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現(xiàn)代企業(yè)管理如何應(yīng)用傳統(tǒng)文化

時(shí)間: 澤凡0 分享

不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,以激勵(lì)員工、開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。這里小編為大家整理了關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理如何應(yīng)用傳統(tǒng)文化,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!

現(xiàn)代企業(yè)管理如何應(yīng)用傳統(tǒng)文化

一、中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)實(shí)意義

中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族長(zhǎng)期以來(lái)精神因素的沉淀,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深,其中的經(jīng)典管理思想對(duì)于今天的管理實(shí)踐依然有著巨大的指導(dǎo)作用。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,我們不僅要了解當(dāng)代西方先進(jìn)的管理理論和方法,更應(yīng)該深刻了解中國(guó)傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代管理的重要啟示、指導(dǎo)作用。

如何科學(xué)地繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,吸取國(guó)學(xué)精粹與人文素養(yǎng),融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理思想,如何科學(xué)地總結(jié)中國(guó)企業(yè)管理理論與實(shí)踐,對(duì)于探索適合中國(guó)國(guó)情的中國(guó)化管理之路,自主創(chuàng)新,順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升中國(guó)企業(yè)的生命力與核心競(jìng)爭(zhēng)能力,構(gòu)建和諧社會(huì)和培育中國(guó)優(yōu)勢(shì)企業(yè),具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,也是時(shí)代賦予我們的責(zé)任和使命。

二、傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

1、“以和為貴”注重人員協(xié)調(diào)。

孔子在《論語(yǔ)·學(xué)而》中曾說(shuō)“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美”,儒家文化反對(duì)走極端和搞片面性??鬃釉谌穗H關(guān)系處理上還說(shuō)道:“中也者,天下之大本也;和也者,天下之達(dá)道也?!眹?guó)家人倫關(guān)系的五個(gè)“達(dá)道”是強(qiáng)調(diào)和諧的前提,分別是君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友五個(gè)共生共存的也是最根本的人倫關(guān)系。如果將“和為貴”的傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)管理中,企業(yè)中管理者與職工、職工與職工、企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系都可系統(tǒng)地協(xié)調(diào)。

首先協(xié)調(diào)管理者與職工的關(guān)系;“和”則象征著和諧統(tǒng)一,也是中庸觀(guān)所提倡的,因此在企業(yè)人員素質(zhì)和人才觀(guān)方面,儒家深信每個(gè)人都具有價(jià)值之源,都具有踐履能力和價(jià)值自覺(jué)。在同職工關(guān)系上,管理者要將孟子的“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之”的思想貫徹到底,關(guān)心職工的工作生活,搞好獎(jiǎng)懲措施,則是“愛(ài)人”,經(jīng)常與職工互動(dòng),解職工之憂(yōu),幫職工之難,則是“敬人”。從而職工也會(huì)投以辛勤工作付出,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心企業(yè)發(fā)展,管理者和職工關(guān)系融洽。

其次協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系;質(zhì)與量的辯證關(guān)系在某種程度上從“中庸”思想中體現(xiàn)了出來(lái),企業(yè)的質(zhì)與量都集中在外部,外部客觀(guān)環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人文等各個(gè)方面,如果企業(yè)在管理過(guò)程中不能超越外部,則要學(xué)著去適應(yīng)它、改造它,以此來(lái)取得企業(yè)與外部環(huán)境的統(tǒng)一和諧。像企業(yè)生產(chǎn)元素供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者,可稱(chēng)作外部微觀(guān)環(huán)境,企業(yè)要將它們看成利益共同體,也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的直接對(duì)象,雙方應(yīng)和諧相處,在合作的基礎(chǔ)上競(jìng)爭(zhēng),而不是無(wú)意義競(jìng)爭(zhēng)。

2、“以義為先”重視社會(huì)效益。

儒家文化的實(shí)質(zhì)還具有道義文化和倫理文化。經(jīng)過(guò)分析,我們可以看到,儒家文化是通過(guò)“仁、義、禮、智、信”等價(jià)值觀(guān)念來(lái)調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突,這種影響至今,因此可以看到當(dāng)今中國(guó)文化的價(jià)值取向和“以義為先”的價(jià)值觀(guān)不謀而合。

以義為先的經(jīng)營(yíng)之道其深層含義則是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,企業(yè)追求利潤(rùn)是本能,只有利潤(rùn)充足,企業(yè)才能繼續(xù)朝著預(yù)期目標(biāo)前進(jìn),但企業(yè)也不能脫離社會(huì)單獨(dú)存在,因此,奉行“以義為先”的價(jià)值觀(guān)念是企業(yè)追求利潤(rùn)的前提。

