母嬰護理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
母嬰護理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
創(chuàng)業(yè)是一條艱苦的路,不能光考機遇和運氣,更要的是經(jīng)驗。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于母嬰護理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
母嬰護理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇1
1、全新的公司:
擬建的“XXX”母嬰護理中心是一個以“以人為本、服務(wù)至上,科學(xué)護理”為宗旨;以“讓所有的媽媽更漂亮、讓所有的寶寶更聰明、讓所以的人更健康”為使命,為廣大孕婦、產(chǎn)婦等提供咨詢、集中護理、產(chǎn)婦形體恢復(fù)、營養(yǎng)膳食搭配、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)預(yù)防、以及外派月子護理等服務(wù)。中心將依靠先進的護理理念、先進的設(shè)備、科學(xué)的護理方法、合理的營養(yǎng)膳食搭配,為產(chǎn)婦和嬰兒提供優(yōu)質(zhì)和科學(xué)的服務(wù)。
2、優(yōu)秀的團隊:
本中心創(chuàng)業(yè)團隊均來自XX工業(yè)大學(xué)。同時均為學(xué)生干部,有著一定的管理經(jīng)驗和不同的特長。
創(chuàng)業(yè)團隊
組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力
公關(guān)能力、交際能力
策劃能力、營銷能力
應(yīng)對能力
中心還將邀請和聘任XX工業(yè)大學(xué)相關(guān)教授和有關(guān)醫(yī)科高校教授擔(dān)任管理和醫(yī)學(xué)顧問。。
3、專業(yè)的服務(wù):
本中心為產(chǎn)婦和嬰兒提供全方位、針對性、專業(yè)化服務(wù),如母嬰營養(yǎng)調(diào)配、產(chǎn)婦孕婦的產(chǎn)前產(chǎn)后咨詢診斷、產(chǎn)后形體恢復(fù)、產(chǎn)后日常護理等專業(yè)服務(wù)。根據(jù)顧客的不同要求,分集中護理和外派護理。中心將營造溫馨、舒適的護理環(huán)境,給產(chǎn)婦、嬰兒及其家人以家的感覺。服務(wù)是中心的生命,質(zhì)量中心的靈魂,中心的目標(biāo)是讓每一個顧客期盼而來,滿意而去。
4、龐大的市場:
中國有將近13億人口,按照現(xiàn)階段1.38%的出生率可以得出,這個每年有將近170萬嬰兒出生,也就是說,中國每年有將近170萬婦女將經(jīng)歷坐月子這一人生的特殊經(jīng)歷。假使每位婦女坐月子期間平均花費2000元,那么中國每年在坐月子這一產(chǎn)業(yè)上將消費170萬*2000=340億元的市場。然而,傳統(tǒng)的坐月子是雖重視但不科學(xué),傳統(tǒng)的坐月子由于產(chǎn)婦和護理人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗不夠,往往造成產(chǎn)婦和嬰兒在坐月子期間存在許許多多的不科學(xué)的地方,為產(chǎn)婦以后的生活和嬰兒的發(fā)育、成長造成不良影響。
“XXX”母嬰護理中心正是抓住在這一傳統(tǒng)不足作為切入口,通過科學(xué)的護理和育兒方法來贏取廣大顧客,為產(chǎn)婦和嬰兒提供專業(yè)、特色,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,新型的月子護理中心作為一個新興產(chǎn)業(yè),市場潛力非常巨大。
5、高效的管理:
中心將根據(jù)發(fā)展階段的不同,建立相應(yīng)的組織機構(gòu),使中心的組織機構(gòu)趨向于戰(zhàn)略性和動態(tài)化。在管理過程中中心將以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),實行網(wǎng)絡(luò)化管理,由此實現(xiàn)中心各部門的有效聯(lián)結(jié);充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一條完整的服務(wù)信息鏈;建立人才招牌和人力資源評價體系,發(fā)掘人才、挖掘人才、留住人才。同時,中心還將建立學(xué)習(xí)型和激勵型組織,培養(yǎng)員工的企業(yè)價值觀和歸屬感。
