服務咨詢類創(chuàng)業(yè)準備計劃書
咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學研究開發(fā),運用專門的知識和經(jīng)驗,用腦力勞動提供具體服務。現(xiàn)在在大街小巷開了不少的咨詢公司,各式各樣,想要開一家獨具特色的咨詢公司那不是一件容易的事。小編給大家整理了關于服務咨詢類創(chuàng)業(yè)準備計劃書,希望你們喜歡!
服務咨詢類創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇1
目 錄
第一部分 經(jīng)營管理體制
第二部分 市場分析
一、背景
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
2、咨詢市場開始啟動,咨詢服務需求快速增加
三、顧客分析
1、需求分析
四、競爭分析
第三部分 公司運作
一、咨詢服務定位
■ 認證客戶服務
二、發(fā)展規(guī)劃 三、資源需求和財務預算 四、公司盈利模式 五、咨詢項目質量管理 第四部分 市場策略 一、目標市場 二、市場滲透計劃第一部分 經(jīng)營管理體制
一、公司類型
有限責任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責和簡歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責)
四、總投資
總投資額200萬元。
五、所有權形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質量技術監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會
董事會設置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會職責和權限
董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)
七、公司成立日程計劃
八、報酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案第二部分 市場分析
一、背景
認證市場現(xiàn)狀
自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來,認證市場得到空前的發(fā)展和繁榮,截至2003年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標準(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證項目已由最初質量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質量管理體系、社會責任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務項目的機構也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認證咨詢機構的門檻較低,咨詢機構的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 低價惡性競爭
由于提供認證服務的機構不斷增加和作為消費認證服務主體的企業(yè)對獲取認證片面理解,同時認證市場的逐步減小,導致認證服務市場出現(xiàn)低價惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認證服務為例,目前提供認證審核、注冊服務的認證機構收費標準已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機構收費已經(jīng)降低到2000年前的20%左右。
2、 重視市場數(shù)量,不重視認證服務質量
提供認證咨詢和認證審核、注冊服務的無差別化,必然導致低價惡性競爭,而惡性低價競爭必然導致認證服務質量的降低。大量的客戶從價格偏高的機構不斷的流向價格偏低的機構,以xx公司為例僅2003一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài),暫停撤銷率17%左右;2000版iso9000標準作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復評,流失率為14%;其中已轉向其他認證機構42家企業(yè),比例為3%;一直沒有做認證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認證注冊失去信心、已轉入其他機構進行認證注冊等。
為了挽回市場,眾多認證機構和咨詢機構又不斷的降低收費標準,而收費標準的惡性降低導致認證服務質量大打折扣,同時又導致認證咨詢市場的進一步流失。
3、 市場需求在悄然變化
