2020年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)該何去何從
人生總是在不斷地做選擇，當(dāng)你選擇從事互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你有沒(méi)有想過(guò)你真的適合，真的有能力去承擔(dān)一切?這個(gè)是創(chuàng)業(yè)之前必須要想的。接下來(lái)小編為大家整理了2020年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀!
2020年，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的我們?cè)摵稳ズ螐?/strong>
一說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) ，一說(shuō)到網(wǎng)賺，大家都覺(jué)得整個(gè)空氣中都彌漫著一股不信任的味道。一打開(kāi)相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)站，刷單，打碼，薅羊毛的廣告漫天飛舞，日賺上千，年入百萬(wàn)的浮夸廣告比比皆是，閃得我們眼花繚亂，已分不清楚真假，我們怕沒(méi)有項(xiàng)目，可當(dāng)項(xiàng)目多如牛毛，卻又不知道該下手哪一個(gè)?
這也是市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)演變最終無(wú)可厚非的結(jié)果。連集資數(shù)億數(shù)百億的020都開(kāi)始崩潰，體系塌陷，加上基層各種刷單打字廣告鋪天蓋地，淘寶微商的惡性釣魚(yú)宣傳，最終，造就了現(xiàn)在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融體系意識(shí)淡薄，名聲大跌，仔細(xì)想想，其實(shí)并不難理解，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 和現(xiàn)實(shí)一樣，誠(chéng)信才是生意長(zhǎng)久的根本，大家都戴著面具在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)恩恩怨怨相恨相殺，快意恩仇，注定會(huì)拉低整個(gè)行業(yè)的生存標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)操。
本人作者，很慶幸進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 圈子進(jìn)得早，大概是2012年就進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，要說(shuō)肉多肉肥，還是那幾年，月賺百萬(wàn)的美夢(mèng)還真的做過(guò)，也美夢(mèng)成了真。那些年淘寶黃瓜賣家還是黃瓜，華強(qiáng)北的大牛還是大牛，國(guó)內(nèi)方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)+也沒(méi)有轟轟烈烈的施展開(kāi)，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 都停留在“正規(guī)擺攤”的時(shí)代層面，也沒(méi)有太多人想過(guò)去挖彼此的墻角。
可到了后來(lái)，看著淘寶賺錢，國(guó)人們蜂擁而至，池子大了，就什么魚(yú)都有了，坑不了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就各種實(shí)力坑買家，那是一段蘋(píng)果只要998的歲月，無(wú)論別人家是4999還是3999，2999，我們只要998，結(jié)果，那個(gè)王八蛋，帶著小姨子跑了。不知道真相的吃瓜群眾被坑得淚流滿面。
今天來(lái)聊聊大學(xué)生們，要問(wèn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 圈里韭菜哪里最欣欣向榮，非大學(xué)校園莫屬。溫室里的花朵形容當(dāng)今的大學(xué)生絲毫不為過(guò)，尤其是在面對(duì)極其有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人群的時(shí)候，或者面對(duì)極高的回報(bào)以及相當(dāng)大的滿足感的時(shí)候。
那些所謂的“高人”，“大?！?，“__公司總代理”，在他們眼里感覺(jué)就像是遙不可及的大神，對(duì)他們的話言聽(tīng)計(jì)從，絲毫不以自己的實(shí)際情況出發(fā)想問(wèn)題。
由于國(guó)內(nèi)文化教育的特殊溫養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)雖說(shuō)是這個(gè)時(shí)代無(wú)可抗拒的洪流，但未必是適合大多數(shù)人的唯一出路。作為學(xué)生，你要明白，專業(yè)比掙錢更重要，知識(shí)才是商業(yè)的底蘊(yùn)，但是往往很多大學(xué)生都認(rèn)為自己就是那萬(wàn)中無(wú)一的唯一的天命之人。
