找到用戶痛點(diǎn)-明確自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的定位
創(chuàng)業(yè)不簡(jiǎn)單，但是也并不是很難，這取決于你是否能夠找到用戶痛點(diǎn)，明確自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的定位，下面由小編與大家分享，希望你們喜歡!歡迎閱讀!
“痛點(diǎn)”這個(gè)詞語，在近幾年各類大賽中頻頻出現(xiàn)。可是我們清楚明白它是什么意思嗎?
在網(wǎng)上搜索了一下，綜合綜合就是：痛點(diǎn)的本質(zhì)就是未滿足用戶的預(yù)期需求。用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)過程中，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望沒有得到滿足而造成的心里落差或者不滿，讓用戶感到“痛苦”。這個(gè)痛苦就是痛點(diǎn)，它是一個(gè)點(diǎn)，而不是一個(gè)面的概念
是否還是不太清晰，簡(jiǎn)單說來，痛點(diǎn)必須滿足兩個(gè)條件，用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的剛性需求，且使用頻次極高。如果不滿足這兩個(gè)點(diǎn)就是偽痛點(diǎn)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，如何找到用戶痛點(diǎn)是一個(gè)比較困的過程。很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的失敗，都在于痛點(diǎn)的挖掘的出現(xiàn)偏差，而導(dǎo)致沒有市場(chǎng)，無法獲得回報(bào)。
那么，正在創(chuàng)業(yè)或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的你，你的產(chǎn)品或服務(wù)是否切準(zhǔn)了用戶“痛點(diǎn)?又該如何定位市場(chǎng)“痛點(diǎn)”呢?。不妨從下面幾個(gè)步驟來驗(yàn)證下。
首先，明確可能影響用戶使用的因素
其次，用戶使用產(chǎn)品或服務(wù)的過程步驟
再次，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位
最后，根據(jù)前面三個(gè)因素，做好市場(chǎng)調(diào)研與分析，挖掘新的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子
以美圖秀秀為例
PS、 AI 等專業(yè)軟件處理圖片效果非常出色，但它使用操作程序繁瑣，有些版本還需付費(fèi)，導(dǎo)致大部分用戶沒辦法用或不想用。是什么阻礙了用戶進(jìn)行圖片處理——痛點(diǎn)分析，不是專業(yè)性，也不是，而是軟件的操作簡(jiǎn)易性。解決了這個(gè)問題，就能夠抓住市場(chǎng)，美圖秀秀就是抓住了這個(gè)市場(chǎng)痛點(diǎn)，取得初期的成功。
用市場(chǎng)定位痛點(diǎn)的方法來探討下美圖秀秀是如何抓住市場(chǎng)痛點(diǎn)的。
一、可能影響用戶使用圖片處理軟件的主要因素為：效果、安全、操作、付費(fèi)
二、用戶使用圖片處理軟件的過程步驟為：下載、學(xué)習(xí)、操作
三、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位為：追求完美的圖片處理效果
四、根據(jù)前三個(gè)因素分析你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目亮點(diǎn)
阻礙用戶使用
最大的阻礙是什么?
站在用戶的角度，通過分析發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上PS、AI
等圖片處理專業(yè)軟件，在下載、學(xué)習(xí)、操作這一系列過程都不太容易，有些版本還需付費(fèi)，用戶接受度不高。這就是問題。美圖透過問題背后，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)，挖掘新的產(chǎn)品，于是市場(chǎng)上出現(xiàn)一款操作簡(jiǎn)易的圖片處理軟件——美圖秀秀。
如果創(chuàng)業(yè)者能夠準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)“痛點(diǎn)”，找到該問題出現(xiàn)的主要原因，并且有效地解決掉，那么新的產(chǎn)品或服務(wù)給用戶帶來的就是全新的體驗(yàn)，新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目隨著出現(xiàn)。因此，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將創(chuàng)業(yè)目光更多地聚焦在用戶“痛點(diǎn)”上，從大眾感到痛苦難捱的地方找尋合適的契機(jī)。思考一些使用戶感到焦躁、煩心的事情，聆聽一些讓用戶抱怨、不滿、的事情。因?yàn)橥袋c(diǎn)的解決代表著全新的市場(chǎng)機(jī)遇。
在當(dāng)今社會(huì)，用戶需求和行業(yè)都在不斷變化，那么市場(chǎng)痛點(diǎn)也在變化。大部分創(chuàng)業(yè)者由于沒有準(zhǔn)確定位痛點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)從眾，認(rèn)為市場(chǎng)上缺什么，就一窩蜂地干類似地事情，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目同質(zhì)化。這種簡(jiǎn)單地看到表面問題就要解決此問題的思維模式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求，只有通過系統(tǒng)地市場(chǎng)調(diào)研與分析，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)痛點(diǎn)，透過痛點(diǎn)背后洞察空白市場(chǎng)，挖掘新的創(chuàng)意項(xiàng)目。
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