企業(yè)戰(zhàn)略控制有哪些方式
企業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略控制有哪些方式
企業(yè)管理者和相關學者們認識到戰(zhàn)略管理已不能僅僅關注于戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制也是非常重要的,下面是小編為大家收集的企業(yè)戰(zhàn)略控制有哪些方式,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下三類:
1.事前控制。在戰(zhàn)略實施之前,要設計好正確有效的戰(zhàn)略計劃,該計劃要得到企業(yè)高層領導人的批準后才能執(zhí)行,其中有關重大的經營活動必須通過企業(yè)的領導人的批準同意才能開始實施,所批準的內容往往也就成為考核經營活動績效的控制標準,這種控制多用于重大問題的控制,如任命重要的人員、重大合同的簽訂、購置重大設備等等。
由于事前控制是在戰(zhàn)略行動成果尚未實現之前,通過預測發(fā)現戰(zhàn)略行動的結果可能會偏離既定的標準。因此,管理者必須對預測因素進行分析與研究。
一般有三種類型的預測因素:
(1) 投入因素。即戰(zhàn)略實施投入因素的種類、數量和質量,將影響產出的結果。
(2) 早期成果因素。即依據早期的成果,可預見未來的結果。
(3) 外部環(huán)境和內部條件的變化,對戰(zhàn)略實施的控制因素。
2. 事后控制。這種控制方式發(fā)生在企業(yè)的經營活動之后,才把戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較,這種控制方式工作的重點是要明確戰(zhàn)略控制的程序和標準,把日常的控制工作交由職能部門人員去做,即在戰(zhàn)略計劃部分實施之后,將實施結果與原計劃標準相比較,由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期的講戰(zhàn)略實施結果向高層領導匯報,由領導者決定是否有必要采取糾正措施。
事后控制的方法的具體操作主要有聯系行為和目標導向等形式。
(1) 聯系行為。即對員工的戰(zhàn)略行為的評價與控制直接同他們的工作行為聯系掛鉤。他們比較容易接受,并能明確戰(zhàn)略行動的努力方向,使個人的行動導向和企業(yè)經營戰(zhàn)略導向接軌;同時,通過行動評價的反饋信息修正戰(zhàn)略實施行動,使之更加符合戰(zhàn)略的要求;通過行動評價,實行合理的分配,從而強化員工的.戰(zhàn)略意識。
(2) 目標導向。即讓員工參與戰(zhàn)略行動目標的制定和工作業(yè)績的評價,既可以看到個人行為對實現戰(zhàn)略目標的作用和意義,又可以從工作業(yè)績的評價中看到成績與不足,從中得到肯定和鼓勵,為戰(zhàn)略推進增添動力。
3. 隨時控制。即過程控制,企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產生的偏差,引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經營,這種控制方式主要是對關鍵性的戰(zhàn)略措施要進行隨時控制。 應當指出,以上三種控制方式所起的作用不同,因此在企業(yè)經營當中它們是被隨時采用的。
從控制主體的狀態(tài)來看,戰(zhàn)略控制可以分為如下兩類:
1.避免型控制。即采用適當的手段,使不適當的行為沒有產生的機會,從而達到不需要控制的目的。如通過自動化使工作的穩(wěn)定性得以保持,按照企業(yè)的目標正確的工作;通過與外部組織共擔風險減少控制;或者轉移或放棄某項活動,以此來消除有關的控制活動。
2.開關型控制。開關型控制又稱為事中控制或行與不行的控制。其原理是:在戰(zhàn)略實施的過程中,按照既定的標準檢查戰(zhàn)略行動,確定行與不行,類似于開關得開與止。
開關控制方法的具體操作方式由多種:
(1) 直接領導。管理者對展覽活動進行直接領導和指揮,發(fā)現差錯及時糾正,使其行為符合既定標準。
(2) 自我調節(jié)。執(zhí)行者通過非正式的、平等的溝通,按照既定的標準自行調節(jié)自己的行為,以便和諧作者配合默契。
