創(chuàng)業(yè)老手分享的創(chuàng)業(yè)管理技巧
創(chuàng)業(yè)老手分享的創(chuàng)業(yè)管理技巧_創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)需要有好的市場(chǎng)推廣和銷售策略,以確保你的產(chǎn)品或服務(wù)得到客戶的認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi)。市場(chǎng)推廣包括社交媒體、廣告、公關(guān)、宣傳等。這里小編為大家整理了關(guān)于創(chuàng)業(yè)老手分享的創(chuàng)業(yè)管理技巧,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對(duì)您有幫助!
創(chuàng)業(yè)老手分享的創(chuàng)業(yè)管理技巧
忙著找錢(qián),忙著做產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在誕生伊始總有那么多十萬(wàn)火急的難題要處理。不先活下來(lái)何談日后發(fā)展?于是,管理被認(rèn)為是后續(xù)日程之事,推遲、再推遲。
但事實(shí)上,根據(jù)美國(guó)鄧白氏國(guó)際信息咨詢有限公司連續(xù)多年對(duì)小企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):管理問(wèn)題是造成經(jīng)營(yíng)失敗的首要原因。而小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要克服的最大障礙,正是缺乏管理能力和技巧,以及各種各樣的管理不當(dāng)。
與成熟企業(yè)的管理者不同,創(chuàng)業(yè)者更多時(shí)候面對(duì)的是不確定性問(wèn)題,需要從不確定性中把握機(jī)會(huì)。大公司更多是用資源換資源,采用流程化管理,而創(chuàng)業(yè)企業(yè),要的則是扁平化、靈活和速度,“尤其在今天的信息社會(huì),更多要強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新和速度。社會(huì)變化要求管理模式創(chuàng)新,這對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言,更為突出?!蹦祥_(kāi)大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任張玉利教授對(duì)《中外管理》說(shuō)。看來(lái)創(chuàng)業(yè)中,不但很需要管理,而且需要獨(dú)特性的管理。
看似不能管理的創(chuàng)業(yè)管理
也許讓人驚訝,計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,這種大企業(yè)通行的職能管理,以及穩(wěn)定性連續(xù)生產(chǎn)的專業(yè)化管理,新創(chuàng)建企業(yè)絕不能照搬,否則必死無(wú)疑。而之所以如此,是因?yàn)橥ǔG闆r下,在創(chuàng)業(yè)型企業(yè)誕生之初,是很難有一套完整的控制系統(tǒng)的,而且事實(shí)上,也必須沒(méi)有。因?yàn)榭刂葡到y(tǒng)的建立自然會(huì)加大成本,創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常很難承受。而更重要的是,控制系統(tǒng)會(huì)降低效率,讓企業(yè)失去活力。而這正是創(chuàng)業(yè)企業(yè)最初最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力。
但是,企業(yè)總是需要掌控的.,怎么辦?用信任關(guān)系來(lái)代替控制系統(tǒng)。這種信任或者來(lái)自血緣關(guān)系,或者要靠創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮個(gè)人魅力來(lái)在團(tuán)隊(duì)之中建立。
同樣的,和成熟企業(yè)更該鼓勵(lì)授權(quán)相反,創(chuàng)業(yè)企業(yè)反而并不適合盡快授權(quán),“因?yàn)樵跊](méi)有控制系統(tǒng)的情況下,授權(quán)容易導(dǎo)致失控,甚至導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗?!睆堄窭f(shuō)。在他看來(lái),也正因此,建立一種基于團(tuán)隊(duì)的工作方式,對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這也是為什么相比個(gè)人創(chuàng)業(yè)而言,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的可能性要高很多的原因。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)能夠整合資源,包括信息的獲取,而且團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的資源和技能可以產(chǎn)生互補(bǔ)的作用。比如:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有人擅長(zhǎng)技術(shù),有人擅長(zhǎng)市場(chǎng),二者結(jié)合往往能給企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
看上去似乎是個(gè)悖論,當(dāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段,又必須進(jìn)行管理的規(guī)范化?!昂芏喙緸槭裁磿?huì)死掉?他把大量的事務(wù)當(dāng)成例外來(lái)管理?!睆堄窭f(shuō)。他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的一個(gè)最常見(jiàn)問(wèn)題莫過(guò)于老板成了“一支筆”。任何決策都要他一個(gè)人簽字,曾經(jīng)作為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展動(dòng)力的創(chuàng)始人,最后往往變成阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙。往往成也蕭何,敗也簫何。因此,如何針對(duì)新創(chuàng)企業(yè)建立成本低廉、具有靈活性而且有效的控制系統(tǒng),就成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)特別需要關(guān)注的管理問(wèn)題。
“老手”創(chuàng)業(yè)的利弊
創(chuàng)業(yè)的那種痛并快樂(lè)著的魅力,常常無(wú)可阻擋。不少創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)之后,往往身不由己地傾注到又一次創(chuàng)業(yè)中。這些人的優(yōu)勢(shì)自不必說(shuō),首先他已經(jīng)擁有了聲譽(yù),這種聲譽(yù)可能建立在無(wú)形資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,比如:對(duì)市場(chǎng)的了解,以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等。這顯然更有助于其進(jìn)行融資,以及雇用到熟練員工。而因?yàn)橐呀?jīng)有了比較強(qiáng)的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,這種創(chuàng)業(yè)老手發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)的能力通常也更強(qiáng)。當(dāng)被問(wèn)到那種從一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分離出來(lái),又自己開(kāi)始新創(chuàng)業(yè)的人,是不是在吸引風(fēng)投上會(huì)加分時(shí),乾龍創(chuàng)業(yè)投資基金創(chuàng)始合伙人查立直白地反問(wèn):“為什么不?”