隨著認證在我國的不斷推廣,企業(yè)在接受認證服務的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時髦轉化為導入先進管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司2003年顧客滿意度調(diào)查的結果來看,回收的332份調(diào)查表中,有25個客戶對認證中心提供進一步服務和幫助企業(yè)提升管理水平的意見和建議,關注認證服務質量和提升管理能力的客戶約占到8%,這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機構、認證客戶及政府主管部門反饋的信息顯示,客戶對認證機構的證后服務需求愈來愈強烈。
從以上認證市場現(xiàn)狀,目前認證市場的惡性價格競爭已接近極限,認證服務質量和認證品牌將成為新一輪競爭的焦點。作為國內(nèi)知名的品牌認證機構,方圓認證應適時決策,充分利用自身的優(yōu)勢,進行更有成效的市場競爭。? 中國管理咨詢業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》,2000年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值8.9萬億元,管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元,咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學服務和部分廣告收入等。根據(jù)估計,真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元,只占國內(nèi)生產(chǎn)總值的萬分之
一。同時,據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計,2000年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計超過50%,部分公司的業(yè)務量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè),根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況,對中國咨詢行業(yè)情況分析如下:
1、中國管理咨詢業(yè)發(fā)展簡況
在20世紀80年代中期,我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財務咨詢領域,這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個多世紀;到了上個世紀90年代咨詢業(yè)主要體現(xiàn)在財務會計和企業(yè)培訓方面;到了2000年左右開始逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作管理、it咨詢等。
目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段,但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地,麥肯錫、安達信、波士頓、普華永道等國際著名管理咨詢公司已在中國安營扎寨,中國一部分管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等,開始在市場的激篇二:咨詢公司創(chuàng)業(yè)計劃書實例
目 錄
第一部分 經(jīng)營管理體制
第二部分 市場分析
一、背景
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
1、中國管理咨詢業(yè)發(fā)展簡況
三、顧客分析
四、競爭分析
第三部分 公司運作 一、咨詢服務定位
二、發(fā)展規(guī)劃 三、資源需求和財務預算 四、公司盈利模式 五、咨詢項目質量管理 第四部分 市場策略 一、目標市場 二、市場滲透計劃第一部分 經(jīng)營管理體制
一、公司類型
有限責任公司
二、核心管理層經(jīng)理工作職責和簡歷
三、員工安排(部門、人數(shù)、具體職責)
四、總投資
總投資額200萬元。
五、所有權形式
由和自然人組成投資主體。
xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質量技術監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計占60%股份。
六、董事會
董事會設置原則(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原則)
董事會職責和權限
董事會主要工作程序(決策程序、各項會議程序等)
七、公司成立日程計劃
八、報酬
股東分紅原則和程序
員工薪酬方案
第二部分 市場分析
一、背景
認證市場現(xiàn)狀
