網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)怎么開始
隨著大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)大學(xué)生就業(yè)成為大勢(shì)所趨。目前,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)投入小,回報(bào)快而高;市場(chǎng)潛力無限;加上大學(xué)生自身的智力優(yōu)勢(shì),使得網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新途徑和新模式。那么網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)怎么開始?
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第一步:建立團(tuán)隊(duì)物流
客戶開發(fā)模式和客戶開發(fā)宣言,設(shè)立博客,記錄客戶開發(fā)流程的進(jìn)展,使用Skype或Google+ Hangouts視頻群聊作為團(tuán)隊(duì)溝通工具。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第二步:開發(fā)企業(yè)假設(shè)
寫出9項(xiàng)商業(yè)模式畫布假設(shè),列出關(guān)鍵特征或最小可行產(chǎn)品方案,抓住市場(chǎng)商機(jī)。使用Google Trends、Google Insights和Facebook廣告評(píng)估市場(chǎng)增長潛力。使用Crunchbase觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,計(jì)算總有效市場(chǎng)和客戶價(jià)值。選取市場(chǎng)類型(現(xiàn)有市場(chǎng)、新市場(chǎng)還是重新細(xì)分市場(chǎng)),備每周進(jìn)度摘要:更新商業(yè)模式畫布+每周客戶開發(fā)總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第三步:撰寫簡明的價(jià)值主張聲明
如果你沒法三言兩語說清楚企業(yè)存在的理由,接下來的步驟就毫無意義了。價(jià)值主張最簡單的表現(xiàn)格式是:“我們可以通過……(方式),幫助……(客戶群體)實(shí)現(xiàn)……(目的)”。設(shè)計(jì)好價(jià)值主張后,找一些消費(fèi)者(是否來自目標(biāo)市場(chǎng)無關(guān)緊要)傳達(dá)你的主張,看他們是否理解。如果他們不理解,你要做出詳細(xì)解釋,然后請(qǐng)對(duì)方為你做出總結(jié)。消費(fèi)者往往比企業(yè)更善于確定通俗易懂的獨(dú)特銷售主張。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第四步:網(wǎng)站物流
為企業(yè)申請(qǐng)一個(gè)域名。要迅速找到可用的域名,可嘗試Domize或Domainr等工具。使用godaddy或namecheap工具注冊(cè)域名。(你可以注冊(cè)多個(gè)域名,不同的品牌,或是同一個(gè)品牌名稱的不同拼寫方式。)擁有域名后,設(shè)置谷歌應(yīng)用服務(wù)(免費(fèi))提供公司名、郵箱和日歷等服務(wù)。
程序員的任務(wù):設(shè)置網(wǎng)絡(luò)主機(jī)
使用Slicehost或Linode(最經(jīng)濟(jì)的選擇,每月花費(fèi)約20美元,可同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序和網(wǎng)站)之類的虛擬專用服務(wù)器(VPS)。你可以在虛擬主機(jī)上安裝Apache或Nginx,然后運(yùn)行幾個(gè)網(wǎng)站和其他選定工具(如果你具備相應(yīng)技術(shù)水平的話),如MySQL數(shù)據(jù)庫。如果你在開發(fā)真正的應(yīng)用程序,可使用Heroku、DotCloud或亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等“平臺(tái)即服務(wù)”(PAAS)工具。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第五步:開發(fā)低保真網(wǎng)站
根據(jù)產(chǎn)品特性,低保真網(wǎng)站可以是一個(gè)簡單的宣傳網(wǎng)頁,說明你的價(jià)值主張、利益總結(jié),以及鼓勵(lì)用戶了解更多信息、參與調(diào)查或提前預(yù)定產(chǎn)品的行動(dòng)口號(hào) 對(duì)于調(diào)查表和提前預(yù)定表,無需大量編程即可輕松在網(wǎng)站嵌入Wufoo和Google Forms等工具。
非程序員的任務(wù):
利用幻燈片軟件快速開發(fā)一個(gè)原型產(chǎn)品;使用Unbounce、Google sites、Weebly、Godaddy、WordPress或Yola等軟件;對(duì)于調(diào)查表和提前預(yù)定表,無需大量編程即可輕松在網(wǎng)站嵌入Wufoo和Google Forms等工具。