6、市場競爭:
作為有別于傳統(tǒng)月子護理的新興行業(yè),中心面對競爭的策略是“立足于專業(yè)、完善于競爭”。本中心依靠超前的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格、以及獨特高效的營銷模式和管理模式等內(nèi)部優(yōu)勢來弱化外部威脅,從而適應(yīng)時代的發(fā)展要求,快速成長,健康發(fā)展,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。
7、財務(wù)、風(fēng)險分析:
中心注冊資本:750萬。權(quán)益100%、債務(wù)0%。
資金來源:創(chuàng)業(yè)團隊自籌200萬元,風(fēng)險投資550萬元。
股權(quán)機構(gòu)為:創(chuàng)業(yè)團隊40%(其中以勞務(wù)和技術(shù)入股13%)、風(fēng)險投資60%
本中心屬新興產(chǎn)業(yè),機遇大于風(fēng)險,利潤空間大,但由于跟進速度快,存在一定的潛在風(fēng)險。中心將通過優(yōu)化內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加大品牌宣傳來防范市場風(fēng)險。
母嬰護理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇2
一、項目說明
1、 概述
大學(xué)生家政,顧名思義就是由未畢業(yè)或已畢業(yè)的大學(xué)生為消費者提供家庭所需的各種家政服務(wù)。這是最終目標(biāo),當(dāng)前歷史條件下肯定還是以從普通服務(wù)人員中選出的優(yōu)秀員工來服務(wù)。區(qū)別于傳統(tǒng)家政公司,服務(wù)對象主要是外籍家庭、明星、政府官員、企業(yè)家、私營企業(yè)主、高管等高端人群。
2、項目背景
(1)自20世紀90年代后期特別是1999年高校大擴招以來,我國的高等教育事業(yè)取得了長足的進展,高校招生規(guī)模不斷擴大,大學(xué)生也由精英教育逐步向大眾教育轉(zhuǎn)變。伴隨著高等教育的規(guī)模擴張,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)難度日益增加,壓力之下就業(yè)觀念也在發(fā)生變化。
(2)改革開放30年來中國經(jīng)濟高速發(fā)展,催生了一大批富裕人群,生活質(zhì)量的提高使傳統(tǒng)的低素質(zhì)家政服務(wù)人員難以滿足消費者的需求。
(3)隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的外國人來中國經(jīng)商、工作、留學(xué)、旅游等等,據(jù)統(tǒng)計,2008年有5000萬人次的外國人出入中國,長住中國的外國人已達到百萬。目前,在北京常住半年以上的外國人多達十幾萬人,其中有外國駐華使領(lǐng)館人員、國際組織駐華代表機構(gòu)人員、外國新聞機構(gòu)常駐人員、各類外國專家、外國駐京商社和商業(yè)機構(gòu)人員、外國留學(xué)生,此外,還有各國政府、聯(lián)合國及其所屬機構(gòu)、國際組織、跨國公司每年臨時應(yīng)邀到北京訪問、參加國際會議和會展、參加各類體育比賽和文藝演出活動的人員和來訪記者,以及每天川流不息的旅游者。隨著我國改革開放和對外交流的進一步發(fā)展,來中國常住和臨時訪問的外國人將會越來越多。外籍家庭收入一般高于國內(nèi)平均水平,服務(wù)要求也比一般家政服務(wù)要求高。
3、項目內(nèi)容
大學(xué)生家政涵蓋內(nèi)容全面,既包括普通的保潔、保姆、鐘點工等,也包括家庭護理、私人家教、私家管家、涉外家政、私家秘書、私家顧問等內(nèi)容;其中涉外家政還包括幫其辦理各種簽證等服務(wù)行為。所有服務(wù)人員的選拔以大學(xué)生優(yōu)先,然后逐級選擇,不斷補充、壯大大學(xué)生員工隊伍,擴大大學(xué)生員工的比例。