(3) 共同愿景。組織成員對目標、戰(zhàn)略宗旨認識一致,在戰(zhàn)略行動中表現出一定的方向性、使命感,從而達到殊途同歸、和諧一致、實現目標。
開關控制法一般適用于實施過程標準化的戰(zhàn)略實施控制,或某些過程標準化的戰(zhàn)略項目的實施控制。
從控制的切入點來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下五種:
1.財務控制。這種控制方式復蓋面廣,是用途極廣的非常重要的控制方式,包括預算控制和比率控制。
2.生產控制。即對企業(yè)產品品種、數量、質量、成本、交貨期及服務等方面的控制,可以分為產前控制、過程控制及產后控制等。
3.銷售規(guī)模控制。銷售規(guī)模太小會影響經濟效益,太大會占用較多的資金,也影響經濟效益,為此要對銷售規(guī)模進行控制。
4.質量控制。包括對企業(yè)工作質量和產品質量的控制。工作質量不僅包括生產工作的質量,好包括領導工作、設計工作、信息工作等一系列非生產工作的質量,因此,質量控制的范圍包括生產過程和非生產過程的其他一切控制過程,質量控制是動態(tài)的,著眼于事前和未來的質量控制,其難點在與全員質量意識的形成。
5.成本控制。通過成本控制使各項費用降低到最低水平,達到提高經濟效益的目的,成本控制不僅包括對生產、銷售、設計、儲備等有形費用的控制,而且還包括對會議、領導、時間等無形費用的控制。在成本控制重要建立各種費用的開支范圍、開支標準并嚴格執(zhí)行,要事先進行成本預算等工作。成本控制的難點在于企業(yè)中大多數部門和單位是非獨立核算的,因此缺乏成本意識。
集團管控模式之戰(zhàn)略管控型
一、什么是戰(zhàn)略管控型
戰(zhàn)略管控模式是介于集權與分權之間的一種管控模式,形象地表述為“上有頭腦,下也有頭腦。適用于各下屬單位業(yè)務的相關性很高的集團公司。
集團總部定位不僅是投資決策中心,更是戰(zhàn)略決策中心,主要以實現戰(zhàn)略控制、協同效應為目標,集團主要關注集團業(yè)務組合的協調發(fā)展、投資業(yè)務的戰(zhàn)略優(yōu)化和協調,以及戰(zhàn)略協同效應的培育,通過對成員企業(yè)的戰(zhàn)略施加影響而達到管控目的。很少干預子公司的經營活動,子公司的戰(zhàn)略目標要服從總公司的戰(zhàn)略目標。
集團管控的主要手段為財務控制、戰(zhàn)略規(guī)劃與控制,人力資源控制,以及部分重點業(yè)務的管理。
集團可以視情況設置具體業(yè)務部門。
二、戰(zhàn)略管控型優(yōu)缺點
集團總部側重于戰(zhàn)略決策和資源部署,統籌分配各項資源,促使子公司之間協同合作,避免無序競爭。集團各個子公司根據集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃制定各自的戰(zhàn)略規(guī)劃,負責其日常經營運營,在重大決策方面仍需征求母公司意見,通過母公司審批才可執(zhí)行,從而確保集團發(fā)展方向不偏離整體戰(zhàn)略目標。有利于保證集團的整體發(fā)展方向。
集團總部與子公司的資產關系明晰,集團總部的風險可控;具有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理,及時對市場變化做出反應。
管理層次較多可能造成信息傳遞不順暢、不及時,從而影響集團戰(zhàn)略決策的準確性。集團總部未做好戰(zhàn)略管理協調會導致與子公司的矛盾。
三、戰(zhàn)略管控型的典型企業(yè)
殼牌石油是戰(zhàn)略管理型集團其中的最具代表性的集團之一。
在殼牌石油集團中,為了保證下屬單位目標的實現以及集團整體利益的最大化,對各下屬單位業(yè)務的相關性要求很高。殼牌石油的集團總部主要集中在進行綜合平衡、提高集團綜合效益上做工作,如協調各下屬單位之間的矛盾、平衡各企業(yè)間的資源需求、高級主管的培育、經驗的分享等等。
戰(zhàn)略控制型是一種相對集權的管控模式,其基本特點是“抓大放小”,是應用比較廣泛的管控模式?!肮芾頍o定式”,所有管理理論都是為企業(yè)管理服務的,在企業(yè)具體應用時應充分考慮到企業(yè)的實際情況并做出適應性調整。