自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)驗引入并發(fā)展認證工作以來,認證市場得到空前的發(fā)展和繁榮,截至2003年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標準(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認證證書。認證項目已由最初質量管理體系認證逐步擴展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車行業(yè)質量管理體系、社會責任管理體系等等方面的認證。提供認證審核、注冊服務項目的機構也由原來的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認證咨詢機構的門檻較低,咨詢機構的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競爭日益激烈。認證市場中存在的問題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 低價惡性競爭
主管部門反饋的信息顯示,客戶對認證機構的證后服務需求愈來愈強烈。
從以上認證市場現(xiàn)狀,目前認證市場的惡性價格競爭已接近極限,認證服務質量和認證品牌將成為新一輪競爭的焦點。作為國內(nèi)知名的品牌認證機構,方圓認證應適時決策,充分利用自身的優(yōu)勢,進行更有成效的市場競爭。? 中國管理咨詢業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》,2000年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值8.9萬億元,管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元,咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學服務和部分廣告收入等。根據(jù)估計,真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元,只占國內(nèi)生產(chǎn)總值的萬分之
一。同時,據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計,2000年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計超過50%,部分公司的業(yè)務量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。
二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析
擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè),根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況,對中國咨詢行業(yè)情況分析如下:
1、中國管理咨詢業(yè)發(fā)展簡況
在20世紀80年代中期,我國咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè),主要集中在投資、科技和財務咨詢領域,這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個多世紀;到了上個世紀90年代咨詢業(yè)主要體現(xiàn)在財務會計和企業(yè)培訓方面;到了2000年左右開始逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作管理、it咨詢等。
目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段,但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地,麥肯錫、安達信、波士頓、普華永道等國際著名管理咨詢公司已在中國安營扎寨,中國一部分管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等,開始在市場的激篇三:咨詢服務公司商業(yè)計劃書
商業(yè)計劃書
xx咨詢服務公司
2010.3月20日
一、公司簡介
1. 公司概況:
xx咨詢服務有(無)限公司于2xxx年x月x日成立,公司注冊資本xxxx萬元人民幣,現(xiàn)由x自然人股東共同投資,是一家完全按照商業(yè)化規(guī)范運作代理企業(yè)向銀行申請貸款并收取服務費的中介服務公司的咨詢服務公司。
2. 經(jīng)營模式:
xx咨詢服務用擔保及延伸業(yè)務的經(jīng)營模式。公司在致力于做大做強企業(yè)擔保業(yè)務的基礎上,大力發(fā)展個人信用
擔保及直接貸款業(yè)務,并且為企業(yè)提供財務顧問、信用評級等延伸業(yè)
3 .公司宗旨:
嚴格遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,以信用擔保和金融投資為手段促進資金融通和商品流通,促進企業(yè)進步,推進企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展;提升企業(yè)信用,提高資源配置效率,推
進社會信用體系建設,為市場經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。
二、xx咨詢服務市場的概況
1.。因而銀行對擔保公 的擔保能力不認可,導致業(yè)務規(guī)模很難做大。