二、市場
(一) 市場分析
據(jù)對北京家政市場的調(diào)查,大約40%的家庭需要家政服務(wù),而對由大學(xué)生提供服務(wù)的調(diào)查中,現(xiàn)在、將來都需要(25%)和現(xiàn)在暫不需要、將來需要(38.4%)之和為63.4%,可見市場容量之大,前景很廣闊。
(二) 服務(wù)內(nèi)容
1、私家管家
不僅具有基礎(chǔ)的家政技能包括衣、食、住、行等全方面,還要協(xié)助雇主進行家務(wù)的管理。比如預(yù)定機票、家庭理財與采購管理、家庭宴會、外出陪同、客戶接待、營養(yǎng)膳食、解決問題、收發(fā)郵件、文件處理等等。
2、涉外家政服務(wù)
全面掌握各國的禮儀,了解中外生活習(xí)慣差異,進行良好的語言溝通,完成酒店化的日常清潔和整理工作,擅長中西餐烹飪,系統(tǒng)熟練的各項護理、教育等服務(wù)技能。
3、高級家政服務(wù)
針對不同家庭需求,完成標(biāo)準(zhǔn)化的日常清潔和衣物熨燙,具備良好的配餐知識和烹飪技術(shù);提供嬰幼兒喂養(yǎng),兒童早教,老人病人陪護等專業(yè)品質(zhì)的多元化服務(wù)。
4、母嬰護理
包括月嫂服務(wù)、育兒嫂/育嬰師服務(wù)。
5、 私人家教
文化課、語言、藝術(shù)、計算機、考級、出國等各項家教服務(wù)。
6、 私家秘書
或者叫私人助理,知識淵博,社會經(jīng)驗豐富,善于交際,主要負責(zé)雇主的生活助理、資料處理、商務(wù)接待、行程安排、商業(yè)談判等內(nèi)容。
7、 私家顧問
主要是心理咨詢、法律咨詢、醫(yī)療保健、投資咨詢、技能咨詢、教育咨詢等等。
8、 外聯(lián)服務(wù)
主要是幫助外籍家庭辦理簽證等服務(wù)
9、 保姆、保潔、老人或病人護理
10、 其他服務(wù)
(三)客戶分部
1、 主要客戶:高端收入人群,包括明星、企業(yè)家、成功人士、高管以及外籍家庭等
2、 次要客戶:白領(lǐng)階層、職業(yè)經(jīng)理人、演員經(jīng)紀等
3、 其他:愿意接受公司提供的服務(wù)的客戶
三、推廣
1、 地點
前期主要以公司運作為主,把目前的辦公地點搬到新興社區(qū)集中并且周邊還在不斷擴大的地方,目的就是先立足于當(dāng)?shù)?,積累了足夠的資源后在向外擴張,達到快速發(fā)展的目的。隨著規(guī)模擴張,會在需求相對集中的社區(qū)、公寓等地方設(shè)立直接窗口,接待各種服務(wù),同時租一個各方面都較好的寫字樓作為行政管理機構(gòu)統(tǒng)一安排服務(wù)人員。同時,不斷制定和完善各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),在其他省市設(shè)立分公司或特許加盟,塑造品牌,打造高端家政服務(wù)形象。
2、 方法
A、 建立企業(yè)網(wǎng)站,宣傳企業(yè)形象,并在相應(yīng)的平臺投放廣告,包括網(wǎng)絡(luò)、平面煤體、廣播、電視合作等。
B、 在需求集中的地方進行直銷式推廣,包括直銷式推廣、宣傳單、舉辦活動、相關(guān)機構(gòu)合作等。
C、 與醫(yī)院、物業(yè)、外國的商會、婦聯(lián)、家政協(xié)會、寫字樓等各種機構(gòu)組織取得聯(lián)系,由其協(xié)助推廣。
D、 由同學(xué)、同事、朋友以及他們互相認識的人推薦
E、 每個上崗的員工也是公司的信息員,如果能介紹成一個周圍的鄰居可以獲得介紹費,游擊戰(zhàn)術(shù)。
F、 其他
四、競爭對手
目前北京、上海、廣州、武漢等大城市已有少數(shù)一些家政公司開始涉足此項目,其中又有“川妹子”品牌比較知名,不過由于專業(yè)技能要求高、管理難度較大、生源有限等因素,至今都處于起步階段,競爭相對較弱,還沒有良好的品牌效應(yīng)。
1、 我們的優(yōu)勢:
(1)創(chuàng)始人長期從事外貿(mào)服務(wù)行業(yè),做事專著細節(jié),有良好的服務(wù)意識和親和力,多年創(chuàng)業(yè)和管理項目的運作經(jīng)驗,運作公司的文化和理念。
(2)和地方工會、勞動機構(gòu)等組織有很好的關(guān)系,員工來源方便可靠
