創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與管理
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與管理
如何組建一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)又應(yīng)該如何管理?學(xué)習(xí)啦小編把整理好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建與管理分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建
一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的基本原則
1.目標(biāo)明確合理原則。目標(biāo)必需明確,這樣才能使團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)到共同的奮斗方向是什么。與此同時(shí),目標(biāo)也必須是合理的、切實(shí)可行的,這樣才能真正達(dá)到激勵(lì)的目的。
2.互補(bǔ)原則。創(chuàng)業(yè)者之所以尋求團(tuán)隊(duì)合作,其目的就在于彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與自身能力間差距。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相互間在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)時(shí),才有可能通過相互協(xié)作發(fā)揮出“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。
3.精簡(jiǎn)高效原則。為了減少創(chuàng)業(yè)期的運(yùn)作成本、最大比例的分享成果,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成應(yīng)在保證企業(yè)能高效運(yùn)作的前提下盡量精簡(jiǎn)。
4.動(dòng)態(tài)開放原則。創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)充滿了不確定性的過程,團(tuán)隊(duì)中可能因?yàn)槟芰Α⒂^念等多種原因不斷有人在離開,同時(shí)也有人在要求加入。因此,在組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)注意保持團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)性和開放性,使真正完美匹配的人員能被吸納到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中來。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的主要影響因素
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建受多種因素的影響,這些因素相互作用共同、影響著組建過程并進(jìn)一步影響著團(tuán)隊(duì)建成后的運(yùn)行效率。
1.創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者的能力和思想意識(shí)從根本上決定了是否要組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間表以及由哪些人組成團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)者只有在意識(shí)到組建團(tuán)隊(duì)可以彌補(bǔ)自身能力與創(chuàng)業(yè)目標(biāo)之間存在的差距,才有可能考慮是否需要組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以及對(duì)什么時(shí)候需要引進(jìn)什么樣的人員才能和自己形成互補(bǔ)做出準(zhǔn)確判斷。
2.商機(jī)。不同類型的商機(jī)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)者與商機(jī)間的匹配程度,決定是否要組建團(tuán)隊(duì)以及何時(shí)、如何組建團(tuán)隊(duì)。
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀、統(tǒng)一的目標(biāo)是組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的前提,團(tuán)隊(duì)成員若不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)目標(biāo),就不可能全心全意為此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而與其他團(tuán)隊(duì)成員相互合作、共同奮斗。而不同的價(jià)值觀將直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)過程中脫離團(tuán)隊(duì),進(jìn)而削弱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮。沒有一致的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)即使組建起來,也無法形成有效發(fā)揮協(xié)同作用,缺乏戰(zhàn)斗力。
4.團(tuán)隊(duì)成員。團(tuán)隊(duì)成員的能力的總和決定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體能力和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的才能互補(bǔ)是組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的必要條件。而團(tuán)隊(duì)成員間的互信是形成團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。互信的缺乏,將直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員間協(xié)作障礙的出現(xiàn)。
5.外部環(huán)境。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展直接受到了制度性環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、資源環(huán)境等多種外部要素的影響。這些外部環(huán)境要素從宏觀上間接地影響著對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建類型的需求。