2. 審批程序復雜。因為金融部門多數(shù)不認可咨詢服務,不給予咨詢服務公司放大擔保貸款倍數(shù),只同意用全額保證金來開展業(yè)我國咨詢機構主要以企業(yè)形式為主,企業(yè)機構數(shù)為44568家,占咨詢機構數(shù)的98.1%,事業(yè)單位為112家,民辦非企業(yè)單位164家,社會團體1家,其他組織機構573家。我國中小型咨詢機構的數(shù)量占絕對優(yōu)勢,全年營業(yè)收入在50萬元以下
由于提供認證服務的機構不斷增加和作為消費認證服務主體的企業(yè)對獲取認證片面理解,同時認證市場的逐步減小,導致認證服務市場出現(xiàn)低價惡性競爭的局面。以為中小型企業(yè)提供認證服務為例,目前提供認證審核、注冊服務的認證機構收費標準已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機構收費已經(jīng)降低到2000年前的20%左右。
2、 重視市場數(shù)量,不重視認證服務質量
為了挽回市場,眾多認證機構和咨詢機構又不斷的降低收費標準,而收費標準的惡性降低導致認證服務質量大打折扣,同時又導致認證咨詢市場的進一步流失。
3、 市場需求在悄然變化
隨著認證在我國的不斷推廣,企業(yè)在接受認證服務的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時髦轉化為導入先進管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司2003年顧客滿意度調(diào)查的結果來看,回收的332份調(diào)查表中,有25個客戶對認證中心提供進一步服務和幫助企業(yè)提升管理水平的意見和建議,關注認證服務質量和提升管理能力的客戶約占到8%,這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機構、認證客戶及政府
的咨詢機構為34195家,占全國機構數(shù)的75.3%。全年營業(yè)收入在500萬元以下的咨詢機構總 數(shù)為43795家,占全國咨詢機構總 數(shù)的96.4%。全年營業(yè)額在100-500萬元之間的機構數(shù)已達5368家,500-1000萬元的機構達848家,1000-5000萬元達658家,5000萬元以上的117家,說明我國咨詢機構 的骨干隊伍已經(jīng)基本形成。
上海市的咨詢機構年營業(yè)收入最高,北京次之,廣東位居第三。咨詢收入最高的三個省市分別是上海、北京和廣東,平均每家機構年咨詢業(yè)務收入最高的三個省市分 別為上海、廣東和天津。務,更不愿同咨詢服務機構分擔風險,導致?lián)YJ款手續(xù)煩瑣,審批時間長,評估費用過高,加上銀行信貸咨詢系統(tǒng)不對個人機構開放等原因,個人公司很難開展業(yè)務。
3. 沒有建立擔保資金補充機制和風險補償機制。一方面,沒有建立對咨詢服務企業(yè)的風險補償機制,咨詢服務企業(yè)獨立承受擔保風險;一方面,各咨詢服務基本沒有建立相應的擔保資金補充機制和風險補償機制,一旦發(fā)生代償,就可能影響業(yè)務的繼續(xù)運作。
4.素質專業(yè)人才。全市的咨詢服務只有xx家有專業(yè)的伍。擔保專業(yè)人才十分匱乏。 5.完善信用評價體系,但同時,我們認為現(xiàn)在介入咨詢服務巨大,其原因:2009款2000億
元的10%,廣東本地應有200億元的服務市場容量,市場容量飽和程度遠未達到。因此擔保市場的巨大,為xx市咨詢服務行業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機遇。廣東市民營企業(yè)已達32萬戶,注冊資金1500億元,占全市稅收總量的30%以上,經(jīng)濟總量的40%以上,出口總量的50%以上,民營經(jīng)濟已名副其實地成為我市經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,但融資難的問題一直是我市民營及中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。xx的咨詢服務市場發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展很不相稱,這也注定其存在較大的潛在市場空間。
三、公司主營業(yè)務及盈利模式
1.融資貸款業(yè)務:
包括企業(yè)流動資金貸款擔保、房地產(chǎn)開發(fā)貸款擔保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔保、開具承兌匯票擔保、出口退稅質押貸款擔保、進出口貿(mào)易融資擔保、產(chǎn)權(股權、知識產(chǎn)權、經(jīng)營權等)質押貸款擔保、設備租賃融資擔保、企業(yè)發(fā)起設立/并購搭橋貸款擔保、項目投資擔保、政策扶持項目貸款擔保、保理業(yè)務(應收帳貼現(xiàn)擔保、信用保險)等。
2.貸款擔保業(yè)務:
包括個人消費貸款擔保、個人信用貸款擔保、單位優(yōu)秀員工貸款擔保、出國留學貸款擔保、個人創(chuàng)業(yè)貸款擔保、抵押貸款擔保、房屋按揭/加按/轉按揭貸款擔保、房、修貸款擔保等。
