2017創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
2017創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)意識(shí)及其能力是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的引擎,因而很多實(shí)事與理論指出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代即創(chuàng)業(yè)的時(shí)代。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
2017創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇1
項(xiàng)目簡介：
DIY蛋糕店這個(gè)項(xiàng)目并不是一個(gè)新事物，我所要經(jīng)營的是提供原料，工具，場地，專業(yè)指導(dǎo)顧客自己動(dòng)手DIY的蛋糕店。
在這里廣大的消費(fèi)者(主要是學(xué)生)可以親手自己動(dòng)手制作DIY蛋糕，而且不需要任何西點(diǎn)基礎(chǔ)就可以親手制作一款相當(dāng)于酒店級別的蛋糕，獨(dú)一無二的愛心糕點(diǎn)，店內(nèi)可以親手制作DIY蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕DIY，同時(shí)還是要出售成品和定做制品。在這里消費(fèi)者可以進(jìn)行朋友聚會(huì)，親子同樂，團(tuán)隊(duì)分享，個(gè)人學(xué)習(xí)，他們可以放下所有的煩惱，放松心情融入到DIY的無限樂趣中。
我將該店取名為"開心DIY蛋糕坊"希望每一位來到這里的顧客都擁有一顆好心情，開開心心的制作美味的糕點(diǎn)。
選擇該項(xiàng)目的理由：
現(xiàn)在的年輕人都十分追求創(chuàng)意，大家都對新奇的東西感到好奇，而且對于現(xiàn)在80、90的朋友們來說大多都很缺乏自主動(dòng)手能力，我們可以為大家提供一個(gè)動(dòng)手的平臺(tái)，也讓大家的到精神上的滿足!
項(xiàng)目地點(diǎn)選擇：
選擇在北京市海淀區(qū)大學(xué)等高校密集區(qū)、小區(qū)、商業(yè)繁華地區(qū)。因?yàn)榇髮W(xué)較多的地方和小區(qū)商業(yè)區(qū)這些地方擁有固定的客戶群，大學(xué)生和白領(lǐng)人士消費(fèi)力較高，愛新奇好動(dòng)手，更偏愛有自己特色的小店，愛攀比享受。而且學(xué)生和年輕顧客的傳播能力很強(qiáng)，情侶也會(huì)比較偏愛光顧。
環(huán)境分析：
(一)外部環(huán)境分析
1.競爭并不激烈，有較大的發(fā)展空間。
2.大學(xué)和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群，而且消費(fèi)力比較高。
3.店鋪新鮮獨(dú)特，價(jià)格能獲得眾多信賴的口碑并接受，容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者，面向的人群廣泛，受淡旺季影響不大。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析
提供溫馨的環(huán)境，融合的氣氛，齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料、專業(yè)的老師，有保障的服務(wù)。
項(xiàng)目前景分析：
DIY蛋糕店憑借獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、口味新鮮獨(dú)特、價(jià)格又能獲得眾人信賴的口碑，很容易吸引各個(gè)階層消費(fèi)者。"DIY蛋糕店"是作為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè)，西點(diǎn)業(yè)近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出了前所未有的普及和發(fā)展勢頭，有著廣闊的發(fā)展前景和巨大發(fā)展空間。隨著人們的生活水平和消費(fèi)水平的提高，西點(diǎn)以它特有的魅力正在吸引著越來越多的消費(fèi)者，精美的大蛋糕慶賀生日的人們帶來溫馨的祝福和優(yōu)雅的情趣
從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的DIY甜點(diǎn)屋，大多因?yàn)楫a(chǎn)品單一，服務(wù)系統(tǒng)化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期，年輕人的購物習(xí)慣，我們這樣的價(jià)優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場及消費(fèi)能力還有很大的提升，心式自主自制消費(fèi)模式是市場的新寵兒。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對策略：
(一)外部風(fēng)險(xiǎn)：
1.國家對食品行業(yè)的生產(chǎn)、銷售、檢驗(yàn)、廣告等政策的影響。
2.市場的現(xiàn)有競爭者，以及潛入競爭者得加入，使得競爭變得更為激烈。
3.技術(shù)含量低，被其他蛋糕店先進(jìn)技術(shù)取代的風(fēng)險(xiǎn)。
4.上游供應(yīng)商原料供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