孟子也曾說(shuō)過(guò),如果給予我的物質(zhì)不含道義,就算是把整個(gè)天下饋贈(zèng)于我,我都不會(huì)碰其一毫,如果里面蘊(yùn)含道義,即便一小文錢(qián)我都會(huì)把它收入囊中。儒家思想認(rèn)為,追求道義和追求富貴兩者并不矛盾,重要的則是該如何規(guī)避矛盾。

中國(guó)封建經(jīng)濟(jì)社會(huì)的企業(yè)主代表都會(huì)用“儒商”來(lái)形容,當(dāng)今許多企業(yè)主讓他人這樣稱(chēng)呼自己。所謂儒商用最直白的語(yǔ)言來(lái)形容是不取不義之財(cái),將商業(yè)道德擺在首位。但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中常常出現(xiàn)“魚(yú)和熊掌不可兼得”的現(xiàn)象,這時(shí)企業(yè)管理者在注重社會(huì)效益的同時(shí),積極貫徹“以義為先”,為獲取企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益做好鋪墊。在關(guān)注公眾利益基礎(chǔ)上爭(zhēng)取自身利益,推己及人,互惠互利的原則和儒家的義利觀(guān)不謀而合,儒與商的結(jié)合才是將企業(yè)往更高的戰(zhàn)略高度上推進(jìn)。

3.“中庸之道”促進(jìn)和諧穩(wěn)定。

儒家思想所說(shuō)的“中庸”并不是大家平時(shí)所理解的“平均主義”。中庸之道其實(shí)是一種樸素的辯證法思想。其所闡述的是不偏不倚、不走極端的處世之道———“執(zhí)其兩端而用其中”;蘊(yùn)含解決事物矛盾的方法,體現(xiàn)了企業(yè)管理中的適度管理原則。

任何矛盾都有兩個(gè)對(duì)立面,但兩個(gè)對(duì)立面之間又是相互聯(lián)系、相互統(tǒng)一的。解決矛盾就是把矛盾的兩個(gè)對(duì)立面中正確的.東西提煉出來(lái),并將其融合在一起,使事情得到一個(gè)較為圓滿(mǎn)的解決方式。對(duì)管理者而言,就是認(rèn)識(shí)問(wèn)題和處理問(wèn)題要注重度的把握,主張不偏不倚,行權(quán)執(zhí)中,與時(shí)屈伸,剛?cè)嵯酀?jì),不偏聽(tīng)偏言,也不搞折中和放棄原則,以社會(huì)利益為重,高瞻遠(yuǎn)矚、全面觀(guān)察。

在中國(guó)現(xiàn)代管理中,人“和”精神是一項(xiàng)基本的管理思想,要求貴“和”持“中”。因此,解決矛盾,還要善于平衡表面上不相容或相互抵觸的失誤,把握矛盾的各個(gè)方面,從而化解矛盾,減少?zèng)_突,包容一切,堅(jiān)持中庸,以達(dá)到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

“中庸管理”主要分三個(gè)方面看待:其一,從整體發(fā)展看,既要安人,又要安己。在經(jīng)營(yíng)狀況良好時(shí),企業(yè)要積極為社會(huì)多作貢獻(xiàn),感恩于社會(huì);在經(jīng)營(yíng)不善時(shí),要從實(shí)際情況出發(fā),具體問(wèn)題具體分析,改善運(yùn)營(yíng)以及創(chuàng)新行為;其二,從具體管理看,管理者要保持剛性與柔性的平衡,要保持集權(quán)與分權(quán)的平衡,要保持事前控制、事中控制與事后控制的平衡,要保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期規(guī)劃的平衡。

4.“無(wú)為而治”注重管理藝術(shù)。

道家“無(wú)為而治,道法自然”的思維方式是建立在彈性柔化管理方式的理念基礎(chǔ)之上,體現(xiàn)出一種自然主義的管理模式。

無(wú)為,不是不為、沒(méi)有作為、無(wú)所事事,而是主張為人、處世乃至治國(guó)、興邦、治世要順其自然的基本原則?!暗馈奔匆?guī)律。由于一切事物的變化都是“道”在起作用,任何人想要對(duì)客觀(guān)事物的發(fā)展變化進(jìn)行人為干預(yù),讓客觀(guān)事物按照自己的主觀(guān)意愿發(fā)展、變化便是不可能的。人們的實(shí)踐活動(dòng)只有順應(yīng)自然之道,才能因“道”之力有所作為;通過(guò)恢復(fù)人的自然屬性的方式以收到“以無(wú)事取天下”的圓滿(mǎn)效果。