程序員的任務(wù):開發(fā)用戶界面
選擇一個(gè)網(wǎng)站線框原型工具(如JustinMind、Balsamiq)你只需要在99Designs網(wǎng)站上支付很低的價(jià)格,就可以買到不錯(cuò)的圖像設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。Themeforest網(wǎng)站也能提供不錯(cuò)的設(shè)計(jì)。
創(chuàng)建線框圖,模擬“低保真”網(wǎng)站。
開發(fā)模擬登錄/訂購表以測(cè)試客戶承諾。或者,你可以使用LaunchRock或Kickofflabs等工具開發(fā)“病毒式”登錄頁面。使用Slideshare工具在網(wǎng)站中嵌入幻燈片,或使用Youtube或Vimeo在網(wǎng)站中插入視頻。使用Usertesting或Userfy測(cè)試用戶界面。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第六步:客戶參與(增加流量)
向潛在客戶展示網(wǎng)站,測(cè)試客戶細(xì)分及價(jià)值主張。使用廣告、文字鏈接、谷歌關(guān)鍵字廣告、Facebook廣告和自然搜索等方式鼓勵(lì)用戶訪問最小可行網(wǎng)站。利用你的人脈網(wǎng)尋找目標(biāo)客戶,你可以這樣詢問對(duì)方:“你知道哪些人有……問題?能否向他們轉(zhuǎn)發(fā)我們的企業(yè)信息?”然后用兩三個(gè)句子做一個(gè)簡短的自我描述。
對(duì)于商對(duì)商產(chǎn)品,Twitter、Quora和行業(yè)郵件列表都是尋找目標(biāo)客戶的好地方。注意,不要在這些渠道中發(fā)送垃圾郵件。如果你已經(jīng)是這些渠道的積極參與者,可以發(fā)布少量關(guān)于網(wǎng)站的參考信息,或是請(qǐng)?jiān)谶@些渠道中表現(xiàn)活躍的聯(lián)系人幫你做宣傳。
使用Mailchimp、Postmark或 Google Groups工具發(fā)送郵件并創(chuàng)建小組。使用Wufoo或Zoomerang做網(wǎng)上調(diào)查。了解客戶對(duì)最小可行產(chǎn)品特征和用戶界面的反饋。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第七步:開發(fā)更完善的解決方案
將用戶界面掛接到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序框架(如Node.js、Rubyon Rails、Django、SproutCore、jQuery、Symfony、Sencha,等)。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第八步:收集數(shù)據(jù)測(cè)試“客戶問題”
使用網(wǎng)站分析軟件跟蹤點(diǎn)擊率以及訪客的停留時(shí)間和來源。對(duì)于剛創(chuàng)建的網(wǎng)站,Google Analytics工具不但安裝快捷,而且能提供足夠的信息。完成初始最小可行產(chǎn)品開發(fā)后,你應(yīng)當(dāng)考慮使用更先進(jìn)的分析平臺(tái)(如Kissmetrics、Mixpanel、Kontagent等)。
創(chuàng)建一個(gè)賬戶測(cè)量用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度,了解用戶對(duì)新特征的反饋和建議(可使用GetSatisfaction、UserVoice等工具)。注意向客戶提出特定問題,如“阻礙用戶注冊(cè)的原因有哪些?”,“哪些信息會(huì)促進(jìn)您考慮使用此解決方案?”這些具體問題要比一般性問題更易于激發(fā)豐富的客戶反饋。
如有可能,你應(yīng)當(dāng)努力收集用戶的電子郵箱地址,以便和他們進(jìn)行更深入的交流。
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)第九步:開發(fā) “客戶解決方案”
根據(jù)第五步到第八步得到的信息更新網(wǎng)站。記住“高保真”并不意味著“成品”。你的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)看起來既專業(yè)又可靠,同時(shí)又要保持最小程度的開發(fā)以便繼續(xù)進(jìn)行驗(yàn)證。不斷收集客戶分析數(shù)據(jù)。你的目標(biāo)是要聽到這樣的客戶反饋:“產(chǎn)品很不錯(cuò),你們打算什么時(shí)候添加……特征?”
第十步:收費(fèi)
準(zhǔn)備好“提前預(yù)定表”(收集計(jì)費(fèi)信息),哪怕此時(shí)企業(yè)還沒準(zhǔn)備好收費(fèi)或提供特征完善的產(chǎn)品。當(dāng)準(zhǔn)備好收費(fèi)時(shí)(可能比企業(yè)想象得要早),你應(yīng)當(dāng)找一家收費(fèi)供應(yīng)商收取費(fèi)用和訂閱收入,如Recurly、Chargify或PayPal。