曾幾何時(shí)，作者還是20多歲的小年輕的時(shí)候，也這樣自以為是過(guò)，嘲笑過(guò)同行，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是對(duì)我好言相勸的姐妹閨蜜，父母兄弟。
可當(dāng)初那一兩年，也照樣不得不被更加殘忍的競(jìng)爭(zhēng)局面扼殺在這條道路的中途，也有對(duì)手早已躺在我的身后，但也有對(duì)手早已甩開(kāi)我，走向了更高的發(fā)展層次。眼看著父母更加年邁，同學(xué)也散落天涯，各有出路，很多東西被眼睛蒙蔽，掙扎不開(kāi)這欲望和貪婪筑成的牢籠。很多事也早已不能親口講述具體的慘況。
15年的時(shí)候，市場(chǎng)上面膜護(hù)膚品大火，超過(guò)百分之七十代理是學(xué)生群體，他們每天瘋狂刷圈，宣傳著各大或真或假的公司產(chǎn)品。很多人幾乎是熬到晚上一兩點(diǎn)，盯著最后一單交易完畢，客戶付款，上家發(fā)貨出倉(cāng)才敢睡覺(jué)，然后早上五點(diǎn)多就得起床，關(guān)注支付寶消息，截圖朋友圈進(jìn)行宣傳，同時(shí)注意好友的消息，怕自己不在線錯(cuò)過(guò)多少個(gè)單子，錯(cuò)過(guò)幾單就意味著接下來(lái)的幾天即將是入不敷出，每天清湯稀粥迎面，學(xué)生黨幾乎都是拿自己的生活費(fèi)來(lái)掙外快，高風(fēng)險(xiǎn)低收入。
往往這些商品的抽成分到這一層次的學(xué)生代理的口袋的時(shí)候，幾乎寥寥無(wú)幾，幾十塊而已，上百的很少。越來(lái)越多的同行，越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)手段，迫使本就不多的市場(chǎng)份額分到每一個(gè)人的頭上越來(lái)越少，于是開(kāi)始玩新的花樣，放開(kāi)底線招收代理，這坑，得讓別人來(lái)跳。
記得15年的時(shí)候，有一款小有名氣的護(hù)膚品和面膜，其區(qū)域總代理也不過(guò)月收入近萬(wàn)。而這部分收入主要還是靠招代理的培訓(xùn)費(fèi)以及微小的銷量堆積而成，并不水他們有多牛逼賣了多少多少貨，而是他們榨干下級(jí)代理的手段是越來(lái)越高超。
很多時(shí)候我真的想問(wèn)問(wèn)這些做這行的人，你們?yōu)樯短舆€跳得這么高興，如果這東西真的很賺錢，那為什么他們不帶自己的親戚朋友來(lái)做，而要留給你們這樣的素不相識(shí)的陌生人。
微商應(yīng)該不能算作網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) ，在我看來(lái)，更加類似于傳銷直銷性質(zhì)。各大網(wǎng)絡(luò)店鋪在正規(guī)的大型平臺(tái)掛名，背后至少也是一個(gè)小型企業(yè)或中型企業(yè)來(lái)支撐，也不排除有一些高仿的黑心店家黑心作坊。但他們都在某些平臺(tái)的可監(jiān)控范圍內(nèi)，如有不滿，買家可以舉報(bào)可以投訴，再差也有這么個(gè)保障讓人放心。
可那些微商之流，我們根本無(wú)法得知這些產(chǎn)品的源頭來(lái)自哪里，每個(gè)微商人告訴你的，都說(shuō)他是一級(jí)代理，總代理，沒(méi)有中間商，廠家直接發(fā)貨等等，沒(méi)有任何一個(gè)人敢承認(rèn)自己是二級(jí)三級(jí)甚至四五級(jí)以下的小代理，你也傻傻分不清楚，不能反駁沒(méi)有證據(jù)也自然選擇相信。
可真相是，這些產(chǎn)品可能來(lái)自某個(gè)山溝溝，也有可能是隱藏在某胡同里的小黑作坊，他們的共同點(diǎn)是：很多微商的牌子都是國(guó)家監(jiān)管部門(mén)沒(méi)有認(rèn)證過(guò)的，你一旦接觸到這種模式的營(yíng)銷，就會(huì)深受其害。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 往往只需要一臺(tái)電腦或者一部手機(jī)就能完成項(xiàng)目，不占用太多的時(shí)間，相比較微商之流如今愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，也只能說(shuō)聲善莫大焉。
但網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) 也沒(méi)有以前那么好了，原因在于渠道逐漸開(kāi)始被透明公開(kāi)，接碼平臺(tái)開(kāi)始成片被打壓淘汰，老人無(wú)法短期從其他方面獲得極為有限的線報(bào)，新人則苦于無(wú)法走進(jìn)這個(gè)看似神秘的行業(yè)，要進(jìn)入那就要交學(xué)費(fèi)，一說(shuō)到學(xué)費(fèi)又望而卻步了。收費(fèi)的東西太多，偶爾發(fā)發(fā)善心免費(fèi)分享的干貨反而讓人不敢相信，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，最后還是選擇了付費(fèi)的。
圍城似的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè) ，其實(shí)誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)它的未來(lái)將會(huì)如何。像我這樣的老鳥(niǎo)，注定是要一輩子留在這個(gè)是非之地，再難，靠著多年的經(jīng)驗(yàn)和嗅覺(jué)，也餓不死。也許再過(guò)上一些時(shí)日，還能涅槃再來(lái)一次，絕地反殺呢?