三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建程序及其主要工作
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程,不同類型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所需的團(tuán)隊(duì)不一樣,創(chuàng)建步驟也不完全相同。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的主要工作:
1.明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)就是要通過完成創(chuàng)業(yè)階段的技術(shù)、市場(chǎng)、規(guī)劃、組織、管理等各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)企業(yè)從無到有、從起步到成熟??偰繕?biāo)確定之后,為了推動(dòng)團(tuán)隊(duì)最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),再將總目標(biāo)加以分解,設(shè)定若干可行的、階段性的子目標(biāo)。
2.制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在確定了一個(gè)個(gè)階段性子目標(biāo)以及總目標(biāo)之后,緊接著就要研究如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),這就需要制定周密的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是在對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)進(jìn)行具體分解的基礎(chǔ)上,以團(tuán)隊(duì)為整體來考慮的計(jì)劃,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃確定了在不同的創(chuàng)業(yè)階段需要完成的階段性任務(wù),通過逐步實(shí)現(xiàn)這些階段性目標(biāo)來最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。
3.招募合適的人員。招募合適的人員也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建最關(guān)鍵的一步。關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的招募,主要應(yīng)考慮兩個(gè)方面:一是考慮互補(bǔ)性,即考慮其能否與其他成員在能力或技術(shù)上形成互補(bǔ)。這種互補(bǔ)性形成既有助于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員間彼此的合作,又能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。一般而言,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)至少需要管理、技術(shù)和營銷三個(gè)方面的人才。只有這三個(gè)方面的人才形成良好的溝通協(xié)作關(guān)系后,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才可能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效;二是考慮適度規(guī)模,適度的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。團(tuán)隊(duì)成員太少則無法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的功能和優(yōu)勢(shì),而過多又可能會(huì)產(chǎn)生交流的障礙,團(tuán)隊(duì)很可能會(huì)分裂成許多較小的團(tuán)體,進(jìn)而大大削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一般認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)??刂圃?人~12人之間最佳。
4.職權(quán)劃分。為了保證團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、順利開展各項(xiàng)工作,必須預(yù)先在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行職權(quán)的劃分。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的職權(quán)劃分就是根據(jù)執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的需要,具體確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所要擔(dān)負(fù)的職責(zé)以及相應(yīng)所享有的權(quán)限。團(tuán)隊(duì)成員間職權(quán)的劃分必須明確,既要避免職權(quán)的重疊和交叉,也要避免無人承擔(dān)造成工作上的疏漏。此外,由于還處于創(chuàng)業(yè)過程中,面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又是動(dòng)態(tài)復(fù)雜的,不斷會(huì)出現(xiàn)新的問題,團(tuán)隊(duì)成員可能不斷出現(xiàn)更換,因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的職權(quán)也應(yīng)根據(jù)需要不斷的進(jìn)行調(diào)整。