(3)具有相關(guān)機構(gòu)組織的人脈資源,包括家政公司老板、特許經(jīng)營老板、醫(yī)院醫(yī)生等
(4)了解培訓(xùn)和管理的重要性,只有高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、嚴格的管理才是高素質(zhì)員工的必要條件,把培訓(xùn)作為和品牌同樣重要的核心競爭力培養(yǎng)
2、 我們的劣勢:
(1)缺乏家政公司的運作經(jīng)驗
(2)缺乏專業(yè)的管理人才
針對以上兩點,我們準(zhǔn)備招聘專業(yè)人士加盟,非常優(yōu)秀者可以股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
(3)與高校關(guān)系淡薄
針對這方面,我們會加強與高校就業(yè)部門以及學(xué)生會組織等機構(gòu)的聯(lián)系
(4)缺乏知名度
針對這一項,我們會從細節(jié)做起,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步建立起口碑,擴大知名度
五、管理
1、前期團隊組建:
培訓(xùn)師1名(母嬰護理):全面負責(zé)客戶的接待、推廣、培訓(xùn)等
要求:經(jīng)驗豐富、熱情大方、能獨立運作此項業(yè)務(wù)并制定各項規(guī)章制度、具備培訓(xùn)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
家政服務(wù)人員若干:
2、導(dǎo)入期團隊補充:
培訓(xùn)師2名:包括涉外家政類、管家培訓(xùn)類(兼做普通業(yè)務(wù)培訓(xùn))
前臺1名:負責(zé)客戶接待、接聽電話、解答一般性問題,協(xié)助辦公室各項工作
要求:英語水平良好,聲音甜美,熱情大方,形象得體
家政服務(wù)人員若干:
3、 發(fā)展期團隊補充:
經(jīng)理1名:全面負責(zé)業(yè)務(wù)推廣、外事聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、員工管理等
要求:熱愛家政行業(yè),熱情大方,公關(guān)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力強
完善并建立起相關(guān)的部門體系,主要包括培訓(xùn)部(包括護理、涉外家政、管家、家政等)、市場部、大學(xué)生俱樂部、商品部、財務(wù)部。
4、成長期團隊補充
策劃部:根據(jù)公司發(fā)展趨勢,研究策劃公司未來的發(fā)展步驟,品牌的推廣策劃。
人力資源部:
5、成熟期:
推廣加盟,建立分公司和分支機構(gòu),最終上市
六、運作模式
采用培訓(xùn)基地+人性化服務(wù)管理+專家式顧問營銷+大學(xué)生俱樂部
1、 培訓(xùn)基地
(1)功能:培訓(xùn)學(xué)員、老學(xué)員再教育和文化滲透以及為員工提供人性化服務(wù)。
(2)培訓(xùn)模式:公司文化強化培訓(xùn)和情景式技能訓(xùn)練,在短時期內(nèi)通過文化的滲透改變學(xué)員對家政的看法和理解,樹立正確的職業(yè)觀,調(diào)整心態(tài)樹立自尊、自愛和責(zé)任感,提升職業(yè)素質(zhì)。情景式技能訓(xùn)練:模擬基地在服務(wù)家庭的環(huán)境,通過大量的訓(xùn)練讓學(xué)員掌握相應(yīng)的清潔、保健、教育、洗燙、烹調(diào)、護理等各項技能以及個人專長的挖掘等。
2、人性化服務(wù)管理
培訓(xùn)基地也是員工成長的學(xué)校和心靈的港灣,從事家政服務(wù)的員工精神壓力比較大,又遠離家人,培訓(xùn)基地既是一個學(xué)習(xí)的地方,又是一個休憩、心靈歸宿的港灣。為所有員工提供生活服務(wù)及管理等,成為員工在外地的家,公司盡最大努力讓他們過的更幸福。
3、專家式顧問營銷
設(shè)這個職位,一站式服務(wù)。專家式顧問主要由培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng),他(她)不光負責(zé)接待客戶,為客戶選配學(xué)員,并且負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù)。參與學(xué)員的教學(xué)工作,將一線對學(xué)員的要求,客戶的需求轉(zhuǎn)換成教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計訓(xùn)練課程。
