認自己的錯誤。最好不要通過郵件道歉——那看上去不太真誠。如果可以，最好當面解釋，而不是通過電話。同樣有幫助的還有，一份手寫的歉意信，或者是某場賽事的門票。
避免問題重現(xiàn)：自我控制將會讓你受益良多。發(fā)送電子郵件之前控制自己的情緒，提醒自己要挑起事端并不是件難事。還有，養(yǎng)成在按下發(fā)送鍵前仔細檢查收件人地址的習慣，以免最后收到郵件的人正是你所抱怨的人。
此外你也可以通過技術(shù)手段解決問題。例如，設(shè)置郵件客戶端在發(fā)送/接收郵件時稍有延遲，這樣 郵件會等上幾分鐘再發(fā)送出去。在Outlook里，選擇工具，選項，郵件設(shè)置，取消“取消連網(wǎng)后立即發(fā)送郵件”前的勾;然后選擇“發(fā)送/收取…”，把“每 隔…分鐘自動發(fā)送/收取郵件”選項里的時間改為10分鐘或者更長。這樣在你的后悔信發(fā)送之前你還有足夠長的時間來考慮。
問題3：網(wǎng)上鄰居里看不到其它電腦
可能的原因：Windows或者弄錯了，但問題的原因可能是硬件。要辨析到底是Windows還是硬件的問題，方法很簡單，如果你能夠順利連接到互聯(lián)網(wǎng)，那么問題方很大程度上不是硬件或者驅(qū)動程序。
解決方法：如果硬件沒有問題，就試著徹查Windows的各項設(shè)置找出“病灶”。
1、如果你一直以來都無法在網(wǎng)上鄰居里看到其它計算機，首先檢查一下它們是否在同一個工作組 里。(Windows Vista更改了默認工作組名稱)。選擇開始，運行，輸入“sysdm.cpl”并回車。點擊“計算機名”選項卡，選擇“更改”按鈕，查看電腦所隸屬的工 作組。
2、下一步，檢查IP地址分配，這是另外一個常見原因。如果同一個局域網(wǎng)里有兩臺電腦都被分配了相同的IP地址，Windows通常會彈出一個氣球通知框來進行警告。出現(xiàn)這種情況，重啟一個路由器和/或電腦一般能解決問題。
3、在網(wǎng)內(nèi)所有電腦上運行Windows更新同樣也有助于解決問題。尤其是系統(tǒng)為Windows XP的電腦。此外檢查網(wǎng)絡(luò)連接線纜還有Wi-Fi設(shè)置也能幫助解決問題。(還有一點，你想通過網(wǎng)絡(luò)連接的電腦，它啟動了嗎?)
避免問題重現(xiàn)：一旦這類問題解決后，通常不會再出現(xiàn)類似情況，但如果它們的確又卷土重來了，重啟幾次電腦應(yīng)該就能解決故障。
問題4：個人信息被盜!
可能的原因：你或許不知道。你的信用報告被非法盜用，或者是你的社會保險號，信用卡，和ATM機取款密碼。
解決方法：盡快采取以下步驟。(部分小貼士由聯(lián)邦貿(mào)易委員會提供。)
1、掛失ATM或信用卡，向發(fā)卡機構(gòu)申明情況，如果確有必要，申請新的帳戶。并更換所有的 PIN碼(個人識別碼，通常由銀行等發(fā)給顧客與提款卡配合使用)，包括新申請的卡。銀行和信用卡機構(gòu)要求客戶提交被盜帳戶的書面通知。你可以按照聯(lián)邦貿(mào)易 委員會的欺詐陳述書樣例提交相關(guān)通知。
2、更改你所有網(wǎng)上銀行的密碼。
3、向以下三個信用機構(gòu)的反欺詐部門中的某一個報告有關(guān)情況：Equifax, 866/640-2273)，Experian, 800/493-1058)，和TransUnion, 800/916-8800)。并需要提交書面報告。
4、查閱你的信用報告(信用機構(gòu)都有副本)，看是否有違法或者錯誤的條目。提交書面報告要求更正信用報告。
5、把當?shù)鼗蛘呤Ц`地警局的報告寄給信用機構(gòu)，自己也留一份副本。
6、向聯(lián)邦貿(mào)易委員會寄一份ID失竊控訴信。你可以通過FTC的控訴表在線提交。
避免問題重現(xiàn)：每年你都可以向任一信用機構(gòu)索取免費的信用報告，如果可以的話，每四個月查閱一次信用報告，找出與實際情況不符之處。使用不易被猜測或解除的密碼和PIN碼。盡可能不要告訴他人你的社會保險號。
問題5：無法連接到網(wǎng)絡(luò)
可能的原因：路由路可能失靈，或者……
解決方法：從你能解決的地方開始。調(diào)制解調(diào)器和路由路很容易出現(xiàn)故障。只要簡單的重啟一次，一般來說都能解決問題。
1、首先，試著用另一臺電腦連接網(wǎng)絡(luò)，上一臺電腦可能網(wǎng)卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網(wǎng)絡(luò)是否斷開。如果本地網(wǎng)絡(luò)已斷開，則問題出在路由路上，重啟一下或者更換一個新的路由路即可。
2、其次，看看DSL調(diào)制解調(diào)器的報錯燈是否亮著，如果是，關(guān)掉解調(diào)器并重啟，或者你也需要關(guān)掉電腦，并拔掉各種設(shè)備，等上三十秒后，把它們重新連接至電腦然后再啟動。
3、采用上述方法后依然不奏效，試試在Windows系統(tǒng)里重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接。在 Windows XP按照下述步驟，單擊開始，運行，輸入CMD并回車，然后輸入ipconfig /renew并回車?；蛘吣阋部梢杂益I單擊系統(tǒng)托盤里的網(wǎng)絡(luò)連接圖標，然后選擇修復選項。不過我發(fā)現(xiàn)前者更為有效。
4、若經(jīng)過此番折騰你的電腦依然連不上網(wǎng)，并且通常你是通過無線適配器上網(wǎng)的，那么試著通過 網(wǎng)線直接連接至路由器。還是不行?別管路由器了，看看能否通過解調(diào)器直接連接到其它電腦，這樣有助于進一步查明問題的根源。此外仔細地檢查所有的線纜，并 且，如果可能的話全部更換它們。
5、還是不起作用?給你的寬帶提供商打個電話吧，讓他們檢查一下周邊地區(qū)是否存在同樣問題。 (別忘了留意那些顯而易見之處：如果你通過有線寬帶上網(wǎng)，你是否檢查過有線電視是否有信號?你付了有關(guān)費用嗎?)有些服務(wù)提供商能夠遠程測試你的網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備;有時候ISP會向你的調(diào)制解調(diào)器發(fā)送重置信號。但到了此時你很有可能碰上網(wǎng)絡(luò)本身的故障，這種情況通常都是暫時性的，不過報告故障并進行投訴——不斷 地投訴——通常會幫助ISP更高效率地解決故障。
避免問題重現(xiàn)：購買一些備用的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號并征求他們的許可而使用，或者購買筆記本用的無線數(shù)據(jù)傳輸卡。甚至擁有一個ISP的拔號上網(wǎng)號碼，在緊要關(guān)頭讓你也能登錄互聯(lián)網(wǎng)。
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