2020年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)要具備哪些能力?
1、社交能力
之所以把社交能力列為七大必備能力的第一位，是因?yàn)樗侨绱说闹匾?huì)社交是一種能力，更是一種軟實(shí)力。特別是在中國(guó)的社會(huì)中，人脈能夠發(fā)揮的作用比你想象到的還要大。
總的來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是一個(gè)小圈子，創(chuàng)業(yè)要成功，社交人脈幾乎是必須的。因?yàn)槿嗣}在你的互聯(lián)網(wǎng)的職業(yè)生涯中會(huì)始終貫穿始終。特別是大公司中，更是各種裙帶關(guān)系，各種熟人介紹。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，尋找人才需要人介紹，談業(yè)務(wù)需要人介紹，融資更需要人介紹。比如雷軍作為天使投資人就有一個(gè)投資準(zhǔn)則，看人勝過(guò)看項(xiàng)目，只投熟人和熟人的熟人。
不信你可以看看目前統(tǒng)治著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖的大佬們的社交圖譜。之前就曾有媒體總結(jié)過(guò)，目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的有十大派系，分別是金山系、谷歌系、騰訊系、百度系、攜程系、雷軍系、蔡文勝系、周鴻祎系、搜狐系、網(wǎng)易系等。所以如果你剛好是其中的一個(gè)派系的，成功的幾率就會(huì)很大，原因你懂得。
2、新事物快速接受能力
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)充滿著變數(shù)，隨時(shí)隨地都會(huì)產(chǎn)生變革的行業(yè)。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人，就需要隨時(shí)準(zhǔn)備擁抱變化和接受新事物。同樣的，每一次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變革，都會(huì)涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司。正如互聯(lián)網(wǎng)上一句非常流行的話：站在風(fēng)口上，豬都能飛起來(lái)。在一款具有潛力的產(chǎn)品類型誕生后，能夠保持高度的敏感度，并能投身其中。就有可能獲得回報(bào)。
總之，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，要想混的好，就要時(shí)刻對(duì)新科技和新產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的好奇心和敏感度。比如最近流行的比特幣、智能設(shè)備等等。如果你想能夠覓得發(fā)達(dá)的良機(jī)，就一定要時(shí)刻關(guān)注，并盡快的搞懂到底是什么東西，并判斷是否有價(jià)值，從而迅速的殺入。
說(shuō)實(shí)話 現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為什么都不怎么景氣，更多的是因?yàn)閭€(gè)人不懂現(xiàn)在的局勢(shì)，也不懂如何操作上手，現(xiàn)在都是抱團(tuán)打天下的時(shí)代了，所以現(xiàn)在有很多人，都通過(guò)百度搜索到了青艷教練，找到最適合自己的平臺(tái)，當(dāng)然也有很多人通過(guò)青艷教練 也學(xué)了很多東西，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn) 也實(shí)現(xiàn)了自己想要的這個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想
3、學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力也是必備的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜和交叉的行業(yè)，有時(shí)候除了你的專業(yè)能力，還需要你具備多種能力。特別是你作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，就更需要有跨界的思維。
比如你是程序員出身就需要學(xué)習(xí)一些知識(shí);如果你是一名市場(chǎng)出身，也需要了解一些技術(shù)工作流程或一些術(shù)語(yǔ)，而你是一名產(chǎn)品出身，更需要懂技術(shù)、市場(chǎng)或，因?yàn)檫@些都是必不可少的。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)說(shuō)實(shí)話對(duì)一個(gè)人的綜合能力要求非常高，復(fù)合型人才是最容易成長(zhǎng)的，也是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最容易成功的。