4、大學(xué)生俱樂部
這是個專門為在校大學(xué)生及畢業(yè)大學(xué)生提供各種兼職工作和部分專職工作以及公司與大學(xué)生溝通的平臺。積極與各高校建立良好的關(guān)系,保障提供多樣化多元化的完善服務(wù)體系及高度的信譽。保障各個專業(yè)的大學(xué)生都能參與進來,滿足市場需求。
七、財務(wù)需求與運用:
1、 啟動資金:
租房:12000元。月租,3000元,押一付三。
裝修:15000元。包括辦公設(shè)備、室內(nèi)裝修、業(yè)務(wù)設(shè)備等
人員工資:2500
流動資金:20000元
2、 經(jīng)過6個月左右的運營,有一定的現(xiàn)金流補充運營成本,
3、 成長期:可以考慮引入親朋好友資金進入,給10%的利息,快速擴大規(guī)模,或者通過貸款完成。
4、 快速發(fā)展期:可考慮全國大城市推廣,考慮引入VC
5、 成熟期:可考慮上市
八、戰(zhàn)略
各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化后就先在北京各區(qū)建立分部,然后快速推廣加盟,等發(fā)展到一定區(qū)域水平后收購即控股51%,以便直營管理。讓加盟者成為投資方。然后在全國各地建立分公司,采取同樣的策略完成加盟,以及收購。不斷推廣并維護品牌戰(zhàn)略。擴大形象宣傳,發(fā)展成中國第一品牌。
公司完成品牌化戰(zhàn)略后,會逐步分離出一些全資子機構(gòu),承擔(dān)專項的發(fā)展,以求做精、做強。同時利于規(guī)避風(fēng)險。
九、商業(yè)模式
所有職員實行員工制管理,客戶采取會員制。某些服務(wù)內(nèi)容再招聘員工時實行有償培訓(xùn),合格的錄用,對行政工作的員工試用3個月。表現(xiàn)優(yōu)秀的管理干部適當(dāng)給股份。對消費者實行管理費、服務(wù)費、會員費、員工工資等收入制度,根據(jù)具體服務(wù)項目采用不同的收費模式。每個家庭服務(wù)人員都是一個流動組織,可以搜集周圍鄰居信息,對成功者有介紹獎勵。另外和當(dāng)?shù)毓?、學(xué)校、婦聯(lián)、就業(yè)機構(gòu)等組織聯(lián)合辦學(xué),有償培訓(xùn)。
十、風(fēng)險
在公司發(fā)展的初期階段,基于家政公司的特殊性,各方面公司都將面臨著風(fēng)險。為此,我們將做好嚴格理論分析和實際準(zhǔn)備操作。如遇到問題應(yīng)盡量使風(fēng)險降低到最優(yōu)化程度。
備注:
十一、我與HP的發(fā)展關(guān)系
最早聽說HP是在03年上半年,我第一次出來單獨做事,與一個行業(yè)內(nèi)老大合作。合作的條件是他提供辦公設(shè)備和場地,什么都齊備了,只差一個打印機了,怎么辦,他也沒有多余可用的。正愁眉不展之際,他不好意思的開口了,說有個打印機用了5、6年了,隨著公司規(guī)模擴展不得不淘汰了,不過從來沒出過故障。問我的意見,我想也沒辦法了,臨時拿出來先用幾天吧。抱著從垃圾堆里找出的滿是灰塵的打印機,我真后悔答應(yīng)他。擦拭干凈后連上電腦,裝上軟件,試試效果如何,出人意料的是,打的又快又清楚。就這樣,這臺打印機又陪伴我待了2年,從沒出任何故障。后來有一親戚要使用,正好隨著項目變化,我要換一個能打照片的,我就把那臺打印機給了他,重新購買了一臺HP的,有一段時間,打印機由于我操作的原因出現(xiàn)一點故障,打到HP客戶詢問,完善多樣的服務(wù)方式、熱情認真的服務(wù)態(tài)度讓我感動,使我更加鐘情于HP.后來我又買了惠普的筆記本、還推薦了2個朋友買了惠普的筆記本。前幾天從報紙上看到HP在做的科技點亮未來 ‘全程助力’創(chuàng)業(yè)夢想”公益活動很受感動。決定撰寫此文,求得HP的幫助,實現(xiàn)我的夢想。
目前需要“全程助力”幫助的項目
1、家政管理軟件,把各項管理服務(wù)流程通過信息化解決方案達到自動化管理,達到提高效率,節(jié)約成本,現(xiàn)代化管理的目的。
2、遠程面試系統(tǒng),讓消費者足不出戶達到選到優(yōu)秀人選的目的,提高公司的競爭力。