5.銀行貸款或其他財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：
1.產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，設(shè)備不齊全。
2.市場適應(yīng)能力及調(diào)整能力的不確定性。
3.蛋糕原料及配料的安全問題。
4.價(jià)格及服務(wù)是否能配合公司發(fā)展需要的問題。
5.公司的經(jīng)營決策上的其他問題。
(三)應(yīng)對策略：
1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)程序，保證食品質(zhì)量安全。
3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工，操作先進(jìn)設(shè)備。
4.善于管理上游供應(yīng)商，保證原料供應(yīng)的按時(shí)安置。
5.建立合理的信息反饋機(jī)制，隨時(shí)掌握市場最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。
6.一定時(shí)間，調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況，及時(shí)對公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。
營銷策略：
(一)產(chǎn)品策略
提供舒適的場地與齊全的材料設(shè)備，有專人指導(dǎo)，顧客可以自己的需要選擇不同材料做蛋糕，為親人、愛人、孩子、朋友、自己、親手做蛋糕的感覺非同尋常，展示自己的創(chuàng)作才能。也可制作巧克力，餅干，果凍布丁，曲奇，派，蛋撻泡芙等。同時(shí)還是要出售成品和定制品。顧客可以根據(jù)自己的口味需要和愛好制作適合心意的獨(dú)一無二的蛋糕。我們還兼營咖啡以及其他飲料。如果顧客想品嘗新鮮出爐的蛋糕，可以留在我們的蛋糕店內(nèi)消費(fèi)，我們店內(nèi)有舒適的桌椅供顧客消遣，顧客在在品嘗蛋糕的同時(shí)，也可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結(jié)合，既滿足顧客的味覺需要，又可以一嘗我們的咖啡以及其他飲料。通過蛋糕與咖啡的結(jié)合，既滿足顧客的味覺需要，又可以提高他們的品味，從而吸引更多的消費(fèi)者。
(二)價(jià)格策略
價(jià)格是經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場價(jià)格對競爭力的影響，并不可小看。顧客購買力有限，對價(jià)格十分敏感?；旧蟽r(jià)格必須要使得大眾都能接受。如果價(jià)格要調(diào)整，在價(jià)格提高的同時(shí)，也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高。顧客DIY蛋糕會(huì)根據(jù)制作的尺寸大小定價(jià)在60--200元內(nèi)，其他DIY成品做適當(dāng)定價(jià)。店內(nèi)成品與其他糕點(diǎn)房售價(jià)差不多。
細(xì)分收費(fèi)方式為一般蛋糕基礎(chǔ)材料最低收費(fèi)為50元，可根據(jù)蛋糕尺寸大小再做價(jià)格調(diào)整。其中包括所需材料、顧客自行配料(稱重量)、自行加工，商品提供加工設(shè)備、圍裙和方法指導(dǎo)，包裝，本店提供一條龍式服務(wù)。所有的費(fèi)用都已計(jì)入材料中，但一次性的帽子和手套圍裙要另收費(fèi)。
在特別節(jié)日情人節(jié)圣誕節(jié)七夕時(shí)節(jié)等好時(shí)節(jié)可根據(jù)市場環(huán)境作適當(dāng)調(diào)整，主要是推出各種活動(dòng)來吸引顧客。
(三)促銷策略
推行會(huì)員卡制度，顧客只需交納一定的金額便可以成為永久會(huì)員，憑會(huì)員卡在本店消費(fèi)可享受折扣，此外還可以在店推出活動(dòng)時(shí)收到小禮物。非會(huì)員在一次性消費(fèi)達(dá)到一定金額時(shí)會(huì)得到精美小禮品。
(四)廣告及宣傳
1.在學(xué)校附近分發(fā)宣傳單
2.張貼宣傳海報(bào)
3.與電視臺(tái)聯(lián)系，宣傳DIY的優(yōu)惠活動(dòng)
4.和廣商廣播臺(tái)合作
(五)分銷策略
1.電話訂購。(主要針對生活忙碌的白領(lǐng)階層)
2.網(wǎng)上訂購。(我們的主要目標(biāo)消費(fèi)群追求并引導(dǎo)時(shí)尚、具有比較強(qiáng)烈的健康觀念，而且電腦普及率達(dá)到99%，網(wǎng)上訂購這種方便時(shí)尚的方式是一種有效的銷售方式。顧客通過登錄我們的網(wǎng)站，可以找到關(guān)于我們店面的相關(guān)樣品，并且可以在網(wǎng)上留言。)
2017創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇2
一、活動(dòng)背景
隨著大學(xué)生人數(shù)的逐年增多，各行各業(yè)的就業(yè)環(huán)境也越來越不景氣，因此高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻，競爭的壓力也日益增大.為了繁榮校園文化、充實(shí)校園生活，進(jìn)一步引導(dǎo)我們商院同學(xué)了解創(chuàng)業(yè)就業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識(shí)、樹立創(chuàng)業(yè)就業(yè)精神、提高能力，讓同學(xué)們通過關(guān)于創(chuàng)業(yè)就業(yè)的演講活動(dòng)了解當(dāng)前嚴(yán)峻的創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢，并找到創(chuàng)業(yè)就業(yè)的方向，特面向全校學(xué)生舉辦以“個(gè)人創(chuàng)業(yè)就業(yè)演講”為主題的演講大賽。