4、堅(jiān)持做到極致的恒力
總有一天，你會(huì)明白堅(jiān)持會(huì)是一個(gè)人最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。如果你做了自己喜歡的做的事情，就要堅(jiān)持下去。持之以恒的堅(jiān)持做一件正確的事情，帶來(lái)的收益是巨大的。相對(duì)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)公司的成長(zhǎng)周期算是比較快的，不要寄希望于一夜暴富，或很短時(shí)間內(nèi)能夠成名。
灑家可以舉兩個(gè)站長(zhǎng)圈里的名人來(lái)說(shuō)事兒。一位是郭吉軍，站長(zhǎng)圈里的會(huì)議狂人。他有兩件事做的非常極致，一件是跑會(huì)，逢會(huì)必去，一年300多天奔波在參會(huì)的路上;另一件事是跟人合照，逢人必照，無(wú)論是跟百度老大李彥宏，還是跟草根創(chuàng)業(yè)者，只要遇到，就咔嚓來(lái)一張合照然后發(fā)到微博上。這兩件事堅(jiān)持做下去的帶來(lái)的收益是什么呢?郭吉軍成為了圈內(nèi)的名人，著名的互聯(lián)網(wǎng)圈里的“皮條客”，成為了互聯(lián)網(wǎng)圈里的人脈中介，他的收益是巨大的。
另一位是牟長(zhǎng)青。從07年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)推廣，一直堅(jiān)持做，然后每天寫(xiě)博客，說(shuō)實(shí)話文筆很一般，但貴在堅(jiān)持，能將自己的工作心得分享出去。這樣一直干到了2011年，他不但成為了業(yè)內(nèi)的知名博客，更收了28個(gè)徒弟然后創(chuàng)立了一家網(wǎng)絡(luò)推廣交流論壇，目前流量據(jù)說(shuō)在國(guó)內(nèi)前300，收入也不菲。
5、做感興趣的事情的專注力
做自己感興趣的事情是走向成功的必備條件。這不是心靈雞湯，是很多過(guò)來(lái)人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)之前說(shuō)的學(xué)習(xí)能力也跟興趣有關(guān)系，如果沒(méi)有興趣，相信沒(méi)有人愿意花費(fèi)額外的功夫去鉆研去學(xué)習(xí)。
關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)要具備哪些能力?”的全部介紹就到這里了，雖然說(shuō)創(chuàng)業(yè)這條路很艱難，但是如果選擇正確了，你恰好又具備這些能力，那比其他人要強(qiáng)的多，要善于發(fā)現(xiàn)和利用自己的能力到創(chuàng)業(yè)中去，發(fā)揮出最大的價(jià)值。
2020年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)：與其到處碰風(fēng)口，不如耐心挖存量
前段時(shí)間，經(jīng)緯中國(guó)創(chuàng)始管理合伙人張穎的一條微博在圈內(nèi)引發(fā)熱議，微博內(nèi)容說(shuō)經(jīng)緯投資的一家公司在將追求規(guī)模變?yōu)樽非蠛侠砩虡I(yè)利潤(rùn)后，結(jié)果“正向效果明顯。第四季度銷量反而意外地不降反增，比預(yù)計(jì)的好很多，從9月開(kāi)始，每個(gè)月利潤(rùn)遞增，十一月單月利潤(rùn)創(chuàng)新高到了幾千萬(wàn)，而且市場(chǎng)份額還有所增加?！睂?duì)此張穎十分得意，表示 “這樣的及時(shí)覺(jué)醒，創(chuàng)始人的意識(shí)轉(zhuǎn)變，和過(guò)程中的給力執(zhí)行，讓我覺(jué)得過(guò)去自己CEO群里的嘮叨提醒也不是完全沒(méi)用。很開(kāi)心，等會(huì)吃飯加個(gè)雞腿獎(jiǎng)勵(lì)一下自己?！?/p>
創(chuàng)始人不再追求增長(zhǎng)規(guī)模而是商業(yè)利潤(rùn)，這樣的意識(shí)轉(zhuǎn)變，本質(zhì)是從增長(zhǎng)思維回歸到存量思維?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)曾經(jīng)崇尚唯快不破，擴(kuò)張優(yōu)先，用補(bǔ)貼拉用戶，以虧錢換規(guī)模，規(guī)模增長(zhǎng)是第一位。接下來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段后，挖掘存量市場(chǎng)變得更加重要。
什么是存量市場(chǎng)?