3、大學(xué)生俱樂部管理系統(tǒng)。對于要創(chuàng)建的大學(xué)生俱樂部,我準(zhǔn)備建立一個自動化管理系統(tǒng),通過對學(xué)校、專業(yè)、入學(xué)時間、特長、興趣等方面建立一個完善的系統(tǒng),便于學(xué)生和公司以及學(xué)生與學(xué)生之間的互動管理和交流。
母嬰護理創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇3
一.項目名稱:
項目單位:
項目負責(zé)人:
說明:本創(chuàng)業(yè)計劃書為商業(yè)機密,所有權(quán)屬于*****公司,所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資(合作)意向書的投資者使用,收到本計劃后,收件方應(yīng)立刻確認,并遵守以下約定:
1.在未取得****公司的書面許可前,收件人不得將本計劃書的內(nèi)容復(fù)制,泄露或散布.
2.收件人若無意投資或合作本計劃所述項目,應(yīng)盡快將本計劃書完整退回.
三.目錄:1.計劃摘要.2.企業(yè)介紹.3.產(chǎn)品/服務(wù)介紹.4.創(chuàng)業(yè)團隊.5.市場預(yù)測.
6.制造計劃.7.營銷策略.8.財務(wù)規(guī)劃.9.風(fēng)險評估.10.發(fā)展目標(biāo).
二.企業(yè)介紹:
1.企業(yè)宗旨:
2.企業(yè)的基本情況:
A.a. 企業(yè)名稱;b.成立時間;c.注冊地點;d.經(jīng)營場所;e.企業(yè)的法律形式:有限責(zé)任公 司;f.公司法人代表;g.注冊資本;h.主要股東: i.股份比例.
B.a.企業(yè)未來發(fā)展的計劃:
b.企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略
3.企業(yè)的發(fā)展階段:介紹說明企業(yè)發(fā)展的不同時期,A.初創(chuàng)時期,發(fā)展早期,穩(wěn)定發(fā)展期,擴張時期的情況.B.可能出現(xiàn)的企業(yè)兼并,企業(yè)重組情況,企業(yè)產(chǎn)品的市場占有情況.
三.產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1.產(chǎn)品/服務(wù)的概況:產(chǎn)品/服務(wù)的概念,性能,特性,用途及其先進性,創(chuàng)新性和獨特性.
2.產(chǎn)品/服務(wù)的競爭力和市場前景:說明企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)與同類產(chǎn)品/服務(wù)相比的優(yōu)缺點,消費者選擇使用這種產(chǎn)品/服務(wù)的可能性及原因,這種產(chǎn)品與服務(wù)的市場空間大小.
3.產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)/提供過程:企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進性;是否通過有資質(zhì)的機構(gòu)鑒定;是否獲得有關(guān)部門或機構(gòu)的獎勵;是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);是否采用何種方式改進產(chǎn)品的質(zhì)量和性能;企業(yè)是否開發(fā)新產(chǎn)品的計劃
4.產(chǎn)品成本分析:產(chǎn)品研發(fā)費用,設(shè)備購置成本,開發(fā)人員薪資成本,每件產(chǎn)品的實際成本
5.產(chǎn)品的品牌和專利:企業(yè)為保護自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施;產(chǎn)品擁有哪些專利,許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協(xié)議.
四.創(chuàng)業(yè)團隊:
1.介紹創(chuàng)業(yè)團隊的基本情況
2.介紹創(chuàng)業(yè)團隊成員尤其是創(chuàng)業(yè)核心成員的特長和有關(guān)教育,工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況.
