關(guān)于IT公司商業(yè)模式大家有了解過(guò)嗎
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在一一年末,有一位同齡的老鄉(xiāng)拉我入伙,加入他的團(tuán)隊(duì),或許是老鄉(xiāng),才得到他特別的“青睞”吧。在之前,我們?cè)猜氂谕患夜?,他因?yàn)槟承┰驈倪@家公司離職。沒過(guò)多久,我也因?yàn)樗饺嗽驈倪@家公司離職,在他得知后,便邀約我過(guò)去。沒有問(wèn)他做什么項(xiàng)目,便直接回絕了。原因很簡(jiǎn)單,自己做開發(fā)雖有兩三年時(shí)間,但是難以擔(dān)當(dāng)他的大任,更何況是沒有收入的,我要養(yǎng)家糊口呀。
后來(lái),到了一五年,他又創(chuàng)業(yè)了,在中醫(yī)院旁邊的創(chuàng)業(yè)園;一起去看了新的辦公環(huán)境,順便看了要開始的項(xiàng)目,說(shuō)實(shí)話,對(duì)他的項(xiàng)目不感興趣,也沒法感興趣;他要做一個(gè)團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站,那時(shí)美團(tuán)已經(jīng)很火了,這根本不是什么新的IDEA,明明是抄襲加拷貝,最后也回絕了。當(dāng)然,也很感謝他的再次信任和他請(qǐng)的晚餐。
現(xiàn)在回憶起來(lái),我也再想,為什么反反復(fù)復(fù)地回絕這位老鄉(xiāng),是對(duì)自己能力的不自信,還是對(duì)他的不信任。其實(shí),都不是。作為一位普通的打工者,首先要養(yǎng)活自己,有一份靠得住的收入。怎么樣才能有靠得住的收入,總得找一家靠譜的公司吧,如果新進(jìn)入一家軟件公司,沒過(guò)幾天公司掛了,何談穩(wěn)定的收入呢?
對(duì)于軟件公司是怎么贏利的,一直含糊不清,不知道他們是怎么獲利的,他們的商業(yè)模式是什么。后來(lái),了解到一個(gè)詞叫做“解決方案”。很多軟件產(chǎn)品被稱之為解決方案,這個(gè)容易理解,那就是為了解決特定領(lǐng)域問(wèn)題的軟件實(shí)施方案。既然如此,單獨(dú)的軟件并不能實(shí)現(xiàn)盈利,它只能通過(guò)硬件捆綁來(lái)進(jìn)行盈利。這其實(shí)也是早期軟件的盈利模式,通過(guò)實(shí)物產(chǎn)品銷售捆綁軟件的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)軟件的價(jià)值。
就因?yàn)槿绱?,才出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)泡沫,很多互聯(lián)網(wǎng)公司只是做軟件,做出來(lái)軟件后,卻找不到盈利的突破口,燒完了投資,最后也只能Byte Byte了。所以,在投簡(jiǎn)歷時(shí),看到這樣的純軟件公司都是避開的。也曾面試過(guò)一家讓我很痛恨的公司,居然問(wèn)我能不能把在原來(lái)公司做的項(xiàng)目拷貝過(guò)來(lái),當(dāng)時(shí)直接回絕她,不能??丛谒桥说姆萆?,沒說(shuō)什么,其實(shí)心里罵過(guò)她很多遍,明目張膽的剽竊,真是不要臉。
現(xiàn)在,終于有機(jī)會(huì)了解軟件是如何賺錢的,心里興奮。
在IBM時(shí)代,軟硬件都開發(fā),軟件的價(jià)值要通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn),沒有單獨(dú)的軟件公司。這就像我們看到的一些芯片,軟件都集成在芯片里,或者被安裝在硬件里。到后面,IBM把軟件的價(jià)錢都分?jǐn)偟椒?wù)費(fèi)中,不管有沒有被服務(wù),都要收服務(wù)費(fèi)。
后來(lái)居上的微軟和甲骨文,倒是真的是靠軟件賺錢的。微軟的操作系統(tǒng),微軟的office等等,已遍布世界的每一個(gè)角落,不容小噓;甲骨文是靠數(shù)據(jù)庫(kù)賺錢的,甲骨文的oracle數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù),它主要是賺企業(yè)級(jí)用戶的錢。