什么是存量市場(chǎng)?字面意義看就是現(xiàn)存的看得到的確定市場(chǎng)，整體市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)不再增長(zhǎng)、低速增長(zhǎng)甚至走向下滑。增量市場(chǎng)則是從無(wú)到有的新興市場(chǎng)，正在高速增長(zhǎng)且充滿想象空間。
2019年，互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入存量時(shí)代。QuestMobile發(fā)布的2019中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告顯示，2019年到三季度末，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶僅增長(zhǎng)200萬(wàn)，人均單日時(shí)長(zhǎng)僅增加18分鐘，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤(pán)不再增長(zhǎng)，而搜索引擎、瀏覽器、社交、游戲、廣告、工具諸多互聯(lián)網(wǎng)重要細(xì)分市場(chǎng)，則已進(jìn)入慢速增長(zhǎng)狀態(tài)，從各家互聯(lián)網(wǎng)上市公司財(cái)報(bào)來(lái)看，行業(yè)增長(zhǎng)率普遍已降到10%左右，股票的市盈率則從高峰期的四五十倍跌到今天的十倍。增長(zhǎng)難，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律。
互聯(lián)網(wǎng)公司，不論是BAT三巨頭、TMD三小巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司都在尋求新增量?？焓?020年春晚將撒出11億現(xiàn)金紅包，淘寶成為春晚合作伙伴重點(diǎn)推廣聚劃算百億補(bǔ)貼計(jì)劃，都是瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)外，百度押注AI和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，前幾年高速增長(zhǎng)的字節(jié)跳動(dòng)瞄準(zhǔn)搜索和社交……同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)集體to B轉(zhuǎn)向，以各自方式落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，干苦活重活累活賺辛苦錢。
2020年，來(lái)勢(shì)洶洶的5G很難快速普及，難以給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)直接增量?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，依然會(huì)是下沉市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新消費(fèi)、AI和內(nèi)容創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域。不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積極而艱難地開(kāi)拓增量的做法，可能是“端著金飯碗討飯吃”，大家在四處挖掘增量時(shí)，卻忽視了眼前的存量。不論是社交、搜索、瀏覽器還是工具等互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)，金礦并沒(méi)有被挖完，只是越來(lái)越難挖而已，整個(gè)行業(yè)從淘金時(shí)代走向煉金時(shí)代。
很多巨頭和創(chuàng)業(yè)公司擠在了5G、區(qū)塊鏈、自動(dòng)駕駛諸多新的“風(fēng)口”，然而這些新技術(shù)風(fēng)口對(duì)于很多玩家來(lái)說(shuō)都“太早了”，恐怕會(huì)起個(gè)大早趕個(gè)晚集。一些公司在開(kāi)拓增量上甚至有些走火入魔，類似于“用戶走路可賺錢”“用戶看新聞/廣告賺錢”的模式出現(xiàn)，形成表面增長(zhǎng)的夢(mèng)幻泡影。
在增長(zhǎng)越來(lái)越難時(shí)，在存量中尋找增量，或許是一個(gè)新思路。
何不擁抱存量思維?