道家思想在管理領(lǐng)域影響深遠(yuǎn),對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理有著重要的啟示意義:其一,管理工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā),尊重客觀(guān)態(tài)勢(shì),按照客觀(guān)規(guī)律辦事,實(shí)事求是制定管理方法和策略;其二,管理者要以冷靜、持重的態(tài)度做事,順應(yīng)自然之“道”,適時(shí)采取行動(dòng)且堅(jiān)定不移地實(shí)施?!盁o(wú)為而治”雖然是管理的最高境界,但其必須有一個(gè)前提:即管理客體和下屬能夠?qū)崿F(xiàn)“自我管理”。

倘若一個(gè)企業(yè)所有的機(jī)構(gòu)、部門(mén)和員工都能自覺(jué)地按照企業(yè)目標(biāo)來(lái)管好自己,做好自己應(yīng)做的事情,管理者理所當(dāng)然也就“無(wú)為”而“無(wú)所不為”了。管理者只有從日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)中擺脫出來(lái),專(zhuān)心考慮與策劃企業(yè)的戰(zhàn)略和未來(lái)等大事,才能“無(wú)所不為”。

企業(yè)管理模式包括哪些內(nèi)容

企業(yè)管理模式常見(jiàn)六種,其中最常用的是三種:客戶(hù)導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)模式,前后端型組織結(jié)構(gòu)模式以及產(chǎn)品導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)模式,同時(shí)我們駿馳企管還認(rèn)為,不同的組織結(jié)構(gòu)模式適應(yīng)企業(yè)在不同的發(fā)展階段來(lái)使用,不可從一而終,組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè)計(jì)也需要適應(yīng)組織的不同發(fā)展階段和新的目標(biāo)而“與時(shí)俱進(jìn)”!

親情化管理模式

這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個(gè)很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過(guò)家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。從歷史上看,雖然一個(gè)企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時(shí)期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實(shí)起到過(guò)良好的作用。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候,尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)檫@種管理模式所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能,會(huì)由其內(nèi)聚功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能,因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代。我國(guó)親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)期對(duì)企業(yè)的正面影響幾乎是99%,但是當(dāng)企業(yè)躍過(guò)創(chuàng)業(yè)期以后,它對(duì)企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒(méi)有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。

友情化管理模式

這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢(qián)少的時(shí)候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時(shí)候,這種模式是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式,那么就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。

溫情化管理模式

這種管理模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用,錢(qián)軍老師認(rèn)為只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對(duì)的,但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)最后往往都會(huì)失控,甚至還會(huì)破產(chǎn)。有的人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情、講什么良心,認(rèn)為一個(gè)人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會(huì)有很好的回報(bào),即努力工作,這樣企業(yè)就會(huì)更好地發(fā)展。可見(jiàn),溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來(lái)處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來(lái)講,實(shí)際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報(bào)方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實(shí)際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。有些人天生就是溫情式的,對(duì)利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟,然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無(wú)情”的,對(duì)利益關(guān)系的界定,到一定時(shí)候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對(duì)利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。例如,如果有人下崗的時(shí)候哭哭啼啼,作為管理者心軟了,無(wú)原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那他就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。

隨機(jī)化管理模式

在現(xiàn)實(shí)中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁式管理。之所以把獨(dú)裁式管理作為一種隨機(jī)化管理,就是因?yàn)橛行┟駹I(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨(dú)裁。他說(shuō)了算,他隨時(shí)可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話(huà)就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機(jī)性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機(jī)構(gòu)可以任意干預(yù)一個(gè)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化??梢?jiàn),這種管理模式要么是表現(xiàn)為民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁管理,要么是表現(xiàn)為國(guó)有企業(yè)體制中政府對(duì)企業(yè)的過(guò)度性行政干預(yù)。現(xiàn)在好多民營(yíng)企業(yè)的垮臺(tái),就是因?yàn)檫@種隨機(jī)化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的話(huà)說(shuō)錯(cuò)了,別人也無(wú)法發(fā)言矯正,甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯(cuò)了,別人也無(wú)法更改,最后只能是企業(yè)完蛋。

制度化管理模式

所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理。當(dāng)然,這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時(shí)這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對(duì)稱(chēng)的。因此,未來(lái)企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢?因?yàn)橹贫然芾肀容^“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。甚至有時(shí)也可以適當(dāng)?shù)貙?duì)管理中的矛盾及利益關(guān)系做一點(diǎn)隨機(jī)性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因?yàn)橹贫然舭辶?。如果不適當(dāng)?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k,終究被管理的主要對(duì)象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有主觀(guān)能動(dòng)性的,所以完全講制度化管理也不行。適當(dāng)?shù)匚掌渌芾砟J降膬?yōu)點(diǎn),綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式,這樣做會(huì)更好一些。這恐怕是中國(guó)這十幾年來(lái)在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識(shí)性的結(jié)論。企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,事務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單、管理層次和管理幅度也還沒(méi)有十分寬泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企業(yè)在規(guī)模和領(lǐng)域還不大的時(shí)期,采用直接管理是十分有效的。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后,管理方法就需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。一般意義上來(lái)說(shuō),我們可以將企業(yè)的“管理”方法分成這樣幾種類(lèi)型,并在企業(yè)的不同發(fā)展階段合理科學(xué)地、單一或復(fù)合地加以運(yùn)用,可以發(fā)揮更有效的作用。