二、活動(dòng)口號(hào)
我們這次活動(dòng)的口號(hào)是：創(chuàng)業(yè)，讓我們的大學(xué)生活更充實(shí)!
三、活動(dòng)目的及意義
1.激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，自豪感，繁榮學(xué)院文化，發(fā)揚(yáng)比賽的優(yōu)良傳統(tǒng)，幫助同學(xué)們明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)，從觀念、心態(tài)、技能等方面做好應(yīng)對競爭壓力和職業(yè)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
2.通過活動(dòng)在全校范圍內(nèi)的影響力來提高同學(xué)們對自己職業(yè)發(fā)展的思考和規(guī)劃，通過演講來提高同學(xué)們的交流和表達(dá)能力，進(jìn)而更好的對別人甚至未來的工作單位推銷自己。同時(shí)讓更多的商院人認(rèn)識(shí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)，了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)，加入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)!讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)成為商院人自己的品牌!
本次活動(dòng)意在通過提供演講平臺(tái)給予同學(xué)們鍛煉的機(jī)會(huì)，展現(xiàn)演講才華和能力，并通過對其就業(yè)創(chuàng)業(yè)想法和認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)同學(xué)們通過對社會(huì)及市場的觀察，結(jié)合自身特點(diǎn)，策劃制定有一定實(shí)際價(jià)值的奮斗方案。激發(fā)培養(yǎng)我校學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力、主動(dòng)精神及市場經(jīng)濟(jì)思維。
四、活動(dòng)時(shí)間:四月中旬
五、活動(dòng)地點(diǎn)：無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)告廳
六、活動(dòng)對象：無錫商院全體在校學(xué)生
七、活動(dòng)內(nèi)容
1.內(nèi)容緊扣主題，聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容健康，積極向上
2.主題深刻鮮明，邏輯性強(qiáng)，說理充分，富有感召力
3.具有創(chuàng)新精神，點(diǎn)子新穎，符合實(shí)際
八、活動(dòng)流程
1、籌備階段
(1)活動(dòng)宣傳
◆海報(bào)、廣播宣傳：——宣傳部
◆班級宣傳：——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)外聯(lián)部
◆咨詢宣傳：——值班干事
(2)組織
◆聯(lián)系比賽場地：確定初賽及復(fù)賽的比賽地點(diǎn)——理事會(huì)
◆主持人：待定(要求普通話很好，能靈活應(yīng)變，具有感染力)
◆參賽人：初賽：全校各院系名參加演講的各位選手
復(fù)賽：經(jīng)初賽選拔。(10名)
◆邀請人：初賽：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)會(huì)長、副會(huì)長和各部長(11名)復(fù)賽：發(fā)請柬邀請?jiān)u委:學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)干部。(10名)
◆出席觀眾：初賽：各位選手
復(fù)賽：每個(gè)班選5名同學(xué)代表班級參加
(3)PPT及活動(dòng)背景音樂：
◆做一個(gè)關(guān)于能反映當(dāng)前就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢的PPT(要求內(nèi)容符合活動(dòng)主題，深刻新穎)——企劃部
◆選幾首活動(dòng)過程中的背景音樂，用于活動(dòng)開始前，及在活動(dòng)過程中的一些停歇時(shí)間(要求歌曲內(nèi)容積極向上，給人以奮斗拼搏的激勵(lì))——辦公室
(4)后勤工作及舞臺(tái)部分
◆購買、借用物品：證書，獎(jiǎng)品，舞臺(tái)裝飾品，音響設(shè)備——人力資源部。
◆場地布置：舞臺(tái)裝飾、開場和結(jié)束音樂及音響設(shè)備調(diào)試、后期清理等——人力資源部
◆抽簽及現(xiàn)場秩序的維持：確定復(fù)賽的順序安排，提前告知參賽選手做好演講準(zhǔn)備。——素能拓展部
2.比賽前期階段：參賽選手需提前準(zhǔn)備一份就業(yè)創(chuàng)業(yè)演講稿，在比賽之前交到創(chuàng)協(xié)辦公室A-102進(jìn)行審核。：
3.各組分工
◆舞臺(tái)部分：主持人，音響，裝飾舞臺(tái)——宣傳部
◆秩序部分：觀眾秩序——人力資源部
◆禮儀部分：引領(lǐng)嘉賓評委就坐，收發(fā)評分表——外聯(lián)部