3.合同履約擔保業(yè)務:包括工程合同履約資訊,工程招投標履約咨詢術轉讓合同履咨詢易合同履約咨詢、房地產(chǎn)交易咨詢、機動車交易咨詢房屋產(chǎn)權過戶交易安全咨詢、企業(yè)產(chǎn)權過戶交易安全咨詢、合約對沖押金/預付款/質量保證金咨詢、中介費/傭金咨詢、產(chǎn)品質量咨詢、出國留學經(jīng)濟咨詢、個人分期付款消費咨詢訴訟保全咨詢等。
4.詢配套服務及財務顧問業(yè)務:
咨詢配套服務是指圍繞擔保項目、系列中介服務主要包括:
咨詢服務:企業(yè)理財與資本運作顧問、企業(yè)管理顧問、個人理財顧問。
項目論證服務:擔保投資項目可行性研究與項目評估、資產(chǎn)評估業(yè)務、企業(yè)與個人資信評估。 抵押資產(chǎn)處置服務:典當業(yè)務、拍賣業(yè)務、企業(yè)重組兼并業(yè)務。
代理服務:企業(yè)或個人融資代理服務、政府或民間擔
保基金的委托管理、資產(chǎn)委托管理業(yè)務。
5.商業(yè)盈利模式
公司獲利方式主要是通過:
擔保業(yè)務收取1%~5%擔保額的服務費。同時,公司要求被擔保企業(yè)或個人提供足額的反擔保資產(chǎn),以規(guī)避擔保風險;
委托貸款業(yè)務,公司收取不超過銀行貸款利率四倍
的利息,同時,公司要求被擔保企業(yè)或個人提供足額的反擔保資產(chǎn),以規(guī)避貸款回收風險; 資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報率,是主營業(yè)務收入的重要補充;
擔保配套服務拓展了擔保業(yè)務的服務范圍,保證擔保項目的資信質量,增加了擔保業(yè)務的附加價值,是對擔保業(yè)務的垂直整合;
反擔保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務是公司化解擔保風險的重要手段,公司反擔保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務亦是公司今后潛在的贏利增長點
四、營銷及戰(zhàn)略規(guī)劃。
無論從市場分析還是競爭性分析來看,中國地區(qū)咨詢業(yè)務都還處于早期的賣方市
場,我們的略是居安思危,以客戶利益和為社會服務至上的原則制定其市場營銷策略,開發(fā)出最有價值的信用擔保客戶,提供最適合社會需要的擔保服務產(chǎn)品。
客戶開發(fā)措施:
客戶開發(fā)及信息收集是咨詢及投資業(yè)務的基礎工作,客戶資源將成為我們公司貴財富,我們十分重視。計劃采用下列方式建立健全客戶來源的渠道:
與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系,由銀行信貸部門推薦客戶;與各級政府部門聯(lián)系,由相關政府部門推薦客戶;
與各商會、行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系,由其推薦客戶;
開展企業(yè)信用擔保的會員制管理,從中培養(yǎng)核心客戶;
對社會進行廣泛宣傳、搞好市場調(diào)研,開展客戶登記,從中發(fā)掘潛在客戶。
營銷策略:
我們采用以品牌經(jīng)營為核心的整合營銷策略。公司的市場營銷計劃是以下列經(jīng)營原則為基礎的:
我們將綜合考慮自己獨立以及與其它機構聯(lián)合的方式開展咨詢業(yè)務;
個人咨詢獨立開展為主,以此作為擴大經(jīng)營規(guī)模的突破口,在保證質量,嚴格防范 的前提下,努力擴大擔保業(yè)務量,追求擔保業(yè)務的規(guī)模經(jīng)營。
企業(yè)融資和經(jīng)濟合同履約擔保業(yè)務的開展,特別是企業(yè)融資擔保必須注重與擔保投資相結合。應堅持“擔保為手段,投資是目的”原則,主動尋找有投資價值的中小型高新技術企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)等符合我們戰(zhàn)略發(fā)展方向的投資項目,利用擔保投資工具為企業(yè)提供融資擔保,在條件成熟后轉為直接投資。與擔保業(yè)務強調(diào)經(jīng)營規(guī)模的要求不同,投資業(yè)務更應強調(diào)投資效 必要時尋求其它擔保機構的合作實施交叉互保和聯(lián)合擔保,尋求國家中小企業(yè)信用擔保體系的再擔保支持以及利用其它金融創(chuàng)新手段,以分散風險、減少損失;
所有貸款擔保業(yè)務都尋求銀行或其它金融機構與客戶的協(xié)作,投資業(yè)務需要相關投資機構的配合;
建立電子商務網(wǎng)絡,利用網(wǎng)站開展擔保業(yè)務的宣傳、擔保業(yè)務登記、網(wǎng)上業(yè)務受理及擔保市場調(diào)查、信用評級等;
利用新聞媒體和其它形式開展廣泛宣傳,以支持促進擔保業(yè)務及擔保投資的實施戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略規(guī)劃:
我們根據(jù)其營銷策略,制定了中長期的市場開發(fā)計劃,并以此為藍本,滾動制定年度市場開發(fā)計劃,指導公司市場營銷策略的實施。預計在兩年內(nèi)成為島城最大的融資咨詢公司。 從技術上看,我們開拓中小企業(yè)和個人品種外, 將會選擇若干成長性極好的企業(yè)作為核心客戶, 并將核心客戶的高速增長和可持續(xù)發(fā)展與中元糴焜業(yè)務的高速增長和可持續(xù)發(fā)展 起來, 使核心客戶與中元糴焜的發(fā)展與日俱增。
在公司客戶及人才儲備達到一定規(guī)模后,我們業(yè)務,充分分享中小企業(yè)的高速成長成果,提高公司利潤率。
時機成熟,在國家政策的許可下,成立民間中小銀行,更好地為中小企業(yè)提供全方位的服務。
六、風險及對策
服務咨詢類創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇2
一、公司簡介
1. 公司設立:xxx投融資咨詢服務有限公司于2014年 月 日成立,公司注冊資本 萬元人民幣,現(xiàn)由 自然人股東共同投資,是一家按照商業(yè)化規(guī)范運作代理企業(yè)。
2. 經(jīng)營模式:向銀行及其他金融機構、其他組織、個人推薦、申請貸款、擔保等融資性業(yè)務并收取服務費的中介咨詢服務公司。
投融資咨詢服務以中介、擔保及延伸業(yè)務的經(jīng)營模式為企業(yè)提供財務顧問等延伸業(yè)務。
3 .公司宗旨:嚴格遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,以推薦介紹、信用擔保和金融投資為手段促進資金融通,推進企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展;提升企業(yè)信用,提高資源配置效率,為市場經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。
二、市場的概況:
1、機構情況:我國中小型咨詢機構數(shù)約為50萬家,全年營業(yè)收入在50萬元以下的咨詢機構為40萬家,占全國機構數(shù)的80%。全年營業(yè)收入在50-500萬元的咨詢機構總數(shù)為85000家,占全國咨詢機構總數(shù)的17%。全年營業(yè)額在500萬元以上的機構數(shù)約1500家。
上海市的咨詢機構年營業(yè)收入最高,北京次之,廣東位居第三。
2、市場前景:民營經(jīng)濟已名副其實地成為我市經(jīng)濟發(fā)展的主力軍,但融資難的問題一直是我市民營及中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。融資咨詢服務市場發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展很不相稱,因此存在較大的潛在市場空間。
三、公司主營業(yè)務及盈利模式
1.咨詢配套服務及財務顧問業(yè)務:
咨詢配套服務是指圍繞貸款項目、系列中介服務主要包括:
詢服務:企業(yè)或個人融資代理服務,企業(yè)理財與資本運作顧問、企業(yè)資金管理顧問、個人理財顧問。
伸服務:代理保險、審計、評估,抵押資產(chǎn)處置服務,包括轉抵押、轉典當業(yè)務、拍賣業(yè)務、債務重組業(yè)務等。
2、業(yè)盈利模式
公司獲利方式主要是通過收取0.1%~5%服務費。
四、營銷規(guī)劃
客戶開發(fā)措施:客戶開發(fā)及信息收集是咨詢及投資業(yè)務的基礎工作,客戶資源將成為我們公司的財富,計劃采用下列方式建立健全客戶來源的渠道:主要由銀行信貸部門推薦客戶與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系,與各商會、行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系。我們將綜合考慮自己獨立以及與其它機構聯(lián)合的方式開展咨詢業(yè)務。
五、風險及對策
1、經(jīng)營風險: 在經(jīng)營過程中可能會發(fā)生的擔保代償?shù)蕊L險;
2、采取以下措施有效防范風險:
把銀行、企業(yè)、擔保機構三方統(tǒng)一考慮,形成一個有三方共同組成的擔保咨詢機構,開展法律、會計、稅務等各種咨詢服務,形成有效的扶優(yōu)扶強的體系;建立風險轉移和反擔保機制。
加大項目的審核力度,以及對擬擔保、投資項目進行嚴格的可行性研究與論證,嚴格按照公司制定的各項制度規(guī)范運作,力求最大限
度地控制風險。
六、盈利預測
服務咨詢類創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇3
一、執(zhí)行總結
1.1公司宗旨
健康心理,助青少年成長;快樂生活,領略人生精彩。
1.2項目創(chuàng)想
隨著時代的發(fā)展和科技的創(chuàng)新,越來越多的孩子因為家庭、社會、自身的原因而患上各種各樣的心理疾病或者是心理亞健康。而越來越多青少年的自殺、暴力或者是各種犯罪行為都在提醒著我們青少年的心理健康極為重要。并且很多都市里面的成年人由于家庭、社會等更重壓力也使得他們經(jīng)常精神壓抑,而由于各種原因引起的家庭不和的例子也是比比皆是。所以也很有必要開個心理咨詢中心對青少年進行心理輔導,以使他們健康成長。也有必要通過一定的措施來調(diào)節(jié)和舒緩成年人的壓力,使他們能夠感受到生活的美好,活的更輕松、自在!