存量市場(chǎng)規(guī)模巨大，雖然增速變緩，但是卻依然有增長(zhǎng)的可能性。就算市場(chǎng)不再增長(zhǎng)，依然可以實(shí)現(xiàn)從有到優(yōu)，以調(diào)整結(jié)構(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)：營(yíng)收不再增長(zhǎng)，利潤(rùn)可以增長(zhǎng);活躍用戶撞到天花板，用戶時(shí)長(zhǎng)卻可不斷深挖;免費(fèi)+后向商業(yè)模式增速放緩，用戶付費(fèi)商業(yè)模式正在興起……存量市場(chǎng)依然充滿很多可能性，重視存量市場(chǎng)，在存量市場(chǎng)中尋求增量的“存量思維”，將越來(lái)越重要，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，典型的存量市場(chǎng)挖掘有如下方式：
第一個(gè)是小程序模式。
微信發(fā)明的小程序應(yīng)該說(shuō)是存量挖掘的一大創(chuàng)新，如今已成為百度、字節(jié)跳動(dòng)、支付寶、360等超級(jí)平臺(tái)的標(biāo)配，小程序本質(zhì)上是“應(yīng)用內(nèi)應(yīng)用”，即依附于某個(gè)超級(jí)平臺(tái)應(yīng)用的應(yīng)用。對(duì)超級(jí)App用戶來(lái)說(shuō)，小程序是一種所見(jiàn)即所得的新體驗(yàn);對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，小程序是享受平臺(tái)流量溢出的手段;對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，小程序是對(duì)存量用戶價(jià)值深挖的核心工具。
即便App本身用戶基數(shù)增長(zhǎng)停滯不前，但小程序讓App覆蓋更多場(chǎng)景，獲取更多時(shí)長(zhǎng)，形成更多價(jià)值。2019阿拉丁小程序白皮書(shū)顯示，微信小程序DAU突破3.3億，數(shù)量突破300萬(wàn)，應(yīng)用數(shù)量已跟AppStore應(yīng)用數(shù)在一個(gè)量級(jí)，其預(yù)計(jì)2020年微信小程序數(shù)量將會(huì)達(dá)到500萬(wàn)、DAU將會(huì)達(dá)到4.5億、小程序用戶人均單日使用時(shí)長(zhǎng)有望突破1500秒。微信外，百度、支付寶、360等小程序平臺(tái)均交出了亮眼答卷，當(dāng)微信推出小程序時(shí)我說(shuō)這玩意兒短期不可高估，長(zhǎng)期不可低估，現(xiàn)在這一判斷被驗(yàn)證。
第二個(gè)是老市場(chǎng)新應(yīng)用。
2019年，先是馬桶、聊天寶和多閃三款社交App推出，后來(lái)今日頭條推出飛聊，微博推出了綠洲。社交一哥騰訊更是不甘示弱，2019年9月以來(lái)先后推出卡噗、貓呼、輕聊、回音、有記、朋友、歡遇、燈遇結(jié)交，其中11月推出4款，12月推出3款，覆蓋熟人、半熟人、陌生人等多種社交關(guān)系，職場(chǎng)、校友、愛(ài)情、興趣、生活記載等社交場(chǎng)景，音頻、視頻和形象秀等多種社交方式。雖然截至目前這些社交新應(yīng)用沒(méi)有一款全面爆發(fā)，但至少說(shuō)明，古老的社交市場(chǎng)在多年沉寂后，迎來(lái)全新可能。
2019年，古老的搜索市場(chǎng)同樣上演的“老市場(chǎng)新應(yīng)用”的現(xiàn)象，字節(jié)跳動(dòng)高調(diào)進(jìn)軍搜索引擎，支持支持今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車帝等跳動(dòng)系A(chǔ)pp，張一鳴說(shuō)“如果沒(méi)有搜索場(chǎng)景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，頭條的增長(zhǎng)空間可能只剩4000萬(wàn)DAU?！蔽⑿挪徽f(shuō)只做，多個(gè)版本修修補(bǔ)補(bǔ)后，微信搜索已經(jīng)成為一個(gè)完善的全網(wǎng)搜索引擎。
在瀏覽器、電商、工具諸多成熟市場(chǎng)，都出現(xiàn)了“老市場(chǎng)新應(yīng)用”的趨勢(shì)。就連最古老的PC市場(chǎng)，也迎來(lái)了華為、小米等后來(lái)者，各自的市場(chǎng)表現(xiàn)很不錯(cuò)。原因不難理解：存量市場(chǎng)雖然規(guī)模巨大，但痛點(diǎn)依然存在，創(chuàng)新者永遠(yuǎn)不會(huì)缺少機(jī)會(huì)。且多年沒(méi)有變化市場(chǎng)存在“用戶疲勞效應(yīng)”，用戶期待看到新玩意兒，新用戶群體特別是95后年輕人的崛起，創(chuàng)造了大量的機(jī)會(huì)。
第三個(gè)是大平臺(tái)流量溢出。
流量日益稀缺，且正加速向頭部集中。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，要靠獨(dú)立App成功已越來(lái)越難，唯一的出路恐怕是擁抱大平臺(tái)。大平臺(tái)流量豐厚產(chǎn)生溢出效應(yīng)，形成新一輪流量紅利。小程序、公眾號(hào)、拼團(tuán)裂變、私域流量、KOC等等，均是挖掘大平臺(tái)流量紅利的手段。