“簡(jiǎn)單地說(shuō),創(chuàng)業(yè)過(guò)程其實(shí)就是兩大部分,一個(gè)是機(jī)會(huì)識(shí)別,一個(gè)是機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)。”張玉利說(shuō),“有關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%以上的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)其實(shí)是以前工作的一種改進(jìn)和改善,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者是在做別人也在做,但他們能做得更好的事情?!?/p>
不過(guò),與此同時(shí),“創(chuàng)業(yè)老手”的劣勢(shì)也同樣明顯。
“這類創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)對(duì)以前模式的依賴比較大,他可能會(huì)盲目的堅(jiān)持自己先前的行為方式。反過(guò)來(lái)就可能難以適應(yīng)新的機(jī)會(huì)和環(huán)境的變化?!睆堄窭J(rèn)為,這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵其實(shí)在于,創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)在特點(diǎn)和獨(dú)特性把握不好。越是經(jīng)歷過(guò)多次創(chuàng)業(yè)的人,越可能對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的依賴更強(qiáng)。
張玉利進(jìn)一步解釋說(shuō):一個(gè)很重要的原因是,和一般規(guī)律型的學(xué)習(xí)不同,創(chuàng)業(yè)者一般是通過(guò)一件一件事來(lái)學(xué)習(xí)的,更多是行到知的過(guò)程。這種學(xué)習(xí)其實(shí)具有很大的隨機(jī)性。正如一位達(dá)人所說(shuō),你生第一個(gè)漂亮孩子需要懷胎10個(gè)月,并不意味著生第二個(gè)就只要1個(gè)月就可以了。此前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一定有助于新一次創(chuàng)業(yè),但并不是完全的復(fù)制。
從創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷到創(chuàng)業(yè)技能
也正因此,使得大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過(guò)挫折之后依然還會(huì)碰壁,而只有多次碰壁之后,才可能把它積累成一種知識(shí)、變成一種技能?!斑@里本質(zhì)上涉及的是創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)怎么轉(zhuǎn)換成創(chuàng)業(yè)技能的過(guò)程?!睆堄窭f(shuō)。
不過(guò),這個(gè)從創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷到創(chuàng)業(yè)技能的轉(zhuǎn)換過(guò)程并不容易。沒(méi)有創(chuàng)過(guò)業(yè)的人,很難體會(huì)到創(chuàng)業(yè)者那種巨大的生存壓力?,F(xiàn)金流往往成為創(chuàng)業(yè)者的首要關(guān)注點(diǎn)。許多創(chuàng)業(yè)者也許開(kāi)始有很多好的想法,但一旦進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng),現(xiàn)金流的壓力常常使大家更關(guān)注銷售、關(guān)注行動(dòng),系統(tǒng)的調(diào)查研究和群體的決策機(jī)制可能會(huì)變得缺乏,這也阻礙了他從過(guò)去的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷向創(chuàng)業(yè)技能的轉(zhuǎn)換。
所以,在看待創(chuàng)業(yè)型企業(yè)時(shí),需要把創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)的獨(dú)特性挖掘出來(lái),然后去看他的一些獨(dú)特的管理問(wèn)題。而這些管理問(wèn)題的解決,其實(shí)就是對(duì)傳統(tǒng)管理的創(chuàng)新。“比如說(shuō)一半的工作有計(jì)劃,一半的工作是沒(méi)有計(jì)劃的,計(jì)劃跟不上變化,這是時(shí)代客觀存在的問(wèn)題。但并不能說(shuō)這個(gè)社會(huì)不需要計(jì)劃,反而越是變化快越需要計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新、快速行動(dòng),以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)上比大公司做得更好,就可能探索新型社會(huì)管理模式的變化。”張玉利總結(jié)說(shuō)。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的六大天條
一、信仰決定氛圍
相信大家對(duì)“愿景”這個(gè)詞對(duì)不會(huì)陌生,創(chuàng)業(yè)公司的氛圍大多數(shù)都和愿景掛鉤,很多創(chuàng)始人都是懷抱著各種各樣的夢(mèng)想選擇開(kāi)始創(chuàng)業(yè),會(huì)有更多志同道合的伙伴因?yàn)樵妇耙恢露尤?,公司成長(zhǎng)成什么樣,永遠(yuǎn)都跟初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)初心有關(guān)。