1.3場地與設施
公司非常重視店面的選擇,選擇店址時我們重點考慮的問題有:1、交通問題:交通一定不能太偏遠且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。2、環(huán)境問題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。3、根據(jù)自身對于目標客戶群體的定位,以就近原則進行選擇。4、地址一定要選在居處人口多、人流量大的地方。
所以綜合考慮公司總部設在沙坪壩一中附近,另外在大學城開分店。
1.4服務
1.4.1傾訴服務
聘請專業(yè)心理咨詢師,開展各類傾訴活動,讓顧客的真情實感在優(yōu)雅寧靜的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對的工作和學習。
1.4.2音樂空間
提供各種音樂器材,設置表演舞臺,給孩子提供一個展示才藝的機會,這樣的話也有助于他們身心放松,增加自信。孩子也可以組建自己的樂隊,這樣也可以培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作能力。
1.4.3桌面游戲
公司通過為孩子提供桌面智力游戲,一方面可以游戲娛樂,訓練孩子的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以幫助他們身心健康發(fā)展。
1.4.4發(fā)泄小屋
設置專門的小屋,提供沙包、橡皮人等道具,可以讓青少年摔打,以舒緩情緒,發(fā)泄心情。
1.5創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
1.5.1 自身優(yōu)勢
a、大學生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質。
b、大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
c、大學生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。
1.5.2 政策優(yōu)勢
近年來,為支持大學生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關規(guī)定,各地區(qū)應屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括:
高校畢業(yè)生(含大學???、大學本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進行登記,即可免稅三年。
自主創(chuàng)業(yè)的大學生,向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。
二、公司的基本描述
心理輔導咨詢中心有限責任公司是一家以輔導青少年的心理健康為主,以休閑、娛樂為輔的教育、輔導和服務的公司。公司將會請頂尖級的優(yōu)秀心理老師和醫(yī)生,幫助各個年齡段的青山年解決心理問題。并且還舉辦各類趣味性活動,幫助孩子和家長排解壓力,休憩身心,同時開展面對面的交流,為他們解決各種疑難,同時增強他們的語言表達能力和人際溝通水平。希望心理輔導咨詢中心能夠真正幫助他們解決問題,使他們能夠健康、快樂的生活!
由于一般的輔導機構只是單純的進行心理輔導,而我們的這個心理輔導中心在輔導的基礎上還增加了一些娛樂設施和放松的方式,從而更有助于青少年的身心健康發(fā)展。而且一般的輔導機構售價都比較高,使得只有有錢人才會來光顧。但我們店不會,我們主要針對于廣大的青少年和小孩為消費群體,所以價格比較便宜。而且凡是有提前預約的都可以免費咨詢一次。
三、營銷策略和市場
3.1市場開拓
本店將采取會員制、VIP服務、市場營銷、網(wǎng)絡推銷等方式來促進店面運營。與此同時,我們將通過雜志、報紙、海報、網(wǎng)絡、自印宣傳單、與社團聯(lián)誼等方式,開拓市場業(yè)務。
3.2營銷策略
1、開業(yè)首日開展各種優(yōu)惠折扣活動。
2、在節(jié)日開展系列主題活動。
3、通過網(wǎng)絡進行宣傳,如投遞電子版宣傳冊或在各種熱門網(wǎng)站刊登廣告等。
4、對于桌面游戲,提供新手入門指導的服務。
5、設置消費者反饋系統(tǒng),提高公司服務水平,切實做到顧客是上帝。
6、針對老顧客定期給予饋贈。表達我們對其支持的感謝,同時推進顧客由新變老的轉變。
8、針對學生開展夏令營活動,針對白領開展系列沙龍活動。
3.3定價策略
3.3.1基本價格
2生日當天持本人身份證各項目均打五折并贈送精美小禮品一份,其他人8.5折,并且可以多項目同時享受。
3.付款方式:個人付款可直接到吧臺繳納,會員持充值會員卡持卡消費,只需每次到吧臺刷卡一次。