如今，頭部超級(jí)平臺(tái)都已推出小程序，擁抱小程序是獲取大平臺(tái)流量溢出效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)存量深耕的最佳途徑。微信是最早推出小程序的平臺(tái)，卻不是唯一一家。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該擁抱所有小程序平臺(tái)，利用好不同小程序平臺(tái)的特色，將利益最大化。
微信小程序用戶規(guī)模大，有獨(dú)特的社交場(chǎng)景適合拼團(tuán)裂變等模式的開(kāi)展，然而其問(wèn)題是絕對(duì)的去中心化，開(kāi)發(fā)者面臨冷啟動(dòng)問(wèn)題，大都難以起量;百度智能小程序基于移動(dòng)搜索和信息流等場(chǎng)景，提供AI技術(shù)加持，對(duì)開(kāi)發(fā)者有獨(dú)特價(jià)值;支付寶小程序則有類似于用戶征信這樣的獨(dú)特能力，是共享充電寶等支付強(qiáng)相關(guān)應(yīng)用，以及城市市民服務(wù)等身份強(qiáng)相關(guān)應(yīng)用的首選平臺(tái);360小程序則是唯一一家基于PC場(chǎng)景的小程序平臺(tái)，相對(duì)于移動(dòng)設(shè)備而言PC交互能力更強(qiáng)，且具有深度沉浸的特點(diǎn)，是占據(jù)白領(lǐng)黃金8小時(shí)辦公場(chǎng)景的最佳平臺(tái)，同時(shí)360小程序提供強(qiáng)大的推送、分享、變現(xiàn)等能力，給開(kāi)發(fā)者經(jīng)營(yíng)私域流量提供便利。360是PC桌面客戶端頭部玩家，因此360小程序雖然推出時(shí)間最晚，但對(duì)于想要覆蓋白領(lǐng)用戶上班8小時(shí)場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)具有獨(dú)特價(jià)值。
360小程序是360挖掘存量的關(guān)鍵舉措，對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，也是挖掘存量市場(chǎng)的關(guān)鍵平臺(tái)。去年9月360小程序開(kāi)發(fā)者大賽啟動(dòng)，超過(guò)4000名開(kāi)發(fā)者報(bào)名，征集到600多件優(yōu)秀作品，覆蓋近30個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，工具類小程序提交的數(shù)量最多，占比12%;其次是商務(wù)服務(wù)及教育行業(yè)，分別占比11%和8%。從參賽情況來(lái)看360小程序很受開(kāi)發(fā)者青睞，對(duì)工具、商業(yè)服務(wù)、視頻、教育、游戲等行業(yè)來(lái)說(shuō)，360小程序不可或缺，比如參賽的海能淘股讓用戶在辦公時(shí)間可以在PC上了解股市動(dòng)態(tài)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，快速?zèng)Q策操盤(pán)。再比如教育行業(yè)，長(zhǎng)時(shí)間、沉浸式、強(qiáng)交互的特點(diǎn)讓PC成為在線教育第一終端，360小程序成為教育開(kāi)發(fā)者的價(jià)值洼地，環(huán)球網(wǎng)校360小程序單月用戶增長(zhǎng)超過(guò)40%，用戶留存達(dá)18%。
對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，擁抱不同平臺(tái)的小程序，針對(duì)性開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，不錯(cuò)過(guò)任何有流量的平臺(tái)，是挖掘存量的明智之舉。
第四個(gè)是老用戶新價(jià)值。
即對(duì)存量用戶的價(jià)值深挖，提高用戶活躍度、付費(fèi)意愿和付費(fèi)能力，最終提高ARPU值。
視頻平臺(tái)會(huì)員模式就是對(duì)用戶價(jià)值深挖的典范，基于此，視頻平臺(tái)在用戶大盤(pán)不再怎么增長(zhǎng)時(shí)，在廣告模式外開(kāi)拓了全新的收入增量，愛(ài)奇藝、騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員均已破億，且2019年三季度愛(ài)奇藝會(huì)員收入已首次超過(guò)50%。前段時(shí)間騰訊視頻和愛(ài)奇藝推出“會(huì)員50元搶先看”功能備受爭(zhēng)議，實(shí)際上無(wú)可厚非，本質(zhì)上這是視頻平臺(tái)對(duì)存量會(huì)員用戶的二次深挖，這樣的做法是存量時(shí)代的必然。
不只是視頻平臺(tái)，音樂(lè)平臺(tái)、電商平臺(tái)、音頻平臺(tái)、閱讀平臺(tái)都已刮起會(huì)員風(fēng)，這表明只要給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用戶就愿意付費(fèi)，對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)就有全新的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)在存量市場(chǎng)挖掘增量的目標(biāo)。不只是會(huì)員模式，類似的付費(fèi)模式、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等商業(yè)模式都是讓老用戶貢獻(xiàn)新價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)挖掘存量的舉措。