5.構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度體系。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的控制和激勵(lì)能力,主要包括了團(tuán)隊(duì)的各種約束制度和各種激勵(lì)制度。一方面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過各種約束制度(主要包括紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例等)指導(dǎo)其成員避免做出不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)其的行為進(jìn)行有效的約束、保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定秩序。另一方面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作要有效的激勵(lì)機(jī)制(主要包括利益分配方案、獎(jiǎng)懲制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施等),使團(tuán)隊(duì)成員才能看到隨著創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其自身利益將會(huì)得到怎樣的改變,從而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員作用的目的。。要實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)首先就必須把成員的收益模式界定清楚,尤其是關(guān)于股權(quán)、獎(jiǎng)懲等與團(tuán)隊(duì)成員利益密切相關(guān)的事宜。需要注意的是,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的制度體系應(yīng)以規(guī)范化的書面形式確定下來,以免帶來不必要的混亂。
6.團(tuán)隊(duì)的調(diào)整融合。完美組合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并非創(chuàng)業(yè)一開始就能建立起來的,很多時(shí)候在企業(yè)創(chuàng)立一定時(shí)間以后隨著企業(yè)的發(fā)展逐步形成的。隨著團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)組建時(shí)在人員匹配、制度設(shè)計(jì)、職權(quán)劃分等方面的不合理之處會(huì)逐漸暴露出來,這時(shí)就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整融合。由于問題的暴露需要一個(gè)過程,因此團(tuán)隊(duì)調(diào)整融合也應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的過程。如圖1所示,在完成了前面的工作步驟之后.團(tuán)隊(duì)調(diào)整融合工作專門針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題不斷的對(duì)前面的步驟進(jìn)行調(diào)整直至滿足實(shí)踐需要為止。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)調(diào)整融合的過程中.最為重要的是要保證團(tuán)隊(duì)成員間經(jīng)常機(jī)型有效的溝通與協(xié)調(diào).培養(yǎng)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理方法
一個(gè)管理人員深信集體工作:他把自己看作是他那個(gè)團(tuán)體的“第一號(hào)”,有意地將他的部分責(zé)任分給他的團(tuán)體成員。 另一個(gè)管理人員則喜歡發(fā)命令,對(duì)職工的要求首先是紀(jì)律。 當(dāng)然一個(gè)企業(yè)常常規(guī)定了他的管理人員的管理原則,這是要使整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門有統(tǒng)一的管理風(fēng)格。
與管理原則無關(guān)的是:每個(gè)管理者首先必須進(jìn)行自我安排。
第一位的就是分配他的(有限的)時(shí)間。對(duì)于這種時(shí)間安排有許多實(shí)用的輔助方法:例如在專業(yè)商店里有售的時(shí)計(jì)劃簿,在計(jì)劃簿里列出了各種格式的個(gè)人年度、月度、日度時(shí)間安排一覽表和順序表。
這可用來防止管理人員浪費(fèi)時(shí)間。
他應(yīng)該最優(yōu)地、不過份緊張地安排的工作時(shí)間,我們來歸納一下贏得時(shí)間的幾個(gè)要點(diǎn):
1、考慮自己的長(zhǎng)處,不要事必躬親。別人能做得更好的事,授權(quán)讓他去做。
2、只和一定權(quán)限范圍的人--不要太多的人--一做決策。
3、(盡可能)不接待未約定的來訪,要求約定日期。避免無結(jié)果的會(huì)議--或者干脆中斷會(huì)議!
4、口授錄音機(jī)和筆記本隨身帶,隨時(shí)記錄產(chǎn)生的想法。
這樣就不會(huì)丟失突然產(chǎn)生的想法和建議。
5、對(duì)困難的任務(wù)不允許受干擾。否則工作又要重新從“零”開始。
分權(quán)管理
分權(quán)就是轉(zhuǎn)交責(zé)任,一個(gè)級(jí)不是什么決策都自己作,而是將確定的工作委托給他的下級(jí),讓他們有一定的判斷和獨(dú)立處理工作的范圍,同時(shí)也承擔(dān)一部分責(zé)任。提高下級(jí)的工作意愿和工作效率。因?yàn)閰⑴c責(zé)任提高了積極性。上級(jí)可以從具體工作中解放出來,可以更多投入本身的領(lǐng)導(dǎo)工作。
漫步管理
漫步管理的意思是:(尤其是)最高領(lǐng)導(dǎo)不埋頭在辦公室里而盡可能經(jīng)常地讓下屬見他--就像“漫步”那樣在企業(yè)轉(zhuǎn)悠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從第一手(直接從職工那里)獲知,職工有什么煩惱和企業(yè)流程在哪里卡住了。而且,上司親自察看工作和傾聽每個(gè)職工的話對(duì)職工也是一種激勵(lì)。
因果管理
上級(jí)把要得到的結(jié)果放在管理工作的中心。和目標(biāo)管理很相似。在目標(biāo)管理中給定的目標(biāo)。像目標(biāo)管理一樣,更多的工作意愿和參與責(zé)任。但在結(jié)果控制時(shí)不一定要評(píng)價(jià)一個(gè)下屬,
目標(biāo)管理
上級(jí)給出一個(gè)他的下屬要達(dá)到的(上級(jí))目標(biāo)。例如目標(biāo)為:銷售額提高15%。各個(gè)部門的下屬要共同確定達(dá)到這目標(biāo)應(yīng)該完成的(下級(jí))目標(biāo)--提高產(chǎn)品銷售。上級(jí)則有規(guī)律地檢查銷售額變化的情況。像分權(quán)管理和例外管理一樣:提高工作意愿和參與責(zé)任。此外,下屬們共同追求要達(dá)到的目標(biāo),促進(jìn)了團(tuán)體精神。
例外管理
領(lǐng)導(dǎo)只對(duì)例外的情況才親自進(jìn)行決策。例如一個(gè)下屬有權(quán)決定6%以下的價(jià)格折扣。當(dāng)一個(gè)顧客要求10%的折扣時(shí),就屬于例外情況了:這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨(dú)立處理工作的可能--減輕了上司的負(fù)擔(dān)。這個(gè)方法的實(shí)際困難在于:什么是“正常”業(yè)務(wù),什么是例外?因此經(jīng)常要檢驗(yàn)決策范圍。