google是做搜索引擎的,用谷歌搜索資料是免費(fèi)的,它是靠什么賺錢的呢,或許很多人都知道。沒錯(cuò),它是靠廣告賺錢的。搜索引擎產(chǎn)生的巨大流量,最后通過(guò)廣告的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
eBay剛開始是賣二手貨的,后來(lái)不僅僅賣二手貨,還擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)范圍,很多商家開始入駐。它主要的利潤(rùn)來(lái)源是交易的手續(xù)費(fèi),交易的手續(xù)費(fèi)又取決于交易量和交易金額。但是會(huì)存在交易糾紛問(wèn)題。
亞馬遜剛開始賣書,書不容易退貨,和別的商品有區(qū)別;后面,就開始引入商家,租賃柜臺(tái)。它比eBay的先進(jìn)之處,是解決了買家和賣家的糾紛問(wèn)題,交易的金額需要經(jīng)過(guò)亞馬遜進(jìn)行周轉(zhuǎn),并且為每一次交易買保險(xiǎn)。即使出了事情,也不用亞馬遜自己買單,由保險(xiǎn)公司買單即可。
亞馬遜是不是和淘寶+支付寶很相似,確實(shí)很相似。消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)支付的錢,并沒有馬上進(jìn)入到商家的賬戶里,而是進(jìn)入到淘寶的賬戶里,直到消費(fèi)者確認(rèn)收貨后,錢才從淘寶進(jìn)入到商家的賬戶。只有這樣,商家和消費(fèi)者才放心地在淘寶上做交易,淘寶才能放心的賺取商家的家。但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需要消費(fèi)者自己支付,自己確定買還是不買。
戴爾也很聰明,整了一個(gè)虛擬的工廠,沒有代理商,只有直銷商,接到訂單后,直接電話代工廠進(jìn)行生產(chǎn),生產(chǎn)后直接發(fā)貨給消費(fèi)者,省去了中間很多環(huán)節(jié),相應(yīng)的也節(jié)約了不少成本。這不得不讓我們懷疑,一條龍的服務(wù),也就是技工貿(mào)結(jié)合的模式,是否還值得進(jìn)行下去。
小米也很聰明,采用了預(yù)售模式,這是對(duì)摩爾定律的應(yīng)用。消費(fèi)者感覺自己以極低的價(jià)格預(yù)定了商品,但過(guò)了一段時(shí)間后,才拿到商品,諸不知在這一段時(shí)間內(nèi),相對(duì)應(yīng)的電子產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)降價(jià)。小米是在用預(yù)定時(shí)間和交付時(shí)間的時(shí)間價(jià)差來(lái)賺錢利潤(rùn)。
大名鼎鼎的騰訊是靠什么賺錢的呢?騰訊的流量不容小噓,相信很多愛玩游戲的人,在游戲裝備上花了不少鈔票,玩的久了,一個(gè)QQ號(hào)就可以賣不少錢。當(dāng)然,賣QQ號(hào)的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止他們花在QQ幣上的錢。不錯(cuò),騰訊是靠虛擬商品賺錢的,QQ幣就是最好的記錄形式。
通過(guò)上面的整理,可以看出軟件主要是通過(guò)以下幾個(gè)途徑賺錢的:
軟件價(jià)值通過(guò)硬件實(shí)現(xiàn),硬件捆綁軟件,通過(guò)賣硬件賺錢軟件的錢;純粹通過(guò)賣軟件賺錢;軟件免費(fèi),通過(guò)收取服務(wù)費(fèi)賺錢;通過(guò)某些服務(wù)累積流量,然后為商家做廣告,賺錢商家的廣告費(fèi);構(gòu)建一個(gè)服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于商家、消費(fèi)者,賺錢商家的錢;通過(guò)某些服務(wù)累積流量,然后通過(guò)虛擬商品賺錢;
隨著軟件業(yè)的發(fā)展,一部分收費(fèi)的服務(wù)變成了免費(fèi),或許還會(huì)出現(xiàn)新的商業(yè)模式,讓我們拭目以待。當(dāng)然,非常感謝吳軍老師的這本書《浪潮之巔》,讓我開了眼界,長(zhǎng)了見識(shí)。同時(shí)深刻認(rèn)識(shí)到,很多優(yōu)秀公司的成功并不僅僅在于技術(shù),更在于商業(yè)模式。