第五個(gè)是不斷擴(kuò)展邊界。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，自身的存量市場(chǎng)是別人的增量市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)亦是如此。因此，主動(dòng)突破邊界，跨越到更多領(lǐng)域，哪怕是成熟領(lǐng)域，也可以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
比如快手，2019年最重要的兩個(gè)增量不是用戶，而是直播和電商，前者是從短視頻到直播的跨越，后者是流量變現(xiàn)的商業(yè)模式，如果快手推出自有電商平臺(tái)，則是一種跨界的行為，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)應(yīng)該很快了。
再比如蘋(píng)果，iPhone最近幾年幾乎不再創(chuàng)新，功能伐善可是，智能手機(jī)銷量面臨增長(zhǎng)天花板，一方面蘋(píng)果推出了AirPods，在耳機(jī)這一看似成熟的市場(chǎng)開(kāi)拓新品類，重新定義無(wú)線耳機(jī)并實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，2019 年銷額近60 億美元，有分析師指出2020年里AirPods銷量可能會(huì)翻一番以上，達(dá)到8500萬(wàn)副，銷售額將達(dá)150億美元，整體營(yíng)收比例將達(dá)3.5%左右。另一方面蘋(píng)果不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)屬性，推出音樂(lè)、新聞、視頻等服務(wù)爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)存量市場(chǎng)。
將別人的存量變?yōu)樽约旱脑隽浚谴媪扛?jìng)爭(zhēng)的重要趨勢(shì)，同時(shí)意味著存量競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加殘酷。
第六個(gè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
以AI、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的新技術(shù)正在重構(gòu)各行各業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身亦不例外，基于技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，在研發(fā)、 營(yíng)銷、變新諸多經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化，一方面可以降本增效，最終實(shí)現(xiàn)效率和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。另一方則可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重構(gòu)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)更要學(xué)會(huì)向數(shù)據(jù)要效率，找技術(shù)求增量。
總結(jié)一下：
互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代，不論是巨頭企業(yè)還是創(chuàng)業(yè)者，不應(yīng)該只想著去抓增量。創(chuàng)造增量非常難，不只是要冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，而且一個(gè)增量市場(chǎng)的形成往往是需要一定時(shí)間的，產(chǎn)業(yè)有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展周期，技術(shù)有技術(shù)的成長(zhǎng)曲線，市場(chǎng)有市場(chǎng)的成長(zhǎng)規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng)造增量時(shí)，更要關(guān)注存量，擁抱在存量市場(chǎng)挖掘增量的“存量思維”。當(dāng)年很多互聯(lián)網(wǎng)公司拼命出海去全世界找增量，多年后全球化沒(méi)有幾家公司成氣候的，然而拼多多、快手、水滴籌們卻在巨頭眼皮底下崛起，很長(zhǎng)時(shí)間下沉市場(chǎng)就像灰犀牛一樣被大家視而不見(jiàn)?，F(xiàn)在，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將目光放在5G、AI、區(qū)塊鏈之類的新風(fēng)口上，卻忽視了存量市場(chǎng)依然有大把機(jī)會(huì)，雖然不是遍地黃金，但深挖就能找到金礦，擁抱“存量思維”或許是2020年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)新趨勢(shì)。
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