3.公司的組織結(jié)構(gòu)圖,各部門的功能與責(zé)任,各部門的負責(zé)人及主要成員,公司的報酬體系,公司股東名單(認股權(quán),比例,特權(quán)),公司的董事會成員,各位董事的背景資料
五.市場預(yù)測:
1.對需求的預(yù)測:市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的效益?市場規(guī)模多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響市場需求的有哪些因素?
2.對市場競爭狀況的分析:市場上主要的競爭對手是誰?是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場空間?企業(yè)預(yù)期的市場占有率是多少?企業(yè)進入市場會引起競爭對象何種反應(yīng)?這些反應(yīng)對企業(yè)發(fā)展又會有什么影響?
3.目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場的詳細準(zhǔn)確的情況
六.制造計劃:
1.產(chǎn)品制造方式:說明企業(yè)是自己設(shè)廠(自建廠房,購買廠房,租用廠房,廠房總面積和生產(chǎn)面積,廠房所在地的交通運輸,通訊條件)還是通過委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品.
2.生產(chǎn)設(shè)備:使用什么設(shè)備,設(shè)備專用還是通用,設(shè)備先進程度如何,價值多少,最大生產(chǎn)能力多大,能否滿足企業(yè)產(chǎn)品銷售需求,隨著生產(chǎn)規(guī)模擴大是否需要增加或更新設(shè)備,設(shè)備增加與更新的數(shù)量和狀況,怎樣做好員工操作技能的培訓(xùn)工作
3. 產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量:A.產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程,采用何種工藝,工藝流程如何,各工藝流程的質(zhì)量控制計劃和指標(biāo)計劃.B.主要原材料,設(shè)備部件,關(guān)鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩(wěn)定性,可靠性,質(zhì)量如何.C.正常生產(chǎn)條件下,產(chǎn)品的正品率,次品率可控制在何種范圍,如何保證新產(chǎn)品進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和 可靠性.
七.營銷策略:
1.了解產(chǎn)品/服務(wù)市場以及銷售方式和競爭條件
2.說明市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇
3.營銷隊伍的組建,構(gòu)成和管理
4.建立穩(wěn)定銷售網(wǎng)的的策略
5.制定促銷計劃和廣告策略.
6.價格決策和策略
八.財務(wù)規(guī)劃:
1.創(chuàng)業(yè)計劃書的條件假設(shè)(財務(wù)規(guī)劃與企業(yè)的生產(chǎn)計劃,人力資源計劃,營銷計劃密不可分)
2.現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負債表,損益表
3.產(chǎn)品在每一時期的發(fā)出量是多大?何時開始產(chǎn)品線擴張?每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?每件產(chǎn)品的定價是多少?使用哪種分銷渠道,預(yù)期的成本和利潤分別是多少?要雇傭哪幾種類型的人?雇傭何時開始,工資預(yù)算是多少?
4.現(xiàn)金收支分析,資金來源和使用
九.風(fēng)險評估:
1.政策風(fēng)險:國家政策的調(diào)整和變化導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來的政策性風(fēng)險.
2.不可預(yù)見的風(fēng)險:一些不可預(yù)見的事件(戰(zhàn)爭,動亂,天災(zāi)人禍,大規(guī)模流行疾病)也可能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營,發(fā)展面臨風(fēng)險.
3.市場風(fēng)險:國際和國內(nèi)市場環(huán)境的改變,行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會給企業(yè)帶來經(jīng)營,發(fā)展的風(fēng)險.
4.經(jīng)營管理風(fēng)險:經(jīng)營項目在運營過程中由于決策失誤,開發(fā)項目失敗,客戶合作項目流產(chǎn),工作管理的失誤,工作運營成本增加.
5.財務(wù)風(fēng)險:企業(yè)的經(jīng)營過程中出現(xiàn)投資資金不到位,資金周轉(zhuǎn)困難,財務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入"三角債"困境,都會使企業(yè)發(fā)展舉步維艱.
十.發(fā)展目標(biāo):
1.企業(yè)發(fā)展分為幾個階段,每個階段的重點工作是什么?
2.企業(yè)的短,中,長期發(fā)展計劃是什么?