C.夏令營:平均1000元/人左右,時間為一周左右,一月2期
3.4市場聯(lián)絡
為了讓顧客了解本公司的服務和活動,根據(jù)不同群體信息來源,我們決定采取以下方式:
四、管理體系 公司組織結構
總經(jīng)理:為創(chuàng)業(yè)人(兩名),主要負責制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實施策略,協(xié)調(diào)各方面的管理工作,推行公司的經(jīng)營理念,使本公司全體員工對此有一致而且是認同的目標。
副總經(jīng)理:主要負責配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及配合各部門策劃工
作、廣告宣傳等。
研發(fā)部:負責新活動和管理心理咨詢師的工資和他們?nèi)粘5木唧w工作范圍。
為公司增加無形資產(chǎn),全面把握設計趨勢及潮流,對設計人員開展常規(guī)培訓。 市場部:負責公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。
人事部:負責公司人事管理工作,制定有效的考評和激勵機制,負責對人員的招聘、培訓并負責后勤工作。
采購部:負責采購食品、設備以及裝飾品等。 財務部:對本公司的財務進行管理。
五、投資和財務分析
5.1投資結構表
公司投資結構表,如下:
六、風險分析 6.1市場風險及預測
6.1.1市場風險
市場風險主要是,顧客認可并適應我們公司需要有一個過程。另外,隨著潛
在進入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手的增加,這兩種競爭力量將逐步加劇。各公司肯定都會找更好地知名心理咨詢師,并且聘用更高的薪水,還有就是降低價格等策略打擊對手,因而引起公司項目價格波動,還有可能就是客戶數(shù)量不多的問題進而影響公司收益
6.1.2對策
進一步做大本公司的宣傳并提高心理輔導質量,降低成本,提高綜合服務競
爭力,增強服務適應市場變化的能力;增強市場應變能力,豐富和深化服務的種類;建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡體系,制定合理的銷售價格,增強公司盈利能力;尋求相關產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持;實施品牌戰(zhàn)略。
6.2.1投資風險及對策
投資風險
公司在發(fā)展初期,投資風險主要體現(xiàn)為資金短缺風險,即資金不能滿足公司
快速發(fā)展的需要。公司前期投入主要來自場地租金、裝修費用、設施和設備購買的費用以及宣傳費用和聘請心理咨詢師的費用等。
對策
加強對公司資金運行情況的監(jiān)控力度,最大限度地提高資金使用率;實施財務監(jiān)管和預算制度;聘請高素質人才進行有效的管理。
6.3管理風險及對策
6.3.1管理風險
隨著公司規(guī)模的擴大,公司的組織結構、管理方法和思想可能不適應不斷變
化的內(nèi)外環(huán)境。公司的自主研發(fā)團隊所開發(fā)的產(chǎn)品和服務不能跟上消費者需求變化的腳步。
6.3.2對策
推行目標成本管理,加強成本控制;采取內(nèi)部培訓、外部培訓等多種措施,提高管理團隊的整體素質;倡導組織創(chuàng)新、思維創(chuàng)新,以適應不斷變化的外部環(huán)境。
6.4盈利模式風險及對策
6.4.1盈利模式風險
心理輔導咨詢中心主要是在節(jié)假日以及周末有比較可觀的收入,在其余的大
部分時間,如何吸引更多的客戶來增加收入,也是考慮的重點。
6.4.2對策
用高質量、高品質的輔導吸引客戶,培養(yǎng)公司的忠誠客戶群,同時吸引潛在的消費者,以此獲得更大的經(jīng)濟效益。
七、公司發(fā)展戰(zhàn)略
7.1戰(zhàn)略
真正從青少年的身心發(fā)展和具體家庭情況入手,找出青少年引起心理疾病的根源所在,從而對根治病,真正使他們走出困境,從而打響我們的招牌。
更新與服務多樣性戰(zhàn)略:不斷開發(fā)和引進新的活動,從而更能吸引和迎合孩子和家長 ,從而更好地促進他們的發(fā)展。
文化普及戰(zhàn)略:在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化,提升公司的知名度,以及在消費者心中樹立我們公司的地位。
資本運營戰(zhàn)略:最有效地利用資本,使之產(chǎn)生最大的效益。
7.2規(guī)劃
2014年—2020年,本公司的文化廣泛傳播,發(fā)展入門級客戶,打響招牌,站立腳跟。
從2020年起實施擴張政策,在全省各地開設分店,力爭使公司成為重慶地區(qū)心理輔導咨詢的主要市場領導者。
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