參與管理
下級(jí)參與有些問題,尤其是與他本人有關(guān)的問題的決策。例如調(diào)到另一部門或外面的分支機(jī)構(gòu)任職。當(dāng)對(duì)重要問題有共同發(fā)言權(quán)時(shí),職工不會(huì)感到被“傲慢”地對(duì)待了。比如他們可以認(rèn)識(shí)到調(diào)職的意義和信任其理由。這樣做可以提高對(duì)企業(yè)目標(biāo)的“認(rèn)同”。
而可以是一個(gè)部門或他所從屬的一個(gè)崗位。
系統(tǒng)管理
對(duì)確定的企業(yè)流程進(jìn)行管理。把企業(yè)作為一個(gè)大系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)就像一個(gè)電流調(diào)節(jié)系統(tǒng)似地運(yùn)行。對(duì)那些不斷重復(fù)的活動(dòng)有許多規(guī)定和指令(例如機(jī)器的開和關(guān)、更換和維修)。因此這種方法主要用于工業(yè)企業(yè)。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規(guī)定是為了保證整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行”。人的工作要服從技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)要注意的是,不要使企業(yè)內(nèi)太“官僚主義”。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何保持穩(wěn)定
從人力資源管理的角度來看,建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。在創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不僅僅要考慮相互之間的關(guān)系,最重要的是考慮成員之間的能力或技術(shù)上的互補(bǔ)性。太陽微系統(tǒng)公司就是一個(gè)非常值得借鑒的例子,創(chuàng)業(yè)期初維諾德·科爾斯勒找來的三個(gè)人分別是軟件專家、硬件專家和管理專家,sun的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定,穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)為太陽微系統(tǒng)公司帶來了穩(wěn)定的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是任何一個(gè)公司人力資源的核心,在建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,“主內(nèi)”與“主外”的不同人才,耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領(lǐng)袖”,技術(shù)與市場(chǎng)等方面的人才都應(yīng)該盡可能的考慮進(jìn)來,保證團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織還要注意個(gè)人的性格與看問題的角度。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里能夠有總能提出建設(shè)性的可行性建議的和一個(gè)能不斷地發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員,對(duì)于創(chuàng)業(yè)過程將大有裨益。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的領(lǐng)導(dǎo)者還有一點(diǎn)需要特別注意,那就是一定要選擇對(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目有熱情的人加入團(tuán)隊(duì),并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長(zhǎng)時(shí)間工作的準(zhǔn)備。
任何人才,不管他的專業(yè)水平多么高,如果對(duì)創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足,將無法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)的需求。 在團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建以后,無論是有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)還是群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,筆者以為,要注意以下幾點(diǎn)。
一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路,成員要有共同的目標(biāo)遠(yuǎn)景,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)將要努力的目標(biāo)和方向,同時(shí)還要有自己的行動(dòng)綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則。這些其實(shí)就涉及到團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)問題了。
二、以法律文本的形式確定一個(gè)清晰的利潤分配方案。把最基本的責(zé)權(quán)利界定清楚,尤其是股權(quán)、期權(quán)和分紅權(quán),此外還包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排、解散等等與團(tuán)隊(duì)成員利益緊密相關(guān)的事宜。
三、要保證團(tuán)隊(duì)成員間通暢的溝通渠道,進(jìn)行持續(xù)不斷地溝通。團(tuán)隊(duì)開始工作時(shí)要溝通,遇到問題也要溝通,解決問題時(shí)也要溝通,有矛盾時(shí)更要溝通,溝通的時(shí)候要多考慮團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和未來的遠(yuǎn)大理想,多想有利團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。孫子曰:“上下同欲者,勝”。只有真正目標(biāo)一致,齊心協(xié)力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)得到最終的勝利。
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