系統(tǒng)化管理模式

企業(yè)系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌化的管理是通過(guò)完成企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)的建立來(lái)完成的。這樣的好處是有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展,因?yàn)樵谀阌眠@一套系統(tǒng)打造完一個(gè)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)模版的時(shí)候,旗下的分公司或者代理都能簡(jiǎn)單的復(fù)制,這就降低了擴(kuò)展的難度。這就是企業(yè)組織系統(tǒng)最大可利用性。

現(xiàn)代企業(yè)管理方法

價(jià)值化管理

資本經(jīng)營(yíng)在我國(guó)企業(yè)界的盛行,正是企業(yè)管理從“實(shí)物管理”走向“價(jià)值管理”的一次飛躍。隨著越來(lái)越多的企業(yè)獲準(zhǔn)上市,上市公司在股票市場(chǎng)的價(jià)值(市值),成為比傳統(tǒng)概念的資產(chǎn)價(jià)值更重要的衡量指標(biāo)。會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)指標(biāo)等“企業(yè)評(píng)價(jià)體系”也勢(shì)必隨之不斷更新。

系統(tǒng)化管理

新管理時(shí)代的企業(yè),由于所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜多變,因而只有整體配置企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門(mén)和各崗位,以及總公司與分、子公司,產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)同行動(dòng),才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。所以新時(shí)代的管理必須是整體的管理、系統(tǒng)化的管理。

電腦化管理

電腦已成為21世紀(jì)的生產(chǎn)力工具。為此,適應(yīng)時(shí)代潮流的”電腦化企業(yè)”應(yīng)運(yùn)而生。例如,目前我國(guó)最大的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理軟件公司———北京用友軟件集團(tuán)根據(jù)國(guó)家火炬計(jì)劃推出的“用友財(cái)務(wù)軟件”在我國(guó)已擁有了10萬(wàn)多用戶(hù)。我國(guó)企業(yè)及其管理能夠在與發(fā)達(dá)國(guó)家差距并不太大的情況下,跨入電腦化時(shí)代。

國(guó)際化管理

企業(yè)國(guó)際化給企業(yè)及其管理提出了新課題,形成了我國(guó)新管理時(shí)代的又一特征。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),不僅面臨國(guó)際市場(chǎng)政策、文化、法律等社會(huì)因素的影響,同時(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理也發(fā)生重大變化,包括財(cái)務(wù)資金運(yùn)作、會(huì)計(jì)體系、質(zhì)量體系、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等。 普遍化管理

所有的企業(yè),無(wú)論規(guī)模大小、屬公屬私、內(nèi)資外資,都只有在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。大集團(tuán)有競(jìng)爭(zhēng),小飯館也有競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)有企業(yè)要依靠競(jìng)爭(zhēng),民營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)更只能在競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得再生。要競(jìng)爭(zhēng)就要有管理,所以新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)普遍需要更高層次和更新水平的`管理的時(shí)代。

人性化管理

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者摒除過(guò)去的傳統(tǒng)管理方法而應(yīng)向著“人性的管理”的方向發(fā)展。人性的管理是情、理、法并重的管理,當(dāng)然不是放任管理。

民主化管理

管理目標(biāo)就是要把工作做好,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得互惠關(guān)系,胸襟寬大,要用耳朵去聽(tīng),要愿意去聽(tīng),這就是民主的方式,員工被尊重后可以通過(guò)他的能力表現(xiàn)出來(lái),它是生產(chǎn)力的源泉。

及時(shí)化管理

21世紀(jì)是以快取勝的時(shí)代,從采取—生產(chǎn)—?jiǎng)?chuàng)新—銷(xiāo)售—服務(wù)一連串的工作,處處講求及時(shí)協(xié)調(diào)及將問(wèn)題解決,時(shí)間就是金錢(qián),產(chǎn)銷(xiāo)順暢、實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,才有辦法跟同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

過(guò)程化管理

品質(zhì)看得見(jiàn),過(guò)程是關(guān)鍵,品質(zhì)是通過(guò)以下幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)的:1.細(xì)心的計(jì)劃;2.熱心的執(zhí)行;3.虛心的檢討;4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻采取行動(dòng)糾正。

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