因此,想要建立一個(gè)高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),歸根到底最重要的,是找到合適的人。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它的氣質(zhì),就像每個(gè)人都有自己的性格味道,找到對(duì)的人,他第一天來(lái)上班就會(huì)讓人感覺(jué)他已經(jīng)來(lái)了很久,味道不對(duì)的人,總有一天要離開(kāi)。因此,創(chuàng)始人堅(jiān)持自己的信仰,放大自己的信仰,是建立正確團(tuán)隊(duì)的第一步。
二、有層級(jí)的扁平化:追求決策扁平,而不是結(jié)構(gòu)扁平。
因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司的特質(zhì),在管理上更適合走扁平自由的路線,給你的員工有絕對(duì)彈性的工作氛圍,尊重個(gè)性,更鼓勵(lì)分享。要想吸引最聰明的人來(lái)創(chuàng)新,就要先給人才創(chuàng)造一個(gè)決策扁平化的環(huán)境,實(shí)行管理上的“民主”,用彈性工作制來(lái)管理聰明人。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)排斥的并不是結(jié)構(gòu)層級(jí),而是不希望因?yàn)閷蛹?jí)太多而喪失決策的迅速性。創(chuàng)業(yè)公司最終要做到的是決策扁平,而不是結(jié)構(gòu)扁平,并且要絕對(duì)的權(quán)責(zé)分明。
三、高度的透明化與公開(kāi)化
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)追求更加高效的管理手段,無(wú)非是想讓團(tuán)隊(duì)更高效團(tuán)結(jié)的運(yùn)作。要想讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)高效現(xiàn)協(xié)作,就要消除不必要的中間盲點(diǎn),讓資源、事態(tài)進(jìn)展和人都緊緊聯(lián)系在一起。
實(shí)行高度透明化和公開(kāi)化管理能夠使你的員工了解創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的全過(guò)程,使大家真正的從簡(jiǎn)單的領(lǐng)薪酬的員工轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與者。
四、善于復(fù)盤(pán),疏通瓶頸
工作做完了再“復(fù)盤(pán)”回顧一遍,目的是不斷檢驗(yàn)和校正目標(biāo),不斷分析過(guò)程中的得失,便于改進(jìn),不斷深化認(rèn)識(shí)和總結(jié)規(guī)律。
復(fù)盤(pán)分為四步:1、回顧目標(biāo);2、評(píng)估結(jié)果;3、分析原因;4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
細(xì)致化的復(fù)盤(pán)比單純的工作總結(jié)是更高了一個(gè)層次,在復(fù)盤(pán)過(guò)程中把工作細(xì)膩的重新推演一遍,找出失誤的起點(diǎn)或?qū)е虏焕硐氲墓ぷ鹘Y(jié)果的要點(diǎn),并且做修正,疏通瓶頸,避免將來(lái)在同樣或類似的工作中踩到效率雷區(qū),提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能。
但是一兩次的復(fù)盤(pán),并不能真的摸索到事情潛在的規(guī)律。唯有通過(guò)若干次復(fù)盤(pán),退出來(lái)看全局、看大局,才能逐漸總結(jié)出一個(gè)規(guī)律的趨向。
五、培養(yǎng)員工的創(chuàng)始人精神
不管是初創(chuàng)企業(yè)還是求發(fā)展的企業(yè)皆需擁有創(chuàng)始人精神,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,更要加入“培養(yǎng)創(chuàng)始人精神”這一項(xiàng)。具有創(chuàng)始人心態(tài)的人會(huì)推動(dòng)變革,激勵(lì)別人,并把事情干完。
有創(chuàng)始人精神的員工有強(qiáng)烈的愿望成為一個(gè)出類拔萃的`人,而非安安穩(wěn)穩(wěn)過(guò)小日子,這樣的員工擁有持續(xù)進(jìn)步的能力。
六、讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共鳴
一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠持久發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,依靠的其中一點(diǎn)就是“共鳴力”!團(tuán)隊(duì)中的思想共鳴可以產(chǎn)生出比共識(shí)更加高效有力的工作動(dòng)能,同時(shí)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有高度的核心凝聚力,可以創(chuàng)造出很多不可能的奇跡。我們可以通過(guò)尋找團(tuán)隊(duì)的共同利益與愿景、為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)良好的溝通渠道,并為團(tuán)隊(duì)注入各種積極主動(dòng)的工作動(dòng)力這些方面去打造團(tuán)隊(duì)的共鳴點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率。