◆統(tǒng)分計(jì)時(shí)部分：統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)，排名，計(jì)時(shí)，提醒時(shí)間——企劃部
◆部分經(jīng)費(fèi)的來源：拉贊助—外聯(lián)部
九、注意事項(xiàng)
◆籌備階段各組分工合作，出現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系，共同解決問題。工作嚴(yán)格按照進(jìn)度表進(jìn)行，每完成一項(xiàng)任務(wù)互相轉(zhuǎn)告;
◆會(huì)場布置方式要求大方得體;
◆活動(dòng)前預(yù)備話筒，賽前注意音響的調(diào)試工作;
◆確定到場嘉賓的工作要求及時(shí)無誤;
◆準(zhǔn)備一些互動(dòng)游戲在統(tǒng)分的時(shí)候過度，在觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行人員統(tǒng)分，
◆公布名次，由優(yōu)秀獎(jiǎng)開始至一等獎(jiǎng)
◆整個(gè)活動(dòng)過程中，部門各干事應(yīng)積極、主動(dòng)。若有突變情況或臨時(shí)安排，以當(dāng)時(shí)情況安排為準(zhǔn)。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
◆海報(bào)，橫幅2條200元。
◆礦泉水提供:評委、參賽選手及工作的干事100元
◆榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀獎(jiǎng)3名頒發(fā)榮譽(yù)證書，三等獎(jiǎng)3名頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金每人50元，二等獎(jiǎng)2名頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金每人100元，一等獎(jiǎng)1名頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金200元。
◆會(huì)場布置物品費(fèi)用約300元。
合計(jì)總需費(fèi)用：約1200元。
2017創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇3
一、行業(yè)分析：
中國美容業(yè)自20XX年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。)，工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營(包括個(gè)體)占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，SPA或主營SPA占2.65%，其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20XX年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定
開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會(huì)所。
二、運(yùn)營資金預(yù)算：
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
A.店面租金與押金
B.店面裝修費(fèi)用
C.營業(yè)所需物品及儀器
D.人員工資
E.廣告宣傳費(fèi)用
F.周轉(zhuǎn)資金
三、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：
1.店面類型定位：底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，SPA，養(yǎng)生項(xiàng)目(全球頂尖的SPA項(xiàng)目;針對性，見效快的養(yǎng)生項(xiàng)目)
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等)，項(xiàng)目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動(dòng)
四.所選項(xiàng)目分析：
1.面部項(xiàng)目：根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。(基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等)
2.SPA項(xiàng)目：集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖SPA于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運(yùn)營規(guī)劃：
1.拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
B.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計(jì)收益：
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決：
a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。
解決：
a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：
a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。
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